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SugarNae
Revisão de Sheehy Honda

3 anos atrás

Eu gostaria de poder dar estrelas negativas. Acred...

Eu gostaria de poder dar estrelas negativas. Acredite em mim, a menos que você queira um serviço ao cliente não confiável, leve seu carro e dinheiro para qualquer outro lugar. Tentei dar uma segunda chance a essas pessoas - que vergonha! Minha avaliação é baseada na minha experiência com Sheehy Honda de 2016-2019.
Experiência (s) horrível (s) com mais de um representante de serviço por telefone e pessoalmente - não aconselhar os clientes sobre descontos especiais / cupons de serviço, fornecer informações incorretas - por que minha troca de óleo tem dois ou três preços diferentes dependendo de com quem falo ??? Deixar de acompanhar os clientes conforme prometido (consulta telefônica) e a gerência - VJ, não é melhor, então não é surpresa que os representantes de serviço tenham um desempenho tão ruim. Eu moro na mesma rua, mas dirigirei TODO O CAMINHO até Manassas (ou Fredericksburg) para um ótimo serviço da Koons ou Pohanka Honda. Landmark Honda é mais caro, mas se você fornecer um serviço de atendimento ao cliente decente, poderá comprar meu negócio em vez de Sheehy Honda. Você não merece meu dólar nem minha presença. Quem quer que seja o proprietário do Sheehy precisa fazer uma revisão completa no que diz respeito à equipe de atendimento ao cliente.

Traduzido

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