Al Serra Auto Plaza Análise

Scott, o representante de serviço, foi muito atencioso e excelente em resolver o problema de maneira oportuna e eficaz.

Começando com meu vendedor Ryan e continuando subindo a escada até sua gestão, eles foram FANTÁSTICOS !! A equipe da Al Serra dividiu os custos comigo para consertar uma mancha enferrujada em um veículo usado, economizando pelo menos 1.500,00, estou antecipando. A equipe da Al Sera realmente foi além do que eu esperava ao comprar um veículo usado. Não só isso eles definiram o que eles me ofereceram para minhas trocas. Al Sera ganhou muitos negócios comigo e eu os recomendo a toda minha família e amigos. Obrigado Al Sera !!

A melhor experiência de compra de veículos que já tivemos. Rápido e indolor.

Precisávamos de um carro e rápido. Nosso caminhão quebrou e o aluguel ficou muito caro, decidimos ir para Al Serra. Fomos recebidos pelo consultor de vendas Jason f. Dissemos a ele o que estávamos procurando, ele puxou o veículo em que estávamos interessados ​​em 5min, o primeiro que ele nos mostrou que estava pronto para o test drive e nós adoramos. Voltamos, ele já havia retirado mais alguns veículos, apenas para o caso de não gostarmos do que estávamos testando. Mas estávamos tão felizes com aquele que não tivemos que procurar mais longe. Então, cerca de 10 minutos depois, fomos aprovados e ele disse que provavelmente poderíamos pegar o caminhão naquele momento. Mas ele disse que possivelmente conseguiria uma taxa de juros melhor, mas como já era tarde, ele teria que tentar no dia seguinte. Todo o processo demorou menos de uma hora. No dia seguinte, pegamos um caminhão novo sem entrada de dinheiro e sem pagamento por um mês. Obrigado Jason pela melhor experiência de todos os tempos comprando um carro.

Quando comprei um veículo da Al Sara e precisei de ajuda para fazer um conserto, Rob Huff dedicou um tempo para me ajudar em uma situação estressante e o gerente garantiu que eu não tivesse que pagar do bolso, Greg Serges foi meu consultor de vendas e não só ele era uma boa pessoa para se trabalhar, mas dedicou um tempo para me telefonar cortês. No momento, estou ansioso para trabalhar com Al Sara no futuro.

Eles não foram receptivos quando eu cheguei e tive que esperar um bom tempo para o meu óleo ser trocado.

Minha experiência foi absolutamente maravilhosa! Falei para Karla Burza o que estava procurando e foi exatamente isso que ela encontrou e me vendeu !!! Tornou o processo de compra, principalmente durante a COVID super fácil! Eu a recomendo fortemente! Atendimento ao cliente excepcional (:

Foi uma ótima experiência, fui rápido para dentro e para fora. Não gosto de perder muito tempo para comprar um veículo para mim é como pedir uma pizza Eu só gosto de parar e pegar colocar minha confiança e fé na concessionária. John Peera em carros usados ​​superou minhas expectativas. Já indiquei meu genro a ele e vou encaminhar muitos mais

Excelente experiência no Al Serra. Meu vendedor era Mark Johnston. Respondeu todas as minhas perguntas repassando todas as opções. Definitivamente recomendo.

Tive uma experiência maravilhosa ao comprar meu carro de Ryan. Ele foi atencioso e respondeu todas as minhas perguntas completamente. Eu compraria um carro dele novamente.

Fiquei muito satisfeito com o atendimento e as vendas. Muito experiente e foi feito para se sentir à vontade. Obrigada Karla Burza !!

Tudo foi ótimo, uma experiência de compra fácil e maravilhosa. Vou voltar e comprar outro carro, sem dúvida.

Consegui comprar meu veículo usado novo para mim pelo telefone sem nenhuma decepção, porque Nick foi franco e honesto sobre os termos e condições. Tudo estava pronto para mim quando cheguei e não houve surpresas de nenhum tipo. Obrigado Nick!

Ótimo lugar para comprar um carro, principalmente aqueles Kia

O COMPRADOR TENHA CUIDADO - eles aparentemente não checam seus carros usados. O que testamos hoje estava com a junta do cabeçote queimada. Perdemos metade do dia dirigindo de ida e volta e olhando para o carro. Portanto, não, não estou impressionado.

Não poderia estar mais satisfeito. Fui buscar um veículo para minha mãe que tínhamos um orçamento que sabíamos que teríamos que manter para Chris foi incrível! Ele não tentou forçar nada sobre nós, nos manteve dentro do nosso orçamento e saímos em um carro que se encaixa perfeitamente nela! Ele foi acima e além por nós, muito grato!

Eu e minha esposa estávamos comprando um caminhão novo, fomos para a serra de grand blanc (esperava-se que ficasse superlotado na porta), a experiência foi ótima. Temos tom Muldoon como nosso vendedor ... Ele foi incrível parecia que estávamos sentados lá conversando com um amigo ... ele nos ajudou por algumas horas a encontrar o caminhão que queríamos .. Também me ajudou a lutar contra os bancos para obter a taxa de juros que queríamos ... Tom estava

As melhores vendas e serviços que já recebi em meus veículos

Amo Al Serra e a Família Honda! Eles cuidaram muito de mim. Meu vendedor foi Jason Donaldson ele é o melhor e nós também tivemos a ajuda de Jason Freeman, ambos arrasam !!!

Greg Serges foi muito prestativo e encontrou o veículo perfeito para nosso orçamento! Eu recomendo ele e Alserra para quem procura um ótimo negócio em um ótimo veículo! A Annie também ajudou muito no financiamento ... obrigada !!

Sem pressão e um ÓTIMO VEÍCULO. Melhor departamento de serviço ... eles se importam !!!

Tive uma ótima experiência de compra com o vendedor Don Zimmerman, que recomendo a todos. Estou ansioso para comprar meu próximo carro dele,

Joe foi ótimo! Ele foi muito paciente e trabalhou muito para encontrar o caminhão que queríamos em nossa faixa de preço. Não poderia estar mais feliz com nossa experiência!

Minha família e eu compramos vários veículos através de Jim Dallas ao longo dos anos. Ele é um cara honesto e bem informado que irá ajudá-lo de todas as formas que puder. No geral, cara muito bom. Eu recomendo ir por Jim!

Eu indiquei meu amigo para eles e ele dirigiu meio caminho através do estado e comprou um de seus carros arranhados. Eles nem me agradeceram por tê-lo mandado até eles. Sem apreciação.

O departamento de serviço era bom e agradável. Minha troca de óleo levou apenas 35 minutos.

As coisas estavam indo muito bem. Eles trabalharam com nosso crédito ruim e nos financiaram, mas quando minha esposa encontrou uma van com muito menos milhas, nosso vendedor Rob Collins nos disse que ela estava vendida. Parecia possível, mas então minha esposa encontrou outro com menos milhas e nos disseram que um também foi vendido. Isso parecia estranho, então um membro da família ligou e checou com outro vendedor e com certeza. Não apenas os dois veículos estavam lá, mas também estavam disponíveis. Não vamos tolerar um vendedor de carros mentiroso e nunca mais procuraremos um veículo no Al Serra.

Quer dar uma mensagem para Jason Donaldson no edifício Chevy. Ele foi acima e além para ajudar meu sobrinho a comprar seu primeiro caminhão.

James Molpus foi extremamente útil quando eu estava comprando meu Traverse 2018. Ele foi além para tornar o processo simples.

Cheguei lá e olhei em volta. O primeiro vendedor entregou seu cartão e depois me disse: "Não estou ajudando, mas aqui está meu cartão. Cal, se você tiver alguma dúvida". Depois de olhar mais a fundo, outro vendedor Rob veio até mim e falou sobre os veículos. Cara muito legal e muito útil no processo de compra.

O serviço aqui é bom, as pessoas são simpáticas. Eles queriam $ 70 para verificar o nível do fluido de transmissão em meu Chrysler Town and Country de 2010 depois que eu mesmo troquei o fluido e o filtro. Eles se ofereceram para mudá-lo novamente por US $ 160 e verificar o nível naquele momento. Eu recusei

Este é o terceiro veículo usado certificado pela GM que meu marido e eu compramos de Kevin Yzquierdo no Al Serra Auto Plaza. É sempre um prazer trabalhar com Kevin. Ele não é apenas experiente e profissional, mas também amigável e enérgico. Além disso, Al Serra continua a ter a maior seleção de veículos usados ​​certificados pela GM e eles os oferecem aos melhores preços. Nos últimos seis anos, recomendamos enfaticamente o Kevin para quem procura um veículo usado de qualidade e continuaremos a fazê-lo. Muito obrigado ou outro carro lindo !!

Por enquanto, tudo bem! Ele gritou para Jerry e John por me colocarem em algo confiável e acessível no local!

Na verdade, vou dar este lugar para as estrelas, porque na época eu estava lutando e perdi meu emprego e quando eu tinha vinte e poucos anos, eu tinha um Malibu novo que comprei do Al Serra Auto Plaza por zero na minha o crédito era muito bom eu era casado e acabei de ter um bebê recém-nascido e tudo estava indo bem compramos um segundo carro que foi usado, mas com apenas 2 anos do mesmo lugar, nós o fizemos por três ou quatro anos quase que o carro está pago e acabei tendo que dirigir os carros de volta porque eu me divorciei e você sabe que eles não o fizeram, eles simplesmente cancelaram, não colocaram nada de ruim no meu relatório de crédito, nada eles pegaram a maior parte do dinheiro de qualquer maneira, mas ainda parabéns para eles por não destruir minha vida! Eu compro um carro deles novamente hoje, exceto pela minha filosofia é se você não pode pagar tudo, você não pode comprar, então eu compro carros hoje em dia é eu economizo meu dinheiro e compro o veículo e eu tenho totalmente.

Excelente serviço de Greg Winnie e um produto de grande qualidade. Eu amo meu novo Malibu. Muito obrigado Greg e a equipe Al Serra.

O único lugar para onde vou levar meu Corvette, Dan in Service é incrível.

Al Serra tem ótimos automóveis. Eles me trataram com o maior respeito. E também ótimos preços! Se você precisa de um automóvel, vá ao Al Serra. Ótimos vendedores! E eles não pressionam. É disso que estou falando!

No caminho para o aeroporto, meu 3500 2013 começou a tremer violentamente, então eu manquei até Al Serra em Grand Blanc e Ann imediatamente me ajudou e estava sensível à natureza urgente de ainda ter que pegar meu voo. Ela capturou tudo que estava acontecendo com o caminhão e me deu um aluguel. O aluguel da Hertz no local também foi excelente para me ajudar a chegar a tempo ao meu voo em Detroit, acelerando meu aluguel. O reparo foi coberto pela garantia (estabilizadores de direção). Eu realmente acredito que o Serviço Chrysler no Al Serra Plaza está realmente ficando melhor e melhor. Obrigado por tornar um dia de merda completo melhor com seu serviço.

Fiquei muito satisfeito com o serviço prestado por Mark. Ele foi muito cordial e profissional. Este jovem está indo a lugares.

Matt fez um trabalho incrível em encontrar exatamente o que eu queria e muito mais. Ele tornou o processo de compra muito fácil com a pandemia em andamento. Definitivamente voltarei a ele para o nosso próximo veículo.

Kristen S. foi um grande trunfo em encontrar o veículo certo para mim, não importa a marca, modelo etc. Ela é muito amigável e experiente. Mal posso esperar para me unir novamente em 2023 para meu próximo veículo ...

Fui para uma troca de óleo, tinha um compromisso, mas demorou duas horas !!

Chris Salter foi muito útil no processo de compra e garantiu que eu estava totalmente satisfeito.

NÃO vá aqui para uma mudança de óleo! Marcaram uma consulta on-line e sua equipe me disse que não honrou seus compromissos on-line. Então, de que adianta ter um sistema online se ele não funciona ?! Ridículo! Esta é a segunda vez que isso acontece. Decepcionado.

Foi um ótimo processo do início ao fim. Escolhemos o veículo que queríamos online. Combinamos que Kristen o deixasse para nós para que pudéssemos "testá-lo" de e para o trabalho - cerca de 80 quilômetros de ida e volta. Ela levou nossa troca para a concessionária e fez uma avaliação lá. O novo veículo que selecionamos era perfeito. Trocamos veículos de volta. Através de uma série de e-mails, mensagens de texto e telefonemas, acertamos todos os números, nossos Contratos de Extensão de Serviços, etc. Tudo feito sem nenhum tempo juntos cara a cara. Infelizmente, o mal avisado bloqueio do governo começou antes que pudéssemos receber o veículo. Quando a concessionária teve permissão para reabrir restritivamente, o veículo foi entregue em nossa casa com toda a papelada deixada dentro. Assinamos a papelada naquela noite, colocamos tudo em nossa troca na garagem e a venda foi concluída. Kristen pegou nosso negócio no dia seguinte depois que saímos para o trabalho. Nós nunca colocamos um pé na concessionária !!

Kristen é uma verdadeira profissional. Ela se dedica a superar todas as expectativas de seus clientes em cada etapa do processo. Sou grato por podermos fazer todas as nossas compras no Al Serra através da Kristen.

Foi ótimo, Hudy cuidou de tudo que eu precisava. Ele é um cara muito bom e eu o recomendo a qualquer pessoa

Experiência incrível! Voltarei a Bryan para minhas futuras necessidades de veículos usados. Eu irei recomendá-lo a todos os meus amigos e familiares.

Ótima experiência e já mandei meus sogros para vê-lo! Ótimo rapaz!

Colocou um carro em espera para nós e vendeu-o no dia seguinte, SEM NENHUMA ligação ou reconhecimento de que ele foi vendido.

Adquiri um Camry usado daqui, o vendedor com quem trabalhei (Ron Allen) fez tudo para ajudar na minha compra. Nunca trabalhei com um vendedor de carros como ele. Eu esqueci quem era a outra senhora com quem eu estava trabalhando (com financiamento), mas ela fez um excelente trabalho ajudando-me a escolher uma boa garantia para o carro, bem como garantindo que meus pagamentos fossem acessíveis. Eles me deram um preço justo pela minha troca e eu consegui um ótimo preço pelo carro novo!

Se você quer ou precisa comprar um carro, a AL Serra trabalhará muito para colocá-lo em um veículo a um custo realmente razoável.

Substituiu os pneus do nosso Acádia. Verifique os preços ao redor e eles foram mais baixos do que qualquer uma das lojas de pneus. Aumente o compromisso sem qualquer problema.

Caiu do veículo na hora marcada e estava dando uma viagem de transporte de volta para minha casa em 10 minutos. Recebi um telefonema poucas horas depois dizendo que o trabalho estava feito.

Experiência muito boa.

Foi excelente. Ótimo serviço e eu poderia dizer que ela realmente queria me ajudar de todas as maneiras possíveis. Obrigado!

Estou alugando um Jeep Compass da Al Serra e tive a impressão de que minhas trocas de óleo e rotação de pneus estavam incluídas no pacote, com base em uma conversa que tive com uma jovem que marcou minha consulta. Quando chego lá, sou informado de que não tenho o pacote de troca de óleo, pois o senhor repetiu várias vezes fazendo com que eu me sentisse incompetente, ele também ligou para outra pessoa para confirmar Como se eu não entendesse. Fiquei um pouco chateado porque nada foi feito para consertar essa situação. Também procurei o gerente de serviço da Jeep e só recebi um pedido de desculpas, nunca mais irei lá, nem referenciei ninguém.

Fui encaminhado para Jason Fleury por um de meus colegas de trabalho. Eles falavam tão bem dele que eu pensei que provavelmente fosse um exagero, porque não há como alguém ser tão legal. Mesmo assim, fiz a viagem de Westland para verificar por mim mesma. E ele definitivamente viveu até o exagero. No geral, foi agradável de trabalhar e isso deixou toda a experiência mais relaxada e me deixou à vontade. Ele me verificou e me manteve encorajado enquanto os burocratas do meu banco seguravam as coisas pelo que parecia PARA SEMPRE. Mas nós resistimos e com a ajuda dele, acabei com um veículo incrível. Embora tenha sido um grande inconveniente o que me trouxe, estou grato por ter Jason e o pessoal do Al Serra para me ajudarem nisso. Você raramente recebe um grande serviço como este mais.

Tive uma ótima experiência de compra com Jason Fleury aqui em carros usados. Não fui agressivo e me deu grande valor para minha troca. Sempre esteve disponível para ajudar com quaisquer questões ou problemas de acompanhamento também

Greg Winnie foi o melhor vendedor com quem já negociei.

Melhor lugar para comprar um veículo usado os preços estão todos na janela e abaixo de KBB também a seleção é ótima ....

Esperando por reparos.
Decepcionado. Segunda visita.

Tive uma experiência fantástica no Al Serra. Eu comprei um Buick Enclave de 2009 usado. Comprei "como está" sem escolher uma opção de garantia. Eu até mandei verificar por um mecânico terceirizado. No caminho para casa após comprar o veículo, notei uma falha de ignição ou hesitação na via expressa. Liguei para o meu vendedor, Greg Serges, e ele disse "traga aqui e vamos dar uma olhada". Eles o pegaram naquele dia e fizeram os reparos necessários sem nenhum custo para mim! Eu definitivamente voltarei para as necessidades futuras de carros usados ​​e recomendaria Al Serra para quem procura um carro. Grito definitivo e muito obrigado ao meu vendedor Greg Serges. Eu amo meu Enclave!

Foi ótimo trabalhar com Cal e muito profissional! Amei meu novo Grand Cherokee, com certeza recomendarei amigos e familiares a ele.

Rápido, eficiente e educado. Não poderia ter pedido melhor! Agradeço a Greg por tudo que ele tornou minha experiência verdadeiramente única.

Excelente experiência. Frank Foster super útil do começo ao fim. Veio de Illinois para comprar de Al Serra - valeu bem a viagem. Eles até se ofereceram para dirigir um de nossos carros de volta para Illinois.

Nunca tive uma experiência mais positiva de compra de carro, como tive quando fui ao AL Serra Auto Plaza, vá ver Chris Salter e atualize seu veículo ....

Adam Griffin e o resto da equipe da Al Serra foram ótimos para trabalhar! Foi a primeira vez que fui a uma concessionária e não senti nenhuma pressão. Eles foram honestos e informativos. Nós definitivamente faremos qualquer compra de veículos no futuro Al Serra!

Joe trata a todos como alguém de sua família. Experiência profissional e indolor. Eu aprecio isso nos negócios.

Este foi o segundo veículo que comprei de Gary e ambas as transações ocorreram sem falhas! Cada detalhe foi tratado com muito pouco esforço de minha parte. Eu certamente estarei comprando nosso próximo SUV familiar de Gary quando chegar a hora.

George proporcionou a melhor experiência de compra de veículos que já tive. Sua capacidade de resposta e atenção aos detalhes são incomparáveis. Ele realmente se preocupou com minha satisfação e segurança com minha decisão de compra. Eu recomendaria George para quem quer comprar um veículo.

A primeira concessionária em que estive onde os vendedores não me pressionaram quanto aos preços, mas garantiram que fosse uma compra de que gostei. Serviço rápido e ótimas promoções.

Comprei o meu primeiro carro outro dia graças à equipa Al Serra! Meu vendedor, Jason Fleury, era tão pé no chão que realmente tinha a atitude mais positiva e otimista, e me fez sentir como se fôssemos velhos amigos enquanto ele fazia sua mágica! Eu estava tão nervoso ao entrar, mas rapidamente aprendi que não havia necessidade de estar. Eu estava dentro e nem 3 horas depois eu estava fora, dirigindo meu carro novo para casa! 5 estrelas absolutamente sim de mim! Muito obrigado, Jason Fleury!

Não é barato, mas super organizado e eficiente. Tudo bem feito na primeira vez. Você recebe o que você paga.

Trabalhei com a Karla que me ajudou a encontrar o carro que procurava, ela foi extremamente simpática e educada e foi a única pessoa que me abordou, agradeço muito!

Levamos sons dodge charger daytona 392 pol. O conselheiro foi muito agradável. Tinha marcado uma consulta foi perdida. Veremos como as coisas são feitas. Como observação, este negociante não levou meu filho a sério quando ele estava procurando o carro. Obviamente, ele comprou um novo.

Ainda esperando uma resposta de seu pessoal de multimídia sobre um bloqueio desnecessário do Facebook. Não os contate pelo Facebook. Você pode ser bloqueado aleatoriamente. Advertência.

Rob Collins cuidou de mim e ajudou a entrar no carro exato que eu queria.

A experiência que tive com Adam, é que ele foi muito profissional, compreensivo, prestativo, o mais importante de tudo, não é agressivo. Eu o recomendo fortemente e estarei de volta para comprar meu próximo veículo de Adam. Obrigado Adam pelo excelente serviço e acompanhamento da minha compra.

Experiência incrível no Al Serra !! Tom M. foi fantástico! Ele trabalhou muito para eu garantir que eu conseguisse o veículo que queria e um ótimo financiamento. Até tive um pequeno atraso na entrega do meu veículo devido a algo que precisava ser ajustado, mas tanto ele quanto o gerente fizeram isso acontecer imediatamente, então fiquei feliz. Recomendo ALTAMENTE! Eu amo meu carro novo (para mim)

Tive uma boa experiência na Al Serra, trabalhei com o Greg Serges e embora aparentemente não haja negociação de preços, achei que o veículo que comprei era de qualidade. Demorou muito, mas NUNCA tive uma experiência rápida em um revendedor. Portanto, dê-se algum tempo e converse com Greg.

Serviço de primeira classe. Mandei consertar meu carro para manutenção periódica. Fui tratado com respeito e cortesia. Serviço Cadillac altamente recomendado

Scott Good respondeu a todas as nossas perguntas e cuidou de alguns problemas que tínhamos com o carro. Com certeza faria negócios com Scott novamente. Amando o carro :)

Mudança de óleo rápida e amigável. Interação positiva com um cara chamado Conner. Não sei se é seu nome ou sobrenome. Ri muito

Tive uma experiência positiva com o Jason da Al Serra, ele conseguiu prestar um excelente serviço ao cliente e isso é algo que aprecio muito.