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Sarah Buche

4 anos atrás

Este lugar é tão incompetente que eu teria medo de...

Este lugar é tão incompetente que eu teria medo de voltar. Ken & Samantha em cobrança não podem fazer seus trabalhos. Ken era esnobe, crítico e, aparentemente, não lidava com "finanças", embora estivesse no setor de cobrança. Ele foi rude e não conseguiu ler as anotações anteriores sobre a minha conta sem me dizer que, para começar, tudo era minha culpa. Depois de ler suas anotações, ele admitiu que o CRMC estava errado depois de realmente ler meu arquivo. Samantha (com quem falei em fevereiro) mentiu quando enviamos um plano de pagamento, dizendo que eu também poderia pagar mais do que concordei (US $ 100 por mês). Quando eu pedi uma prova de que eu concordava com isso, Ken (sempre a pessoa prestativa) disse que ele só pode ir além das anotações que ELA forneceu, e não há nenhuma gravação dessa conversa que Sam e eu tivemos, apenas suas "anotações". Porque aparentemente eles não gravam chamadas, embora sejam em 2018. Ken é uma merda. Cheyenne Regional é horrível. Eu obteria mais ajuda para configurar um plano de pagamento de um saco de batatas. E, aparentemente, o chefe deles, Dean, estava bem com todos esses erros que eles cometeram, enviando-me indevidamente para cobranças antes mesmo de eu fazer meu primeiro pagamento, e não definindo o valor correto da cobrança mensal.

Traduzido

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