Heather Dougherty

Revisão de Tynan's Volkswagen/Nissan

Ninguém nesta concessionária vai me ajudar. Liguei...

Ninguém nesta concessionária vai me ajudar. Liguei e deixei mensagens, liguei para a empresa. Apenas uma pessoa me ligou de volta depois de 3 meses e ele basicamente riu e disse que eu poderia tentar ligar novamente para falar com outra pessoa que pudesse ajudar. Nunca me senti mais aproveitado por uma empresa da qual confiamos para assumir uma grande obrigação financeira. Isso é terrível.
*Atualizar. Ninguém retornaria minha ligação - não até que eu fizesse esse comentário. Eles ligaram logo depois que meu comentário foi visto e sim, eu perdi a ligação, mas liguei de volta. Eles escreveram sua resposta logo após me ligar pela primeira vez. E não me ligaram, o arrendatário, ligaram para o meu marido, que nem é o contato e não está no meu aluguel. Ele não estar no contrato de aluguel era o problema desde o início, porque ele deveria estar. Então, imagine que eles têm o número dele, embora afirmem que ele não está no arquivo.

Matt o Gerente de Vendas parecia estar atento mas ultimato nada foi feito e terei que pagar pelo erro que eles cometeram, o que não está certo. A solução dada não era uma solução de todo. Não posso dizer que é inteiramente da concessionária porque não sei, me disseram que a decisão foi tomada pela empresa, então a empresa deles não resolverá um problema que um representante desta concessionária fez em meu nome.
Então, minha revisão ainda está de pé.

Traduzido