Adams County Health and Human Services Análise

Longa espera, mas isso é normal. Pessoal muito útil e muito limpo!

Eles forneceram um serviço razoável, mas tornaram o processo mais claro. Como um sinal de começo aqui

Muito confuso entrar e descobrir o que está fazendo. O maior é extremamente agradável e útil. Apenas outros 2 funcionários com quem entrei em contato eram muito parecidos com zumbis, ou simplesmente mortos por dentro.

Ninguém nunca liga de volta ou dizem que você não ligou ou deixou mensagens para alguém responder com você. Entreguei a papelada, eles dizem que não entenderam.

Pessoal muito gentil e paciente com os idosos e tentando explicar a eles quando eles não entendem.

A primeira vez teve um atendimento rápido e tudo atendido em menos de 20 minutos

Edifício muito bonito. Amei a localização !! O segurança da recepção movia-se a passos de tartaruga, mas era amável e educado ao mesmo tempo, então não posso reclamar muito porque só estava lá para pegar um cartão EBT de reposição. Entrei e saí com bastante rapidez.

Este é um prédio novo com todo o condado de Adams no mesmo lugar. Vale-refeição, serviço social, VA, WIC dois dias na semana, uma criança presciente, é uma ótima ideia ter tudo sob o mesmo teto.

O pior condado com o qual você tem que lidar no Colorado. Eles não se importam no mundo com as famílias, as mulheres no atendimento ao cliente são rudes como o diabo, e elas continuam prolongando seu caso dizendo que você tem que esperar 10 dias após 10 dias até que finalmente tenha que se inscrever novamente. Nunca na minha vida tive que lidar com um condado tão descuidado e lento ... Vocês devem fazer melhor pelas famílias necessitadas.

A pessoa que distribui cartões ainda é uma pessoa muito rude e eu não vou lá há 4 anos, mas estou grato por ter conseguido contar com os serviços com minhas recentes dificuldades de perda de emprego

Belo prédio com bastante estacionamento. O prédio é acessível e tem espaço para eventos para sua próxima conferência ou reunião

Edifício muito bonito com pessoas prestativas. Estava ocupado, mas a linha avançou. Havia banheiros públicos e estacionamento e comodidades acessíveis para cadeiras de rodas. Havia copiadoras abertas para uso. O segurança foi muito útil para responder às perguntas.

Estou feliz que o condado de Adams mudou seu local de Serviços Humanos para uma instalação moderna com um grande estacionamento.

Terrivelmente lento e infelizmente opulento.
Tanto dinheiro gasto na arquitetura que você sente como se a ajuda e os serviços estivessem à altura da mesma tarefa de excelência. No entanto, o sistema "pega um número e espera" parece não oferecer ajuda para informações e o "centro de ajuda" na recepção é melhor omitido para o balcão de segurança, onde o pessoal da guarda está mais atento aos movimentos típicos dos edifícios.
Se o preguiçoso, sem ajuda, desagradável, autorrealizador, ignorar a equipe que fica à vista, apenas para ignorar o público, por acaso estiver no intervalo, peça a eles que o façam fora do caminho.

Este novo prédio é incrível e feito sob medida para servir a comunidade!

Rude, inútil, desnecessariamente cruel e intencionalmente incapaz de ajudar em qualquer coisa ... esse é o resumo dos serviços humanos do condado de Adams. É melhor as pessoas irem a bancos de alimentos e abrigos de sem-teto do que se preocupar em conversar com essas pessoas horríveis e nojentas !!!

Edifício muito espaçoso. Guardas de segurança são muito rudes. E não é útil.

Lidar com este departamento é uma PIADA. Forçado a lidar com representantes rudes de "atendimento ao cliente" que não conseguem fazer seu trabalho e, na maioria das vezes, nem conseguem responder a perguntas que deveriam saber. Envie-me a papelada ANTES de se mudarem para a nova localização de Pecos, da qual eu nem fui informado !!! Eles não informaram a NINGUÉM que eles se mudaram ... a ÚNICA razão que eu descobri é porque minha irmã tem andado por aí como uma idiota porque eles falharam em dizer a ela esta informação também. DESCUBRA SUAS COISAS ESTADO DE COLORADO! SE EU PUDESSE DAR 1/4 DE ESTRELA, SERIA IMPRESSIONADO COM FORÇA PARA FAZER ISSO!

Alguém sabe onde fica o abrigo para sem-teto do condado de Adams?

Menos espera do que a maioria das agências. Muito útil

Eles nunca atendem o telefone. Estou ligando há uma semana e tudo que consigo é uma máquina. Eu realmente tenho que ir lá para um problema simples de gix do telefone.

Um ótimo lugar para obter linhas de vale-refeição pode ser demorado para resolver os bugs. É um edifício totalmente novo, muito institucional por dentro. Lidar com CPS no departamento. Não gosto da forma como o pessoal trata os clientes. Eles violaram meus direitos pessoais. Resto do prédio, não posso falar pessoalmente porque lidei apenas com o lado dos serviços familiares. Minha esposa recebeu muita ajuda através do outro lado, eu sei que eles têm todos os Departamentos de Serviços Humanos localizados no mesmo prédio. Muito limpo. Acessível a cadeiras de rodas. Os banheiros são limpos, assim como o lobby e as áreas comuns. Oferece muitos serviços diferentes em vários idiomas. Na maioria das vezes parece estar bem informado. Mas não siga todos os padrões legais que precisam ser levantados. Eles me fizeram assinar um formulário legal e uma tinta de caneta laranja. Cor não legal para quaisquer formas jurídicas.

Longa espera! Planeje uma longa espera! Amigável, mas não extremamente experiente! Entre sabendo que você provavelmente não obterá uma resposta!

A experiência de ir para o prédio do condado de Adams não é mais terrível. Desde que mudaram de prédio, o tempo voa esperando, porque você nem precisa esperar tanto!

Este novo edifício parece ótimo e agradável, o estacionamento é limpo e bem parecido com vista externa, eu gosto de como eles conseguem construir isso, com vista de vidro do lado de fora, os banheiros são limpos e cheiram que têm governantas limpando a área.

Horrível, perde a papelada o tempo todo. Tenho que reaplicar clientes para benefícios constantemente, eles estão sem vale-refeição ou Medicaid sem motivo. Enviaremos a papelada de verificação e a papelada de redeterminação e 80% das vezes ela desaparece ou não é processada corretamente. Sempre há erros em seus sistemas de computador que impedem as pessoas de obter o Medicaid, isso está atrapalhando a vida das pessoas! Estou em espera por pelo menos uma hora. O pior departamento de serviços humanos na minha opinião.

Muito pouco profissional, constantemente passando por diferentes assistentes sociais. Não acho que o melhor interesse deles seja para as crianças, mas isso é apenas o meu pensamento em um lugar como esta consistência seria a chave principal, eu acho, mas a equipe é muito noturna e as instalações são incríveis

Ninguém é totalmente prestativo ou tem uma atitude.

Odeio este lugar. Pessoas rudes lentas e só o momento em que eu iria aqui é se você precisar!

Pessoas muito simpáticas e um processo rápido. Também novo prédio e Wi-Fi grátis enquanto você espera! Melhor chegar às 7h30, quando eles abrem para atendimento rápido!

As filas passam rápido e todos são amigáveis ​​no balcão, pelo que eu experimentei.

Longas filas. Pessoal não está bem informado ou útil.

Foi a segunda pessoa a chegar naquele prédio. Ainda esperei 45 min para ser atendido. Eu sei que as pessoas que trabalham na mesa têm uma sugestão online, mas você pensaria que eles gostariam de cuidar das duas pessoas que esperam pessoalmente primeiro.

Eles me fazem esperar quase 2 horas, não há ninguém atrás de mim, mas eles me fazem esperar tanto tempo

Eles cuidam dos negócios e da construção super clean!

Serviço horrível e não lida com as coisas na hora certa.

Edifício típico do governo. Fique na fila e espere
Pelo menos você pode se sentar ...

Eu amo o novo prédio. Muitos lugares sentados. Doenst se sente mais como uma prisão. É lindo ... fácil de puxar. A espera é longa, mas há muitos balcões abertos, por isso vai o mais rápido possível.

As avaliações são todas mentiras. Eu morei em thornton por 4 anos e sempre recebia meu vale-refeição o tempo todo. Quando me mudei de Memphis para o Colorado, recebi meus selos no mesmo dia. Algumas pessoas querem que todo mundo corra, mas às vezes leva tempo porque você não é o único com quem estão lidando. A melhor pessoa para conversar é o negro mais velho que está na frente, se você não os recebeu nos últimos 30 dias. quando você chegar ao balcão peça um supervisor, eles não podem lhe dizer não. Para mães solteiras, a melhor maneira de obter seus benefícios rapidamente é entrar na previdência social e pedir para ser encaminhado ao escritório de Brighton. Meu bem-estar era 1100 de backpay .. sim, você tem que ser voluntário se seus filhos forem maiores de 5 anos ou você precisa de uma desculpa médica. Eles têm todos os tipos de fontes de emprego em Brighton. Consegui um emprego em 3 semanas, eles pagaram minha conta de luz 2 vezes e até compraram roupas de Natal para meus filhos. Você não tem que manter o bem-estar, mas esta é a melhor maneira de conseguir alimentos de emergência. Até hoje acho que este escritório seria o melhor se não fosse por eles Eu nunca teria meu CNA Acabei saindo da previdência agora que tenho um bom emprego e um carro novo. Boa sorte !!

Bem, são recursos humanos que ninguém gosta de vir aqui ou de lidar com essas pessoas, a única maneira de conseguir ajuda é aproveitando e se ajudando ...

Edifício muito bom, novinho em folha, a senhora com quem conversei era muito legal, exceto que não consigo falar no telefone, ele diz para você esperar 2 a 8 minutos depois, apenas desliga.

Equipe amigável e paciente. Para uma operação governamental, eles operam com bastante eficiência!

O sistema de número / ticket que eles usam é super injusto. Sentado aqui por 2 1/2 horas e foi dito que levaria outra hora e meia só para chegar a mim. Embora as pessoas que vieram depois de mim tenham sido ajudadas primeiro, sei que é porque diferentes situações e idiomas do Medicaid são ajudados em ordem diferente, mas eles realmente precisam descobrir um método mais eficiente

Simplesmente fenomenal!
Deano

Este é o primeiro lugar onde as pessoas limpas realmente querem ajudar e você é tratado como uma pessoa, não importa a situação

É um prédio antigo do governo. O banheiro feminino no andar principal estava quebrado, tive que ir para o segundo andar. Os funcionários são, no mínimo, básicos, incapazes de responder a perguntas simples ou dar instruções concisas. A captação é limitada às informações básicas. Demorou mais de uma hora para ser visto e ainda tinha que escolher as respostas às solicitações e documentos. Os serviços estão disponíveis, mas os requisitos parecem mudar conforme você avança no processo. A equipe precisa ser treinada para percorrer os documentos na tela antes de fornecer informações imprecisas no telefone. Demora em média 45 minutos em espera para chegar a alguém.

Eles são ótimos em ajudar. Sim, difícil pode não atender tudo o que você pede, mas pelo menos peça! Lembre-se sempre do ditado, uma boca fechada não se alimenta

Este é o pior sistema que já encontrei, eles causaram mais problemas do que ajudaram e são RUDE !!!

Ótimo com animais! Eles assumem muito e lidam com o que é mau e o que é bom. Portanto, o público em geral não precisa.

A mão direita não sabe o que a esquerda está fazendo. Eles retiram os benefícios, pedem mais informações, não revisam o que você enviou, negam o benefício na segunda-feira depois de você ter enviado o que eles pediram na sexta-feira anterior, que foi antes da data em que queriam. Em seguida, eles sentam nele até que você supostamente precise reaplicar. Volta direto para a minha primeira frase. Nesse ínterim, você é despejado de seu apartamento e precisa morar em seu carro. ELES SUGAM O QUE É SUPOSTO QUE FAZEM.

Eu dei apenas 1 estrela para o recepcionista afro-americano que deveria ajudar os clientes. Estava lotado ... Eu esperei por 1 hora. E cansei de esperar ... Eu dei a ele minha papelada ... ele levou para marcar a data ... eles e ele agiu como se fosse um fardo.! Como se fosse um incômodo! Agrafar 2 conjuntos de papéis? Tão preguiçoso! Por que trabalhar com o público se você odeia fazer qualquer coisa ?! É um trabalho confortável que qualquer um ficaria emocionado em fazer o seu trabalho! Retire-se, por favor!

Instalação muito agradável. Pessoas gentis e corteses que são muito úteis.

Estou ligando há duas semanas. Todos os dias diz ligue de volta mais tarde.

Melhorou muito desde que ficou lotado com mais locais para monitorar. Faz você se sentir mais como uma pessoa e menos como uma coisa. Todos lutam e passam por momentos difíceis, porque alguns de nós podem precisar de ajuda extra, não significa que devamos ser tratados menos como seres humanos.

Pessoas muito prestativas se esforçam para ajudá-lo, têm sido uma bênção para mim

Pior serviço ao cliente tenho que esperar 3 horas que ridículo