Chet Fisher

Revisão de Toyota of Wilmington

Ninguém é perfeito, mas Hendrick Toyota Scion de W...

Ninguém é perfeito, mas Hendrick Toyota Scion de Wilmington chega bem perto. Entrar em um showroom para comprar um carro pode ser uma experiência intimidante. Especialmente se você nunca fez isso sozinho. Eu estava convencido de que precisaria levar um comprador de carros experiente para me ajudar nas negociações, mas acabou não sendo o caso. Quando dirigi para o estacionamento, em uma tarde de domingo, logo após o fechamento da concessionária, fui abordado gentilmente pelo gerente de vendas, Adam. Ele apertou minha mão com um sorriso. Quando eu disse a ele qual Toyota estava procurando, ele me informou que uma troca acabara de chegar e que poderia ser exatamente o que eu estava procurando. Voltei no dia seguinte e fui recebido por uma vendedora chamada Tamira. Ela foi muito simpática e prestativa. Quando eu tive perguntas sobre o 4WD que ela não conseguia responder com 100% de precisão, ela se voltou para seus colegas para obter as respostas corretas. Acabei comprando um Toyota 4Runner naquele dia com Tamira me guiando pelo processo. Adam, o gerente de vendas, agiu para ajudar a finalizar as negociações. O processo foi executado facilmente, no entanto, houve uma falha. Meu 4Runner precisava de um clipe na porta do passageiro e fazia parte do contrato que o clipe seria substituído imediatamente. O clipe não foi substituído quando peguei o veículo, como prometido. Isso não foi culpa de Tamira, foi simplesmente um descuido. Tive que ligar algumas vezes para acompanhar a correção simples. Graças à ajuda extremamente útil de uma mulher chamada Jamie Lynn no departamento de serviço, a peça foi rastreada e o clipe foi substituído. Entre, Adam, Tamira e Jamie Lynn, tive uma excelente experiência ao adquirir meu primeiro Toyota. Com certeza vou recomendar o Hendrick Toyota Scion para meus amigos e família. Na verdade, se alguém encontrar esta avaliação que esteja interessado em comprar um Toyota ou Scion, recomendo perguntar por Tamira, pois ela é prática e honesta.
Paul Fisher

Traduzido