Zynga Análise

Seu serviço ao cliente é o pior absoluto. Se você tiver um problema com o jogo deles, eles encontrarão maneiras de culpá-lo em vez de resolvê-lo. Se você reclamar o suficiente, eles podem lhe dar uma resposta afirmando que estão trabalhando no problema, mas rapidamente se retirarão e voltarão a culpar o jogador quando não puderem resolvê-lo. Eles assumem a responsabilidade zero por todos os bugs em seu jogo e não compensam seus jogadores por suas perdas. Se você quer ficar frustrado com um jogo de azar e um serviço de apoio ao cliente ridículo, este é o jogo para você!

Empresa de vanguarda na produção de videojogos para Facebook e telemóveis. E é um local de trabalho fantástico: oferece muitos benefícios. Pude visitá-los porque meu filho está fazendo estágio lá, e a atenção aos funcionários, em comparação com a Itália, é nada menos que excepcional. Todos podem trazer o cachorro para o trabalho, há cantina gratuita com cozinha internacional (você pode tomar café da manhã, almoço e trazer o pacote de jantar), há bar, cervejaria, academia, sala de basquete, às quintas você fica feliz hora (com ostras!) e pagam bem. Um sonho!

Não sei sobre o ambiente dentro da Zynga, mas ao jogar nos jogos, descobri que agora está perdendo sua pegada global por causa das equipes de suporte, eu as chamo de equipes sem suporte após 4 a 5 anos de experiências ruins. Eu até mandei um e-mail para seu chefe, Mark Pincus, mas nunca recebi uma resposta, esse é realmente o problema. Eles geralmente não respondem, mas se escondem sob os tapetes, não tendo soluções para os problemas enfrentados pelos jogadores. Eles desenvolveram bons jogos, mas não conseguiram desenvolver tantos times de suporte bons para ajudar os jogadores globalmente. As equipes estão recebendo seus privilégios / privilégios, então por que eles se preocupariam com os problemas dos jogadores? Os altos funcionários nunca supervisionam suas equipes para se envolverem em casos exigentes. Pode ser uma grande organização de regalias / previlégios, mas é o marco zero em força de trabalho efetiva ou apoio aos jogadores que ficam chorando por todos os fóruns sem sequer uma resposta, muito vergonhoso!

Aparentemente, o cara durão na recepção pensa que vocês são donos da rua e me incomodou ao me mudar quando eu peguei naquele lugar e comecei a causar uma cena de gritos sem motivo
Eu diria que encontre um novo cara que conheça as regras e não faça nenhum de seus funcionários dar a volta no quarteirão para chegar ao meu carro. Vergonha

CHEGUEI A ELES PARA DIZER QUE EU ENTENDI A FRAUDE QUE ESTÃO PROVINDO QUE ESTÃO ROUBANDO DE PESSOAS EM TODO O MUNDO E POSSO PROVAR! TEMOS UM ADVOGADO QUE JÁ ESTÁ NO CASO! PORTANTO, A TODOS SEJA CUIDADO QUE PEGUE SEU DINHEIRO E VOCÊ LIGUE PARA ELES E ELES NÃO FAZEM NADA QUE VAI FAZER UMA MISSÃO NA MINHA VIDA TER A EMPRESA PERTO DO BEM DEVIDO AO ROUBO E COMO EU DISSE QUE POSSO PROVAR! ! VEJA VOCÊ EM BREVE NO TRIBUNAL ZYNGA !! VOCÊ MENSOU COM A PESSOA ERRADA !!! ISSO NÃO É UMA AMEAÇA, É UMA PROMESSA.

Ótimos escritórios, pessoas incríveis e uma paixão por jogos

As informações da minha conta serão abertas quando você

Seu serviço ao cliente é gerenciado por canalhas. Eles têm zero respeito, boas maneiras ou desejo de ajudar em tudo. Para resolver o problema mais simples, são necessários 3-4 e-mails se repetindo e discutindo de fato por que estão em dívida com você. Eu fui realmente ameaçado Mais

Lembrei que tinha o Draw Something e foi ótimo! Além disso, Looney Tunes Dash tem gráficos finos. Impressionante

Continuei sendo expulso dos torneios e tentei entrar em contato com o C.S. várias vezes e nunca respondi.

Escritório divertido com muitos jogos de fliperama dentro e, claro, comida e lanches grátis! Muitos cachorros bonitos também! Se você é amigo de alguém que trabalha lá, eles podem deixá-lo entrar e levá-lo ao happy hour na sexta-feira (geralmente das 16h às 18h).

Meu namorado trabalha nesta empresa. Excelente cultura de trabalho. Comida grátis, bebidas grátis, jogos grátis !!

Gosto de fingir que trabalho lá pela comida. Ri muito

O jovem Kim assumiu meu WWF! Não consigo me livrar dela ou mesmo jogar!

Eu quero meu dinheiro de volta, por favor. Jogo é horrível

Eles roubam as pessoas, é um golpista do tempo, nenhum serviço ao cliente. Fique longe de qualquer aplicativo que esses ladrões oferecem.

Eu continuo recebendo falhas e não recebo meus pontos de experiência completos quando na rodada de XP duplo em farmville 2. Agora eu não posso expandir devido a uma falha que mantém descontando meus prêmios e eu tenho que começar de novo. Eu tenho todos os requisitos, mas eles não estão contando. Estou ficando frustrado e é por isso que raramente compro dinheiro da fazenda. Estou pronto para encontrar outra coisa.

Não consigo falar com uma pessoa e agora ela quer suas informações do Facebook. Suporte ao cliente muito ruim. Exclui créditos. Muitos mais jogos grátis por aí que não têm problemas. Meu conselho. Em vez disso, faça isso.

É como se fôssemos assassinados há um mês que fomos punidos, não podemos ir para o ok, não podemos mostrar alguma flexibilidade.

Os impérios e aliados Zynga costumavam ser um jogo fantástico, mas agora não há mais agricultura para ajudar a construir para alguns jogadores. O jogo está tão desequilibrado e eu realmente acho que a zynga não sabe mais para onde ir com ele. Agora não jogo, o que é um alívio bem-vindo, pois tenho mais tempo disponível após 3 anos de jogo e ainda não tenho uma base máxima. os jogadores estão começando a deixar o jogo, o que é uma pena, mas o que você espera se o jogo ficar chato durante a noite.

Grande empresa de desenvolvimento de jogos sociais que opera serviços de videogame social. -1 estrela para a recente queda no suporte ao cliente; no entanto, no geral, não podemos reclamar de atender a + 80 milhões de usuários ativos por mês não é tarefa fácil

O jogo mais emocionante, e irrita se você apenas perder.

É um cliente que tenho que ter certeza ... A engenharia é de primeira ...

É interessante o jogo muito divertido bom jogo mais jogos como este ceria muito bom

Eu odeio ver anúncios de Koch em meu feed de notícias no Facebook. Você pode, por favor, tirá-los? Vou tolerar qualquer outro anúncio, exceto armas.

Estou THRU com Zynpa. Eles me cobraram o dobro mais de uma vez e este é um jogo fixo.

O jogo Racing CSR2, não funciona bem nem dá suporte técnico, é um jogo para gastar muito dinheiro, se você não gasta sincroniza quantas vezes quiser voltar e perder o que ganhou mais o tempo jogado , então não vale a pena começar pois se você não gasta seu dinheiro você perde tempo, pois é um jogo com armadilha e é por isso que eles não respondem a você em dias ou mais, ou que cada vez brilham mais porque têm tantas falhas ... !!!!
Existem jogos grátis e a melhor verdade pelo menos não te incomoda nem engana esse cara, saudações!

O jogo deveria estar fora de ordem, o sistema é péssimo mais um jogo sempre conectado ao jogo de lutfen de dinheiro

Esta empresa é uma piada. Depois de ser banido do jogo meses atrás, cansei a rota BBB, que também chegou a um beco sem saída.

Com a minha interação com esta empresa fui banido de um de seus jogos e apenas fui informado que havia violado os termos do acordo de serviço. Enquanto eu estava de férias e sem jogar o jogo por 3 dias antes da proibição. Entrei em contato com a BBB porque os representantes da Zynga se recusaram a responder a mim. E a Zynga embora BBB me disse novamente que eu violei os termos do acordo de serviço novamente sem nenhuma explicação.

Depois, eu disse ao BBB que queria o motivo específico pelo qual fui banido e o termo exato que violei, pois li os termos e não encontrei nenhum termo que violei. O BBB então me diz que a Zynga não vai me fornecer essas informações e o que eles me disseram é uma resposta suficiente.

Mandei um e-mail duas vezes sobre um problema e tudo o que eles querem fazer é enviar a mesma resposta automática. É uma pena que não queiram realmente cuidar de seus clientes.

Cowboys sugam e Pincus é um vigarista. Nunca se esqueça das tribos e do nepotismo.

É um lugar tão incrível!
Arcade, chá chai e criatividade.
Há também um túnel de arco-íris legal aqui!
Você pode encontrar um ou dois cães

This is the life.ok eu não poderia ficar melhor. Ilove map google. Eu sei que este é o melhor caminho que eu poderia seguir.

Excelente ambiente, administração e membros da equipe. Sem falar na alimentação saudável e no bom jogo.

Instalação muito limpa, muito agradável para sua equipe. Parece um lugar incrível para trabalhar.

Zynga, por favor, ajude-me a recuperar minha conta, ele acidentalmente apaga meu jogo e quando eu fizer o download novamente, ele será perdido. Vou para as configurações e clico em trocar de conta e ele está perdido, acho que não está conectado.
O que devo fazer? É nível 18 e estou jogando isso há muito tempo, é tão difícil para mim perder este jogo que eu amei.pls me ajudem. Das Filipinas.

Seria um ótimo lugar para trabalhar. Muitas amenidades, bem como um ambiente de trabalho super tranquilo, mas produtivo.

Palavras com amigos agora apoiando Donald Trump? Estou fora!

A Zynga não deixa nenhum recurso para entrar em contato com sua administração quando as coisas dão errado. Eles fornecem toneladas de links que não levam a lugar nenhum, nem mesmo um e-mail. Então, o que isso me diz é que eles sentem que são ricos o suficiente de nós, clientes, gastando nosso dinheiro arduamente ganho em seus jogos, que não deveriam ter que responder a ninguém e têm o direito de receber seu dinheiro e não fornecer qualquer tipo de qualidade. Eles agora estão no mercado de ações, então agora tratam seus clientes de maneira desordenada como se eles fossem apenas mercadorias substituíveis. Eles esquecem que se não fosse por nós, eles não estariam onde estão hoje. Sim, eles têm bons jogos, mas têm um péssimo atendimento ao cliente. Eles precisam entender que, se não derem aos clientes um lugar para desabafar, eles receberão críticas negativas como essas e, eventualmente, não importa o quão bons são seus jogos, as pessoas logo passarão para outras coisas, porque ficarão cansadas de levar chutes nos dentes. Bom atendimento ao cliente significa mais para mim do que qualquer coisa.

Parece um ótimo lugar para trabalhar. Cervejaria interna.

Este lugar é terrivelmente incrível ... comida grátis para funcionários, videogames grátis, refrigerantes, e parece realmente horrível.

Adoro o QG da Zynga! Edifício incrível com jogos e os bichinhos mais fofos! A Zynga passou por altos e baixos como empresa, mas o HQ ainda está prosperando e é divertido!

Bom ... verdade ..

E apóie a câmera do canal de canhões ...

Por favor, ajude-me a voltar minha fazenda, estou de volta ao nível um depois de perder um monte de Mony real no jogo, por favor

Eu tinha ganhado o jackpot em um minuto em que meus pontos estavam. Quando fui atualizar meu jogo, meus pontos acabaram. Preciso de meus pontos de volta.

Parece um novo lugar para trabalhar. Certamente tem ótimos recursos internos e benefícios para seus funcionários. Eu não trabalho lá, então não posso comentar sobre cultura, colegas de trabalho e gestão.

Tento obter detalhes de um jogo que fui banido de pneus entrando em contato com o suporte e tudo o que eles fazem é me ignorar, não vão me responder nem nada

Eu costumava ser um grande fã do jogo Empires and Allies, até que a Zynga decidiu que seus jogadores estavam se divertindo muito e decidiu eliminar um dos aspectos mais importantes do jogo, a agricultura global.

Após eliminar a agricultura global, eles decidiram fazer uma enquete e perguntar aos jogadores se essa foi uma boa decisão ou não. A resposta esmagadora foi não, foi uma má decisão. Então, como a Zynga respondeu? Eles simplesmente disseram que tomaram a decisão e é assim que é. Então, qual foi o objetivo da pesquisa? Zynga esperava um tapinha nas costas por destruir um jogo que já foi divertido?

A página de Empires and allies no Facebook também mostra um número esmagador de jogadores que discorda da decisão de eliminar a agricultura global. A Zynga se importa? Absolutamente não . Nunca vi uma empresa desconsiderar completamente seus clientes dessa maneira. Eles simplesmente não se importam com o que os jogadores que gastam dinheiro querem.

Como resultado, as pessoas estão deixando o jogo em um ritmo surpreendente. É impossível crescer mais no jogo, e Zynga continua a enterrar a cabeça na areia e fingir que tomou a decisão certa. Que vergonha, Zynga. Você destruiu completamente um jogo que já foi muito divertido.

É hora de dar uma olhada na App Store e encontrar um novo jogo que realmente respeite o que seus jogadores desejam.

Aviso de violação de política
Sua conta foi banida

Sua conta de pôquer foi desativada.

Se você acredita que isso é um erro, entre em contato com o suporte ao cliente para solicitar a reativação.

Seu número de identificação de usuário é: Ok Jack

Por favor, mencione seu número de identificação de usuário ao entrar em contato com o suporte ao cliente para que seu perfil seja revisado.

Escritório incrível! Na verdade, é o antigo prédio da Sega of America, então o lugar está repleto de história dos jogos!

Atualizou CSR2 e excluiu todo o meu progresso. Não deveria ter que começar tudo de novo. RESTAURAR TUDO QUE EU TINHA

Esta empresa recebeu uma bandeira vermelha com as três agências de crédito por vender minhas informações na dark web! Vou entrar com um processo ...

Melhor jogo de todos os tempos, atendimento ao cliente muito bom

meu antigo colega de quarto costumava trabalhar aqui, o que nos permitiu ter acesso a este país das maravilhas. comida grátis, bebidas grátis, ginásio grátis, jogos de vídeo grátis? ESTOU NO CÉU? Acho que tornamos uma tradição vir aqui todas as segundas-feiras depois do dia de trabalho e assistir ao futebol de segunda à noite na tela enorme da sala de jantar principal enquanto comíamos e bebíamos o que quer que fosse oferecido naquela noite. Então, íamos para a área de jogo e jogávamos tacadas até a exaustão. Então faríamos um lanche e reporíamos nossos líquidos e repetiríamos na próxima semana. Eu acho que eles também fazem videogames interativos. menos uma estrela porque comprei ações da Zynga e isso nunca me rendeu dinheiro

Eu diria que é uma boa ideia: Algum jogo seria bom de jogar, mas é mais parecido com o jogo LAGVILLE é bugville lagville, Não há suporte ao cliente ... seus fóruns são uma perda de tempo. tudo o que você recebe deles é que a equipe está trabalhando nisso ... (PELOS ÚLTIMOS 5 MESES)
A Zynga precisa entrar em seus fóruns com algum programador de verdade e ver qual é o problema
eles nos pedem nossas informações. e a maioria deu a eles .. então eles culparam o novo flash ou a atualização para nossos borwsers ... ACORDE VOCÊ, não somos nós VOCÊ ZYNGA POBRE PROFORMANCE PARA VOCÊ É OS PROBLEMAS HORA DE CORRIGIR OU FIM DO JOGO

Eu os classificaria em - 100

Aliás, aquele prédio não se parece com o último Parece MUITO MENOR AGORA >>>>> MARAVILHA POR QUE

Eu sou um usuário frequente de "Palavras com amigos" e estou farto de obter instruções frequentes e lentas de carregamento sobre como usar o jogo. As pessoas na Zynga pensam que somos idiotas; que precisamos ser lembrados centenas de vezes de como usar alguns recursos. Eles sabem exatamente o que fazemos em cada jogo. Certamente eles deveriam ser capazes de dizer que já nos agrediram com instruções desnecessárias muitas vezes antes. Eles claramente não são muito bons como experiência do usuário.

Eu quero minha conta de volta. Minha conta de 6 anos foi encerrada porque o dinheiro foi transferido, mas não transferi dinheiro para ninguém porque não tinha um chip. Você tem esse sistema.

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Eu pago por uma assinatura VIP mensal. Eles tiveram uma falha que eles admitem totalmente atrasou alguns jogos dos jogadores uma semana inteira. Já se passaram 2 meses de promessas de que seus engenheiros estão trabalhando nisso, mas ainda sem reparos ou devolução de perdas pelo que foi pago. Uma semana de perda de avanços no jogo é como recuperar muitos meses pagos de VIP. Seu atendimento ao cliente fala apenas por e-mail e grande parte dele é automático. Que piada. Se você fosse um cliente pagante e tivesse que esperar mais de 2 meses por um problema que ainda não foi resolvido, você acreditaria que eles farão alguma coisa ???