Banner MD Anderson Cancer Center Análise

Muito desapontado. Os drs e enfermeiras são ótimos, MAS após sua consulta inicial. você brinca de inferno pegando alguém para ajudá-lo com câncer em estágio 4 !!!!!! Os retornos de chamada podem demorar pelo menos 24 horas se você tiver sorte !!! É uma troca, mas que decisão tomar quando você está lutando por sua vida !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sou um paciente militar com estágio 4 aC. Mudei de DC para AZ na esperança de um melhor tratamento médico. Infelizmente, me senti como um número aqui. Cada consulta que tive para medicação, laboratórios, médico e etc. resultou em tempos de espera extremamente longos (mais de 45-60 minutos) em comparação com o que estou acostumado. Além disso, meu tempo com meu médico é extremamente curto (5 min) e nada é totalmente explicado. Acabei de fazer uma tomografia e a médica literalmente me disse que tudo parecia bem, mas ela não explica os resultados dos exames laboratoriais. Eu sou um participante ativo nos meus cuidados de saúde. OS MÉDICOS TRABALHAM PARA O PACIENTE, NÃO O OUTRO! Depois que o médico me entregou os resultados do exame do animal de estimação e saiu da sala, percebi que não entendia a terminologia médica do relatório. Fui até a recepção e pedi ao médico que explicasse melhor os resultados. Disseram-me que ela iria me ligar, mas nunca o fiz. Além disso, disse ao médico que queria meu portador removido. Dois dias depois recebi um telefonema do departamento de remoção de portas perguntando se eu estava a caminho para o procedimento ... Nunca fui contactado para marcar a consulta! Disseram-me então que eles não sabem como caí pelas fendas. Sou um guerreiro ferido e tenho uma enfermeira militar responsável pelo caso. Meu NCM contatou a defesa do paciente e ainda não recebeu uma resposta sobre o motivo do meu tratamento ser tão ruim. Estou me transferindo para a Mayo Clinic este mês.

Ótimo lugar e ótimo serviço! Simplesmente não permite NINGUÉM com menos de 13 anos de idade e nenhum animal auxiliar, pois eles estão trabalhando com pesquisas com células-tronco agora!

Não gosto nem um pouco do motivo pelo qual estou familiarizado com o Banner MD Anderson Cancer Center, mas, tirando isso, esse lugar é incrível! Cada membro da equipe com quem tive contato foi super profissional e muito preocupado com o meu bem estar. Os funcionários que passam quase sempre dizem olá. E o nível de atendimento que recebi até agora - em preparação para um ensaio clínico - tem sido superior. As instalações são excelentes. Altamente recomendado se você ou um ente querido precisa dos serviços que este lugar oferece.

A mão de Deus me enviou a este lugar. Essas pessoas realmente se importam. Eu não poderia ter cuidado melhor.

O tratamento que recebi no Banner M.D. Anderson foi excelente. Os médicos, enfermeiras e equipe administrativa foram maravilhosos e fizeram de tudo para me ajudar. Fiz quimioterapia no meu aniversário. Minha enfermeira foi almoçar e, quando voltou, me trouxe um pedaço de bolo de aniversário! Eu recomendo fortemente o Banner M.D. Anderson.

CORRA, não fuja deste centro de câncer! Tive a pior experiência da minha vida trabalhando neste consultório médico. Liguei há mais de um mês para marcar uma consulta com um hematologista. Liguei para confirmar que estava em reunião com um hematologista e os senhores ao telefone me disseram, sim, sua agenda de ver um hematologista que também é endocrinologista. Durante a minha consulta, com quem eu pensava ser hematologista, descobri que na verdade estava sendo vista por um endocrinologista. Eu paguei mais de $ 300 por esta consulta e M.D. Anderson agendando consultório de admissão agendou-me para o médico errado. Durante a pesquisa, eles me disseram que há anotações de que você ligou para ver um hematologista. M.D. Anderson se recusa a me devolver meu dinheiro. Estou brigando com eles há duas semanas e não obtive resolução. Há uma pessoa no M.D. Anderson que me escuta e se importa e essa pessoa é Renika. Obrigada Renika! Esse problema deve ter sido resolvido em um dia. Eles cometeram o erro e agora precisam confessar e devolver meus $ 300. Eles realmente não se importam comigo nem um pouco sobre mim e não vão se importar com você também. Não posso agendar outra consulta para ver um hematologista porque não tenho outros $ 300 para uma consulta. Nunca fui tão maltratado! Lisa

CUIDADO .... NÃO OBRIGADO AO DR.CHOTI E SUA "EQUIPE CIRÚRGICA" QUE PIADA .... SE VOCÊ PODE EVITAR ESTE LUGAR FAÇA POR FAVOR !!!!

O Banner MD Anderson elevou o atendimento ao câncer no Arizona para que pacientes como eu finalmente possam receber tratamento, atendimento e acompanhamento de última geração em Valley. Como sobrevivente de duas vezes que sofreu o impacto do câncer por mais de 30 anos, agradeço ter uma equipe com quem posso contar para acompanhar os novos desenvolvimentos que estendem e melhoram minha vida.

Autorização assinada para registros médicos de fisioterapia. Datas de serviços totalmente incorretas. Afirma que fui internado pela Dra. Lida Mina (médica oncologista) em 19/11/14. Não foi diagnosticado com câncer de mama até 8/12/16. Não conheceu Mina até abril de 2017. Os registros também afirmam que o "início" foi 15/12/18, que é no futuro. O que são eles, médiuns? Manutenção de registros muito desleixada. Se você tem câncer, vá para outro lugar!

OBRIGADO A TODOS OS FUNCIONÁRIOS PELA SUA BONDADE NA CLÍNICA FAST TRACK

Disseram-me ontem para ver um oncologista e precisávamos nos preocupar. Liguei às 16h e recebi a mensagem de que era uma espera de 6 minutos. Finalmente, após uma espera de 45 minutos, finalmente consegui alguém. Contei a ela sobre a espera e fizemos com que atendêssemos o telefone da melhor maneira possível, mas com poucos funcionários, um colega de trabalho sofreu um acidente, mas deixe-me transferi-lo para a recepção. Ela me garantiu que alguém atenderia, mas ninguém atendeu. Desliguei depois de mais 45 minutos. Nunca falei com ninguém. Passei a noite chorando. Vamos ver se eles atendem esta manhã.

Comecei o tratamento no MD Anderson em 18 de outubro de 2018. Fiz a cirurgia do Dr. Brockmeyer e comecei a Chemo em novembro de 2018 com o Dr. Chandavarkar. Terminei meu tratamento de quimioterapia em março de 2019 Acabei tendo câncer. Novembro de 2019 comecei os tratamentos de quimioterapia com o Dr. Chandavarkar novamente. Fiz dois dos seis tratamentos que descobri quando fui para minha consulta em 20 de janeiro de 2020 que meu médico, Dr. Chandavarkar, estava saindo O MD Anderson também disse que o Dr. Breckmeyer também estava indo embora e eu tenho que encontrar um novo oncologista porque não havia ninguém que pudesse cuidar de mim, ninguém estaria lá. Como você pode deixar pacientes como eu sem médicos para assumir quando eles estão fazendo tratamentos de câncer. Não só isso, mas não consigo nem mesmo levar meus registros médicos ao meu novo médico, eu e o consultório do meu novo médico tentamos obter meus registros por duas semanas. Suponho que recebo a quimio na próxima semana, mas ainda estou esperando meus registros. Achei que MDAnderson fosse um grande centro de câncer, mas você não se importa com seus pacientes.

As enfermeiras são muito respeitosas e ajudam muito

Estou sentado há uma hora, esperando para voltar e ver o médico. Ninguém sabe de nada. Terrível, diga-nos uma coisa.

Bri no 2º andar. Parecia mais preocupado em tentar resolver nossa situação do que aquelas que deveriam estar ....

Não venha aqui se quiser que seus entes queridos morram aqui. Eu dou zero estrelas

Adoro o cuidado e o profissionalismo que recebo no Banner M D Anderson.

Banner MD Anderson Cancer Center. Depois de reclamar de tomografias computadorizadas ou procedimentos de tomografia computadorizada, sendo prejudicial à minha saúde (ficando mais doente após cada tomografia computadorizada), uma enxurrada de seus "melhores" médicos me dizendo que as tomografias têm menos radiação do que estar em um avião ou viver em grandes altitudes e é seguro. Eu não queria nenhuma ou menos tomografias por ano. então foram fazer biópsia primeiro em janeiro, voltaram como células B atípicas, inconclusivas, tentaram fazer outra biópsia, o cirurgião disse que era muito profundo para conseguir. o próximo cirurgião tirou um do pescoço, célula B atípica, inconclusiva. tentei fazer outra biópsia (veja um padrão), o cirurgião disse que a última biópsia estava boa, você não precisa de outra biópsia. Então eu perguntei ao médico se a biópsia foi testada e ele disse que o escritório de Houston que fez o teste estava ocupado por causa do furacão ... então eles queriam fazer várias cirurgias em vez de me dizer que não mandaram a biópsia ou me disseram os resultados não voltaram.

Esse lugar é ótimo, todas as pessoas são maravilhosas !! Recomendado 100% !! Mas tome cuidado com o manobrista, hoje quase fui atropelado pelo idiota que fazia 30 mph no estacionamento. Não os deixe estacionar o seu carro e esteja atento para eles dirigindo rápido no estacionamento.

A equipe é extremamente amigável até que você veja o Dr. Horst Kluppelberg, um dos Oncologistas / Hematologistas. Ele é muito frio e antipático. Não demonstra a capacidade de ouvir seus pacientes ou realmente se importa com o que eles têm a dizer. Demonstra indiferença e não se responsabiliza por quaisquer efeitos adversos de seu plano de tratamento. Pedimos uma mudança de médico e contatamos Sarah Whitehead, que retornou minha ligação uma vez para dizer que tentaria encontrar outra pessoa para ocupar o lugar do Dr. Kluppelberg. No entanto, nunca mais retornei minhas ligações para me aconselhar.
Em suma, uma experiência vergonhosa.

Foram amigáveis ​​e muito úteis. Tratamentos e consultas foram atendidos rapidamente.

Ótimas enfermeiras e médicos. Especialmente no pronto-socorro.

EQUIPE DE ESTACIONAMENTO DE VALET MUITO HOSTIL ELES DEVEM SUBSTITUIR A EMPRESA OUVIU OUTRAS PESSOAS RECLAMANDO TAMBÉM SOBRE RUDE HOSTIL E INCONSIDERADO PARKINF NECESSIDADE DE RECLAMAR AO DEPARTAMENTO DE BOMBEIROS TAMBÉM

Minha mãe é paciente no MD Anderson. Quando minha mãe foi informada pela primeira vez que provavelmente tinha câncer, seu pneumologista (fora do MD Anderson) queria biópsias para confirmar o diagnóstico. Minha mãe ficou muito preocupada com a ideia dos custos dos tratamentos de câncer e de como ela poderia ficar doente e voltar. O médico não explicou nada sobre nada e a colocou em um hospício quando ela negou as biópsias.

Cerca de um mês depois, a família a convenceu de uma segunda opinião. Começamos a ir ao MD Anderson para seus exames. Não tínhamos certeza de que ela tinha câncer até que uma enfermeira ligou para marcar uma consulta oncológica. Não tínhamos recebido um diagnóstico ou resultados do médico, mas sabíamos naquele momento que ela definitivamente tinha câncer. Teria sido bom se eles tivessem seguido o protocolo e um médico explicasse a ela os resultados de sua biópsia antes de marcar sua consulta. Nem é preciso dizer que foi um choque avassalador ir à próxima consulta para receber os resultados da biópsia já sabendo o que iríamos nos contar.

Minha mãe começou então os tratamentos de câncer no MD Anderson para seu câncer de pulmão em estágio IV. Sua primeira rodada de quimio correu bem. Ela estava ficando fraca antes do tratamento, então esperávamos que pudesse ser assim. Após a segunda rodada, minha mãe mudou para o pior. Após 10 dias de acompanhamento, ela não conseguia andar, ela lutava para respirar, não conseguia tomar banho ou usar o banheiro sem ajuda. No dia do terceiro tratamento de quimioterapia, o médico ficou chocado ao saber que ela não conseguia usar o banheiro sozinha ou estava acamada há semanas. É como se nos 10 dias de acompanhamento explicássemos isso que eles não estavam ouvindo. Ela piorou com a saúde a ponto de não poder fazer absolutamente nada. Ela foi internada no hospital neste momento para uma revisão posterior.

A instalação do MD Anderson Cancer tem uma equipe excelente e feliz, sempre cuidando dos interesses dos pacientes. Infelizmente, os centros de câncer não lhe dizem como cuidar de uma pessoa ou o que fazer quando ela não consegue cuidar de si mesma. Sua energia, força e peso corporal foram completamente apagados a ponto de sermos hospitalizados e vimos acontecer durante as primeiras 6 semanas, apenas esperando que ela melhorasse e esperando que a unidade tivesse acompanhamento contínuo ou conselhos para cuidar de alguém ou quando para chamar o médico ou levá-la ao hospital.

É uma grande instalação, mas estou um pouco desapontado por ela ter sido atropelada a ponto de não ser capaz de continuar seus tratamentos de câncer antes que alguém se importasse em perceber que ela não estava bem, independentemente das comunicações dela. Eu fiz pesquisas o suficiente para saber que há coisas que poderiam ter sido feitas para ajudar a saúde dela durante os tratamentos quando a quimioterapia esgotou as plaquetas de uma pessoa. Ela estava desidratada, com dores e sem conseguir respirar nas últimas duas semanas.

Não havia realmente nenhum conselho sobre cuidados domiciliares e o que esperar. Perdi meu pai no ano passado para o câncer e só espero que eles sejam capazes de tratá-la bem o suficiente para nos dar um pouco de tempo e um pouco de sua vida de volta, mesmo que seja por um pouco.

Equipe atenciosa, excelentes médicos, voluntários incríveis !!

Não deve ter que esperar 2 horas após a hora da consulta para obter quimioterapia. Isso também aconteceu com a espera para ver o cirurgião torácico. O agendamento é inaceitável.

Seus diagnosticadores são muito fracos. Compromissos demoram muito para serem atendidos. Também queriam repetir a mesma Biópsia de Fígado (com as mesmas manchas) pela 3ª vez em meu pai, em vez de usar o mesmo tecido que é salvo em cada biópsia. Temos uma segunda opinião que confirmou isso. Devido ao acúmulo de pacientes, meu pai morreu antes mesmo de eles tratarem dele. Dois outros médicos disseram que a equipe de oncologistas é fraca. Eu também tinha um amigo lá com câncer de pâncreas lá, que demorou seis meses até eles tratarem, pelo menos ele poderia viver tanto tempo. Atolados de pacientes, as pessoas não estão recebendo o tratamento de que precisavam. Vá para Mayo!

Troquei de Ironwood para cá há alguns anos e todas as minhas enfermeiras favoritas durante meus tratamentos estão aqui agora! Meu novo oncologista, Dr. Olrickson, foi fantástico. Ele ouviu todas as minhas perguntas e dedicou um tempo para que eu me sentisse o mais confortável possível. Estou muito feliz por ter mudado para cá. :)

Eu ia fazer 5 estrelas para a equipe e os voluntários. No entanto, estou me sentindo muito mal por causa da minha consulta. O NP não leu minha papelada e quase perdeu um sintoma importante. Se eu não tivesse tocado no assunto, teria passado despercebido, embora eu tenha preenchido o pacote que descreve meus sintomas. Então, senti como se não tivesse contado a ela sobre isso quando ela perguntou sobre um sintoma diferente. De modo geral, me sinto muito mal depois de defender minha saúde. Os médicos realmente precisam considerar como estão fazendo seus clientes se sentirem

Meu filho está sendo tratado atualmente pelo Dr. Jonathan Abbas. Somos sempre bem tratados por cada pessoa com quem temos contato. Os voluntários e a equipe se esforçaram para nos fazer sentir confortáveis. Telefonemas e problemas de saúde são tratados rapidamente pela equipe do Dr. Abbas. Obrigado pelo carinho. Além disso, o 5º andar (hospital) é incrível e cuida de seus pacientes com carinho e respeito.

Este lugar é uma piada, nenhuma comunicação sobre um procedimento e o dr é inútil ... Sem estrelas se pudesse

Tive experiências decentes neste centro até que cancelaram um procedimento 5 minutos antes de ser realizado. A AP, (não me lembro o nome dela), entrou na sala, olhou em volta e disse que não podia porque não tinha a agulha certa. Então ela saiu. As simpáticas enfermeiras na sala disseram que alguém teria que me ligar para remarcar. Parece estranho que eles não estivessem preparados para o meu procedimento. Estava programado há semanas. Muito decepcionante, especialmente quando você teve que encontrar babá para seus filhos e seu marido acabou de perder um dia de férias para acompanhá-la, e agora isso tem que ser feito de novo. Em uma nota positiva, eu gosto do meu provedor lá e o pessoal é geralmente muito amigável.

Minha sogra Marti Lavin está no hospital em Banner Gateway, no andar da UCP. Sua enfermeira Jenna é uma enfermeira extraordinária que fez tudo para colocar nossa família em primeiro lugar e estava ciente de suas necessidades. Gostaria de agradecer a Jenna por sua gentileza para com Marti e minha família. Jenna é realmente a melhor enfermeira da Banner Gateway e merece ser reconhecida pelo Prêmio Daisy.

Absolutamente amo este lugar! Excelente atendimento, todos são tão gentis e os melhores médicos que já conheci! Nunca estive em um lugar tão incrível onde a equipe realmente se importasse com os pacientes!

Se não fosse pelo Dr. Wong, eu estaria levando minhas necessidades de oncologia para outro lugar. Houve uma queda acentuada no acompanhamento e administração no ano passado. Ligações falhadas, diagnóstico errado de câncer para febre do vale, sentado na sala de espera por um longo tempo, pedindo documentação de imagem quando tinha sido enviada algumas vezes ... e assim por diante ... Espero que vocês possam voltar para onde você estava 3-4 anos atrás.

Ninguém trata o câncer como MD anderson, eles são de primeira classe.

O gerente chamado Shari é uma pessoa horrível. Trata muito mal funcionários e pacientes.

Eu costumava ser um caminhoneiro OTR e um veterinário militar. Estive em vários hospitais em todo o país. Nenhum deles chegou perto da qualidade do atendimento que o Banner MD Anderson me deu.

Este lugar é incrível! Não posso recomendar o suficiente. Eles não apenas fornecem tratamento de primeira classe, de classe mundial ... a equipe me ajudou a me sentir melhor. Eu me senti seguro. Dr. Tan .... é um cirurgião incrível e simplesmente um ser humano maravilhoso, que considero um de meus amigos agora. Se você teve o diagnóstico ruim ... eu fiz ... corri para eles.

As pessoas mais compassivas de todos os tempos ... obrigado ...

Este centro médico não fez nada além de bagunçar os exames e consultas da minha sogra em um momento em que o tempo é essencial.
Foram necessários vários pedidos para que eles permitissem que minha sogra de 80 anos
(uma mulher que mal consegue ver, ouvir ou andar) um companheiro para levá-la às suas visitas. Eles lhe deram a notícia de que ela tinha um câncer agressivo quando estava sozinha em uma consulta médica.
A equipe não parece saber o que está fazendo ou como ser compassiva.
Eles são os piores!

Fiz uma biópsia nesta instalação pelo Dr. Servi. Fiquei muito feliz com todos os aspectos do atendimento e soube imediatamente quais foram os resultados.
Lamento quando liguei para mais problemas de câncer este ano para descobrir que o Dr. Servi havia se aposentado. Eu fui entregue ao Dr. Niu, ele é um oncologista incrível. Depois de vê-lo por 2 visitas, estou feliz e surpreso com sua atitude atenciosa.

Escolhi vir aqui e ser visto, pois ouvimos muitas coisas sobre esta instalação e os funcionários. Esta já é uma situação estressante e assustadora ter que vir aqui porque ninguém quer câncer. Já havia lidado com outro oncologista do hospital de nossa pequena cidade natal, onde moro, apenas para me sentir desconsiderado por nossas preocupações e dúvidas. Bem, vamos apenas dizer que esta visita foi pior do que a que havíamos feito do meu primeiro oncologista. Nunca me senti tão desrespeitado e menosprezado como ser humano do que aqui na minha primeira consulta. Muito rude e pouco profissional. O Dr. continuou olhando para meu peito como eu fiz BC, mas continuou olhando enquanto falava ao invés de olhar para mim. Eu sou uma pessoa e importante, então me dê vontade. Eu me sentia um número de paciente e não um ser humano vivo. Ela nem mesmo ouviu o que eu tinha a dizer sobre qualquer coisa que eu já fazia naturalmente e queria continuar ignorando. Claro porque eles vendem remédios e produtos farmacêuticos. Meu marido, que é meu maior apoiador número um, sentiu que foi colocado de lado ao fazer perguntas ou expressar suas preocupações também. Muito, muito decepcionado com o Dr. aqui. Ela deveria se sentir envergonhada por tratar as pessoas com tanto desrespeito e indiferença.

Esta foi uma das piores experiências que tive com um hospital. E ainda não fiz minha cirurgia, fico imaginando que tipo de atendimento pós-operatório vou conseguir. Fiquei sentado na sala de exames do médico por 2 horas e apenas uma vez alguém apareceu. Isso foi 45 minutos após o início da consulta. Eles agiram como se o tempo deles fosse mais importante do que o meu. Queixou-se ao hospital, mas ninguém o acompanhou. Fazer alguém retornar ligações é impossível. Não estou nada feliz e acho que posso mudar para um centro de câncer diferente. Experiência terrível, mas bela instalação.

Desculpe, mas ainda não posso dar uma boa avaliação. Eu pedi ao meu médico hoje para me indicar lá para uma segunda opção, mas lendo os comentários, não tenho certeza agora. Mais negativos do que positivos. ?????

Melhor equipe e pessoal para suas necessidades médicas.

Obrigado aos voluntários! Eles o cumprimentam quando você entra no prédio, sempre com sorrisos em seus rostos. Eles são tão prestativos e atenciosos. Um dos voluntários me deu um tour pelas instalações, mostrando-me todas as diferentes áreas que eu visitaria antes de me levar ao meu compromisso.

Tive uma experiência fantástica. Fui com meu pai para sua primeira consulta. Cumprimentado por John, o voluntário que se deu ao trabalho de me levar lá em cima e encontrar meu pai. O médico chegou na hora da consulta. Ele havia se PREPARADO com antecedência e lido o histórico médico do meu pai, que era complexo. Ele foi atencioso e respondeu a todas as perguntas sem nos apressar. Ele deu opções completas de tratamento. Eles fizeram um ultrassom ali mesmo e tínhamos sua próxima visita de diagnóstico agendada antes de partirmos. Ótima experiência!!!

Estou recebendo tratamento no Banner MD Anderson. A equipe e os voluntários são muito profissionais e acolhedores. O ambiente é maravilhoso e eles oferecem atendimento de alta qualidade para todos os pacientes. As opções integrativas para acompanhar o tratamento são maravilhosas e com preços razoáveis, porém não fazem um bom trabalho em informar os pacientes sobre a disponibilidade desses serviços, por isso não deixe de perguntar e aproveitar as opções de atendimento integrado.

Estou extremamente desapontado com a política de visitantes do Banner Cancer Hospital. Eu entendo a situação do vírus covid-19. Meu marido é paciente do hospital Banner há 3 anos. Ele recentemente acabou com câncer de fígado. Para encurtar a história, ele acabou ficando no Banner por causa de infecção no sábado e seu câncer de fígado se espalhou agressivamente, tomando aproximadamente 85-90% de seu fígado em 24 horas! Desnecessário dizer que esta era uma pílula superdifícil de engolir. O Dr. sugeriu considerar um hospício ou atendimento domiciliar. Na segunda-feira, perguntei se posso vê-lo e foi permitido 1 hora apenas para a esposa. Não sabia que era apenas uma vez! Vi-o no Mon, mas devido a complicações, ele estava muito incoerente. Mas, nunca menos, foi bom vê-lo.
Ter- a situação dele melhorou um pouco, então perguntei para ver se consigo vê-lo. Foi quando eles me disseram que eu já usei minha visita única e eles não podem aprovar a segunda visita! Dr me disse, ele pode morrer a qualquer dia e eu não posso vê-lo! Este hospital deveria ser para pacientes com câncer e é assim que eles tratam seus pacientes com câncer e suas famílias? Como posso deixar meu marido morrer sozinho no hospital sem nem mesmo vê-lo ?? Não deveria haver alguma lei contra isso?

Estou totalmente confiante em recomendar o Banner MD Anderson para minha família e amigos. Sempre fiquei impressionado com o cuidado e atenção genuínos dos médicos e sei que a parceria com o centro de câncer número 1 dos EUA os torna os melhores no que fazem.

Esta é uma revisão um tanto mista. Há 7 meses, minha esposa foi diagnosticada com câncer de mama triplo negativo em estágio 3c. Ela está em uma enorme luta por sua vida. Depois de consultar outro centro de tratamento, decidimos procurar tratamento no Banner MD Anderson. Então, vamos falar sobre o que é bom primeiro: Inicialmente, Banner é muito caloroso, atencioso e convidativo. As instalações são muito agradáveis ​​e os voluntários são tão bons que fazem você se sentir o mais confortável possível. A área de espera é acolhedora, confortável e limpa. O estacionamento com manobrista é um toque agradável. Se você não usar manobrista, há bastante estacionamento e a facilidade de entrar e sair é muito fácil.

A oncologista da minha esposa, Dra. Mina, era boa, ela segue as regras e fez um trabalho decente explicando as opções e todos os processos e procedimentos. Parecia que a Dra. Mina realmente se importava. Pelo livro pode ser bom e ruim.

A área de quimioterapia é muito limpa e confortável e o pessoal da área de quimioterapia é maravilhoso! Os carrinhos de almoço e os chapéus de malha, cachecóis e luvas são maravilhosos, minha esposa gostou muito deles.

O regime de quimioterapia recomendado para minha esposa foi de 4 tratamentos AC seguidos de 12 semanas, uma vez por semana com quimioterapia com taxol. Pós-quimioterapia - o cirurgião de minha esposa refere que ela tem o filho-modelo da quimioterapia adjuvante

Portanto, a quimioterapia recomendada pelo Banner funcionou! Agora o RUIM:
Administrativamente falando, este lugar é uma piada absoluta, é como se a mão direita não pegasse a esquerda. Os médicos não revisam ou verificam os gráficos antes das consultas. Várias vezes o médico entrava na sala e não tinha ideia de quais exames (hemograma ou radiológicos) tínhamos feito entre as visitas. Várias vezes, fomos informados pelo médico, teremos que enviar você para o teste x e então os resultados levarão Alguns dias tivemos que dizer ao médico, fizemos aquele teste 5 dias atrás. Ah vamos
Eu verifico seus registros com certeza, os resultados estão no arquivo! O agendamento é difícil, você está no horário na maior parte do tempo
Cirurgia - Banner tem apenas dois cirurgiões na equipe, Dr. Billar e Dr. Bynum. Nós nos encontramos com Billar bem no início do processo e nos sentimos bem à vontade com ela. No entanto, entre a quimioterapia e a cirurgia de minha esposa, Billar saiu de licença maternidade. Portanto, tivemos que nos encontrar com Bynum e deixe-me dizer a vocês, ela está fria como gelo, não conseguia parar de reclamar que sua carga de cirurgia dobrou com o outro médico fora. Ela ficou muito irritada e irritada quando fizemos perguntas e pedimos justificativas para suas recomendações. Por exemplo, ela foi absolutamente inflexível quanto à remoção de todos os gânglios linfáticos do braço. Questionamos isso com base em nossa própria pesquisa e os altos riscos de linfedema pós-operatório no braço. Dr. BYNUM tornou-se muito abrupto e irritado quando fizemos essas perguntas. Ficamos tão desanimados com o Dr. Bynum que decidimos buscar outras opiniões fora de Banner. Consultamos 2 outros cirurgiões fora da Banner e ambos disseram que nunca tirariam todos os gânglios linfáticos do braço. Os efeitos colaterais são extremamente difíceis e não há cura! Além disso, todas as pesquisas mostram que não há razão para retirar todos os gânglios linfáticos porque nem todos os nódulos do braço drenam a área da mama. O novo padrão é injetar corante na mama antes da cirurgia e depois retirar apenas os nódulos que apresentam corante. Além disso, Bynum também não ofereceu nenhuma explicação legítima de por que ela nem mesmo considerou a mastectomia com preservação do mamilo. Ela disse, esse não é o nosso padrão. Além disso, ela nem mesmo consideraria a reconstrução no momento da mastectomia inicial! Disse que não é nosso padrão e basicamente mentiu dizendo que se a radiação fosse necessária no pós-operatório, seria menos eficaz se a reconstrução fosse feita ao mesmo tempo. Depois de consultar outros médicos, descobrimos que isso está errado e se você faz radiação antes da reconstrução, a única opção é o FLAP, que tem menos sucesso ainda com o tecido irradiado.
Optamos por deixar o Banner para a cirurgia e estamos muito gratos !! O cirurgião oncológico da minha esposa foi absolutamente incrível e o cirurgião plástico dela que fez a reconstrução, ao mesmo tempo, foi fantástico.

Nível insuficiente, desprezível e inaceitável de tratamento do câncer. Trabalhar com um membro da família para diagnosticar e tratar uma doença frequentemente terminal, o que foi em nosso caso, não deve ser uma batalha a ser vista em tempo hábil, ou a ser tratada mesmo com níveis simples de atendimento ao cliente ou decência humana. Foi-nos prometido: 1. uma 'equipa' para nos ajudar a trabalhar num 2. plano de tratamento, nenhum dos quais se materializou em mais de 3 meses de espera. As mensagens telefônicas nunca retornaram, médicos e assistentes especializados em Oncologia que não tinham paciência para nossas perguntas e não tinham a honestidade para admitir um caso que estava acima de sua capacidade de diagnóstico. Rotular um paciente como 'doença primária desconhecida' e adiar qualquer tipo de tratamento ou cuidado paliativo está além do antiprofissional. Quando você não puder ajudar alguém, tenha a coragem moral e a responsabilidade ética de admitir isso e encaminhá-lo a algum lugar para obter ajuda.
Economize seu tempo e energia (sua família inteira precisará disso para combater esta doença) e vá para Mayo ou CTCA em Goodyear. Continue procurando um provedor que vai ouvir, educar você, oferecer opções honestas e ter a experiência para apoiá-lo! Eles estão lá fora.

Liguei para solicitar uma consulta com um médico específico. A recepcionista, sem me conhecer ou meu histórico médico completo, decidiu que eu tinha que ver outra pessoa. Alguém não coberto pelo meu seguro. Marquei uma consulta de qualquer maneira e ela disse que me enviaria instruções e qualquer outra coisa que eu precisasse antes da consulta. Não recebi um e-mail quatro dias depois. Estou ligando há três dias e NINGUÉM vai atender o telefone, exceto a recepcionista geral que não pode me ajudar, exceto para me transferir e me colocar em espera eterna com a área que não atende.
E, além de tudo isso, eles estão me fazendo ir uma HORA mais cedo para "falar com o financeiro" antes da minha consulta. Mesmo que digam que estão contratados com meu seguro e verificaram minha cobertura - e tenho um copagamento definido para esta consulta. No meio de uma pandemia, temporada de gripe e com meu sistema imunológico comprometido.
Se algum dia eu receber uma resposta sobre AONDE devo ir, escreverei outra resenha sobre isso. O serviço de lá é o pior.

O dr do meu marido foi um verdadeiro profissional, cortês, gentil, atencioso e apontou seu câncer e foi agressivamente atrás dele, Deus enviou o dr.Shellenberger para nós com sua equipe maravilhosa. Toda a experiência até mesmo no hospital, todos trabalharam em equipe e meu marido e eu somos muito gratos por todos que o ajudaram em sua hora de necessidade. Deus abençoe todos vocês.

Eu daria uma revisão melhor se os agendadores e a equipe fossem melhores sobre como retornar chamadas. Nem se preocupe com este local. Eles estão ocupados demais para você, aparentemente. É completamente inaceitável que eu tenha que ligar 5 vezes em um período de 2 semanas na tentativa de agendar uma consulta de acompanhamento para meu cliente apenas para deixar mensagens para "agendadores" e piso de radiação e ainda não receber uma chamada de volta. Está errado.

Sentei-me aqui e ouvi a manjedoura MA no terceiro andar. Shari menosprezou completamente os funcionários na frente do meu pai. Ele já está estressado com o tratamento. Sempre que esta Shari entra em uma sala, ela é rude e horrível! Estamos voltando para os centros de câncer da América!

Uma equipe muito simpática, mesmo os membros da equipe andando sorriem e dizem oi.
Membros da equipe também dispostos a ajudar quando eu me perdesse.
Eu recomendaria este lugar a ninguém!

A maioria das pessoas é muito legal, mas um médico em particular cometeu erros que alteraram a vida, tinha um ego frágil e não queria ajudar se isso demandasse um pouco mais de tempo e papelada, o que pelo menos encurtou a vida de minha esposa. Além disso, ele era rude e tinha péssimas maneiras ao lado da cama.

Obviamente ninguém quer estar neste lugar, mas, tirando isso, minha experiência foi maravilhosa. As três pessoas com quem tive de interagir foram maravilhosas ... E todas as outras pessoas ao longo do caminho foram muito úteis. Na verdade, eu estava aqui tentando encontrar um lugar para enviar comentários sobre as pessoas que me ajudaram. Muitas vezes as pessoas são boas para reclamar, mas esqueça de elogiar. Quero deixar Cynthia, David e Brian saberem que aprecio o serviço prestado.

Tenho visto funcionários darem voltas aos pacientes. Consultas não agendadas corretamente, médicos que não atendem os pacientes na hora marcada.

Se puder evitar, encontre outro centro de tratamento.

Uma filha preocupada

Minha biópsia de mama voltou como câncer de mama triplo positivo. Consegui ver um cirurgião de mama uma semana após o diagnóstico; ela o encenou como câncer de mama 2a e sugeriu a quimioterapia primeiro. Ela me fez ver um oncologista imediatamente (cerca de vinte minutos), e eles marcaram minha primeira quimio cinco dias depois.

Foram sete longos meses com quimio e cirurgia, mas tudo foi facilitado por todos no MD Anderson, desde os incríveis médicos / enfermeiras aos voluntários e todos os outros membros da equipe.

Além do meu oncologista e cirurgião, também consultei um terapeuta ocupacional especializado em linfedema, um especialista em medicina funcional, um nutricionista, um LMPT, um psicólogo, um cirurgião plástico e provavelmente mais coisas que já esqueci. A quantidade de recursos dentro do centro é incomparável.

Comecei a ver o médico de família Mario Skobic no centro de saúde banner em San Tan Valley.Az. foi encaminhado ao Dr. Klueppleburg em Banner no círculo de gateway de Banner. Foi cobrado 540 reais pela primeira consulta onde conversou comigo por 10 minutos. Recomendo que eu comece a quimio sem nenhum exame de sangue. Ele foi rude e não deu ouvidos ao meu problema de ouvido. Não me prescreveria nenhum remédio para ajudar. O sistema Banner como um todo é uma grande fraude e cobra muito mais do que qualquer médico já frequentou. 1 ano sem ajuda e sem remédios para ajudar. Seguro alterado e nunca usará o Banner para quaisquer necessidades de saúde. Fique longe do Dr. Klueppleburg, ele só quer colocar você em quimioterapia para receber um salário maior e não se importa com sua saúde.

Meu médico que me atendeu por alguns minutos está tão frio quanto gelo. Sinta como se ele olhasse para mim porque eu fumo. Sim, preciso parar com isso. Fumo há mais de 30 anos e simplesmente não consigo parar. Eu quero fazer isso onde a retirada não seja tão difícil para mim. Não é bom o suficiente para este médico. Para me dizer que ele não fará a cirurgia a menos que eu esteja limpo de cigarros há 3 meses. Fiz algumas cirurgias e nenhuma foi informada se você não parar de fumar, não vamos ajudá-lo. Posso esperar o Ironwood Cancer Center cuidar de tudo. Pessoas legais na porta embora.

Eu quero dar a eles 5 estrelas porque a equipe tem sido ótima, no entanto, eu tenho saltado ares apenas para fazer os procedimentos. Eu fui agendado para um PT Scan duas vezes agora. Primeiro foi negado e eu não descobri que isso não aconteceria até que liguei e descobri. Ninguém me ligou para dar essa informação. Foi feito um procedimento diferente que foi necessário para que o Dr. enviasse a segunda solicitação de varredura de PT. Estou chegando na minha varredura agendada, ainda não fui aprovado e ninguém ligou para me atualizar. Mais uma vez, tive que ligar para descobrir. Minha "preocupação" com a saúde já dura mais de 5 meses e as coisas parecem estar se movendo no ritmo de um caracol. Já é um lugar estressante para se estar, mas ainda mais quando você não consegue descobrir os resultados em tempo hábil.

Adicionando a este comentário. Minha Dra. Tinha um ponto a ponto agendado e ela nunca atendeu o telefone, então, mais uma vez, meu exame foi negado. Eu me sinto ignorado e não confio em meu Dr. de forma alguma. Muito decepcionado com este lugar. 0 estrelas se eu pudesse.

Os médicos são fabulosos, mas a administração e os tempos de espera são ridículos. É a segunda vez que venho aqui com o meu vizinho e o tempo de espera já passou de uma hora. A última vez foi de 2,5 horas - agora estamos em 1,5 horas para esta visita. .
Essas pessoas têm câncer - elas não querem nem precisam ficar sentadas em uma sala de espera cheia de pessoas que estão potencialmente espalhando germes - por horas a fio.