4 anos atrás
Serviço ao cliente muito ruim neste local. Entrei ...
Serviço ao cliente muito ruim neste local. Entrei para me juntar novamente e eles me cobraram $ 50 naquele dia mais uma cobrança rateada de 11 dias e, em seguida, retornaram 4 dias depois e cobraram $ 45 no mês seguinte. Sem explicar isso para mim.
Tentei várias vezes ligar e cancelar devido a problemas de saúde e disseram-me que apenas uma senhora tratava disso e eu teria de lhe enviar um email. Disseram-me que um homem não poderia fornecer seu endereço de e-mail, mas uma senhora finalmente o fez. Ela nunca respondeu por e-mail, então 4 dias depois de eu ligar novamente e deixar uma mensagem de voz para ela, outro funcionário mandou um e-mail grosseiro sobre o cancelamento e ainda me cobrou pelo mês inteiro de setembro. Tentei cancelar 10 dias antes da data do meu rascunho automático e, devido ao seu pouco profissionalismo, não consegui.
Eu nunca vou recomendar este lugar. Mais difícil de cancelar.
Traduzido