CCC Bulletin

Revisão de Acura Carland

Venho a esta concessionária há anos e até comprei ...

Venho a esta concessionária há anos e até comprei meu veículo de lá. A equipe de vendas foi incrível. Na área de serviço, Akana tem um serviço de atendimento ao cliente impecável, mas apesar da atualização para as instalações, alguns dos representantes de serviço não tinham decência simples. Cheguei antes da minha consulta, mas tive que esperar mais 30 minutos antes que alguém me atendesse. Um representante de serviço me viu de pé e se afastou enquanto os outros estavam ocupados, até que um gerente me disse que arranjaria alguém para ajudar. O representante então voltou e nem mesmo ofereceu um pedido de desculpas pela longa espera ... mas tentou vender ofertas especiais que eu não precisava!

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