Lisa Maruska

Revisão de Canadiana-Whirlpools

Eu nunca escrevi um comentário antes. Mas o atendi...

Eu nunca escrevi um comentário antes. Mas o atendimento ao cliente que recebi hoje foi TÃO RUIM. Eu gostaria de poder dar menos de uma estrela. Eles me venderam uma geladeira onde lascaram a bandeja de gotejamento na parte de trás e decidiram prender o chip com fita de alumínio em vez de substituir a parte que provavelmente não custaria quase nada. Ele estava escondido e eu nunca soube disso até que minha geladeira vazou e eu tive que consertá-lo. O técnico descobriu os problemas da bandeja de gotejamento e apontou para mim. Liguei então para a Whirpool para perguntar a eles sobre isso e o que fariam ... depois de me colocarem na espera por 40 minutos, eles disseram que enviariam um técnico por $ 100 + o custo de peças novas: S. Inacreditável ... quando eu disse a eles como era ultrajante que eles me cobrassem por tudo que eles ofereceram foi 15% de desconto em uma nova geladeira ... uma oferta que só valeu pelos próximos 90 dias. Eles são os piores.

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