Zurich Life Assurance plc (Ireland) Análise

O atendimento ao cliente é praticamente inexistente. Escreveu um e-mail que não foi respondido. Impossível falar pelo telefone. Como resultado de minhas tentativas fracassadas de entrar em contato, a apólice de seguro de vida caducou. Impressão geral - Zurique é apenas um empreendimento lucrativo.

Joe de Limerick
Teve alguns danos de tempestade, eles enviaram um investigador contratado que está fazendo um nome para sua empresa, reduzindo minha reivindicação.

Minha experiência com a Zurich Life foi muito frustrante. Está se provando extremamente difícil cobrar nossa política de poupança. O procedimento está repleto de bureauocracia e burocracia. Suportamos um mês de correspondência sem sucesso.

Sempre disponível para responder minhas dúvidas, ansioso para ajudar.

Lidar com a equipe de suporte ao cliente é frustrante. Esta avaliação vem após vários e-mails não respondidos e longos períodos de espera quando você tenta ligar.

Eu queria transferir minha pensão para a conta da minha empresa, então tive que escrever em nome da minha empresa. Então, eu escrevi tudo sobre minha empresa e esperei 10 dias.

Depois, liguei e perguntei se eles receberam a carta. Eles disseram, "sua empresa tem que escrever". Quando eu disse a eles que escrevia porque era minha empresa, eles perguntaram se eu escrevia em papel timbrado da empresa. Eu disse que não, ele então me colocou na espera sem pedir aprox. 45 segundos. (Provavelmente esperando que eu desligue). Não, devo escrever e esperar que eles façam alguma coisa.

Uma perda de tempo com um procedimento simples.

Meu Deus, tentar entrar em contato com o atendimento ao cliente ou meu consultor de pensões tem sido terrivelmente difícil. Eles nunca respondem e se o fazem é com uma pergunta. O serviço de retorno de chamada é uma piada que eles nunca ligam de volta. AMD.

Até agora, tive uma excelente experiência com Zurique, 5 estrelas

a pior empresa com a qual já negociei. Sob nenhuma circunstância tenha qualquer relacionamento com essas pessoas.

A equipe de Zurique realmente prestativa em Blackrock recentemente nos ajudou a estabelecer um plano de proteção de negócios realmente justo e abrangente, um prazer de lidar do início ao fim.