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jacob mammen
Revisão de Maita Chevrolet

3 anos atrás

Entrei depois de ver uma van online. Hedie era uma...

Entrei depois de ver uma van online. Hedie era uma mulher agradável com um ótimo atendimento ao cliente. Decidimos ir até a concessionária para ver a van pessoalmente. Notamos alguns itens que foram danificados. A maçaneta da porta da van estava muito solta e parecia quase como se estivesse quebrada, o banco do passageiro do meio tinha um buraco onde o tecido estava muito rasgado, os assentos estavam muito sujos (todos) e a tampa do painel onde os medidores estão com uma grande rachadura que parece permitir que você quase coloque os dedos nele. Mencionei esses danos a Hedie, que imediatamente chamou seu supervisor. Quando ele chegou, ele caminhou na van e então tomou suas decisões. Vou consertar a alça e consertar o orifício no assento. Não vou consertar a rachadura no plástico do painel pelos medidores. À medida que conversávamos mais, parecia que o conserto pode custar caro para a concessionária e sem preocupação de que ele estava reconhecendo que, para o cliente potencialmente comprando o carro, ele afirma que mandará seu pessoal dar uma olhada e ver se eles podem selar o crack. No momento da assinatura, as palavras na nota de reparo não eram de forma alguma o que foi discutido antes do acordo de compra. Para encurtar a história como gerente desta concessionária, este cavalheiro arrogante deemenor estava completamente fora de linha, a conta de conserto tinha, se possível, em mais de um lugar, como se a concessionária não fosse responsável se eles tentassem reapirar e o conserto falhasse em mais Mais de uma vez, esse gerente disse que simplesmente jogaria fora este contrato e podemos ir embora. Que direito esse cavalheiro tem de ameaçar um cliente totalmente aprovado em uma van 17000? Não foi apenas um argumento, mas o fato de que este cavalheiro tornou minha experiência de compra tão negativa Eu nunca voltarei Eu nunca irei indicar ninguém e irei postar minha experiência no jornal local apenas para que outros possam saber que pessoa rude você é trabalhando para você. Não apenas mal conseguimos os consertos listados na conta de conserto que a concessionária nos deixou vazios quando saímos do estacionamento, eles não puderam nem colocar gasolina na van !!!! Ah, e uma última coisa que este cavalheiro decidiu me informar que sua concessionária não está ganhando nenhum dinheiro com o carro ... puxa, como eu deveria me sentir culpado por não estar pagando mais pela van e ele também gostou de apontar que a van está usado, então eu deveria estar feliz com o que estou recebendo! Se eu não tivesse netos e precisasse dessa van, teria ido embora. Adoraria falar não com o GM desta concessionária, mas com a corporação para Miata, eles deveriam saber que idiotas arrogantes estão contratando!

Traduzido

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