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Matt Forder

4 anos atrás

Empresa horrível para lidar. Não compre um produto...

Empresa horrível para lidar. Não compre um produto Whirlpool. Em janeiro, compramos uma nova máquina de lavar louça Whirlpool. Em março parou de funcionar. Chamado Whirlpool. Eles enviaram uma tecnologia terceirizada para avaliar. O técnico disse que a bomba havia queimado e uma nova peça era necessária. O técnico disse que normalmente a peça levaria de 4 a 5 dias, mas devido à pandemia pode levar de 10 a 12 dias. Após 3 semanas, começamos nossas ligações semanais de acompanhamento sem sucesso. Já se passaram 5 meses de ligações frustrantes com atendimento e a peça ainda não chegou e a whirlpool não vai substituir o eletrodoméstico. Não compre uma Whirlpool se espera ter algum suporte no futuro.

Traduzido

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