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Will Walsh
Revisão de Fairfax Water

4 anos atrás

Esta empresa possui processos de pagamento automát...

Esta empresa possui processos de pagamento automático desatualizados. Em vez de clicar em alguns botões em um site após configurar uma conta online como o Dominion Power, eles exigem que você preencha um formulário com um cheque anulado para começar ... e preencha um formulário NOVAMENTE quando quiser que ele pare .

Além disso, eles enviaram um e-mail e ameaçaram cancelar uma conta de água que estava 4 dias atrasada ... e nem mesmo me enviaram uma conta! Que vergonha por não ter sido proativo o suficiente para pagar uma conta que não consigo visualizar online e nem mesmo recebi uma conta com o valor a pagar!

Esses piadistas são a razão de todos nós não gostarmos dos monopólios que as empresas de serviços públicos têm - nenhuma motivação para melhorar o atendimento ao cliente (você sabe, como apenas enviar uma fatura), quando eles podem simplesmente colocar um penhor em sua conta.

Traduzido

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