Michelle Darienzo

Revisão de Tynan's Volkswagen/Nissan

Trouxemos nosso carro para o departamento de servi...

Trouxemos nosso carro para o departamento de serviço deles há mais de uma semana. Fomos avisados ​​de vários problemas e recebemos um orçamento para consertar nosso carro e um prazo de 2-3 dias para consertar nosso veículo. Agora, mais de uma semana depois, ainda não temos nosso carro de volta e estamos sendo informados de que a cotação não deveria incluir um problema adicional que fomos avisados ​​pelo técnico responsável pelo nosso serviço. Seja devido à falta de comunicação ou pouca atenção aos detalhes por parte do representante de serviço, considero esta uma prática de negócios muito duvidosa. Parece altamente antiético tentar conseguir um serviço adicional de $ 1000 no último minuto, quando todos nós fomos avisados ​​do problema há uma semana, antes de nossa cotação e do acordo de serviço. Eu nunca vou trazer meu carro para esta concessionária novamente e recomendo a todos os outros que encontrem um estabelecimento com melhor atenção aos detalhes e honestidade.

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