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Jason Lyons

3 anos atrás

Recentemente, o A / C do meu Caravan 2013 morreu. ...

Recentemente, o A / C do meu Caravan 2013 morreu. Normalmente, isso seria um problema de garantia, mas estávamos acima dos 60.000 km, então presumi que estava sem sorte. Esperando uma enorme conta de reparo, entrei em contato com a Capital Dodge com a esperança de que pudesse haver alguma maneira de reduzir o custo do reparo.

Eu trouxe a van para Capital Dodge e depois de diagnosticar o problema, o gerente de serviço assistente Ryan Rodney me ligou para me informar que ele havia providenciado para que a parte fosse coberta pela Dodge como uma oferta de boa vontade e, além disso, os custos de mão de obra seriam reduzido! O que era um conserto de $ 1600 desceu para menos de $ 250!

Não posso agradecer ao Capital Dodge o suficiente, e a Ryan Rodney em particular por me ajudar! Fiquei muito, muito impressionado com o serviço profissional e a vontade de ir além do seu dever! Certamente fez o meu dia!

Jason Lyons

Traduzido

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