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Revisão de Zynga

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Eu pag...

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Eu pago por uma assinatura VIP mensal. Eles tiveram uma falha que eles admitem totalmente atrasou alguns jogos dos jogadores uma semana inteira. Já se passaram 2 meses de promessas de que seus engenheiros estão trabalhando nisso, mas ainda sem reparos ou devolução de perdas pelo que foi pago. Uma semana de perda de avanços no jogo é como recuperar muitos meses pagos de VIP. Seu atendimento ao cliente fala apenas por e-mail e grande parte dele é automático. Que piada. Se você fosse um cliente pagante e tivesse que esperar mais de 2 meses por um problema que ainda não foi resolvido, você acreditaria que eles farão alguma coisa ???

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