Adams County Health and Human Services Análise

Eles têm um bom sistema para fazer as pessoas entrarem e sairem daqui. Bem organizado. A VSO também está localizada neste edifício.

Eles oferecem ótimos serviços aqui, como aulas do LinkedIn, aulas do Microsoft Excel e assim por diante. Este lugar é um ótimo centro de serviço comunitário.

Este lugar nunca atende os telefones e leva uma eternidade para conseguir o que é necessário, como vale-refeição. Morrendo de fome não é legal nem engraçado.

Depois de uma atualização muito necessária, ele está limpo, bem iluminado, de fácil acesso, com menos tempo de espera e mais espaço em geral. Tudo que você precisa está em um só lugar, o que é ótimo, especialmente para qualquer pessoa com deficiência, exceto casas que estão em outro local. A maioria dos funcionários é amigável, experiente e útil, claro, como em qualquer lugar, há algumas maçãs podres, mas no geral não há queixas principais.

Excelente edifício com muito estacionamento e uma espaçosa área de espera que supera a localização antiga. Os tempos de espera são muito menores do que antes.

As pessoas detestam tanto os funcionários do condado que fazem o melhor que podem e fazem um trabalho muito bom lá em cima, como em qualquer lugar onde haja acidentes e papelada, mas eles são muito úteis lá

Esta nova instalação é tão diferente da antiga. As linhas se movem rapidamente, limpas e com muito estacionamento

Na verdade, para o tipo de lugar que era, era organizado e amigável

Eu estava lá dentro e fora de lá em 15 minutos a senhora do balcão foi de grande ajuda e agradável de lidar

O que mais você esperaria de um departamento governamental. Quase um desperdício de dólares de impostos. Não espere encontrar ninguém ou receber uma ligação

Meu assistente social era Leonard in tanf. Ele sempre se esquecia de postar dinheiro. Ele nunca responderia aos meus e-mails. Ele se esqueceu de postar dinheiro para minha agenda e gasolina constantemente. Ele prometeu postar dinheiro antes de sairmos do estado, mas era tarde demais quando ouvi de volta dele. Eu disse a ele que estávamos morrendo de fome e precisávamos daquele dinheiro para comprar comida. Ele me ignorou por 3 semanas até que ele não teve mais que me ajudar. Fale sobre promessas quebradas. Obrigado por nada, literalmente. Trabalhador do pior caso. Já tínhamos Lucy antes e ela realmente se importava com seu povo e nunca se esqueceria de postar assistência

Este lugar é um pesadelo desde que aconteceu o COVID e eu entendo que as coisas tiveram que mudar, mas eles não ajudam as pessoas que precisam de ajuda com seu caso. Não consigo falar com eles por telefone e entrar foi um desastre.

Esta peça deve ser encerrada como todos os outros edifícios governamentais que roubam dinheiro das famílias das pessoas que nem sequer têm o suficiente para pagar as suas contas

Bem, no dia que eu tive que ir lá, o serviço estava impecável. O guarda na porta estava dizendo às pessoas que se elas estivessem lá para certas coisas, isso provavelmente não aconteceria naquele dia. Eles teriam que voltar na segunda-feira. (Hoje) eu não sou exatamente um regular lá, mas eu fui lá ocasionalmente para obter ajuda com um aplicativo LEAP ou algo assim, e ele é sempre extremamente educado e prestativo comigo, a ponto de me provocar, me dá um grande sorriso! Tive de repor o meu cartão EBT que se perdeu e ele deixou tudo de lado por alguns minutos. Ele preencheu um formulário para mim, entregou-me e disse-me para ir para uma determinada linha. Eu terminei e saí de lá em 10 minutos! Estou tomando oxigênio e tenho que usar um andador para mobilidade, e ele me vê entrar (no antigo local também), então se aproxima, me pega pela mão e me leva para a frente da fila e me diz que não vai me fazer ficar ali esperando, porque ele sabe como é doloroso para mim. A maioria dos funcionários lá são assim, no entanto, há alguns que poderiam aprender. O novo edifício é muito bonito e espaçoso! Bom estacionamento e portas com acesso para deficientes.

Tempos de espera longos. Não é o melhor serviço ao cliente

Tentou duas vezes usar o serviço VITA. Despedi-me pela primeira vez às 13h30. Afastou-se pela segunda vez às 9h15 quando está aberto até às 15h. A parte frustrante é que não há um número para ligar e perguntar sobre a disponibilidade. Perdi duas horas de condução no total. Não recomendado.

Serviço muito melhor agora do que o antigo em 7190 na cidade de comércio

O pior condado de serviço humano, de longe. Eles mentem sobre serem capazes de fazer as coisas que deveriam fazer. Cada vez que você liga, a linha fica muito ocupada e se você ficar em espera por até uma hora ou mais ... eles simplesmente desligam na sua cara. Período de lugar horrível

Provavelmente melhor, uma vez que mudaram de local, mas como cidadão pagador de impostos, espero melhor.

Eles têm toda a ajuda de que você precisa em um prédio, de escritório de pensão alimentícia a escritório de desemprego, apenas preenchendo as necessidades do resto da vida e eles têm

DESEJO QUE RESPONDEM AO TELEFONE !!! Tenho tentado reagendar minha entrevista de vale-refeição. Estive em espera por uma maldita hora !!!!

pior lugar para ir. A equipe feminina é tão rude. Eles nem mesmo dizem olá! Eles cometem erros e não se desculpam. Eles falam abertamente com as pessoas a quem deveriam servir.

Depois de experimentar diferentes locais do HS, este local é de longe o melhor (na minha opinião). Moderno, atualizado tecnicamente e uma equipe que parece ir mais longe para isso, necessitando dos benefícios que lhes são devidos.

Eles são rudes, não sabem como agir ou falar com as pessoas

Eu estive esperando uma eternidade para conseguir qualquer coisa deste lugar, as pessoas são gentis no momento Eu não gosto do fato de que eles têm mais pessoas andando por aí, mas não trabalhando

Localização rápida, organizada e eficiente. Equipe totalmente treinada para o que eu estava lá.

É por isso que este lugar é um longo tempo, tenho observado as pessoas que trabalham aqui por hora e hora é assim que somos tratados quando precisamos de ajuda, o pessoal é péssimo, talvez devêssemos contratar novos funcionários o mais rápido possível

Estacionamento acessível para deficientes físicos com muitos lugares de estacionamento para conveniência perto da entrada.
Os banheiros também são acessíveis para cadeiras de rodas.
O paisagismo externo é maravilhoso e o estacionamento e a propriedade ao redor são tratados por profissionais.
O serviço dentro é rapidamente comparado às instalações do okd na 70th com a broadway.
O prédio do Serviço Humano é acessível pelo ônibus nº 6, nº 8, nº 120, 120L ... há mais ônibus que levam você ao Wagon Road Park-and-ride.

Ninguém anseia por ir a esses lugares, mas este é tão grande e automatizado que tornou a viagem muito confortável e agradável. Os funcionários são todos amigáveis ​​e acostumados a lidar com uma infinidade de perguntas, o que torna muito fácil conseguir o que você precisa.

O saudador é indelicado. As várias vezes que estive lá, ele foi rude e desrespeitoso.

O processo é rápido e simples. Eles perdem uma estrela apenas porque, depois de se inscrever, você tem uma entrevista por telefone posteriormente, em vez de se encontrar com o responsável pelo caso pessoalmente no mesmo dia.

Está muito melhor do que antes e eles nos trataram bem

Ocupado, mas a equipe parece realmente se preocupar com as necessidades pessoais e ajuda com os recursos. Se você não quiser esperar, certifique-se de chegar mais cedo. Caso contrário, você está olhando para uma hora mais o tempo de espera.

Tudo que é importante sai da Cidade do Comércio e vai para outro lugar. O que há com as habilidades de gerenciamento aqui? Muito irritante!

Eu tentei ligar várias vezes na última hora e ele continua me dizendo que as linhas estão ocupadas e para tentar novamente mais tarde e desligar na minha cara. Como vamos fazer alguma coisa a tempo ??? Já enviei minha verificação e realmente preciso do meu vale-refeição, por que não somos importantes o suficiente para, pelo menos, podermos deixar um número de retorno? Ridículo!!!! Só porque sou pobre não significa que meus filhos e eu não importamos.

Já estive em três programas de condados diferentes e gosto deste. Eles oferecem muitas aulas, e você não precisa se planejar para ficar um dia inteiro esperando para ser atendido, apenas para obter benefícios.

Belo edifício novo. Necessita de sinalização para a entrada principal.

É um edifício do governo, bem desenhado e limpo, mas só isso.

Com falta de pessoal, não é de admirar que seja uma agência governamental

Quem gosta de ir lá ..... Ninguém ... Inclusive eu.

ande 1 hora depois de começar a falar com eles e eles não podem ajudar muito. me dizendo para voltar na próxima vez. Se estiver ligando por telefone, levará pelo menos algumas horas ou mais até que atendam a ligação. Esperei 1 hora e 20 minutos.

Eles nem merecem uma estrela! Os funcionários aqui são muito rudes e muito desorganizados! Eles não sabem o que diabos estão fazendo! Ainda bem que estou no condado de jeffco agora! Eles até concordaram e disseram que não sabem fazer o seu trabalho direito! É triste como eles tratam as pessoas lá!

O atendimento ao cliente é horrível, toda pessoa dá informações erradas. Muito rude, nunca respondem eles levam para sempre. Eles precisam de um local mais eficiente. As pessoas precisam de ajuda e precisam melhorar o atendimento ao cliente do Condado de Adam e encontrar respostas melhores e mais rápidas para as pessoas.

Eles são úteis quando querem ... Alguns dos trabalhadores não são, e você pode dizer que eles estão nisso apenas pelo seu salário, mas é um trabalho difícil. Eles gritam todos os dias por coisas que não estão sob seu controle.

Trabalhadores de lavanderia muito limpos profissionais

Não tive a ajuda quando perguntado eu estava lá às 11h00 e tinha que pegar meus filhos às 14h20.

Eu me casei aqui rápido e fácil processo pessoas aqui onde muito amigáveis ​​e prestativos me fizeram sentir especial e todos me parabenizam por ter casado

Impressionante!

reitor

caiu da papelada e foi instruído pelo balcão de informações a entregar a papelada na caixa de correio que eles têm PRÓXIMO para eles. liguei 2 meses depois para perguntar e "não, não recebemos", não deixe as coisas lá, faça uma cópia do que você está entregando. agora temos que reiniciar tudo novamente.

As pessoas são amigáveis, o local é extenso e parece muito mais limpo do que o local antigo.

Pela segunda vez, eles finalmente entenderam o que precisávamos, então saímos muito felizes e satisfeitos com as reivindicações que fizemos.

Eles realmente se importam e tentam ajudar com sucesso, se possível

Fui para o serviço de preparação de impostos e, embora a espera tenha sido longa, valeu a pena. Preparou os impostos federais e estaduais. O preparador era obviamente bem informado e explicou tudo conforme avançávamos e no final, linha por linha. Todos os funcionários, voluntários, foram muito simpáticos e prestativos. Obrigado Adams County por esta ajuda. !!!

Muitas pessoas boas e de bom coração trabalham lá dentro.

"Serviço" horrível ao cliente. Essas pessoas não merecem o pagamento que recebem, e a atrocidade é que sua renda é 100% financiada pelo contribuinte. Fiquei em espera por mais de uma hora, então alguém atendeu, tudo o que ouvi foi uma risada ao fundo e clique - desligou. Liguei novamente, e aconteceu NOVAMENTE, após 43 minutos em espera. Ligou novamente e uma mensagem gravada disse que a central de atendimento estava "cheia" e que ligaria mais tarde. FALHA no atendimento ao cliente.

Não faz sentido para um prédio rural de Adam estar em Westminster. Isso torna muito difícil servir nossa comunidade

Edifício incrível. Fiquei mebusy enquanto esperava a esperança e metade para ser vista

Tive problema de emergência, tenho câncer e preciso de uma cirurgia muito rápida. Eles realmente me ajudam, especialmente a senhora Tabitha, ela foi muito útil.

Grande construção. A senhora da recepção era simpática

É uma instalação grande, muito limpa e ninguém parece saber sobre este local. O tempo de espera em geral é curto em comparação com os outros locais que já estive. Equipe amigável.

Belo prédio novo ... O mesmo velho negócio ... Alguém, por favor, me diga quando as agências governamentais começarão a se comunicar? Um sistema? Alguma coisa? ....ri muito. Pode salvar o inferno a todos! Só dizendo ...

Ao ligar para falar com alguém, não há opção. Ao ligar, não importa a hora, a gravação continua dizendo que há um alto volume de chamadas, então ligue novamente mais tarde. REALMENTE???
Esse município é ridículo, alguém precisa consertar esse problema bem rápido, é muito inconveniente quando sua ligação é muito importante. Eles precisam ter linhas de chamada separadas para opções distintas, seja para Medicaid, Vale-Refeição, Auxílio em Dinheiro ou qualquer outro serviço que seja necessário.

O novo local aqui é muito longe do ponto de ônibus, especialmente se você for deficiente e não tiver um carro ou carona para chegar lá. Não havia problema em ir do ponto de ônibus com minha cadeira de rodas motorizada, mas a viagem de ida e volta foi cansativa na minha bateria e estava muito fraca quando fiz a longa viagem de 2 ônibus para casa. Acho que se eu for novamente, terei certeza de que minha bateria está 100% cheia. Espere muito tempo e aparentemente eles não deixam pessoas em cadeiras de rodas irem à frente de pessoas como na localização de Commerce City.

Basta entrar no escritório e esperar lá. Pelo menos eles podem realmente ajudá-lo, sem lhe dizer para voltar em outra ocasião; ao contrário da mensagem telefônica, você recebe TODAS AS VEZES que tenta ligar.

Estou falando sobre os Serviços Sociais do Condado de Adams se eu pudesse dar a eles menos de 1 * Eu definitivamente teria um problema em que minha assistente social SP estava mentindo sobre cada pequena coisa que ela podia e torcendo o caso inteiro em torno de todo o caso. tê-la em uma gravação de telefone mentindo para mim e sobre mim sobre minha família mentindo diretamente na minha cara, ela e seu supervisor me prometeram que se eu mudasse minha declaração de inocente, meu filho voltaria para casa mais cedo, mas nunca confie neles porque eles mentem e eu subi na cadeia de comando até o diretor e ninguém fez nada sobre o que estava acontecendo era calúnia de opressão ilegal e praticamente fabricando um crime muito impróprio. Provei meu caso para todos com provas documentadas e gravação de áudio, mas eles não fizeram nada sobre isso porque ela e seu supervisor mentiram para eles e disseram que o juiz já sabia de tudo e que já havia sido tratado no tribunal em vez de eles realmente verificarem pensando nisso e fazendo algo a respeito, eles apenas acreditaram nela eles estão todos em conluio e, honesto por Deus, eu realmente acredito que essa assistente social SP é racista

Todas as pessoas com quem conversei foram úteis e agradáveis

Edifício lindamente projetado, a equipe é comprometida e profissional. Eles vão cuidar bem de você.

O novo lugar é bom. Mas eles são tão rudes lá agora. Eles nem tratam as pessoas que vão lá como seres humanos. Eles tendem a tratá-los como se fossem desperdícios de espaço. Muito triste.

Processo extremamente fácil de registrar um documento.

Tive que fazer uma viagem de volta do leste de Aurora devido a um erro de entrada de dados do funcionário que não pôde ser corrigido pelos representantes do condado. Nenhuma desculpa oferecida.