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4 anos atrás

Jantei esta noite no Al s pela primeira vez. Infel...

Jantei esta noite no Al s pela primeira vez. Infelizmente, ficamos completamente desapontados. A comida era terrível. Nossa garçonete era ótima, mas a comida era horrível. Completamente desapontado!

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H
4 anos atrás

Fui ontem à noite para um jantar de aniversário a ...

Fui ontem à noite para um jantar de aniversário a este encantador restaurante com vista. Meu marido e eu sentamos em uma mesa com vista para o rio e a cidade com a lua cheia brilhando. Tucker nosso garçom parecia ser muito experiente no menu e pratos especiais. Começamos pedindo uma garrafa de vinho Chardonnay que conhecíamos com um preço razoável de US $ 40,00. Tucker chegou com ele e fez uma apresentação: este é o que você encomendou? Meu marido teve de colocar os óculos e era o nome do vinho que tínhamos pedido. Teve o delicioso bisque de lagosta para um aperitivo. Pedidos vieiras e marido teve camarão fettuccine. Ambos preparados perfeitamente e muito bons. Tucker voltou e perguntou sobre a sobremesa. Dissemos que você faz alguma coisa para aniversários? Sim, ele disse, então pedimos a torta de limão. Então chegou a hora da guia. O vinho foi surpreendentemente US $ 55,00 como ele disse que é o que pedimos? A torta de limão custava US $ 7,00? Perguntamos sobre as duas acusações e ele disse que veria seu empresário. O gerente do bar chegou e disse que dividiriam a diferença conosco, pois a culpa era nossa. A resolução deles era diminuir o preço da sobremesa. Infelizmente falta atendimento ao cliente por esses dois profissionais? Eu sinto como se tivéssemos sido enganados neste estabelecimento adorável que temos ido há anos. Nunca mais! Eu diria a todos vocês que estão pensando em comer aqui, não façam isso, ou o comprador tem cuidado. Tucker, estamos tão decepcionados com você e sem palavras para seu chefe, que era um verdadeiro idiota. Jantar de aniversário perfeitamente arruinado. Atenciosamente, Harriet Sirmons

Sua resposta é um exemplo perfeito de seu atendimento ao cliente! Se nosso garçom nos tivesse prestado um serviço excelente, você gostaria que eu o reconhecesse. Que vergonha para você e seu estabelecimento

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K
4 anos atrás

Nosso tratamento pela equipe e proprietários foi a...

Nosso tratamento pela equipe e proprietários foi absolutamente excelente.

O andar de cima do Al é um restaurante de primeira qualidade e toda a experiência foi perfeita. Toda a comida tinha leves toques Gourmet que a tornavam única, mas tradicional. Comida muito, muito rica, então não deixe de ir com apetite! As porções não eram maciças, eram perfeitas, mas devo enfatizar que eram extremamente saborosas. Era óbvio que apenas os melhores ingredientes eram usados ​​e a preparação era perfeita.

Ficamos muito satisfeitos por termos conseguido um dos melhores assentos de janela da casa com uma vista perfeita para o Vista. Também digno de nota a maioria das partes do restaurante tinha algum tipo de você, mesmo que não fossem assentos de janela. Não poderíamos ter pedido uma noite mais perfeita e o cenário definitivamente ajudou a torná-la assim.

Sem dúvida vamos voltar. Obrigado rapazes. Você realmente veio por nós!

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T
4 anos atrás

Estou atribuindo ao Al uma classificação de 3 estr...

Estou atribuindo ao Al uma classificação de 3 estrelas, embora acredite que deveria ser 5. Deixe-me explicar por quê.

Na outra noite para nossa primeira viagem lá, minha namorada e eu pedimos o que seria nossa primeira refeição. Ela pediu o jantar de vieiras e eu pedi o filé mignon de 300 gramas com camarão recheado com queijo gorgonzola.

As vieiras foram grelhadas com perfeição e sabor excelente, mas foi isso que minha namorada pediu e eu não tive muito daquela refeição.

Peço o filé mignon, o big cut, com gorgonzola e camarão recheado. Os camarões eram bons, de qualidade e sabor medianos e o recheio era bem preparado e tinha um sabor excelente.

A única parte ruim sobre esta refeição, infelizmente, foi a peça central e isso foi o filé mignon. Na minha opinião, não estava tão suculento quanto deveria, na verdade, estava um pouco seco. Eu pedi o bife médio mal passado e saiu mais como médio. Este é um corte caro de carne de bovino e deveria ter sido cozido na perfeição, suculento e macio e em um restaurante como este deveria ter sido de qualidade muito acima da média. Não foi, e por esses motivos estou dando apenas uma avaliação de 3 estrelas.

O serviço foi excelente e o garçom foi muito atencioso.

No final da refeição, uma pessoa que creio ser o gerente geral veio à nossa mesa e pediu desculpas pelo bife que nos deram sobremesa gratuita como um consolo pela má qualidade do bife. Achei que eles deveriam ter se oferecido para refazer o filé, mas não o fizeram.

Do lado positivo, a cesta de praliné de caramelo com frutas frescas e sorvete de baunilha estava muito acima da média em sabor e apresentação. O tiramisu era muito bom, embora eu achasse um pouco sem graça.

Voltaremos ao restaurante italiano do andar de cima do Al no futuro e não tenho dúvidas de que serei capaz de dar uma classificação melhor, mas por enquanto é um 3 e sinto muito que tenha que ser assim porque eu honestamente apreciamos jantar lá.

Se alguém do Al's por acaso ler isso e eu espero que você saiba, esta não é uma classificação mais baixa de maldade, eu sinto que é o que é merecido por causa da qualidade da comida que me serviram. Você poderia ter feito mais coisas, mas não fez. O fato de você ter lidado com isso tão bem como o fez é o motivo de eu estar classificando você com 3 estrelas e não 1 ou 2.

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c
4 anos atrás

Já estive no Al's algumas vezes e nunca me decepci...

Já estive no Al's algumas vezes e nunca me decepcionei. A comida italiana é quase autêntica e os frutos do mar estão sempre no local. Além da excelente comida, o pessoal é sempre muito profissional e a vista contribui para a excelente experiência gastronómica. Recomendaria para quem visita a área de Columbia!

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M
4 anos atrás

Não é impressionante, mas a comida é OK. É muito e...

Não é impressionante, mas a comida é OK. É muito exagero para um lugar que é essencialmente um restaurante, mas está tentando ser comercializado como um restaurante sofisticado. Os ventiladores de teto estão imundos, meu prato de pão não parece ter sido lavado e o serviço é feito por estudantes universitários que, embora amigáveis, claramente não receberam um bom serviço.

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R
4 anos atrás

Ambiente intimista e aconchegante para saborear su...

Ambiente intimista e aconchegante para saborear sua comida italiana. Se você conseguir uma mesa na sala com janelas de parede a parede, terá uma vista incrível de Congaree e do centro de Columbia. Os "Pasta Alla Al" e "Robalo Chileno" foram excelentes e altamente recomendados. Estou ansioso para voltar.

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W
4 anos atrás

Cenário romântico incrível! Fica no andar de cima ...

Cenário romântico incrível! Fica no andar de cima (daí o nome) e oferece uma bela vista do centro de Columbia! Tivemos as ostras fritas e bolos de caranguejo para um aperitivo e eles eram de alto nível. O serviço foi excepcional e o servidor atencioso sem ser intrusivo. É definitivamente um restaurante apenas para adultos. O preço era adequado para a comida e ambiente oferecidos.

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J
4 anos atrás

Já comi no andar de cima de Al em muitas ocasiões....

Já comi no andar de cima de Al em muitas ocasiões. Mas eu nunca vou passar pela porta deles novamente. Hoje quando tentei fazer uma reserva para o meu filho fazer o baile dele lá. Disseram-me que eles não permitiam convidados para a noite do baile, que sua cota estava cheia. Tenho ótimas lembranças de ter meu jantar de formatura no andar de cima de Al. E em algum momento, acho que o restaurante se tornou um preconceito para os jovens. Eu cresci em Columbia e tenho muito orgulho da minha cidade. Mas fico enojado quando as empresas praticam discriminação por idade ou raça ...

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E
4 anos atrás

Fui ao Al's Upstairs para um almoço de feriado. A ...

Fui ao Al's Upstairs para um almoço de feriado. A comida era muito boa! E o serviço também foi bom. Minha única reclamação foi que o chá gelado era muito leve e o café estava morno. E por que servir café em copinhos?

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B
4 anos atrás

Esta foi uma reunião de família em uma sala privad...

Esta foi uma reunião de família em uma sala privada no andar de baixo. Não consigo elogiar o suficiente sobre a qualidade da comida, serviço e local para este evento. Tivemos 24 pessoas participando do evento e todos deram um "joinha" para todos os seus douerves, entradas e sobremesas que foram servidos. Travis fez um ótimo trabalho supervisionando os dois homens da equipe de atendimento que estavam muito atentos a todos os nossos pedidos durante a noite. Houve um pequeno mal-entendido sobre as taxas de bebidas quando o contrato foi originalmente assinado em comparação com a realidade, então eu sugeriria uma explicação completa do que constitui as várias taxas de bebidas para um grupo.

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L
4 anos atrás

TUDO FOI FANTÁSTICO! Comida e serviço foram absolu...

TUDO FOI FANTÁSTICO! Comida e serviço foram absolutamente incrível! Estávamos comemorando o aniversário da minha mãe e não poderíamos ter pedido mais. Nós voltaremos! Continue com o ótimo trabalho!

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4 anos atrás

Al nunca desilude. É um dos nossos restaurantes fi...

Al nunca desilude. É um dos nossos restaurantes finos favoritos na cidade. E as vistas do horizonte de Columbia também são ótimas. Nós dois tivemos peixes .. Minha esposa teve o Sea Bass e foi tão concurso e quase derreteu na boca ... Eu tinha um peixe especial o peixe Tile e foi fantástico também .. A equipe de esperar foi de alto nível.

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K
4 anos atrás

Comida incrível que tenho feito aqui há muito temp...

Comida incrível que tenho feito aqui há muito tempo, desde que morei em Columbia South Carolina. É um ótimo lugar para o primeiro encontro ou uma noite com sua cara-metade, sem falar na bela vista.

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4 anos atrás

Tenho jantares de negócios e ocasiões especiais no...

Tenho jantares de negócios e ocasiões especiais no Al's. Quando tenho pessoas vindo da empresa ou de outros locais, sempre os levo ao Al's e me sento na frente. Meus convidados estão sempre excepcionalmente satisfeitos. Eles gostariam de ter um restaurante como o Al's de onde eles são. A equipe de garçons é maravilhosa! A comida é para morrer. Mal posso esperar para voltar na quinta-feira com nosso novo CFO!

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M
4 anos atrás

Eu morei em Columbia, SC por quase 12 anos e por a...

Eu morei em Columbia, SC por quase 12 anos e por alguma reviravolta cruel, eu nunca tinha visitado este restaurante histórico até 2019. Que experiência notável. Bela vista do horizonte de Columbia e do rio. Atmosfera suave. Serviço impecável ... tudo isso foi apenas o começo. O menu é diversificado e resplandecente. A seleção de vinhos é profunda e apoia o menu excepcional. As porções são generosas e saborosas com ingredientes absolutamente perfeitos. Cada fase dessa experiência foi satisfatória e gratificante. Altamente recomendado! 5 estrelas gigantes!

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4 anos atrás

Este restaurante oferece a melhor experiência gast...

Este restaurante oferece a melhor experiência gastronômica de qualquer restaurante, nenhum bar. A comida, os funcionários e a vista do horizonte de Columbia se misturam em uma atmosfera que vai deixar você com uma memória maravilhosa que você não vai esquecer!

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4 anos atrás

Restaurante clássico Columbia. Se você deseja sabo...

Restaurante clássico Columbia. Se você deseja saborear a tradicional e deliciosa comida italiana enquanto janta com as melhores vistas do centro da cidade, este é o lugar para você. É sempre um prazer visitar.

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4 anos atrás

A comida era boa, mas o serviço era ok. Perguntamo...

A comida era boa, mas o serviço era ok. Perguntamos se por acaso poderíamos mudar para outra mesa porque não estávamos confortáveis ​​com o lugar onde estávamos sentados. Normalmente onde nos sentamos nunca é um problema, no entanto, sabíamos que não estamos pagando apenas por uma boa comida lá, mas também pela experiência gastronômica e pela atmosfera. O que, na minha opinião, foi difícil de desfrutar, considerando que nossa mesa estava inclinada para baixo em uma extremidade e cada vez que um servidor ou convidado passava por nós parecia que íamos cair no chão. Pedimos educadamente à nossa garçonete se poderíamos mudar para outra mesa aberta e ela disse que tinha que pedir à gerência. Claro que eles disseram "não" e nos deram uma desculpa do porquê, por causa de como eles fazem reservas. Desde quando certificar-se de que a ordem dos assentos na mesa se tornou mais importante do que o convidado? Esta foi a segunda vez que este restaurante e como eles fazem as coisas nos decepcionou. A primeira vez foi quando queríamos jantar lá para o dia dos namorados e eles nos disseram que tinham que ter o número do nosso cartão de crédito para manter uma reserva e se não mostrássemos eles nos cobrariam uma taxa. É como se fosse o jeito deles ou não. Já trabalhei em muitos restaurantes antes e normalmente eles se esforçam para deixar seus convidados felizes com sua experiência gastronômica. Sim, claro que você terá cancelamentos aqui e ali, isso é parte do risco que você corre ao ter um restaurante como seu negócio, mas se o seu restaurante for Incrível você não precisa se preocupar com isso. Verdadeiramente decepcionado, e não voltarei. Existem muitos outros restaurantes por aí que também servem comida excelente e eu acho que apreciariam nosso negócio mais do que eles.

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M
4 anos atrás

Bom lugar

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M
4 anos atrás

Al's Upstairs é o restaurante perfeito para uma no...

Al's Upstairs é o restaurante perfeito para uma noite de encontro! Esteja preparado para passar mais do que uma tradicional noitada, mas vale cada centavo. Meu prato favorito é o frango recheado de caranguejo. Confira os planos para o Dia dos Namorados. Você não pode bater os preços de tudo o que é convidado. Ir mais tarde à noite deixa você com uma vista deslumbrante do centro de Columbia.

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J
4 anos atrás

A decoração e a atmosfera eram excelentes. Jessica...

A decoração e a atmosfera eram excelentes. Jessica foi muito cordial e um servidor atencioso.

Os cogumelos recheados estavam deliciosos. Vitela à parmegiana estava bem.

O cheesecake de Nova York estava muito bom.

Jantou em 21/11/2019 às 6:30.

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W
4 anos atrás

Então ... Depois que o proprietário teve uma discu...

Então ... Depois que o proprietário teve uma discussão com outro cliente, a quem foi prometido um quarto privado e que se sentou em frente ao banheiro, ele foi até a minha mesa para contar à minha esposa, minha irmã, meu irmão Law e eu que (depois de pagar um cheque de 350 $) precisávamos sair porque meus filhos de 2 e 5 anos falavam muito alto e eles expulsaram aquele cliente que queria um quarto particular. Isso é evidentemente falso. Ele então me disse que não são as crianças, são os pais e alguém precisava me dizer isso. Eu disse a ele que íamos embora mesmo assim, mas que ele estava fora da linha e eu não voltaria. Em seguida, pedi desculpas a todas as outras 6 mesas cheias (estava apenas pela metade às 7 de um sábado). Cada mesa respondeu da mesma forma, eles disseram que nem haviam notado meus filhos e ficaram CHOCADOS POR MEUS PEDIR PARA SAIR. Já estive aqui antes, mas apenas porque há uma vista meio decente de armazéns abandonados voltados para um rio. A comida é tão e muito caro, o serviço é apenas ok e o proprietário é um psicopata. Esta é a última vez que como no Al's.

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4 anos atrás

Reservamos a sala de jantar privada para o 90º ani...

Reservamos a sala de jantar privada para o 90º aniversário do meu sogro e o 24º aniversário da minha sobrinha. A comida era fantástica e o serviço maravilhoso. Trevor, o nosso servidor tornou a noite super especial. Eu recomendo o Al's para qualquer evento especial que você possa realizar.

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4 anos atrás

Al's Upstairs é um local muito íntimo e o serviço ...

Al's Upstairs é um local muito íntimo e o serviço é de primeira qualidade! Este é um restaurante 5 estrelas sólido em Columbia, SC, do outro lado da ponte Gervais. A localização e as vistas no andar superior foram incríveis! Eles estão no mercado há vários anos, muito estacionamento, reservas é uma obrigação. Jantei com eles na noite de Ano Novo e paguei antecipadamente online. Você pode pagar por quaisquer extras no check-out.

A garçonete estava no ponto a noite inteira, comida e bebidas estavam deliciosas! Os desertos eram OMG tão bons, muitas opções para escolher. Eu realmente gostei que eles trouxessem uma bandeja para você ver as opções antes de pedir sobremesa! Este é o local perfeito para encontros noturnos ou para uma experiência gastronômica mais sofisticada. Certifique-se de chegar cedo se quiser sentar perto de uma janela para as belas vistas do horizonte. Eles são um pouco mais caros, mas valeram cada centavo.

Que noite inesquecível !! Eu altamente recomendo que você experimente.

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D
4 anos atrás

Tivemos um grupo de 21 no Al's, o que significava ...

Tivemos um grupo de 21 no Al's, o que significava um menu fixo limitado a 4 opções. A comida era medíocre na melhor das hipóteses. Meu filé estava seco e difícil, além de não preparado na hora. Decepcionante para o quão caro eu tenho certeza que a refeição foi. Camarão recheado de caranguejo eram muito bons. Aperitivos também somos bons. Ao todo, talvez tenha sido porque nós tivemos uma grande festa a comida não foi servida imediatamente. O ambiente e serviço foram excelentes.

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F
4 anos atrás

Ótimo serviço! A espera equipe foi excelente e tod...

Ótimo serviço! A espera equipe foi excelente e todos (grupo de 4) apreciamos completamente seus aperitivos e entradas. Foi a minha segunda vez sendo paternalista pela primeira vez de Al e de todos os outros. Eles desfrutaram de toda a experiência!

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