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3 anos atrás

Substituí a chave liga / desliga em meu Nexus 5. D...

Substituí a chave liga / desliga em meu Nexus 5. Demorou mais do que o citado, mas não tive problemas com ela desde o reparo. Dado o esforço envolvido para substituí-lo, fiquei surpreso ao pagar menos de US $ 45 pelo serviço.

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3 anos atrás

Minha porta micro UBS foi consertada porque ela nã...

Minha porta micro UBS foi consertada porque ela não estava conectando ao meu computador e Rogers não sabia o que havia de errado com ela, embora fosse um de seus telefones. Eles enviaram meu para Joe Mobile Tech, pensando que eu teria que colocar toda a parte, mas eles apenas consertaram e conseguiram fazer funcionar. Agora, eu sei aonde ir se meu telefone tiver muito problema, de agora em diante.

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3 anos atrás

Demorou mais de 15 dias para desbloquear um iphone...

Demorou mais de 15 dias para desbloquear um iphone 6 sem sucesso. Eles não podiam se apresentar como profissionais e dizer que não poderíamos desbloquear este telefone.

Além disso, não há comunicação e serviço amigável ao cliente; eles não retornaram minhas ligações e eu tenho que ir ao site para atualizações. Eu recebi meu dinheiro de volta depois de 15 dias. Fomos encaminhados a eles pelo gerente da Best Buy, que vendeu o telefone para minha esposa e não mencionou que o telefone estava bloqueado para Bell.

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B
3 anos atrás

Este lugar é uma perda de tempo, eles nunca retorn...

Este lugar é uma perda de tempo, eles nunca retornam ou atendem ligações, afirmam consertar seu dispositivo (temporariamente) e culpam você quando ele quebra novamente dias depois. Lugar horrível não sei como eles ainda estão em funcionamento

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3 anos atrás

Joe trabalhou em 3 telefones Android `para nós - 1...

Joe trabalhou em 3 telefones Android `para nós - 1 desbloqueio e 2` raízes`. Ele tem sido profissional e acima de tudo - honesto. Quando ele não conseguiu terminar um telefone antes do anoitecer, ele dirigiu até o outro lado da cidade para entregá-lo antes de deixarmos a cidade. Isso é serviço.
Sou um cliente satisfeito e recomendo Joe Mobile sem reservas.

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3 anos atrás

Embora tenha levado algumas visitas para chegar ao...

Embora tenha levado algumas visitas para chegar ao cerne dos problemas com meu Blackberry, Joe foi alegre e prestativo e, o melhor de tudo, um problema que vinha incomodando Rogers há meses foi corrigido!
Eu recomendo Joe altamente.

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M
3 anos atrás

Em primeiro lugar, meu marido trouxe este comprimi...

Em primeiro lugar, meu marido trouxe este comprimido há uma semana, a pedido de Roger.

Suponhamos que receber um telefonema de volta, quando estiver feito e nada disso, TIVEMOS ligar de volta para descobrir que está pronto
Hoje sexta-feira, 14 de agosto de 2020, sentada no carro esperando meu marido por mais de 30 min, só porque a máquina deles não está funcionando e ela tem a odesidade de dizer ao meu marido para pegar meu dinheiro e CONFIAMOS que você volte com o resto .

QUE BANANA Shop você dirige, para tratar assim os clientes da primeira vez.
Queremos pagar e você nos trata como criminosos.

Você pode prestar serviços por 10 anos, mas não aprendeu nada sobre o atendimento ao cliente.

Treine seus funcionários adequadamente

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A
3 anos atrás

Estou muito feliz com Joe consertando minha tela q...

Estou muito feliz com Joe consertando minha tela quebrada samsung f-ed.

Eu não podia fazer nada com o telefone, ele simplesmente travaria.

Ele substituiu a tela, trabalho muito profissional e um bom preço.

Obrigado novamente.

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L
3 anos atrás

Joe Mobile Tech. É inigualável e eles sempre me fo...

Joe Mobile Tech. É inigualável e eles sempre me fornecem a melhor experiência de reparo do telefone celular. Desde o primeiro momento em que entrei na loja, o pessoal proporcionou-me uma experiência profissional desde a investigação até ao problema / resolução. A parte mais valiosa para mim foi a atenção e a equipe informativa que me explicou as coisas de uma maneira que eu pudesse entender. Eles também superaram minhas expectativas quando meu telefone foi finalizado em tempo recorde, no horário comercial do dia. Eu juro por Joe Mobile Tech. e continuará os negócios com eles para qualquer problema relacionado ao telefone.
Agradecimentos especiais à Norma, você é o melhor!

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A
3 anos atrás

A pior oficina de conserto de celulares do país de...

A pior oficina de conserto de celulares do país de longe ... Dei a eles duas chances de ganhar meu negócio e nas duas vezes tive que trazê-lo para outro lugar para ser consertado, porque o problema simplesmente voltava. Além disso, eles me culparam por o problema e não resolveriam o problema, embora tenham sido eles que o "consertaram" em primeiro lugar. A equipe foi muito rude e o preço não reflete o serviço uma vez oh nunca. Se você está procurando um proprietário e uma equipe íntegra, eu definitivamente não iria ver Joe em sua loja!

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N
3 anos atrás

Joe foi capaz de consertar a porta de carregamento...

Joe foi capaz de consertar a porta de carregamento do meu telefone, mesmo sem as peças de reposição. Eu estava muito ansioso para consertar o problema de cobrança e as peças demoravam a receber, então ele se ofereceu para consertar a peça sem a peça por um custo reduzido. Funciona e estou muito satisfeito. 45 dólares

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U
3 anos atrás

Ótimo. 1 dia de serviço bruh. Este é o Izone bruh....

Ótimo. 1 dia de serviço bruh. Este é o Izone bruh. Eles deram boca a boca no Iphone. Reanimado. Eu estava pronto para dar a eles todo o meu saque. Eles só queriam um pagamento justo.

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A
4 anos atrás

Quando expliquei os sintomas do meu celular quebra...

Quando expliquei os sintomas do meu celular quebrado, o cara me deu uma análise detalhada de como o telefone funciona e como certos sintomas podem significar coisas específicas. Ele aconselhou um caminho de ação que me beneficiaria mais do que beneficiar a empresa com um custo excessivo de tempo / dinheiro para mim - a marca de um bom ser humano.

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D
4 anos atrás

O botão liga / desliga do meu Nexus 5 estava preso...

O botão liga / desliga do meu Nexus 5 estava preso. O fabricante teria cobrado US $ 150 para consertar, incluindo um longo tempo de resposta. Joe Mobile Tech cobrou-me apenas US $ 45 pelo reparo, e o fez em apenas algumas horas. Ótimo serviço!

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T
4 anos atrás

Joe consertou dois Nexus5 para mim no passado. Um ...

Joe consertou dois Nexus5 para mim no passado. Um precisava que o botão liga / desliga fosse substituído, o outro era para substituir a tela quebrada. Ambos os trabalhos atenderam plenamente a minha satisfação pela qualidade do serviço e preço. Altamente recomendado.

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Y
4 anos atrás

Meu amigo encontrou seu antigo iPhone 4S quando eu...

Meu amigo encontrou seu antigo iPhone 4S quando eu precisava de um telefone e me deu. Ele deixou o bloqueio do iCloud desligado porque era seu telefone antigo e ele esqueceu a senha dele e queria que eu pudesse usá-lo. Então, gastei o dinheiro com Joe Mobile Tech para desbloqueá-lo do Koodo, o que eles fizeram com sucesso. Então, na minha frente sem falar sobre isso ou perguntar, o cara atrás da mesa ligou o bloqueio do iCloud e basicamente tornou o telefone inútil e me fez desperdiçar $ 80 ou o que quer que fosse para desbloquear. Ainda não consigo fazê-lo funcionar, mas sei que não posso recuperar o meu dinheiro porque, tecnicamente, eles o desbloquearam - ENORME erro de comunicação ultrapassou os $ 100. Nunca mais vou voltar.

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v
4 anos atrás

Obrigado à equipe do Joe mobile techt por configur...

Obrigado à equipe do Joe mobile techt por configurar minha conta pública de celular para mim. Mesmo sendo um plano de apenas $ 25 dólares, a equipe (Norma) gasta quase uma hora para me ajudar a configurar meu telefone.

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4 anos atrás

Levei meu Samsung S 5 para ser desbloqueado porque...

Levei meu Samsung S 5 para ser desbloqueado porque estava indo para o Reino Unido por algumas semanas. Juro que entrei e saí com um telefone desbloqueado em cerca de dez minutos!

Serviço rápido e excelente!

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J
4 anos atrás

Mandei trocar uma tela lá e estava tudo bem até ca...

Mandei trocar uma tela lá e estava tudo bem até cair e quebrar. Eu o trouxe para ter a tela substituída novamente, mas a tela rachou horas após o reparo, embora tenha sido usado apenas uma vez e em uma Otterbox no bolso da minha bolsa o tempo todo. Mandei um e-mail imediatamente e o proprietário disse que eu devo ter deixado cair e ele não iria consertá-lo. Na semana seguinte, um grande pedaço saiu acima do botão home e outras rachaduras apareceram ao longo da lateral durante o uso normal. Nunca deixei cair o telefone e o mantive em uma caixa o tempo todo - era claramente um vidro com defeito ou uma instalação ruim. Muito estranho e muito perturbador pagar uma boa quantia em dinheiro por um trabalho de qualidade inferior e um produto ruim.
O proprietário disse que não era culpa dele e foi extremamente insistente que a única maneira pela qual ele poderia ter rompido repetidamente seria por fezes repetidas, embora eu tenha afirmado repetidamente que não o deixei cair. Estou sem $ 150 + impostos por um produto terrível e meu negócio e minha vida são afetados negativamente por esse reparo de telefone mal feito e serviço extremamente insultuoso. Evite a todo custo. Nunca fui tratado assim em nenhuma loja antes e achei sua atitude muito chocante, pois eu estava apenas tentando retificar um problema real e ouvir que eu estava mentindo foi muito impressionante.
A interação foi completamente bizarra.

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C
4 anos atrás

De longe o melhor serviço que já recebi por qualqu...

De longe o melhor serviço que já recebi por qualquer serviço !! Todos os funcionários são simpáticos e incrivelmente prestativos, amáveis ​​e eficientes.
Um enorme OBRIGADO pelo serviço !!!

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M
4 anos atrás

eles perderam meu telefone, então me ofereceram um...

eles perderam meu telefone, então me ofereceram um substituto de baixa qualidade, continuaram me mandando de um lado para outro, pegaram o substituto e quebraram na porra do balcão dele, não vá lá, desgraça de um serviço de atendimento ao cliente

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M
4 anos atrás

Consertei minha tela, havia um ponto morto na nova...

Consertei minha tela, havia um ponto morto na nova tela. Primeiro eles tentaram consertar, mas acabaram substituindo-a novamente.
Ótimo serviço, ótimos caras!
Obrigado.

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S
4 anos atrás

Quebrei meu iphone 6 um pouco antes do meu vôo hoj...

Quebrei meu iphone 6 um pouco antes do meu vôo hoje. Dave consertou para mim em uma hora. Eles não são os mais baratos da cidade, mas pelo menos se deram ao trabalho de ouvir as necessidades dos clientes.

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C
4 anos atrás

Então eu substituí minha tela aqui e então quebrou...

Então eu substituí minha tela aqui e então quebrou ... Bem assim em um dia, quebrou de alguma forma trazer meu bolso onde nenhum telefone tinha antes. Entrei em contato com outro especialista em reparos e descobri que Joe aqui não está usando vidro de reposição de ponta, mas ele definitivamente faz questão de cobrar como se estivesse. Existe esse lixo de vidro que vem da China, então existe o verdadeiro vidro OEM / LCDs que os verdadeiros especialistas usam. Tudo o que tenho a dizer é que não entendo como esse bandido consegue se safar com isso. Ler outros revisores confirma este vidro quebrado facilmente. Que vergonha, Joe.

P.S Percorra suas classificações de bs de seus amigos / contas falsas, com apenas este lugar tendo uma classificação. As críticas reais têm uma ou duas estrelas

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H
4 anos atrás

Fuja deste lugar o mais longe que puder. O pior se...

Fuja deste lugar o mais longe que puder. O pior serviço que experimentei em Ottawa do início ao fim. Pessoa muito desonesta e vendendo coisas ruins. Eu daria 0 estrelas.

1 - Vou começar do início. Quebrei a tela do meu Samsung S7 Edge e fui lá consertar.

2- Disseram-me que ia custar mais de 300 $ para consertar porque a tela da borda é a mais cara de consertar. Achei que era um pouco caro para um telefone de 4 anos que comprei por 900 $ novo.

3 - Eles estavam vendendo um telefone S8 por 400 $. Eu comprei e perguntei se estava desbloqueado. Eles disseram que todos os seus telefones estão desbloqueados. Eu precisava voltar ao trabalho e não podia esperar o telefone carregar para verificar. Aconteceu que não foi destrancado e teve que voltar lá e esperar que eles o destrancassem. Esta foi a primeira falha. Mas não foi grande coisa.

4 - Levei o telefone para casa e 2 dias depois ele começou a travar e me deu essa mensagem de erro de software estranha, tela preta e não reiniciou. Tive que esperar até que a bateria acabasse para poder reiniciar o telefone.

5 - Fui imediatamente para lá depois do trabalho e pedi reembolso. O que para mim foi justo, pois o telefone tinha problemas de software e foi apenas 2 dias depois que comprei o telefone.

6 - esse cara recusou e me chamou de mentiroso. Mostrei fotos que tirei da tela preta e a mensagem de erro e ele ainda se recusou a acreditar, insistindo que eu estava mentindo. Continuamos indo e voltando e chamei a polícia, mas eles não acreditaram que era necessário ir para lá. Liguei para os serviços do tribunal, mas era muito complicado para apenas um telefone.

7 - o telefone continua desligando a cada dois dias dando essa tela preta com a mensagem de erro.

8 - se te deixa feliz ficar com meu dinheiro e me vender um lixo eletrônico, vá em frente ... mas farei com que as pessoas conheçam suas questionáveis ​​práticas comerciais.

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S
4 anos atrás

Serviços incríveis

Serviços incríveis
Meus dispositivos sempre voltam perfeitamente reparados

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I
4 anos atrás

Joe Mobile Tech é realmente a loja de técnicos de ...

Joe Mobile Tech é realmente a loja de técnicos de telefonia celular mais experiente que encontrei nos últimos anos na área de Ottawa / Gatineau. Como proprietário de uma empresa, sempre negociei com Joe e sempre tenho o máximo em tempos de serviço e resposta. Ele realmente é o especialista em fazer reparos, e eu nunca tive que voltar para uma peça com defeito ou reparo. Joe é sempre altamente profissional e confiável, e eu não posso dar uma crítica positiva o suficiente para Joe Mobile Tech. 10/10.

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C
4 anos atrás

Então, liguei em 18 de novembro sobre a substituiç...

Então, liguei em 18 de novembro sobre a substituição de uma bandeja de cartão Sim do Sony Xperia. Disseram-me que eles tinham que fazer o pedido e levaria uma semana. Estaria aqui em 27 ou 28 de novembro. Isso parecia insuportável. Liguei e todos disseram o mesmo. Joe mobile é o mais próximo de mim, então decidi ir para lá. No dia 27 não recebi telefonema. Liguei à tarde do dia 28 e me disseram que seria o fim da noite ou quinta-feira. Eu disse tudo bem. Quinta-feira chega e nenhuma chamada. Eu ligo na sexta. Não está aqui, mas recebo um e-mail com um número de rastreamento. Então eu verifiquei e vi que não deveria acontecer até hoje. Às 12h. Estou um pouco zangado agora, porque ainda estou esperando, e por um pedaço de merda de Hong Kong. A sério. Qualquer um sabe que leva de 3 semanas a um mês para obtê-lo e eles estão me cobrando 15+ de impostos, quando já posso dizer que eles pagaram 1 $ de frete mais likley e 5 $ no máximo pela peça ... Liguei para o Allo Em vez disso, Allo no Bronson e ele me disse para entrar, ele tem a bandeja do cartão Sim e me cobraria 10 $. Ridículo. Ainda nenhuma chamada informando que está aqui. E são 13h05 do dia 5 de dezembro. Ridículo. Eles não foram rudes, mas ainda assim ... não informam quando a peça vai chegar. Me deixou esperando todos os dias esperando isso no dia seguinte. Perda de tempo.

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T
4 anos atrás

Serviço excelente. Peguei o que eu pensei ser um t...

Serviço excelente. Peguei o que eu pensei ser um telefone irreparável para ser verificado e Joe o trouxe de volta à vida! Preços justos e equipe paciente, eu sei para onde vou trazer meus telefones quebrados de agora em diante :)

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K
4 anos atrás

Demorou mais do que o estimado para consertar meu ...

Demorou mais do que o estimado para consertar meu telefone. Eles também perderam meu cartão SIM enquanto consertavam meu telefone e não se ofereceram para substituí-lo ou me compensar.

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S
4 anos atrás

Esta é a pior reparadora de celulares da cidade, t...

Esta é a pior reparadora de celulares da cidade, talvez até da província !! Eles não retornarão sua ligação. Eles pegam seu aparelho e dizem que ele estará pronto em uma determinada data e quando você ligar ninguém sabe do que você está falando nas raras ocasiões em que atendem o telefone. Eles ficaram com meu dispositivo por mais de um mês! Adivinha!? Não funciona depois de um dia! Tem o mesmo problema original, que paguei para consertar. Agora Joe está dizendo que é provavelmente outro problema ... então ele quer que eu pague para que seja reparado novamente !? Moral da minha história, não desperdice seu dinheiro com esses canalhas!

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J
4 anos atrás

Eu peguei vários telefones para Joe ao longo dos a...

Eu peguei vários telefones para Joe ao longo dos anos e ele sempre foi acima e além. Ele consertou várias amoras minhas, meu Samsung S5, que ele substituiu para mim.

Ele até consertou o vidro do meu Nexus 5 imediatamente antes da minha viagem de negócios.

Este é um local excelente para conserto de telefones e muito acessível.

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m
4 anos atrás

Seu trabalho é incrível, mas às vezes eles roubam ...

Seu trabalho é incrível, mas às vezes eles roubam você pelo preço, por exemplo, meu amigo teve uma tela quebrada e ele comprou a peça com seu próprio dinheiro eles levaram $ 40 para consertar a tela e eu sei que é muito fácil de remover e colocar de volta no lugar

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S
4 anos atrás

Este lugar oferece um serviço horrível. Eu disse a...

Este lugar oferece um serviço horrível. Eu disse a eles para consertar meu iPod 5 e eles disseram que está bem, venha buscá-lo amanhã, demorou 2 semanas, então quando eu consegui, demorou. Uma cor diferente e aparentemente uma nova, porque eles quebraram o meu, então duas semanas depois de usar meu novo iPod, percebi que fui enganado porque eu tinha um iPod 5 de 32 GB antes de eles quebrarem e eles o substituíram por um iPod de 16 GB que eles nunca disseram eu que aprendi que eles são uma droga, não é um prazer fazer negócios, não vá para lugares diferentes
ISTO ACONTECEU há cerca de 3 MESES, é apenas uma revisão tardia que eles merecem
E sim, você consertou na época

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