N

Niles Aronson

4 anos atrás

Portanto, meu comentário é baseado em minha experi...

Portanto, meu comentário é baseado em minha experiência lá depois de comprar meu veículo deles.

Levei meu carro para a manutenção programada em 60K milhas. Eles me cobraram @ $ 325 pela manutenção sugerida pela fábrica. Quando eu peguei o carro de volta, percebi que eles não enchiam o fluido de lavagem. Isso me fez questionar se eles fizeram alguma coisa além de trocar o óleo. O gerente afirma que todos os demais serviços inclusos oferecidos pela cobrança foram realizados e o fluido foi um descuido. Eles tentaram remediar a situação oferecendo-se para verificar tudo de novo gratuitamente, mas devido ao meu horário de trabalho e seus horários de funcionamento nem sempre alinhados corretamente, não consegui trazê-lo de volta.

Recentemente, tive um problema enquanto dirigia na rodovia. O turbo / transmissão começou a piorar e levei o veículo até a concessionária VW mais próxima. Após a inspeção, eles descobriram que os filtros que a Tynans afirma ter substituído como parte do pacote de serviços de US $ 325 nunca foram realmente substituídos. Eles estavam mais sujos do que sujos.

Isso me deixou com um gosto amargo na boca por causa de Tynans. Gosto do carro em que estou e o vendedor foi amigável, mas todo o resto foi um problema. Existem agora vários itens de manutenção que sua tecnologia não executou. Sem fluido de lavagem. Os filtros não foram substituídos. O teto solar não era lubrificado. O que mais foi perdido? Eles verificaram meus fluidos de freio e transmissão? Eles verificaram alguma coisa além do óleo?

Traduzido

Comentários:

Sem comentários