Sarah Longenecker

Revisão de Capital Nissan of Wilmington

Esta é a melhor experiência que já tive em uma ofi...

Esta é a melhor experiência que já tive em uma oficina. Primeiro, eu havia levado meu carro para a Capital Nissan no passado e estava satisfeito, no entanto, essa recente visita foi tão incrível que sinto que preciso compartilhá-la. Eu tinha trazido meu carro para as folgas e estava ouvindo um som que acabou sendo um rolamento. Esses foram corrigidos muito bem. Também pedi ao técnico que olhasse a janela do lado do motorista, pois estava com defeito. Eu disse a ele que uma loja local havia substituído o motor um tempo atrás. Ele diagnosticou o problema e me deu o orçamento para consertar, mas também me deu informações adicionais. Ele explicou que a peça era pós-venda e geralmente essas peças são garantidas. Ele recomendou dizer à minha loja local que a peça estava com defeito e perguntar se a peça ainda estava na garantia. Sou um idiota quando se trata de carros e não percebi que isso era mesmo uma opção e estava me preparando para gastar o dinheiro para substituí-lo novamente. Segui seu conselho e minha loja local disse que a peça ainda estava na garantia e que o fabricante pagou minha mão de obra, a instalação do novo motor era gratuita. Economizei 600 dólares seguindo seu conselho. Serei um cliente vitalício !!!

Traduzido