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4 anos atrás

Eu estava comprando meu carro novo há semanas. Aca...

Eu estava comprando meu carro novo há semanas. Acabei comprando um MDX da Acura Carland. Eles têm uma ótima equipe. Meu vendedor era Eldin. Ele fez tudo o que pôde para me conseguir o melhor negócio no MDX. No geral, estou muito satisfeito com a experiência.

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4 anos atrás

Tive 3 Acuras, todos comprados e atendidos por Acu...

Tive 3 Acuras, todos comprados e atendidos por Acura Carland. Nunca fui a outro departamento de serviço, mesmo para uma troca de óleo. [E eu dirijo 42 milhas para o serviço!]

sou sempre bem tratada e me sinto valorizada como cliente. Jose G e Angel estão nas minhas costas!

Obrigado por muitos anos de excelente serviço.

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4 anos atrás

Acabei de comprar um 2015 TLX. Foi um prazer traba...

Acabei de comprar um 2015 TLX. Foi um prazer trabalhar com meu vendedor, Bryan Weiss. Ele fez de tudo para tornar minha experiência de compra o mais livre de pressão possível. Eu o recomendo se você estiver em busca de um novo Acura.

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4 anos atrás

Venho a esta concessionária há anos e até comprei ...

Venho a esta concessionária há anos e até comprei meu veículo de lá. A equipe de vendas foi incrível. Na área de serviço, Akana tem um serviço de atendimento ao cliente impecável, mas apesar da atualização para as instalações, alguns dos representantes de serviço não tinham decência simples. Cheguei antes da minha consulta, mas tive que esperar mais 30 minutos antes que alguém me atendesse. Um representante de serviço me viu de pé e se afastou enquanto os outros estavam ocupados, até que um gerente me disse que arranjaria alguém para ajudar. O representante então voltou e nem mesmo ofereceu um pedido de desculpas pela longa espera ... mas tentou vender ofertas especiais que eu não precisava!

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K
4 anos atrás

É uma boa sensação quando você vai comprar um carr...

É uma boa sensação quando você vai comprar um carro que o vendedor não seja agressivo e conheça o produto. Mark Lieberman, da Acura Carland, teve tempo para me explicar os recursos de segurança e tecnologia do veículo e me ajudar a tomar minha decisão. Ótimo serviço!

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4 anos atrás

Tive uma ótima experiência recentemente na Acura C...

Tive uma ótima experiência recentemente na Acura Carland em Duluth. Eles estão reformando, mas têm um portátil totalmente abastecido. Eu sabia que preciso de pneus. Jamie Pierce me mostrou online como outras lojas de pneus tinham outras marcas à venda e como a concessionária tinha preços mais baixos.
Obrigada!!

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T
4 anos atrás

Embora eu não tenha vindo comprar um veículo hoje,...

Embora eu não tenha vindo comprar um veículo hoje, Garry Peters foi muito útil por telefone. Eu não tinha certeza do que estava procurando e não sei muito sobre carros, o que me fez hesitar em ir direto para a concessionária. No entanto, no final de nossa conversa, tenho uma ideia muito melhor de qual veículo se adapta melhor às minhas necessidades. Estou ansioso para comprar da Acura Carland em um futuro próximo.

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4 anos atrás

Entrei para ver um veículo usado. Eles tinham uma ...

Entrei para ver um veículo usado. Eles tinham uma grande seleção de carros usados ​​certificados muito limpos. O vendedor foi amigável e informativo. Pressão zero, mesmo durante as negociações. Consegui exatamente o carro que queria e paguei o que queria. Assim que o acordo foi fechado, eles tiveram minha papelada concluída em um piscar de olhos. Esta foi uma experiência muito boa.

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4 anos atrás

Esta foi provavelmente a melhor experiência de com...

Esta foi provavelmente a melhor experiência de compra de carro que já tive. A equipe de Sebastian e Justin foi além do significado do atendimento ao cliente. Para acomodar exatamente o carro e o interior desejados, eles tiveram que negociar com outra concessionária em outro estado e não só tiveram sucesso, mas o fizeram em questão de 2 dias. tiro o chapéu para Acura Carland. Definitivamente voltarei para negócios futuros, bem como para recomendar os dois a qualquer pessoa que esteja considerando o Acura.

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4 anos atrás

MrAngel no departamento de serviço (loja Duluth) f...

MrAngel no departamento de serviço (loja Duluth) forneceu um serviço excepcional ao cliente e foi amigável e profissional. Marquei uma consulta de última hora com MsTrina (ela era ótima) e entrei com pouco tempo para esperar. O Sr.Angel foi paciente, acomodando-me e me deu um empréstimo imediatamente. Uma vez que voltei para pegar meu carro no dia seguinte e esperava que tivesse sido lavado (percebendo que não), ele mesmo o lavou! Uau! Fiquei impressionado e grato.
Obrigado por ser você, Sr. Angel! Todo o melhor de Deus para você ...

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A
4 anos atrás

Tive uma experiência de compra agradável com Chris...

Tive uma experiência de compra agradável com Chris. Chris explicou todos os detalhes sobre o carro em que estava interessado e foi capaz de responder às minhas perguntas com confiança. Eu adoraria trabalhar com ele novamente no futuro.

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4 anos atrás

Tenha muito cuidado ao comprar um 2020 Acura RDX. ...

Tenha muito cuidado ao comprar um 2020 Acura RDX. As interrupções no veículo novo gritam (informações que eles não compartilham quando você compra o veículo). Quando você o leva para o serviço, eles não têm uma solução para isso. Fique longe de veículos Acura e economize aborrecimento, tempo e dinheiro. Vá ao lado da Lexus e compre um veículo confiável.

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L
4 anos atrás

Charles Duncan é um vendedor de carros excepcional...

Charles Duncan é um vendedor de carros excepcional. Muito pessoal e experiente. Eu realmente gostei do meu tempo com ele. Eu dou a ele 5 estrelas.

Por outro lado, o gerente financeiro não foi tão agradável. Assim que recusei a garantia estendida, toda a sua estatura mudou. Ele começou a pendurar papéis e apressar o processo. Na verdade, ele quase me fez duvidar da minha decisão de compra, pois estava me contando todas essas coisas que poderiam dar errado e como seria caro consertar. Tenho sido um piloto Honda de longa data, então estou confiante no desempenho de Acura. Todo o processo de negociação custou 5 estrelas para minha classificação.

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J
4 anos atrás

Charles Duncan era nosso representante de vendas. ...

Charles Duncan era nosso representante de vendas. Foi incrível trabalhar com ele e não só nos ajudou a encontrar o carro certo, mas nos forneceu um grande valor no carro que estávamos comprando dele! Eu recomendo trabalhar com Charles para todas as suas necessidades de Acura.

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4 anos atrás

Depois de uma busca decepcionante onde moro, dirig...

Depois de uma busca decepcionante onde moro, dirigi 4 horas até Acura Carland para encontrar o que queria. O carro estava em melhores condições do que qualquer outro que encontramos em meu estado natal. Tony Giovannitti foi muito útil em todo o processo, antes mesmo de eu colocar os pés na concessionária. Eu recomendo altamente ir ver Tony se você estiver procurando um Acura. Ele certificou-se de que tudo no carro estava do meu gosto antes de eu sair. Nick, do setor financeiro, foi muito paciente com minha indecisão e também prestativo. Estou incrivelmente satisfeito com minha experiência.

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W
4 anos atrás

A equipe foi profissional e agradável de se trabal...

A equipe foi profissional e agradável de se trabalhar. Respondente às perguntas - muito bom no acompanhamento. Apresentou o veículo sob uma luz positiva - reconheceu e corrigiu alguns problemas menores. Nenhuma "venda forçada" no fechamento final para qualquer tipo de garantia estendida. No geral, uma experiência muito positiva.

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L
4 anos atrás

Meu pai e eu tivemos uma experiência excelente aqu...

Meu pai e eu tivemos uma experiência excelente aqui em Acura Carland! Britt Kaminsky nos ajudou em cada etapa do caminho, fornecendo um atendimento ao cliente fenomenal e foi amigável e gentil o tempo todo! Ele estava realmente trabalhando para nós e não nos sentimos pressionados em nenhum momento. Com certeza entrarei em contato com Britt novamente para a próxima compra de carro! Amei meu novo Acura!

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C
4 anos atrás

Foi maravilhoso trabalhar com Bill Scurry! Ele não...

Foi maravilhoso trabalhar com Bill Scurry! Ele não me pressionou de forma alguma e me deixou tomar meu tempo para decidir qual carro era o melhor para mim. Definitivamente recomendo !!

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A
4 anos atrás

Comprei um carro na Acura Carland em junho de 2016...

Comprei um carro na Acura Carland em junho de 2016 e fiquei descontente com o vendedor e o ex-gerente. Posteriormente, recebi um telefonema do Sr. Ronnie Corbello, o novo gerente que sentou comigo e ouviu minhas preocupações. O novo gerente me fez sentir como "a compra de um carro deve ser assim".

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4 anos atrás

Bryan,

Bryan,
Obrigado por uma experiência maravilhosa na compra do meu Honda.

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G
4 anos atrás

Liguei para o saleperson para comprar um Acura Mdx...

Liguei para o saleperson para comprar um Acura Mdx 2007 usado. O saleperson marcou uma reunião com ele e garantiu que ele estaria esperando. Em vez disso, cheguei lá e caminhei pelo estacionamento por 30mins e fui reconhecido. Além disso, o carro certificado tinha amassados ​​e pneus carecas em vários pneus. Deixei. O saleperson para quem liguei nunca me ligou para perguntar. Eu evitaria esta concessionária

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4 anos atrás

Compre de Nick Despotopoulos! Eu nunca pensei que ...

Compre de Nick Despotopoulos! Eu nunca pensei que diria que comprar um carro usado de uma concessionária era uma alegria, mas com base na minha compra recente de Nick / Acura Carland, agora posso! Nick trabalhou duro em meu nome e foi "além" para montar uma grande proposta. Ele rapidamente conquistou minha confiança cumprindo obedientemente seus compromissos. Seu conhecimento do produto é incomparável. Ele é um verdadeiro profissional. Compre de Nick e você ficará encantado.

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N
4 anos atrás

Comprei um veículo usado na Acura Carland há um mê...

Comprei um veículo usado na Acura Carland há um mês. Foi uma experiência marcante. Meu vendedor, Steven Fisher, cuidou de mim não apenas durante a experiência de compra, mas também muito depois. Ele é muito fiel à sua palavra e é um vendedor muito realista. Ele fará tudo ao seu alcance para garantir que você tenha a melhor experiência de compra que existe. Definitivamente comprarei novamente de lá. Ótimos veículos e serviço incrível!

** ATUALIZAÇÃO ** Desde minha análise inicial, encontrei vários problemas com o veículo que comprei. Ao longo de 8 semanas, a caixa de transferência estava indo mal, a transmissão estava fazendo barulho e havia alguns vazamentos de óleo que causaram uma luz de verificação do motor. Depois de consertar alguns desses itens (cobertos pela garantia de 3 meses), parecia que sempre havia algo errado e eu nunca conseguia dirigi-lo.

Em seguida, conversei com Acura Carland sobre essas questões e minha preocupação com a confiabilidade futura do veículo. Assim que terminei de abordar as preocupações, o gerente de carros usados ​​só tinha uma pergunta: "Você está feliz com o veículo?" Minha resposta naquele momento foi claro que não. Era um veículo incrível, no entanto, eu não podia contar com ele para o trabalho. Sem hesitação, o gerente de carros usados ​​disse ok, vamos colocá-lo em outro veículo. Ele então coordenou com Steven para me ajudar a encontrar um carro para substituir o antigo.

Steven veio em seu dia de folga para me ajudar. Começamos a vasculhar diferentes veículos assim que ele entrou no estacionamento. Acabei me apaixonando pela TLX. Steven me ajudou a determinar qual pacote, mecanismo, etc. que se ajustaria às minhas necessidades / desejos. Com o pacote correto, motor, exterior e cores interiores, todos descobriram que havia apenas um problema. Não havia veículos usados ​​com essa construção. Steven começou a fazer algumas pesquisas e descobriu que havia um veículo que atendia aos critérios, mas estava no programa de serviços de empréstimo (veículos dados aos clientes quando seus carros estão na loja). Assim que soube disso, ligou para o cliente que estava pegando o carro emprestado e marcou um horário para trocar o veículo por outro emprestado. Ele dirigiu pela cidade naquela tarde a fim de levar o TLX de volta para Duluth a fim de limpá-lo e me mostrar o veículo.

Assim que o veículo chegou e foi detalhado, dirigi-o e fui colocado nele. Eles conseguiram retirar o carro do programa de serviços de empréstimo para vendê-lo para mim. Steven, assim como Acura Carland, me pegaram de surpresa com seu atendimento ao cliente e rapidez em resolver esse problema. Não consigo expressar o quanto estou feliz por ter Steven como meu vendedor. Eu nunca poderia ter imaginado o quão longe Acura Carland iria para garantir que eu estivesse completamente satisfeito com minha experiência. Muito obrigado pessoal !!!

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4 anos atrás

O trabalho corrigiu o problema, mas o mecânico era...

O trabalho corrigiu o problema, mas o mecânico era muito descuidado. Eles deixaram a parte antiga que foi substituída na prateleira na parte de trás do compartimento do motor sob o capô. Eles não substituíram dois ilhós de borracha que prendiam uma tampa de plástico atrás do radiador, um estava faltando e o outro era um pedaço de borracha menor do que o orifício. Eu mesmo tive que substituir aqueles.

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T
4 anos atrás

Recentemente comprei um veículo e o agente de vend...

Recentemente comprei um veículo e o agente de vendas Bryan foi ótimo. Discutimos o negócio por telefone e ele foi honesto e nos fez entrar e sair rapidamente.

O motivo dessa revisão é que Ric, o gerente financeiro encarregado de criar uma etiqueta temporária para você, afirmou que a carteira de motorista de minha esposa não estava no sistema. Convenientemente, eles estavam sem etiquetas de revendedor, então eles nos deram toda a papelada e nos disseram que ficaríamos bem com a etiqueta de test drive enquanto eles a resolviam. Minha esposa ligou para o DMV na segunda-feira seguinte (o carro foi comprado no sábado) e eles garantiram que não havia nada de errado com sua licença e que ela estava ativa. Em seguida, ligamos de volta para a concessionária e fomos informados de que investigariam. Já se passaram 10 dias e ainda temos a etiqueta de test drive. Sem a ajuda de Ric e Honda Carland (que aparentemente é responsável pelas marcas e títulos desta concessionária), estamos quase perdendo o juízo. É frustrante receber um ótimo serviço na hora de comprar um carro, mas depois que a venda é concluída, ninguém parece saber como ajudá-lo. Esperançosamente, eles podem resolver isso.

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m
4 anos atrás

Ótimo lugar para comprar veículos.

Ótimo lugar para comprar veículos.
Começando pelo proprietário até Michael Scott, o vendedor que eventualmente nos fez comprar o MDX 2019, sem qualquer pressão, pessoas muito bem informadas.

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P
4 anos atrás

Os consultores de serviço Gil, Okonu e Angel são s...

Os consultores de serviço Gil, Okonu e Angel são sempre amigáveis, corteses, profissionais e extremamente experientes. Mais importante ainda, a equipe de serviço como um todo demonstra consistentemente um forte compromisso em fornecer a satisfação total do cliente.

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T
4 anos atrás

Ótimas pessoas!

Ótimas pessoas!

Não posso dizer o suficiente sobre o serviço que recebi de seu departamento de serviço durante minha última visita. Jose e Trina são absolutamente incríveis. Eu fiz um trabalho de garantia em nosso ILX e as peças estavam em espera. José foi além para me manter informado e para ter certeza de que eu estava bem durante todo o processo ... desde encontrar o emprestador perfeito, até ter certeza de que não incorremos em nenhuma cobrança extra para o nosso longo prazo de empréstimo (ou seja, excesso de milhagem etc. .) Ele até me deu seu número de telefone celular pessoal para poder nos atender melhor ... No geral, pessoas maravilhosas proporcionando uma ótima experiência sem dor de cabeça. Continue com o ótimo trabalho!

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N
4 anos atrás

O serviço de Charles Duncan foi acima e além do qu...

O serviço de Charles Duncan foi acima e além do que você esperaria de um vendedor de carros. Ele ouviu as nossas perguntas e a cada resposta respondeu com um sentido de experiência e conhecimento que nos deixou à vontade. A sua vontade de nos ajudar a encontrar o nosso carro deixou-nos gratos por o termos encontrado! Estamos muito felizes com nosso MDX 2017. Obrigado Charles!

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V
4 anos atrás

Esses caras me venderam um carro que me disseram q...

Esses caras me venderam um carro que me disseram que já tinha o sistema de partida remota instalado e que eu só precisaria entrar e pagar uma pequena taxa para programá-lo. Algumas semanas depois, descobri que eles mentiram para mim e eu teria que gastar mais de US $ 600 para instalar todo o hardware.

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K
4 anos atrás

Meu consultor de serviços, Akonu, é sempre profiss...

Meu consultor de serviços, Akonu, é sempre profissional e cortês. Ele dá ótimos conselhos e me ajuda a economizar $ $ quando pode. Esta é a única concessionária em que confio totalmente.

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4 anos atrás

A Melissa, da Acura Carland, prestou atendimento i...

A Melissa, da Acura Carland, prestou atendimento impecável ao cliente por telefone e pessoalmente. Eu tive que ter meu carro reparado para um recall de airbag. Mel tem etiqueta de luva branca. Ela garantiu que meu carro fosse atendido prontamente. Embora a concessionária estivesse a uma grande distância, voltarei para comprar meu próximo veículo com base no serviço EXCELENTE. Obrigada Acura Carland por ter o melhor atendendo seus clientes !!!

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L
4 anos atrás

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Eu viajei ...

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Eu viajei 1 hora até esta concessionária apenas para substituir a bateria em minha chave remota e uma pequena parte se transformou em um grande e horrível atendimento ao cliente. Primeiro, fui cumprimentado por Brittany no departamento de Serviço, que foi extremamente gentil. Então conheci John, que supostamente trocou minha bateria. Ele afirmou, "aqui está" e foi embora. Não houve uma oferta de "ei, vamos verificar se funciona!". O que seria um bom atendimento ao cliente. Em vez disso, voltei para o meu carro até a frente apenas para saber que ele não funciona. Voltei para dentro e falei com Brittany, que chamou um representante da Parts e então expliquei minha história. Ele afirma: "oh, esse é o departamento de serviço" Então eu disse ok, bem, o que eu faço. O problema é a comunicação deficiente com essas pessoas. Brittany se oferece para ligar para Oséias (se eu soletrei o nome certo), que me diz que provavelmente é um problema de programação. Ok, muuuuito mais uma vez ninguém se ofereceu para testar minha bateria. Oséias pergunta onde meu carro se afasta e alguns segundos depois para na porta onde estou e aperta a buzina, o que é desrespeitoso a um cliente. Eu saio e este homem (Oséias) começa a trancar / destrancar meu carro várias vezes e diz "veja se funciona". Então, neste ponto, eu superei isso. Então ele me disse: "ele só precisava ser reintializado" Então eu disse o que significa? Isso significa que a chave precisa estar sincronizada com o carro. Eu: Por que você simplesmente não disse isso ". A essa altura, o gerente, John Pierce, sai para avaliar a situação. Conforme eu expliquei meu problema para ele com a presença de Oséias, um funcionário aleatório se aproxima e começa a massagear os ombros de Oséias. ponto está tudo bem? Quando me preparo para sair, o gerente de serviço se oferece para retirar meu carro ... e pensar que eu estava pensando em comprar um carro novo, mas não lá no local de Duluth. Comunicação e atendimento ao cliente ruins! Exceto Brittany e John P, o gerente que mantém o profissionalismo.

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B
4 anos atrás

Tive uma experiência fantástica comprando um CPO A...

Tive uma experiência fantástica comprando um CPO Acura de Charles Duncan em Acura Carland. O atendimento ao cliente foi excelente e a transação foi tranquila e rápida. Altamente recomendado! Obrigada!

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4 anos atrás

Meu nome é Ashenafi e comprei um novo Acura RDX da...

Meu nome é Ashenafi e comprei um novo Acura RDX da Acura Carland antes de uma semana. Miguel foi maravilhoso. Desde o momento em que nos deu as boas-vindas à concessionária até que saíssemos dirigindo nosso novo Acura RDX, ele agiu profissionalmente e atendeu a todas as nossas preocupações. Ele explicou gentilmente e pacientemente como usar os vários recursos de segurança, multimídia e outros detalhes no carro. Ele até mesmo nos acompanhou depois que saímos com um SMS para nos informar seu novo número de telefone e verificar como estávamos. Bravo Miguel !! A concessionária é limpa e com muito mais carros em estoque do que em outros lugares que visitamos. Os gerentes, entretanto, precisam vir e encontrar os compradores, perguntar como estão as coisas e fazer com que seus clientes se sintam mais em casa. Eu não vi ninguém fazendo isso. No geral, eu recomendo fortemente Acura Carland em Duluth para quem deseja comprar carros Acura.

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4 anos atrás

Sempre recebo um ótimo serviço e José sempre faz u...

Sempre recebo um ótimo serviço e José sempre faz um excelente trabalho garantindo que eu entrasse e saísse na hora que me disseram ou conseguindo um empréstimo se o veículo precisar ficar lá por mais tempo. Sempre tive uma ótima experiência na Acura Carland.

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R
4 anos atrás

Ótima experiência com Riley. Super conhecedor, res...

Ótima experiência com Riley. Super conhecedor, respeitoso, sem pressão alguma. Minha esposa teve de abraçá-lo na saída. Procure por ele para uma experiência agradável de compra de automóveis!

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4 anos atrás

Negócio muito pouco profissional. Entrei para comp...

Negócio muito pouco profissional. Entrei para comprar um carro - gastei mais de $ 50k e fui tratado de forma tão desrespeitosa.
Combinamos um preço. Quando chegou a hora de assinar, eles adicionaram custos que nunca discutimos e os esconderam na papelada. Assim que percebi isso e voltei a discutir isso, eles discutiram e me disseram que é uma pena porque eu já assinei. Eles foram tão inúteis e me disseram que não é problema deles que eu não li o que assinei. Serviço incrivelmente terrível. Gaste seu dinheiro em outro lugar.

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K
4 anos atrás

No geral, ótima experiência em trabalhar com Moisé...

No geral, ótima experiência em trabalhar com Moisés. Ele é honesto e deu o preço e as opções antecipadamente por telefone e por e-mail e tornou toda a experiência agradável. Estou feliz por ter feito a escolha certa ao visitar Carland Acura.

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M
4 anos atrás

Nós visitamos várias concessionárias Acura na área...

Nós visitamos várias concessionárias Acura na área quando estávamos procurando por um novo SUV e este local de longe nos tratou o melhor, foram os mais experientes e nos deu o melhor negócio por um pouco! Trabalhamos com Bryan e não poderíamos estar mais felizes. Eu recomendo fortemente esta concessionária sobre qualquer outra. Obrigado pelo excelente serviço!

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B
4 anos atrás

Não é um fã. Já vi carros de CPO (usados ​​certifi...

Não é um fã. Já vi carros de CPO (usados ​​certificados) mais bonitos em muitos outros lotes e meus dois últimos carros foram cpo's. Um dos Acura TLX que tiramos morreu em um test drive devido a uma bateria descarregada. Pego com um ovo no rosto, a última coisa com que posso lidar são desculpas e isso depois que um associado cometeu um erro, embora um erro honesto, nos dizendo que o primeiro carro que vimos estava sem acidentes. OHH, e não se esqueça das taxas de lote de $ 900,00 DÓLAR, isso é simplesmente ridículo. Tive uma experiência melhor em todos os outros estacionamentos em que estive. Você perdeu meu negócio, desde então encontrei um carro melhor a um preço melhor.

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N
4 anos atrás

Eu estava procurando um SUV / Crossover .. E olhei...

Eu estava procurando um SUV / Crossover .. E olhei para algumas concessionárias antes de entrar em Acura Carland fora do Satellite. Fui saudada por Griselda, que foi extremamente simpática e conhecia muito bem a Acura. Ela me mostrou minhas opções e foi muito paciente em me ajudar a encontrar o MDX certo para mim com todas as opções que eu queria. Ela não foi agressiva e me deu tempo para tomar a decisão certa. Foi fácil conversar com ela e todas as minhas perguntas foram respondidas. Negociamos o preço certo e mesmo no final, quando eu tive que fazer uma troca - ela e seu gerente Jeff trabalharam comigo para conseguir um bom preço na minha troca e honraram o preço mais baixo no MDX. Essa foi uma das experiências mais agradáveis ​​que já tive em uma concessionária. Todos foram simpáticos e toda a experiência foi perfeita e sem stress !!! EU AMO meu MDX e recomendo esta concessionária em particular se você estiver procurando um Acura ou outro carro no estacionamento deles.

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E
4 anos atrás

Akanu foi extremamente útil e todos com quem conve...

Akanu foi extremamente útil e todos com quem conversei na concessionária foram amigáveis. O empréstimo e a explicação detalhada da conta me dão vontade de voltar para o meu próximo serviço. Ajudar a procurar descontos em serviços foi ótimo. O trabalho também foi feito corretamente.

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J
4 anos atrás

O vendedor Riley foi acima e além, segurando o car...

O vendedor Riley foi acima e além, segurando o carro para nós quando o escritório de finanças entravou, na verdade entregou o carro em nossa casa.
Sem jogos, venda difícil nas garantias estendidas após o fechamento do negócio, caso contrário, 5 estrelas.

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B
4 anos atrás

Ótimo atendimento ao cliente

Ótimo atendimento ao cliente

Eu comprei muitos carros, mas esta foi sem dúvida a melhor experiência que já tive ao comprar um carro novo! Britt Kaminsky é uma das associadas mais experientes e prestativas com quem tive o prazer de negociar. Eu pretendo comprar todos os meus carros (novos e usados) de Britt em Acura Carland em Duluth. Sou Cliente para a Vida!

Sabrina

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B
4 anos atrás

Foi ótimo trabalhar com Riley. Ele parecia ter nos...

Foi ótimo trabalhar com Riley. Ele parecia ter nosso interesse como uma preocupação principal e foi muito paciente durante todo o processo. Foi uma alegria trabalhar com ele. Compraríamos um carro dele novamente. Também gostamos que o Carland estivesse aberto no domingo. Embora eu respeite o fechamento de negócios aos domingos, nossos horários só permitem fazer compras e comprar um carro aos domingos. Obrigado por estar aberto Acura Carland!

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D
4 anos atrás

Não posso pedir mais nada, negociei com Steven no ...

Não posso pedir mais nada, negociei com Steven no departamento de vendas. Ele me levou para um test drive de um Acura MDX e mais tarde naquele dia minha esposa o encontrou lá para um test drive. Se todos os vendedores de carros seguissem seus passos, o processo de compra seria algo pelo qual aguardaríamos ansiosamente. Não houve aborrecimento, nenhum discurso de vendas difícil, nada daquilo que é tão comum no processo. Infelizmente nós compramos um carro diferente (por minha esposa fazendo). Não posso elogiar Steven o suficiente por seu conhecimento do veículo e sua tática de vendas baixa ou devo dizer sem pressão. Gostaria de ter dado a venda a ele, ele fez um negócio melhor do que eu poderia encontrar em qualquer outra concessionária Acura no estado da Geórgia, mas a esposa queria um carro diferente. Se você está procurando um MDX, ele é o seu cara.

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K
4 anos atrás

Hector, o consultor de serviço, foi ótimo. Ele foi...

Hector, o consultor de serviço, foi ótimo. Ele foi paciente e me disse que me avisaria se eu precisasse do serviço que havia agendado, em vez de apenas fazer. Apreciei sua honestidade.

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K
4 anos atrás

Esta foi de longe A melhor experiência de comprar ...

Esta foi de longe A melhor experiência de comprar um carro que eu tive. Steven Fisher garantiu que tudo funcionasse bem, também garantiu que obtivéssemos o que estávamos procurando. Paul em finanças foi ótimo e nos tratou como uma família. Vou encaminhar alguém que conheço para pegar o carro de Acura Carland. Um cliente muito feliz!

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J
4 anos atrás

Ótima experiência de compra. Compramos um Audi usa...

Ótima experiência de compra. Compramos um Audi usado e nosso vendedor, Fray, era extremamente experiente. Ele destacou todas as características principais. As negociações foram tranquilas e todo o processo demorou menos de 2 horas a partir do momento em que entramos na concessionária. Eu recomendo Acura Carland e definitivamente voltaremos. Obrigado Fray!

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S
4 anos atrás

Bryan Weiss fez um trabalho fenomenal cuidando de ...

Bryan Weiss fez um trabalho fenomenal cuidando de mim e de minha esposa comprando um veículo mais novo. Esta é a primeira vez que compro em uma concessionária e agora não vou comprar em nenhum outro lugar! Obrigado Sr. Weiss pelo seu excelente negócio! Além disso, um grito para Paul B., o cavalheiro que me financiou para um negócio incrível e uma taxa de juros baixa!

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A
4 anos atrás

Não sou de escrever muitas resenhas, então, quando...

Não sou de escrever muitas resenhas, então, quando sou compelido a escrever uma, é porque a experiência que tive causou um grande impacto. Na última sexta à noite, 18 de outubro de 2019, cheguei para verificar um veículo usado. Ken Song era quem eu estava em contato antes de chegar. Depois de conhecer Ken, fiquei imediatamente impressionado com seu comportamento calmo e conhecimento do veículo em que estava interessado. Quando perguntei se era possível medir a profundidade do piso dos pneus, ele dirigiu o veículo para o departamento de serviço. para ver se sobrou alguém que pudesse medir. Impressionante. Durante todo o test drive, ele foi capaz de me instruir sobre o veículo. Quando se tratava de falar de números, foi a negociação mais tranquila da qual já participei. Mesmo quando Riley, o gerente de vendas, apareceu, ele estava muito calmo, tranquilo e controlado e foi direto ao ponto conosco - muito transparente. Toda a experiência em Acura Carland foi inigualável. Eu iria lá novamente para encontrar meu próximo carro e recomendaria qualquer um que esteja procurando um Acura ou um carro usado para ir para Acura Carland e perguntar por Ken. Bem Acura Carland fechado!

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S
4 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente! Comprou um carro...

Excelente atendimento ao cliente! Comprou um carro de Scott e ele foi muito educado, prestativo e fez a transação muito bem. Ele atendeu todos os meus telefonemas, e-mails e foi muito flexível com sua agenda para me encontrar. Definitivamente, eu recomendaria Acura Carland para quem quer comprar um novo ou usado. Vá vê-los, não espere.

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G
4 anos atrás

Riley e a equipe foram absolutamente maravilhosos!...

Riley e a equipe foram absolutamente maravilhosos! Sem jogos, sólidos e honestos! Estou tão feliz por ter escolhido Acura Carland! Amei meu novo RDX! Obrigado novamente por uma ótima experiência!

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J
4 anos atrás

Visitei Acura Carland (Duluth) para comprar um car...

Visitei Acura Carland (Duluth) para comprar um carro. Kye-Sun Jeon me ajudou a escolher o excelente desempenho de preço TSX. Ela foi muito simpática e gentilmente explicou sobre cada carro com pontos detalhados. Eu não sabia nada sobre compra de carro e seguro de carro devido ao fato de eu ter chegado recentemente aos Estados Unidos, então ela até me ajudou a inscrever o seguro de carro sem nenhum incômodo.
Eu recomendo fortemente a ela, Kye-Sun Jeon, para obter seu próprio carro com preço satisfatório!

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R
4 anos atrás

NÃO VÁ LÁ PARA UMA RECUPERAÇÃO !!! Eles bagunçaram...

NÃO VÁ LÁ PARA UMA RECUPERAÇÃO !!! Eles bagunçaram meu carro. Esqueci uma longa chave de fenda entre o radiador e a ventoinha. Eles também deixaram um grande corte no banco do passageiro. Eles nunca aceitaram nenhuma de suas faltas. Tenho provas do que fizeram ao meu carro.

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A
4 anos atrás

Ótima experiência. Nick D. é muito experiente e te...

Ótima experiência. Nick D. é muito experiente e teve tempo para explicar em detalhes todas as características de nosso automóvel. Ele também passou alguns dias bem depois do horário de fechamento para responder a todas as nossas perguntas e preocupações. Toda a equipe foi amigável e acolhedora. Definitivamente compraria novamente a partir deste local.

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