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Estefania Nails

4 anos atrás

Hoje fui para a Tynans Volkswagen muito feliz porq...

Hoje fui para a Tynans Volkswagen muito feliz porque eu era um cliente antigo e estava planejando comprar um SUV. Eu estava sendo assistido por Matthew, um dos gerentes lá, já que o vendedor com quem eu estava lidando por telefone e pessoalmente não estava lá, e deixe-me dizer que ele honestamente me prestou o pior serviço de todos (Mateus) que investigou meu crédito e me disse "nossas chances eram baixas, mas ele poderia tentar fazer o negócio com UM banco e ele iria aprová-lo, então ele o fez e minutos depois ele voltou e disse que o negócio foi aprovado. Eu estava muito feliz! para sair do navio da concessionária para ir para casa no final da rua para obter alguns documentos que o banco havia pedido e, ao sair dirigindo para casa, recebi uma notificação do meu aplicativo de crédito informando que meu crédito foi procurado e retirado de 12 bancos diferentes! E imediatamente fiquei chateado, então voltei ao navio da concessionária e perguntei a Matthew por que meu crédito foi retirado de 12 bancos diferentes e ele sorriu e disse porque ainda não obtivemos uma aprovação? Neste ponto, estou extremamente brava e disse a ele que quero deixar tudo g como is, eu não quero mais continuar com o negócio, por favor, me devolva todas as minhas informações (recibos de pagamento) e ele se recusou a me devolver minhas informações pessoais e disse que temos uma oferta pendente e eu disse que não quero mais para continuar com a compra do carro e ele junto com a vendedora na minha frente sorriu e Matthew disse ok mas eu não posso deixar de devolver seus dados pessoais porque tem que ficar aqui no navio da concessionária por até 6 meses .. Saí muito chateada super decepcionada e humilhada. Eu não recomendarei este revendedor enviado a ninguém, nunca mais, porque eu não gostaria que outra pessoa tivesse a mesma experiência que eu.

Traduzido

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