Avantika

Revisão de Jim Ellis Mazda of Marietta

Eu gostaria que houvesse a opção de dar 3,5 estrel...

Eu gostaria que houvesse a opção de dar 3,5 estrelas. Não são ruins, mas também nada de excepcional. Eu gostaria de ter um ponto de contato (alguém que trabalhou no meu carro) para falar sobre o serviço que eles fizeram. É como se ninguém aqui gostasse de discutir o trabalho que fizeram. Quando perguntei o que foi feito, a mulher no balcão de cobrança leu na fatura. Bem, aqui está uma coisa, eu mesmo posso ler essa fatura. Prefiro conversar com uma pessoa para saber o que foi feito e se ela tem alguma sugestão. Eu gostaria que seu gerente de atendimento ao cliente pudesse trabalhar em uma melhor 'experiência de serviço'. O meu era neutro.

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