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Katherine McKenzie

3 anos atrás

Compramos um carro da Peacock Hyundai há 3 meses. ...

Compramos um carro da Peacock Hyundai há 3 meses. Fomos informados de que estávamos pagando US $ 2.000 extras por uma garantia de um pára-choque a outro. No entanto, o financiador o colocou como garantia de manutenção por 5 anos. O financista não trabalha mais lá. Esta é apenas a segunda vez que compramos um carro. Confiamos na marca do pavão porque compramos nosso primeiro carro da Volkswagen. Mas, uma vez que não há nenhuma pista de papel para o que nos foi dito, basicamente parece que estamos inventando isso porque fomos enganados.
Essencialmente, o que aconteceu foi que o financista disse que estávamos pagando $ 2.000 por uma garantia de pára-choque a pára-choque - o que me trouxe uma enorme facilidade de comprar este carro que era um modelo mais antigo e com maior quilometragem. Então agiu como se estivesse trocando o óleo para ficar bom. O que, claro, nos deixou com um grande sentimento. Mas quando trouxemos o carro para ser examinado (porque a luz de verificação do motor estava acesa), fomos informados de que estávamos pagando apenas US $ 2.000 por uma garantia de manutenção de 5 anos / 60k milhas. O financista agia como se estivesse fazendo algo de bom para nós, mas que na verdade estava mentindo para nós.
Infelizmente, parece que isso terá que ser apenas uma lição aprendida e que não obteremos uma resolução real, exceto pelo cancelamento de nossa (agora conhecida como manutenção) garantia.

Traduzido

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