Al Serra Auto Plaza Análise

Comprei um Lincoln usado em outubro. Minha luz de verificação do motor se acendeu e imagine meu choque quando me informaram que não fazem manutenção no Lincoln's e que eu teria que ir a uma concessionária Lincoln na Lennon Road em Flint. Fiz minha compra ali propositalmente porque sou deficiente e fica a 5 milhas de minha casa. Quando fui falar com o gerente de vendas, já estava com raiva. Eu rapidamente fiquei furioso quando a concessionária Lincoln me disse que eles não aceitam a minha garantia de US $ 3.000 de cinco anos que comprei da Al Serra. Eu quero todo o meu dinheiro de volta, mas não fui informado de maneira Eu poderia comprar um carro diferente com meu dinheiro, mas fiquei muito decepcionado depois de dirigir meia dúzia de carros, todos custando mais. Eles não ouviram nada de mim. Pretendo falar com o escritório do promotor municipal na segunda-feira. Vamos ver se meu comentário foi postado.

Equipe muito boa, ótimo serviço extremamente amigável!

Cody tem fornecido continuamente um excelente serviço ao cliente. Ele é solidário com nossos problemas e faz tudo o que pode para garantir que estejamos felizes.

Meu marido e eu fomos ver o que estava disponível para locação, pois o contrato dele estava acabando e o meu estava quase acabando. Com o vírus passando, ninguém parecia ter nada em nosso orçamento. Paramos no showroom e assim que entramos e Brian Miller nos ajudou imediatamente e, uau, ficamos impressionados como ele trabalhou conosco do início ao fim. Ele era um vendedor incrível e sabia exatamente o que estava fazendo. O engraçado é que nós nem contamos a ele nosso orçamento ou qualquer coisa e ele calculou exatamente nosso orçamento, se você quer um ótimo lugar para comprar ou alugar um veículo, recomendamos ALTAMENTE Brian Miller na concessionária Al Serra Chevy .... Obrigado novamente tanto Brian de Laura e Ben

Se você deseja um serviço de manutenção de qualidade no Al Serra Plaza, ligue para Jacob Coulter no Departamento de Serviços da Chevrolet. Jacob faz manutenção em meus carros há cinco anos.
A família Serra cria um senso de comunidade entre seus funcionários. Jacob sempre cuida de suas necessidades de manutenção com um sorriso, gentileza e uma expectativa de que você fique extremamente feliz com todos os serviços.
Seja qual for o modelo de carro que você possui, antigo ou novo, ligue para Jacob no Al Serra Auto Plaza. Você ficará extremamente satisfeito com seu serviço notável.

Tive uma ótima experiência recebendo meu carro com a ajuda do Sr. Peera. Eu olhei muitos carros e ele me ajudou a encontrar um que eu realmente gosto.

Troquei o óleo e sempre fiz a lavagem do carro, só queria que aspirassem o interior também

Depois de levar meu carro ao Kia de Lansing porque estava tremendo quando o dirigi, e sendo cotado um custo de conserto de $ 1.100, levei meu carro ao Kia de Grand Blanc para uma segunda opinião.

O Kia de Lansing exagerou muito nos reparos que meu carro precisaria, incluindo o custo. Kia de Grand Blanc me deu informações precisas sobre os reparos, e eu o custo estava um pouco abaixo de $ 300. Meu carro está como novo agora.

Sou muito grato por ter trazido meu carro para a Kia de Grand Blanc e ter sua equipe simpática fazendo os reparos, em vez de gastar US $ 800 extras em reparos que eu não precisava na outra concessionária.

Obrigado Kia de Grand Blanc. Comprei meu carro de você, você me economizou muito dinheiro e sempre vou usá-lo no futuro.

John Peera foi um excelente Consultor de Vendas! Em cada passo do caminho, ele foi muito aberto e honesto sobre nossa transação, de modo que no final não houve decepção ou pressão. No geral, saí de um veículo e entrei em outro como deveria ser.

Excelente concessionária, mesmo durante a Covid, eles me colocaram e saíram rapidamente! Eles são muito simpáticos e profissionais. Estou muito feliz com o carro que comprei!

Grande revendedor de carros. Eles são tão prestativos e amigáveis.

Eu estava procurando por um carro novo e decidi comprar Al Serra como eles me trataram bem no passado. Entrei em contato com um consultor de vendas Greg White na concessionária Cevrolet. Devido a algum crédito danificado, um carro novo teria uma taxa mais alta do que eu gostaria, então, em vez disso, comprei um Chevrolet Malibu 2016. Greg foi ótimo e me ajudou com minhas escolhas, desde pesquisar novos até encontrar meu carro.

No dia seguinte que comprei o carro, todas as luzes de freio se acenderam, tudo o que consegui pensar foi 'ah, não', comprei um carro como está e agora estou ferrado. Em vez disso, Greg me resgatou novamente e me colocou em serviço naquele dia sem nenhum custo para mim, mas não termina aí. Eu comprei um novo motor de partida remoto algumas semanas depois, trouxe-o para instalação e pedi para que verificassem outro ruído de freio. O carro teve algum trabalho de freio ruim feito a ele pelo proprietário anterior, peças faltando peças erradas de baixa qualidade após o material de mercado, o nome dele lá é o meu pesadelo. Em uma chance, mando uma mensagem para Greg novamente, já que agora estou olhando para várias centenas de dólares em um carro como está. Em vez disso, ele cuidou de mim, consertou o carro, um empréstimo gratuito durante a semana que eu tinha que ter na loja e um cliente feliz.
Agradeço a Al Serra por cuidar de mim como cliente e, especialmente, a Greg White, que deu um passo a mais após a venda. Se você está interessado em alguma coisa, é onde eu iria. Eles vão te dar o que é certo para você, e se importarão o suficiente para garantir que você fique feliz depois de tudo feito.
-John Robbins
Comprador satisfeito

Steve oferece um serviço superior! O MELHOR serviço que você poderia pedir. Ele tornou tudo tão fácil, rápido e agradável. Estou muito feliz com todo o processo! Muito obrigado por me encontrar o melhor carro que existe! Eu não poderia estar mais feliz!

Fui chocado em concessionárias concorrentes para atender a um recall do meu modelo mais antigo. Parei em um compartimento aberto e fui informado de que a atualização necessária do computador levaria até duas semanas para marcar a consulta. Eles disseram que estavam muito ocupados.
Al Serra marcou um encontro comigo prontamente no dia útil seguinte.
Comprarei qualquer veículo novo da Al Serra que valorize a mim e minha segurança no futuro. Obrigado!

Minha experiência com Anquan Clemmons foi ótima. Ele foi prestativo e trabalhou arduamente para me conseguir um bom negócio. Acabei de recomendar Anquan a um colega de trabalho ontem. Ela estava indo para outro traficante, mas sugeri que ela procurasse Anquan. Ela me contou sobre sua grande experiência e disse que certamente o recomendará no futuro. Na verdade, fui encaminhado a ele também, então seu serviço fala por si.

Grande variedade de veículos com centro de mecânica credenciado para verificação e reparo do seu veículo. Os preços são razoáveis ​​e oferecem veículos para empréstimo. Não fiquei impressionado com os veículos Trax que eles ofereceram como empréstimo. Oferecer mais variedade pode resultar no interesse de comprar um novo veículo ou alugar um modelo do ano em curso. No geral, o local tem desempenho maior, senão toda a competição dentro do condado.

Bryan foi extremamente útil durante o processo de compra, pois respondeu a todas as minhas perguntas e tornou a transação o mais tranquila possível durante o COVID-19. Já recomendei a alguns de meus amigos que vissem Bryan para a próxima compra de carro. Com certeza voltarei quando quiser comprar outro veículo.

Jason Donaldson foi muito profissional e trabalhou muito para nos conseguir o melhor negócio possível. Só vou usá-lo a partir de agora. Obrigado Jason por tudo que você fez para nos ajudar a conseguir nosso veículo !!

Rob Collins é o melhor. Ele trabalha pra caramba pra gente, é honesto e não desiste, fica até tarde e está disponível quase a qualquer hora pelo celular. Somos clientes dele e continuaremos a sê-lo. Obrigado Rob! A praça de automóveis Al Serra é um bom lugar para comprar carros usados.

Vic George sempre me conduziu na direção certa ao comprar um carro novo ou usado. Sempre comprarei de Vic.

Bom atendimento ao cliente e bons carros e caminhões

Eu recomendaria qualquer um para Al Serra depois da experiência que tive com Kevin Y. Ele interagia comigo como um amigo, nada agressivo, nós brincamos e rimos juntos, parecia muito pessoal como se nos conhecêssemos há anos. Ele me ofereceu para ver outros carros enquanto ajudava outros clientes, o que eu tive tempo de fazer. O negócio final que ele me deu tinha várias opções de escolha para caber no meu orçamento, muito satisfeito. Obrigado kevin

MINHA EXPERIÊNCIA COM O NICK BISHOP EM AL SERRA FOI MARAVILHOSA! FICA FELIZ PELO SERVIÇO AMIGÁVEL, HONESTO, PROFISSIONAL E SEM NONSES

Os caras do serviço e do balcão de peças são os melhores. Muito útil e disposto a ir além para encontrar a peça certa.

Foi ótimo trabalhar com Kevin! A comunicação foi completa e tudo correu bem. Vou recomendar aos amigos!

Chris era meu vendedor. Ele era realmente o melhor. Útil em todo o processo de compra do carro. Eu agradeço muito. Realmente amo meu novo carro!

Steve Carnes é o cara com quem conversar se você quiser alugar ou comprar um jipe, vendedor muito bom e bem informado

Nosso vendedor era Kevin Yzquierdo. Ele fez da compra de um veículo usado uma experiência agradável.

Eu comprei 3 carros em muitos anos de Tom Muldoon em Al Serra, e me recuso a fazer negócios com qualquer outra empresa. Ele vai além em cada aspecto de encontrar e garantir o veículo adequado para suas necessidades. Houve um tempo em que comprar um veículo era estressante, preocupante e difícil. Felizmente, Al Serra deu poderes a pessoas como Tom para fazer disso uma memória há muito morta. Eu sei que pareço um comercial, mas cada palavra que digo é verdade. Não posso dizer o suficiente sobre este Tom e esta empresa! 5 estrelas (gostaria que houvesse mais para oferecer)

Cody Younglove foi tão eficiente e cordial. Sempre uma experiência agradável no Al Serra.

Melhor experiência de concessionária de todos os tempos! Trabalhei rapidamente para encontrar o melhor veículo para minha família.

Grande experiência como sempre! Travis Jones sempre cuida de nós.

Vendas super úteis. Super grande preço no meu Toyota Prius 2008 usado. Muito limpo. Eles até substituíram um rolamento de roda irregular, sem nenhum custo.

Marquei uma consulta no início da manhã para trocar o óleo. Minha consulta às 11h30 chegou às 11h15. Fui e disse ai meu Deus por que meu veículo não caiu quanto tempo mais eles disseram que todo o seu veículo não caiu Não voltei ainda para uma troca de óleo, nunca mais voltei lá novamente

Ótima experiência e ótimo atendimento ao cliente. John Peera é um dos melhores representantes de vendas com quem já negociei. #CorvetteOwner

Minha experiência foi ótima. Lisa foi muito profissional e pessoal. Meus pneus foram girados e equilibrados rapidamente.

Você está procurando um bom carro usado, caminhão, van ou SUV ?! Bem, não procure mais! Vá direto para o Al Serra Auto Plaza e pergunte por Ron Allen e você vai sair hoje no seu passeio ...

O departamento de serviço corrigiu o problema de recall mais recente em nosso Terreno GMC 2019. Rápido e eficiente. De volta à estrada dentro de uma hora de espera. Bem feito !!!

Mark tem conhecimento e escuta as necessidades de seus clientes a fim de oferecer o melhor ajuste para um produto.

pessoal muito bom, até consertou meu carro AS IS quando a luz do motor de verificação apagou antes de tê-lo por uma semana. recomendaria a qualquer pessoa que ouvi que está procurando um carro !!! Queria acrescentar também que não tinha babá (tenho uma criança de 2 anos) o pessoal foi muito compreensivo com ele, até brincaram com ele para que pudéssemos prestar atenção na papelada!

Acabei de receber um Chevy Cruze 2014. John Peera me ajudou a entrar em meu lindo carro. Ele é um ótimo cara para se trabalhar. Ele é tão genuíno e atencioso. Eu nunca iria a ninguém para conseguir um carro! Obrigado Al Serra e claro, John

Esta é a segunda vez que troco um carro e comprei no lote de usados ​​e tive experiências agradáveis ​​nas duas vezes. Os cavalheiros com quem trabalhei são sempre simpáticos e acolhedores! Mesmo no lote do primeiro carro que comprei deles, eles colocaram freios e rotores novos, quando não eram necessários. Também me deu mais para a minha troca para me ajudar e o processo de compra foi basicamente livre de problemas! Não fui a nenhuma outra concessionária e não planejo isso no futuro.

Ótimo serviço! Sempre feliz com os funcionários e serviços de primeira linha, o Sr. Huff me acertou e é um jovem muito simpático! 5 estrelas!

Dizem que não tem concessionárias boas ... Prometo que Al Serra está

Fui e mudei o óleo hoje e fiquei desapontado com os preços do óleo subindo e eles não fizeram um bom trabalho na lavagem e disseram que queria o adesivo para me lembrar de trocar o óleo, tenho que pedir um Smh Não voltarei para o serviço do Buick. Voltarei para a Chevy, onde James cuida de mim

Tom Muldoon foi direto e sincero sobre as opções quando se tratava de comprar um carro. Ele foi respeitoso e nunca tentou me enganar para gastar mais dinheiro do que eu queria. Ele apresentou prós e contras claros para diferentes opções e me deixou tomar minha própria decisão.

Grande experiência com uma equipe de vendas experiente. Karla Burke foi fantástico de se lidar e tornou minha compra tranquila e sem estresse.

Adoro o Al Serra Auto Plaza!
Nossa família compra veículos da Al Serra há mais de 20 anos. Somos muito bem tratados e eles entendem nossas necessidades na hora de procurar um carro.
Jim Dallas, nosso agente de vendas é excelente !!
Ele vai além para nos ajudar na escolha de um veículo.
Não iremos a nenhum outro lugar para comprar nossos veículos, o Al Serra Auto Plaza é o único concessionário para nós !!!

Chris foi incrível. Nós realmente apreciamos sua experiência e conhecimento. Nós o recomendaríamos altamente para quem procura um carro!

Jennifer foi incrível !!!! Ela foi além para nos ajudar a conseguir nosso terreno. Obrigado novamente por tudo o que fez por nós.

John foi muito prestativo e educado. Ele ficou até tarde para fechar o negócio. Ele trabalhou com outros membros da equipe e nos colocou no SUV que queríamos. John fez um ótimo trabalho.

Lugar decente para o trabalho automático e automático a ser feito

Excelente experiência! Mark Siefert é conhecedor, profissional e eficiente. Ele respondeu minhas perguntas prontamente e tornou toda a experiência agradável e recompensadora. Recomendado para quem procura um veículo novo.

Meses dignos de serem tratados como se eles simplesmente não se importassem. 2015 suburbano. tudo que eu quero é consertá-lo! Evite os problemas e o desrespeito da gerência e vá a uma pequena oficina para mães e pais. Tive meses com o mesmo problema e estou saindo com uma conta enorme e o problema ainda não foi resolvido. NOVAMENTE. vergonha por voltar todas as vezes. Se eles não consertassem da primeira vez, eu deveria ter seguido em frente. Mas não, eu achava que eles eram os melhores da cidade. Eles foram as únicas pessoas que tocaram neste veículo. Estou pasmo

James foi muito amigável e extremamente útil, embora ele estivesse claramente ocupado com muitos outros clientes.

Serviço Cadillac
Tive as piores experiências com o Al Serra Auto Plaza. Sempre que faço manutenção em meu Cadillac, ele sempre volta para mim com um problema adicional.
Minha última experiência com eles foi 21/02/2020.
Levei meu veículo para um código de serviço que lê um sensor de fluxo de ar em massa. Onstar e Auto
Zona ambos me disseram o MESMO
diagnóstico. Mas Al Serra disse algo diferente. Eu. Permiti que eles fizessem o caro teste de diagnóstico que custou 125,00 claro o diagnóstico
O teste voltou com algo diferente do que originalmente levei meu carro para manutenção. Expliquei que tudo que eu quero consertar é o que trouxe meu veículo. Eles me deram um empréstimo de veículo na noite de sexta-feira. O assistente de serviço disse que terá uma estimativa para mim na segunda-feira da próxima semana. O assistente me ligou na segunda-feira para falar das descobertas.
Eu disse a ele que queria trazer minhas próprias peças para o conserto do veículo ... O asst. me perguntou se eu poderia entregar as peças até as terças, eu disse Não. Eu recebo um desconto no centro de peças de funcionários da GM porque sou funcionário da General Motors e expliquei que só posso retirar as peças em um determinado dia e horário o assistente de serviço disse ok. Eu disse a ele
as peças seriam na quinta-feira para eu pegar. Eu dirigi para Belleville Mi. para pegar minha parte. Eu era chamado todos os dias e perseguido sobre a devolução do veículo emprestado à concessionária porque estava custando mais dinheiro
para eu dirigir o empréstimo e eles não estão ganhando nenhum dinheiro com o meu conserto. O asst. também disse que esta concessionária não: pode me emprestar outro veículo no futuro.
Eu disse a ele que estou indo pegar minha parte e estarei lá na sexta-feira para deixá-los com ele.
Recebi duas ligações na sexta-feira de manhã no meu correio de voz me incomodando dizendo, precisamos do nosso veículo o mais rápido possível !!! Nós sabemos que você foi buscar suas peças para seus reparos (orçados), mas precisamos do veículo agora !!! Ele disse, nós colocamos um
rastrear
nosso vehical. Ele estava insinuando que eu roubei o veículo emprestado !! AGORA estou realmente
Chateado. Assinei um acordo que declara: Se o veículo não for devolvido no dia seguinte após a conclusão do // reparo do veículo, você será cobrado diariamente até que o veículo seja devolvido. Em nenhum lugar do acordo dizia
Temos o direito de assediá-lo até que o veículo seja devolvido.
Depois de pegar meu carro no sábado, tive um problema adicional. minhas luzes pisca-pisca e meu medidor de gás têm um atraso ou uma pausa. Nenhum sinal está respondendo corretamente. meu medidor de combustível não mostra quanto combustível mediu por alguns minutos depois que meu carro foi ligado.
Tive outros problemas no passado com esta concessionária. Nunca mais farei negócios com eles!
P.S. Eu também ouvi falar de problemas com outras pessoas e com esta concessionária

Sou apenas um aposentado mediano com o objetivo de conservar meus ativos e obter o máximo de meu dinheiro suado. Minha placa reflete meu mantra, FRUGAL. Ao comprar automóveis, aprendi há vinte anos a economizar tempo, energia e dinheiro indo diretamente para Al Serra Buick-GMC e me conectando com o representante de vendas Doug Nolan.

Lidei com ele pelo menos cinco vezes durante esse período, com os mesmos resultados satisfatórios. A última aquisição não foi um, mas dois novos Buicks, uma compra e um aluguel. Se você está procurando o melhor revendedor que se esforça para obter o melhor resultado possível para seus clientes, Doug Nolan é O HOMEM para ver.

Tínhamos Ryan como nosso representante de vendas. Ele foi de grande ajuda em várias áreas. Agradeço sua ajuda e trouxe dois membros da minha família a ele para comprar um veículo. Teria sido bom para uma referência ... :)

Embora não pudéssemos fechar um acordo que estava do nosso lado. O vendedor foi extremamente útil e nos deu muitas opções diferentes

Muito obrigado pelo ótimo atendimento ao cliente. Nosso vendedor era honesto, extremamente paciente e nada insistente. Ele até carregou meu telefone enquanto eu esperava. São as pequenas coisas no atendimento ao cliente. Se você está apenas olhando ou está comprando veja Chris Salter !!!! Também um agradecimento especial a Anne !!! Obrigado por ir além !!

A família da minha namorada me indicou aqui. Eu moro todo o caminho em Belleville, cerca de uma hora de distância. Então, eu não tinha feito a viagem, até outro dia, quando era hora de devolver o aluguel da minha garota.

Conheci o cara da família dela, Hudy Handy. Ele é um cara legal, e não apenas porque estou atualmente em sua mesa preenchendo minha papelada para um Buick Regal 2017. Isso é apenas uma coincidência, mas ainda assim eu sou.

Tirei algumas fotos abaixo. A propósito, minha garota teve um equinócio de 2017. Portanto, estamos ambos felizes com nossos novos carros. Eles são um grupo amigável, paciente e não apenas porque estão tentando lhe vender um carro.

As pessoas chegam e apenas conversam, só porque veem "meu bebezinho fofo". Suas palavras, não minas lol. Ela gosta do carro novo do papai também. É isso, sou apenas um cara, não sou um grande fã de algumas experiências passadas como qualquer outra pessoa, mas isso foi legal e legal.

É assim que eu gosto da minha vida para o Hudy Handy. Diga a ele que você ouviu falar dele em uma crítica. Tenho a sensação de que ele se divertiria com isso. Mais tarde, crianças.

Ótimo lugar para comprar um carro usado. Kevin foi excelente para trabalhar.

Brian foi além para tornar minha experiência de compra a melhor. A ++++++, 5 estrelas.

Grande variedade de serviços de marca, ótimas pessoas.

Aluguei três carros da Al Serra. Na primeira vez eu não tinha certeza sobre
confiar em uma nova concessionária. No entanto, descobri que Al Serra é um lugar
isso vai funcionar com você. Eu os vejo como amigos. Já que vivemos em uma sociedade capitalista
sabemos que eles têm que ganhar dinheiro, mas eles não vão ceifar você. Estou satisfeita com a dignidade, respeito, honestidade, simpatia e cortesia que demonstraram para comigo.

Gosto do atendimento que recebo de todos os departamentos. Todos em cada departamento
é amigável e faz você sentir que eles querem ajudá-lo. Uma das melhores coisas sobre a Al Serra é que, uma vez que você compra o carro ou o aluga, eles não ignoram suas necessidades e são tão prestativos e amigáveis ​​quanto após a venda.

Rob Collins era meu vendedor, ele era mais complacente e muito paciente e prestativo, respondendo a todas as minhas perguntas e me dando a melhor ajuda que uma pessoa poderia fornecer. Serei um cliente da Al Serra para o resto da vida, graças ao Rob e à excelente equipe de vendas. Muito impressionante.

Eles não vão lhe dar nada pelo seu comércio e querem que você pague mais caro pelo carro deles

Este é meu terceiro veículo adquirido no Al Serra Auto Plaza. Cada experiência fica cada vez melhor para mim. Sempre fico lisonjeado com o alto nível de profissionalismo e execução de forma concisa.

Don Zimmerman é o representante para quem eu continuo voltando e ele realmente representa a concessionária da maneira mais positiva possível. Ele é pessoal, experiente, mas acima de tudo, verdadeiro.

Eu estou muito satisfeito!

Brett Anderson

Quase sempre tenho problemas com o centro de serviço. Meu carro foi danificado na posse deles na primeira vez que o levei para uma troca de óleo. Eles cobriram o custo do conserto da oficina, mas não sem grande atitude e falta de profissionalismo diante do gerente de serviço. Isso me leva à questão de hoje. Eric Boitos, o consultor de serviço, deu-me atitude imediatamente. Voltou comigo sobre um problema que meu carro está tendo e, como ele não conseguiu recriar o problema naquele momento, ele não relataria o problema. Se meu carro ainda não estivesse na garantia eu não iria lá. Isso não é nem mesmo o chute, mas estou tão zangado e frustrado que organizo meus pensamentos para incluir mais. Seu serviço é uma merda !!! Sempre fico ansioso quando meu carro está sob seus cuidados, mesmo para uma simples troca de óleo.

Rob Collins é o melhor vendedor de Al Serra! Ele é honestamente a única razão pela qual eu tenho um carro aqui, porque eu poderia ter o modelo exato em outro lugar. Se você está procurando um carro, peça ao Rob, ele vai cuidar de você e colocá-lo no carro que você ama! :)

Eu negociei com Jeff nos últimos quatro caminhões comprados e o recomendo fortemente. Jeff vai além para conseguir o melhor veículo para atender às nossas necessidades dentro de nossa faixa de preço.

Tentando obter serviço, nada além de caras zanzando com as mãos nos bolsos. Estou aqui há 10 minutos sem aviso prévio.

Foi um prazer trabalhar com Pete Staib e tornou minha experiência a mais fácil que já tive! Vá vê-lo!

Eu recomendo vir ao departamento de carros usados ​​da Al Serra, se você está procurando um carro de qualidade que não vai quebrar seu banco, então certifique-se de dar uma olhada. Certifique-se de pedir para ver o Sr. John! Nunca conheci uma pessoa melhor para fazer negócios do que o Sr. John, estou comprando meu segundo carro dele neste momento porque o primeiro carro que ele me vendeu era muito bom!

Pessoas agradáveis ​​amigáveis. Atencioso cortês. Comprei um Odyessy

Diz-se que você pode dizer muito sobre um negócio, não quando as coisas vão bem, mas quando vão mal. Depois de voar de NY a Al Serra para pegar meu carro usado, saí do estacionamento depois de fazer um ótimo negócio em um Audi A8 usado (atacado). Apenas alguns quilômetros adiante meu termostato foi. Eu tinha AAA estacionado o carro em dois lugares e ninguém tinha tempo nem interesse em olhar para este tipo de carro e eu precisava voltar para casa. Voltei para Al Serrra e conversei com o gerente de carros usados ​​Glen. Ele imediatamente parou o que estava fazendo e me levou pessoalmente para pegar o carro e trouxe para o Al Serra VW e pediu aos seus incríveis técnicos para pegar a peça e levar esse cara para casa. Ele me deu um empréstimo para passar a noite e no dia seguinte o papel estava pronto e eu estava de volta em NY! Fiquei tão impressionado com Kevin, o vendedor de fora do estado, por me colocar neste carro, e agora com Glen, por me levar para casa! Sempre vou recomendar o Al Serra a todos com quem falo! Obrigado pessoal! Uma verdadeira empresa familiar fazendo as coisas certas porque você se preocupa com a felicidade do cliente. Que eu sou.

Al Serra Auto Plaza

John Lancaster
ASSESSOR DE VENDAS

Al Serra Auto Plaza, Grand Blanc Michigan

Você me deu uma classificação de 10 em 10 possíveis

Fantástico! Tenho lidado com John há muitos anos e sempre fiquei feliz com cada veículo que comprei dele. É revigorante na sociedade de hoje lidar com alguém que coloca suas necessidades em primeiro lugar e torna a experiência de compra positiva. John não é apenas um vendedor, mas alguém que considero um amigo. John, espero que você ainda esteja por aí quando eu estiver pronto para o meu próximo veículo. Para quem busca uma ótima experiência de compra vá até John, você não se arrependerá. Obrigado pelo ótimo veículo e por toda sua ajuda respondendo todas as minhas perguntas, especialmente quando moro a cerca de 2,5 horas de distância.

Al Serra Auto Plaza 6167 S. Saginaw Rd, Grand Blanc MI, 48439

Este é o lugar para o qual eu definitivamente voltarei, eles tornaram a compra do meu segundo carro muito fácil e rápida. Meu vendedor Jason foi extremamente útil, especialmente quando eu estava confuso com algumas coisas, então voltarei aqui na próxima vez que precisar um carro novo.

oi, ... ótima experiência, como de costume, é por isso que vou para Scott Good. pessoa legal que conhece o seu negócio.

Greg e Annie foram incríveis! Muito experiente e amigável. Eles responderam a todas as nossas perguntas e nos fizeram sentir muito à vontade sobre a compra antes de sairmos. Eu recomendo que qualquer pessoa compre no Al Serra!

Minha família vai para Al Serra há anos. Todos os carros que meus pais já possuíram eram de lá. Estive algumas vezes na nova concessionária e Robbie sempre foi muito útil, mas desta vez decidi dar uma olhada na concessionária de carros usados ​​ao lado e Chris foi quem me ajudou a encontrar o veículo dos meus sonhos. Ele foi incrível e deixou bem claro que se importava comigo recebendo exatamente o que eu queria. Ele checou comigo algumas vezes diferentes para ver como estava indo com a cooperativa de crédito que eu estava passando e foi totalmente útil. Nunca irei a outro lugar que não seja Al Serra. Chris fez um trabalho incrível e com certeza voltarei quando estiver pronto para um novo carro no futuro.

Não há palavras para descrever minha experiência com John Peera. De longe o melhor vendedor de qualquer coisa que eu já experimentei. Eu sou um agente de compras, então lido com MUITOS vendedores. Completamente me fez sentir 100% confortável e como se nos conhecêssemos há anos. Ótimo trabalho, John. Tudo do melhor para você.

Vou começar do início, comprei um Ford Fusion 2011 usado da Al Serra, processo fácil, rápido e amigável, Tom Muldoon foi meu vendedor. Antes de levar o carro de volta para minha casa, a transmissão saiu. Não foi culpa do concessionário, o carro tinha sido dirigido várias vezes antes de eu testá-lo e estava dirigindo bem. Apenas azar. Al Serra rebocou o carro de Flushing, de volta para Grand Blanc gratuitamente e me deu minha troca de volta para o fim de semana. Tom me colocou em um Jetta 2009, que estava sendo trabalhado na época e era minha escolha preferida antes do Fusion. Deu-me mais pela troca e ofereceu um detalhamento gratuito e gás no tanque. A Al Serra se preocupa muito com seus clientes e cuidou muito bem de mim. Fiquei muito satisfeito com a minha experiência, e Tom Muldoon é um grande vendedor, um cara muito legal e legal. Adoro o meu Jetta e estou feliz por ter escolhido o Al Serra para encontrar um carro novo.

Nosso vendedor Jason Donaldson foi ótimo! Ele ajudou meu marido e eu a encontrar dois veículos maravilhosos!

Eles fazem um ótimo trabalho, mas eu tive que discutir com eles para fazer a coisa certa. E eles tentaram me dizer que eu precisava de um novo radiador e não. Na maioria das vezes, tive que obter um supervisor em todo o lugar para fazer a coisa certa. E ele fez

Victor ajudou muito a comprar minha caminhonete. Processo muito fácil. Recomendaria e compraria de Victor novamente. Obrigado.

Tive uma experiência terrível com o Departamento de Serviços da Al Serra Chevy. É incompreensível como os clientes que pagam mal são tratados.