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Danielle Trimnal
Revisão de Al's Upstairs

4 anos atrás

A comida era boa, mas o serviço era ok. Perguntamo...

A comida era boa, mas o serviço era ok. Perguntamos se por acaso poderíamos mudar para outra mesa porque não estávamos confortáveis ​​com o lugar onde estávamos sentados. Normalmente onde nos sentamos nunca é um problema, no entanto, sabíamos que não estamos pagando apenas por uma boa comida lá, mas também pela experiência gastronômica e pela atmosfera. O que, na minha opinião, foi difícil de desfrutar, considerando que nossa mesa estava inclinada para baixo em uma extremidade e cada vez que um servidor ou convidado passava por nós parecia que íamos cair no chão. Pedimos educadamente à nossa garçonete se poderíamos mudar para outra mesa aberta e ela disse que tinha que pedir à gerência. Claro que eles disseram "não" e nos deram uma desculpa do porquê, por causa de como eles fazem reservas. Desde quando certificar-se de que a ordem dos assentos na mesa se tornou mais importante do que o convidado? Esta foi a segunda vez que este restaurante e como eles fazem as coisas nos decepcionou. A primeira vez foi quando queríamos jantar lá para o dia dos namorados e eles nos disseram que tinham que ter o número do nosso cartão de crédito para manter uma reserva e se não mostrássemos eles nos cobrariam uma taxa. É como se fosse o jeito deles ou não. Já trabalhei em muitos restaurantes antes e normalmente eles se esforçam para deixar seus convidados felizes com sua experiência gastronômica. Sim, claro que você terá cancelamentos aqui e ali, isso é parte do risco que você corre ao ter um restaurante como seu negócio, mas se o seu restaurante for Incrível você não precisa se preocupar com isso. Verdadeiramente decepcionado, e não voltarei. Existem muitos outros restaurantes por aí que também servem comida excelente e eu acho que apreciariam nosso negócio mais do que eles.

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