Pulse Energy Análise

Depois de reclamar, a equipe de atendimento Respond foi eficiente.

Eles prometeram $ 150 de crédito no momento da adesão, mas recebemos a fatura sem o crédito. Então liguei para o contact center para informar sobre a ausência de crédito na fatura. O Pulse informou que o crédito será ajustado no momento do débito direto em minha conta bancária. E para minha surpresa, eles debitaram minha conta bancária sem me dar o crédito. Então, novamente, eu ligaria para o Pulso. Então, fui informado que o valor do crédito será devolvido em minha conta bancária no dia seguinte. No dia seguinte verifiquei e não foi feito. Então eu tive que ligar para eles novamente. Desta vez, para meu choque total, o Pulse me diz que eles não fazem reembolso, eles só podem creditar na conta Power. Aqueles que estão pensando em mudar para o Pulse, NÃO FAÇA ISSO. ELES ESTÃO PARA RIP NOVOS CLIENTES. SEU ATENDIMENTO AO CLIENTE SUGA.

Muito obrigado a Peter Ray por esclarecer minhas queixas. Você cumpriu o que prometeu. Isso ajudou a reter um cliente. Muito apreciado!

A energia de pulso tem taxas muito competitivas em comparação com outros fornecedores de energia. Definitivamente vou se inscrever em um futuro próximo. Obrigado a Shivam por mostrar a quantia que pode ser economizada uma vez que se inscreva no Pulse e por seus serviços.

Serviço incrível e ótimas tarifas. Continuem com o bom trabalho pessoal :-)

Tive uma ótima experiência com Lakshaya e me inscrevi hoje ..

Esta teria que ser uma das piores empresas de energia ao redor, sua equipe de atendimento ao cliente é ignorante, incoerente e geralmente rude.
Tenha cuidado ao configurar um jogo suave, pois ele está sempre atrás e você vai acabar com uma grande dívida para resolver. Tentar falar com uma pessoa sênior é uma piada e muitas vezes se depara com a recusa - Corra um quilômetro e procure outro lugar.
Recebi minha fatura do primeiro mês com eles fatura de 455

Pode Pulse Energy, por favor, me explique como usei 521 Kw em 16 dias, sem usar aquecimento elétrico dentro de uma nova casa com isolamento, janelas com vidros duplos em comparação com nossa residência anterior em Blockhouse Bay com uso de energia de 874 kw em 30 dias com aquecedores ligados a noite toda ????

Preço baixo, boas promoções, excelente atendimento, faturamento transparente, entre outras vantagens. Certamente a Pulse é uma boa empresa. Minha família e eu estamos felizes.

Fico feliz em mudar depois de ver a diferença nos encargos e benefícios contínuos. O pacote de fãs dos Highlanders ajudou a adoçar o negócio, mas as economias contínuas foram suficientes. Estive pensando em uma mudança por um tempo, então não foi difícil me convencer. Boas explicações

Uau!! Que bom que li as análises antes de decidir mudar para esta empresa de faturamento.

A energia do pulso parecia bastante duvidosa desde o início, o vendedor me deu um preço supostamente muito mais barato do que o que eu estava pagando, mas de alguma forma acabei pagando mais a cada mês. Ao sair, fui incomodado pela equipe de retenção para continuar usando o pulso, embora fosse inflexível sobre minha decisão e fornecesse razões específicas para minha saída. O aviso prévio de 30 dias para sair é muito longo na minha opinião, pois eu só pude dar 28 dias e acabei com uma taxa de $ 150 adicionada à minha última conta.

No entanto, acabei falando com alguém da equipe de atendimento habitual e depois com a Lana e eles resolveram remover essa cobrança e remediar todos os outros problemas que eu tinha.

Meu conselho para qualquer novo cliente é entrar em contato com a pulse sobre qualquer coisa sobre a qual você não tenha certeza e certificar-se de que está obtendo o melhor negócio possível.

Tive de dar uma classificação de '1 estrela' para 'escrever um comentário' sobre esta empresa. 'Imho' seu serviço desprezível merece que eles vejam 'estrelas' negativas!
Passei muito tempo investigando o relacionamento deles com meu filho beneficiário inválido, que lhes pagou quantias gigantescas nos últimos 15 meses. E li, nesta página, relatos muito semelhantes de outros. Só posso desejar que meu filho tenha conferido essas resenhas, antes de assinar o contrato que o vendedor "muito charmoso e persuasivo" lhe vendeu, naquele que foi um período vulnerável de sua vida.
Em vez de entrar em suas muitas causas de reclamação - que são refletidas pelos comentários de outras pessoas - eu gostaria de sugerir que todos nós, "clientes insatisfeitos", cada um faça suas reclamações separadas e detalhadas para:
As DISPUTAS DE UTILIDADES ou, A AUTORIDADE DE ELETRICIDADE, ambos poderiam investigar e - se necessário - punir esta empresa.

Noto que, por outro lado, alguns dos comentários são bastante "brilhantes", resultando em uma classificação geral bastante alta de "estrelas". No entanto, parece que estes vêm principalmente de clientes muito novos (elogios, sem dúvida sugeridos pelo vendedor). Esses comentários "positivos" são em sua maioria muito breves - porque os novos clientes não terão tido tempo de experimentar o nível de "serviço" - e principalmente elogiam o vendedor "charmoso e persuasivo"!

Não tive problemas com o pulso de energia, fácil de falar para resolver problemas, nenhuma reclamação aqui, equipe de serviço amigável! A +

Shivam veio à minha casa, conseguir um preço mais barato pela eletricidade, um serviço fantástico

Esta é uma péssima companhia. As vendas diretas promovem o Pulse mais barato do que uma empresa que estou usando. Por que mais barato? É porque as vendas cobrem o preço que esconde o GST para comparar o preço existente da empresa com o GST. Descobri que fui enganado, então liguei para a linha direta para cancelar depois que as vendas foram imediatamente. Fiquei chocado com o processo de manutenção deles. Recebi uma fatura final da minha antiga empresa. Esta é uma empresa de lixo desonesta. Não vou usar essa empresa para sempre!

AMD!! Por favor, não vá com eles. Dizendo francamente que permaneci com eles por mais de um ano e que foi minha culpa não ter verificado com um mês de antecedência antes de me mudar para outra empresa. Um dos caras deles me ligou para pagar a conta e eu disse a ele que vou pagar a minha conta no final deste mês mesmo que ele tenha concordado por e-mail. Imagine o que eles fizeram. Eles enviaram minhas informações para uma empresa de cobrança de crédito 10 dias antes do final do mês e disseram por favor pague sua conta. Mandei um e-mail para eles sobre isso e eles ficaram me respondendo que tiraram meu nome da empresa e quando falei com a empresa de crédito eles disseram que a equipe de pulso não os informou sobre o assunto. Portanto, tenha uma ideia sobre o que eles podem fazer. se você for com eles pensar mil vezes. não vá com eles. Plzzz Plzzz Plzzzz

O vendedor não era honesto. Disse-me que as taxas são as mais baixas, mas não nos disse todos os custos ocultos que iriam adicionar. A conta total era mais cara do que qualquer outra pessoa. O vendedor me disse: "seu vizinho acabou de mudar para nós e a rua no. Blablabla fez o mesmo ..." Eu deveria ter pedido provas antes de me inscrever. Mudei de empresa de energia depois de alguns meses.

Inscrito com pulsação de energia por Romil Jariwala e fiquei muito feliz com o negócio

Quero dar à energia do pulso uma estrela negativa 5. Como você pode ver, eu mudei do dado Contact Energy de 10 de novembro e recebi o e-mail com o Pulse de boas-vindas para me juntar a eles. Mas agora, adivinhe o que aconteceu! Nossa, não é energia da minha casa! Quando eu entro em contato com a energia Pulse, eles são rudes e se recusam a me dar uma explicação! Disseram-me que cancelei com eles no dia 28 de novembro, e que desculpa perfeita! EU INCLUI, NÃO! EU SOU O ÚNICO RESPONSÁVEL PELO IMÓVEL E NINGUÉM TOMA ESSA DECISÃO! NEM MESMO UM E-MAIL PARA ME DIZER QUE ESTOU CANCELANDO COM ENERGIA DE PULSO! HOMEM LEGAL!

Atualizar dois dias depois
Hoje, um integrante da equipe de atendimento ao cliente me ligou e me deu as indenizações pela minha reclamação. É aceitável como resultado.
Mas por que não simplesmente não deixar a coisa acontecer em primeiro lugar, a empresa poderia economizar mais orçamento para cobrir o problema e ser mais eficiente na produtividade. Aqui está apenas minha opinião acima.

Após vários problemas iniciais com o representante porta a porta da pulse energy, o departamento de resoluções foi extremamente útil e acomodado em manter seus termos, bem como me permitir uma saída antecipada de sua empresa.

Meu conselho é evitar a todo custo se inscrever com vendedores porta a porta e lidar diretamente com o centro de atendimento ao cliente, pois descobri que a mulher que me inscreveu na minha porta não estava totalmente ciente dos termos do Pulses e estava apenas tentando obter nosso serviço, fazendo afirmações falsas

Muito difícil de lidar ao arranjar uma nova conexão. Aparentemente, não entendi o novo processo de conexão e foi muito arrogante (quando finalmente pudemos entrar em contato com eles). A Pulse ficou feliz em deixar seu cliente sem energia pelos 30 dias que dizem que leva para levantar um pedido de obras de medição. Tudo foi alinhado e todas as reservas feitas e o cliente havia aberto uma conta, bastando um papel para prosseguir. Eu não entendo como este pedaço de papel leva 30 dias para o Pulse ser criado, quando outros varejistas de energia podem fazer isso em minutos ??

Uma estrela é generosa demais para esta empresa. Eles simplesmente não têm a menor idéia de como operar um negócio e o atendimento ao cliente nem mesmo é um conceito para eles. Eles têm um sistema de retorno de chamada onde você não perde seu lugar na fila. A fila deve ter um milhão de pessoas, desde que elas nunca liguem de volta. Conseguir um supervisor é perda de tempo. Eles dão o pedido de desculpas padrão com uma desculpa "isso não vai acontecer de novo", então acontece imediatamente. Guarde o aborrecimento, pois eles não estarão no mercado por muito mais tempo, IR PARA OUTRO LUGAR!

Estive pensando em uma mudança por um tempo, então não foi difícil me convencer. Meus ex-sogros estão com o Pulse e parecem felizes até agora. Feliz em mudar depois de ver a diferença nos encargos e benefícios contínuos por Aditya Kumar, ele mostrou que poderíamos economizar entre $ 20- $ 40 por mês. Esperando que as experiências e comentários negativos não sejam minha experiência. O pacote de fãs Highlanders é um bom bônus.

Há vários anos sou um cliente da Happy Pulse. Nunca tive problemas e acho os preços muito razoáveis. Eu amo os Ingressos Highlanders com desconto por ser um cliente !! Eu descobri recentemente o chat no site deles, o que é ótimo! Além disso, eles têm banda larga a uma taxa muito competitiva. Eu recomendo o Pulse para meus amigos e familiares

Empresa horrível que parece determinada a roubar seus clientes. Escrevi uma carta de reclamação para eles há 3 meses e eles prometeram me mudar para um plano mais barato. Acontece que "eles se esqueceram", mas não estavam dispostos a oferecer qualquer compensação, então, levando meu negócio para outro lugar. Não recomendo.

Trabalho na Pulse Energy há mais de 1 ano. Foi uma grande experiência durante aquele primeiro ano, mas quando eu estava deixando eles devido a uma mudança, inicialmente fui cobrado $ 150 porque eu não poderia dar um aviso prévio de 30 dias de acordo com os termos do contrato. Após entrar em contato com o departamento de Marketing para reclamar da cobrança, fui prontamente e gentilmente contatado pela Lana do departamento de Resolução da Pulse Energy, que reconheceu que eu tinha sido um bom cliente por mais de 1 ano e dispensou o pagamento de $ 150.
Parabéns para uma empresa que entende as dificuldades do cliente em seguir estritamente os Termos e Condições de seu contrato. Eu não hesitaria em usar seus serviços novamente e em recomendá-los a todos.

Eu daria nota zero se eu tivesse a opção de *** falsa promessa e nunca me inscrevesse como representante de vendas porta em porta e se você reclamar, eles não responderão a você e seu problema não será interrompido em uma chamada ligar cinco vezes para abreviá-lo. Pior serviço que já recebi e por favor não me diga para reclamar no e-mail do seu cliente. Eu fiz que nada aconteceu ..

Eu gostaria de poder dar a eles um MENOS CINCO ESTRELAS.
A conta de energia é absolutamente complicada ...
você não tem ideia de quanto está realmente pagando por unidade de energia ....
Descobri que somando todas as cobranças individuais (7 itens), estou pagando muito ...
Tive que solicitar à equipe duas vezes para obter o crédito prometido em minha conta.
Eu avisei para encerrar o serviço hoje.
Eu nunca voltaria para a energia do pulso.

obrigado Shivam por sua oferta e as taxas mais baratas do Pulse

Não use o Pulse em nenhuma circunstância. Estou em disputa sobre minha conta. Paguei quantias regulares e adicionais esta manhã, eles cortaram minha energia. Vou ao ombudsman elétrico para resolver isso.

Muito feliz com o serviço do Ruben

O preço estava conforme prometido na porta em porta de vendas

Boa diferença na conta de energia

uma das melhores empresas da nova zelândia em eletricidade e gás junto com o melhor atendimento ao cliente.

a pior empresa de energia de todos os tempos.
ligue para a equipe do telefone para sempre OFF LINE. resposta de email lento lento lento.
a conta mais complicada, nunca vou entender quanto devo pagar.
Eles mudaram o nome da empresa de PROPERTY POWER no ano passado, e no mesmo mês, eles me enviaram um e-mail com a fatura em atraso (sem aviso prévio) ....
Mudei-me do apartamento e disse-lhes para se dissociarem. 3 meses já, mas hoje, de repente recebi o email deles, é uma conta vencida sem o extrato. Eu nem sei o que uso, de que mês era a conta ... eles também afirmaram que vão me colocar na agência de cobrança de dívidas- _-
PIOR DE SEMPRE@@@@@@@

A pior empresa de energia que já tive. Configure o débito direto para facilitar a administração, não recebo nada além de assédio constante deles, cobranças misteriosas por coisas com as quais não tenho nada a ver e atendimento ao cliente difícil. Completamente desapontado.

Eu teria dado ZERO STARS, mas não é uma opção para esta revisão. A Pulse Energy é a pior empresa de energia. Eles batem à sua porta e o inscrevem sob falsos pretextos. NÃO se inscreva nesta empresa. Eu direi a todos os meus amigos e familiares para NÃO se inscreverem com eles. Acabei de falar com eles ao telefone, só porque desligaram na minha cara. Eles não se importaram em saber como fui maltratado. Nunca mais!!!!!!!

Nunca tive problemas com o pulso de energia. Desde a troca, minhas contas têm sido consistentemente as mais baratas na Switchme e sua equipe de call center sempre foi capaz de responder minhas obscuras questões de consumo-uso necessárias para projetos universitários!

Desconfie de "taxa de rescisão antecipada". Depois de estar com pulso por três anos mudei para contato. O que eu pensei que estaria ok, pois não tinha um contrato por prazo determinado. Recebi a fatura final hoje e fiquei surpreso ao ver uma taxa de 150 rescisão antecipada. "Plano de liberdade" é um pouco enganador

Desde que assinamos com a empresa (o cara veio à nossa porta prometendo preços mais baixos do que estávamos pagando com powershop), em 3 meses nunca recebemos uma conta até que decidimos ligar e descobrir o porquê, apenas para descobrir que fomos desconectados por não o saldo devedor e pagante é superior a 600 dólares. O que dá 200 dólares por mês. Com a powershop, nunca pagamos mais de 150 no inverno. De qualquer forma, fique longe dessa empresa, eles prometem uma grande economia, mas cobram muitas taxas extras o que torna mais pagar do que estar com outras empresas.

Aditya foi muito bom em explicar sobre a energia do pulso e nos disse que não precisamos fazer nada, pois a energia do pulso fará tudo, então estou à vontade e satisfeito

Ruben fez um trabalho maravilhoso fornecendo a assistência.

Como disse a conta de luz do primeiro mês vi uma grande diferença em relação à minha conta anterior.

Estou muito feliz com a promessa de preço fornecida.

Eu recomendo o Pulse se você estiver procurando por uma empresa de energia melhor

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Idiotas completos trabalhando aqui. Recentemente, me inscrevi no Meridian da Pulse Energy apenas para ficar com o Meridian por um mês quando o Pulse indevidamente recuperou minha conta. Depois de quatro ligações telefônicas com eles depois de receber um e-mail indicando que iriam retomar minha conta depois que alguém de sua equipe de vendas tentou me fazer assinar novamente com eles, o que NÃO CONCORDEI, todas as pessoas do outro lado aqueles quatro telefonemas me disseram: não se preocupe, minha conta ainda está no Meridian, a conta não estava voltando para eles, recebo uma fatura deles em vez do Meridian no final do mês !!! Sério, quantos telefonemas e idiotas são necessários para cancelar um erro que eles cometeram! Eles tiveram um mês e quatro ligações! Acabei de ligar para eles depois de receber uma conta deles que eu nem deveria ter recebido. Nenhuma compensação por desperdiçar meu tempo ou meridianos, apenas uma pena e a confirmação de que sim, ela viu as notas no sistema deles que liguei quatro vezes e que eles não deveriam pegar minha conta de volta. De que adianta colocar notas se essas notas não levam a lugar nenhum! Quatro ligações! Em vez de sentar-se e atender telefones, faça o seu trabalho! Sem utilidade! Evite-os como uma praga!

Essas contas são tão difíceis de entender! 1º Diz despesas de luz devidas, 2º valor total atual devido, 3º balanço de fechamento, oh não para obter o valor vencido, porque paguei o valor errado. Infelizmente, eles cobram US $ 1 por dia para valores atrasados. Se você pagar o valor incorreto e disser que é uma diferença de 50 centavos, eles cobrarão de você $ 1 dólar por dia além do valor vencido, isso é roubo durante o dia. Então, tentando resolver suas contas, definitivamente NÃO É CLARO.
Eu tive todas as suas acusações revertidas por 2 meses depois de escrever para o painel de reclamações, mas o mesmo continua a acontecer.
Depois do meu feedback original ...
Estive em negociações com a pulse & resolvemos os problemas.
CREDITOU de volta os valores que cobraram, em BOA FÉ. Então, eles tentam ajudar.
Eles entendem que suas CONTAS são difíceis de ler.
Mas existe um sistema que adiciona taxas vencidas à sua conta. Mesmo que seus 50 centavos vencidos, ainda será cobrado um dólar por dia. Certifique-se de PAGAR sempre as quantias corretas. RING em caso de dúvida. Alguns funcionários são melhores do que outros no atendimento ao cliente :-)
Eu olhei ao redor e ainda sinto que seu preço é o MAIS BAIXO em fornecedores de energia de "baixo usuário".
Às vezes, é o DIREITO DE COLOCAÇÃO que conta :-)

A Pulse Energy não tem sido nada além de acolhedor e útil quando se trata de trocar de meu provedor anterior. Eles facilitaram a mudança e, se eu tivesse alguma dúvida ou preocupação, sua equipe de atendimento ao cliente sempre foi capaz de me ajudar e me garantir que não haveria problemas! Sem falar nas contas de luz mais baratas que têm sido úteis durante os meses de inverno :) Cliente feliz !!!

Tive uma ótima experiência com Lakshaya hoje e me inscrevi. Obrigado.

A Pulse energy assumiu o controle do prédio sem nos enviar nenhum aviso e nos solicitar um contrato assinado. Eles assumem com certeza as taxas mais altas, superando o que a antiga companhia de energia nos deu. Nos primeiros 3 meses não recebemos faturas por e-mail. Taxas fixas e taxas de cancelamento absolutamente nojentas. Nenhuma empresa de energia com a qual lidamos pede um período de aviso tão longo.

Ótimos preços e ótimo serviço !! 100% propriedade da comunidade é um bônus adicional

Trocando o Meridian após o aprendizado, economizaríamos 20%! Eu amo os highlanders, então não foi uma decisão difícil, grite para Shivam pelo ótimo serviço!

Eu tinha a energia do genesis antes que o cara viesse à minha casa e me mostrasse os preços e ele disse que damos o preço mais barato em comparação com o genesis. Ele me deu um preço barato de $ 0,50, mas dessa vez não mencionou nenhum custo extra sobre taxas + taxas de medição) Eu descobri na primeira conta que havia taxas de serviço em dobro e eles colocaram cerca de $ 50 extra na conta. Tentei entrar em contato com o mesmo cara que me inscreveu, mas não consegui. Então a próxima conta chega Eu achei o mesmo eu chamo de atendimento ao cliente a senhora ela não me entende ela acabou de dizer que explicamos tudo na conta nada esconder, mas a coisa é por que eles adicionam taxas extras? Por que essas pessoas não explicam quando inscrevem alguém. Experiência horrível com esta empresa.

A equipe de atendimento ao cliente é muito prestativa e peço desculpas à senhora com quem fui rude quando liguei pela primeira vez, porque não conseguia entender o que tinha acontecido com minha conta. (Desculpe, não consigo lembrar o nome dela). Recebi uma fatura final do Pulse, mas não pedi para fechar minha conta. Aparentemente, outra empresa de energia tentou inscrever outra pessoa no meu endereço porque os nomes das ruas são os mesmos, mas os subúrbios são diferentes. Assustador saber que isso pode acontecer !! Mas o pessoal da Pulse falou com a outra empresa e organizou tudo. Espero que você possa transmitir minhas sinceras desculpas à primeira-dama com quem conversei.

Eu quero dar uma classificação de estrelas negativa. Estou mijando com esses caras há muito tempo, tentando conectar o gás à minha casa.
A equipe de atendimento ao cliente não sabe do que está falando, por isso demorou muito, não fui chamada de volta quando pedi 1, não liguei quando me disseram que seria e Tive que esperar mais porque Ninguém enviou meu formulário preenchido ao lugar certo no dia certo.
Também tenho painéis solares com eles e minha conta de luz é a mesma de antes de eu os ter ...
Realmente mijo e eu simplesmente vou embora e volto para o meu fornecedor anterior.

Termos e condições terríveis! Dizem que não haverá contrato, mas cobram $ 150 quando você opta por outro provedor. A razão pela qual dizem é que você combinou algo por telefone. Eu me inscrevi no Pulse 2 anos atrás e como me lembro do que disse "sim" ao telefone. Na verdade, eles anunciam como uma empresa sem contrato. Normalmente, as empresas alertam as pessoas sobre as cobranças quando elas mudam de um provedor para outro. No meu caso, não houve uma ligação da energia do pulso me alertando sobre o aviso de 30 dias. O período de aviso de 30 dias é o mesmo que ter um contrato. Um truque muito desagradável! Alguém roubou meu dinheiro suado.

Estou tão decepcionado com esta empresa que, dias depois de assinarmos, recebemos uma carta informando que havia um aumento na fila. Nossas contas têm sido consistentemente mais altas do que antes. Minha irmã acabou de receber uma conta de 550 por um mês, isso é uma loucura. No ano passado, em três dos meses mais frios do inverno, o total foi de apenas 500.

Estou com a Pulse Energy há 2 anos. Ao deixá-los devido a uma mudança, inicialmente fui cobrado $ 150 porque não pude dar um aviso prévio de 30 dias de acordo com os termos do contrato. Após entrar em contato com o departamento de Marketing para reclamar da cobrança, fui prontamente e gentilmente chamado pela Risa do departamento de Resolução da Pulse Energy, que reconheceu que éramos bons clientes por quase dois anos (apenas 2 dias curtos) e dispensou a taxa de $ 150 .
Parabéns para uma empresa que entende as dificuldades do cliente em seguir estritamente os Termos e Condições de seu contrato. Eu não hesitaria em usar seus serviços novamente e em recomendá-los!

Navin prestou um serviço excelente. Peguei todos os detalhes e fiz um excelente plano que se adequa às nossas necessidades energéticas. Mudar para energia pulsada nos deu um grande alívio em termos de gasto de energia. Definitivamente, eu recomendaria a energia do pulso para quem quer economizar nas contas de eletricidade.

Eu gostaria de recomendar esta empresa sendo investigada pela Fair Go, pois eles estão tratando muitas pessoas de forma injusta. Se você está pensando em ingressar nesta empresa, pense duas vezes, pois o atendimento ao cliente é muito baixo e não confiável, como se eu pudesse, eu lhe daria avaliações negativas. Eles tendem a mostrar uma boa visão geral dos planos, mas inicialmente quando você segue os termos e condições para deixar a adesão antes das datas de cancelamento, que é de 5 dias, eles tendem a esperar até que seus provedores antigos deixem você pendurado. Esta empresa é uma perda de tempo e uma piada para a sociedade.

Empresa de energia incrível. Ótimo preço e sempre fácil de negociar. Recomendaria a qualquer pessoa.

Aditya Kumar fez um ótimo trabalho respondendo a todas as nossas perguntas e também calculou a quantidade de dinheiro que economizaríamos todos os meses se uníssemos a energia de pulso e, em comparação, a energia de pulso era muito mais barata

Estou muito feliz com o serviço da Pulse energy. É barato em comparação com outras empresas de energia, como disse seu representante ruben. Obrigado.

alega não ter contratos, então custa US $ 150 quando você deixa para um fornecedor de energia adequado. esta roupa é corrupta, fique bem longe

Recentemente, mudei de poder de confiança para energia de pulso, fui abordado por Aditya, um representante de vendas de energia de pulso. Eu realmente gosto de sua apresentação sobre as taxas de energia de pulso na energia que usamos em um mês em comparação com a energia confiável, é muito mais barato. Cheers Aditya bom trabalho mano.

Se algo menos do que ZERO eu darei a eles, compromisso totalmente falso .. me enganou. Nunca recomende a ninguém.

Esta teria que ser uma das piores empresas de energia ao redor, sua equipe de atendimento ao cliente é ignorante, incoerente e geralmente rude.
Tenha cuidado ao definir um pagamento uniforme, pois isso está sempre atrás e você vai acabar com uma grande dívida para resolver. Tentar falar com uma pessoa sênior é uma piada e muitas vezes se depara com a recusa - Corra uma milha e procure outro lugar.

Nunca lidamos com uma empresa tão horrível. Depois de avisar com semanas de antecedência para a mudança de casa, eles não acertaram até 4 semanas depois que estávamos em nosso novo endereço. Tivemos que telefonar para esta empresa pelo menos 4 ou 5 vezes depois que a empresa anterior ameaçou cortar a energia, uma posição muito difícil para nós, pois contamos com um alarme médico. Considerando o alvo de pulso da geração mais antiga, este é um serviço extremamente ruim. Não recomendaríamos esta empresa a ninguém. Nunca passamos por tanto estresse em nossas vidas !!!!!!!!!!!

Que atendimento ao cliente incrível eu tive hoje sobre como conseguir ingressos para os Highlanders. Eles foram acima e além, obrigado novamente

Jasroop veio à minha casa e explicou sobre a energia do pulso. Depois de ouvi-la, eu me inscrevi com a energia do pulso. Bem explicado e um bom vendedor ...

A energia do pulso não era barata. Liguei para eles para mudarem de casa um mês antes e o vendedor disse para ligar alguns dias antes da mudança. Então eu dis. Então, depois de passar por todas as coisas de inscrição, ele disse que queriam meus detalhes de eletricista. Não tenho eletricista e por que você precisa disso? Nenhuma outra empresa de energia faz isso. Agora estou sendo cobrado por não avisar com 30 dias de antecedência. !!! Eu não posso acreditar na cara dessas pessoas. Também não suporto a maneira como eles costumam dizer que lamentam saber que você está indo embora. A garota com quem falei estava resfriada. Então ela desligou na minha cara. Não vou recomendar esta empresa a ninguém!

Empresa fantástica. Excelente atendimento ao cliente e preços muito competitivos. Recomendo esses caras ..

Oi
Meu nome é Karen MacFarlane
Eu estou morando em Rangiora
Pragnesh Patel veio até minha porta e me explicou sobre a energia do pulso. Ele explicou muito bem que eu entendi. Muito boas maneiras e estilo de falar. Estou muito satisfeito com sua abordagem e estou feliz em me inscrever. Muito educado

Nunca tive um problema, sempre foi muito bom de lidar e ridiculamente barato em comparação com outros fornecedores de energia

Melhor atendimento ao cliente graças à Pulse Energy

Se houver zero, eu os darei. Juntei eles 4 meses atrás e eu irei cancelar. A pior experiência que tive em 10 anos em NZ

No início, fiquei relutante em mudar de fornecedor, mas depois de ver em preto e branco as economias que eu faria, fiquei convencido. Amigável, útil e rápido, além de transferência sem dor.

Atendimento ao cliente horrível. O vendedor porta a porta nunca falou sobre custos ocultos. Eu me inscrevi acreditando que minha conta seria baixa, mas a senhora do serviço de atendimento ao cliente me disse que eu deveria ter sido o usuário padrão por uma conta menor, o que não foi dito. O vendedor não nos disse que a mudança de usuário baixo para padrão será cobrada se for feita pela segunda vez em 12 meses. Além disso, você tem o pior serviço de atendimento ao cliente. Os representantes não têm as maneiras básicas de falar com os clientes. Que tipo de treinamento você dá a eles?

Pare de enganar as pessoas assim. Solicitei a troca do seu acesso pelo meu provedor anterior.

Você não vai crescer se tiver despesas ocultas n contas complicadas com atendimento ao cliente horrível

25/09/2018 Pedi ao Pulse para instalar um novo medidor de energia. Depois de muitos telefonemas e e-mails durante o período de 3 a 4 semanas, cheguei à conclusão de que o Serviço de Atendimento ao Cliente Pulse não conseguia organizar uma bagunça numa cervejaria. Liguei para a Trust Power e eles fizeram a instalação em cinco dias. Foi tão bom falar com pessoas que sabiam o que estavam fazendo. 25/11/2018 Recebi um telefonema do instalador do medidor da Pulse dizendo que eles estavam prontos para fazer a instalação em 27/11/208. Dois meses para fazer a instalação do medidor !! Adivinha quem não é mais meu provedor de energia.
Dave Edge

Serviço patético, sem senso de responsabilidade, desgraça para o atendimento ao cliente.

Meu nome foi digitado incorretamente nas contas históricas, as quais foram solicitadas para retificar e reenviar para mim. A última ligação feita para fazer o acompanhamento do mesmo foi tratada de forma irresponsável, ela apenas desligou o telefone sem entender e responder minhas dúvidas e me enviou minha última conta que não era exigida. Fiquei tão chocada e parecia que ela queria dizer "por que você não se perde, pare de ligar porque eu nunca vou te dar nenhuma solução". Você mantém esse tipo de pessoa na Pulse Energy e ela definitivamente tiraria alguns de seus clientes, pode ser que tenha sido enviada por seu concorrente para afastar seus clientes. Não adianta ter um número de atendimento ao cliente se este for o tratamento que você dá.

Estou feliz em trocar meu poder com energia de pulso, tarifas baratas e ajuste de promessa de preço, ótimo serviço por shivam

Estou feliz com o preço do pulso pela energia e também feliz com seu agente Shalin Patel.

Sou cliente da Pulse via Black Box Power. Eles estavam bem no meu antigo endereço, mas desde que se mudaram, eles bagunçaram minha conta. Estou ligando para saber que devo uma certa quantia em minha conta, mas depois recebi um valor totalmente NOVO uma hora depois - a operadora não conseguiu explicar por quê. Então o poder dos endereços antigos se mistura com o novo endereço, acho que resolvi isso, apenas para encontrar o mesmo problema no próximo mês. As datas da mudança foram completamente erradas, embora eu ligue para elas no dia da mudança! Solicitei que minhas contas fossem enviadas por e-mail meses atrás - isso nunca aconteceu. Também solicitei que alguém investigasse minhas faturas devido à alteração do valor que devo com frequência - esse pedido foi ignorado. Também solicitei uma cópia de todas as contas dos últimos 3 meses - você adivinhou; nunca aconteceu! Agora eles querem me cobrar uma taxa de desconexão antecipada, que disseram que reverteriam! Vamos, Pulse; hora de largar o crack que está fumando e fazer o seu trabalho direito ... resolva

A energia do pulso tem um serviço ao cliente péssimo. O serviço ao cliente realmente me torturou por uns bons 40 minutos. É uma empresa de electricidade 0 estrelas, nunca tinha ouvido falar de uma política tão patética desta electricidade e o serviço de apoio ao cliente disse que concordei com esta política quando me inscrevi. Dizendo que não posso pagar com meu cartão porque a conta está em nome do meu marido. Mesmo após a autorização do meu marido para que eu possa fornecer as informações necessárias ao serviço de atendimento ao cliente, ela não quer me ouvir quando eu fornecer as informações e ela literalmente disse para não discutir comigo. Como foi isso um argumento !.
Hora errada escrita das 8h às 20h no cartão de energia de pulso que eles me deixaram. Mas quando liguei para o atendimento às 16h30 ela disse que encerramos as 17h e logo mais alguém vai atender, essa é a política .. Eu fico tipo se eu tenho que explicar tudo de novo para essa pessoa! Um site tão hostil para o usuário que você me envia contas perdidas no meu e-mail e não tem data de vencimento. Nunca se comunicou comigo por telefone. Desliguei minha eletricidade sem informar. E alguém precisa estar em casa quando você reconectar minha eletricidade! Por que desconectar ninguém disse que eu tinha que estar em casa quando você desconectou minha eletricidade? Toda a política estúpida tem que estar a seu favor! Obrigado, gerente. Sem falar nas taxas de preços. Eu me inscrevi por meio de um site, mas quando a conta chegou as notas eram totalmente diferentes das informações do site que eu me inscrevi. As acusações ocultas, eu lhe digo, estão vagamente escritas em algum lugar sabe Deus onde nunca li quando me inscrevi.

Tive uma boa crítica de malav e agora optei por usar a energia do pulso. Boa sorte!

Tejas era um excelente vendedor, explicou-me todos os pontos possíveis

Não gosto de alguém batendo na minha porta às 17h30 em um sábado à tarde, enquanto jantava, e depois ouvir coisas equivocadas sobre meu fornecedor atual. Agora existe um jeito de eu me inscrever em uma empresa que mentirá para mim durante o discurso de vendas e continuar a discutir comigo sobre coisas sobre as quais não tenho conhecimento. Da próxima vez que alguém desta empresa vier bater à minha porta, mandarei os cães sair ...

Um pouco chocante. Eu não tenho um medidor inteligente e eles ficaram satisfeitos com isso inicialmente - usando estimativas e eu ocasionalmente enviando a eles a leitura correta. Então recebo um telefonema dizendo que eles exigem 4 leituras mensais a um custo de US $ 30 por leitura. O que eu pensei, com certeza ok. Então, sem aviso, de repente eu estava recebendo ligações do cara do leitor de medidor dizendo que eu precisava de leituras mensais (sim, US $ 30 a leitura) e o Pulse apenas disse "é um novo requisito" sem elaboração do motivo. Portanto, com $ 30 anexados à minha conta a cada mês, não tive escolha a não ser procurar outro fornecedor de energia mais saudável.
ATUALIZAÇÃO: E agora eu cancelei minha conta no Pulse, descobri que eles me cobraram $ 167 (para quê ???? - Eu paguei minha última conta de energia) que vence em 2 dias, pouco antes do Natal !! Então, o que eu ia gastar em comida para alimentar meus filhos agora está indo para uma conta aleatória que eu não esperava. OBRIGADO PELO PULSO DE NATAL ALEGRE

fraude total, esta empresa está caindo rápido, não perca seu fôlego com esses idiotas

eles me debitaram direto de novo, quando eu já havia pago a conta! completamente não profissional, atendimento ao cliente terrível. não vá com eles

atualização: então eles vão te dar um crédito ... mas por alguma razão a conta de luz no próximo mês dobra

Muito custo oculto. Mudei meu plano de usuários baixos para padrão e eles me cobram $ 7 extras na minha última conta.

Liguei para a Pulse Energy explicando que nossa casa havia inundado, perdemos muitas de nossas coisas e tivemos que nos mudar, portanto, tivemos que cancelar nosso contrato nos próximos 2 dias. A senhora na outra linha me falou sobre a taxa de cancelamento de $ 150. Perguntei se isso poderia ser dispensado, já que não estávamos mudando de provedor, tínhamos acabado de perder nossa casa. Disseram-me que não, isso não poderia ser dispensado. Estou em uma situação vulnerável e fiquei enojada com a falta de empatia. Meus provedores de banda larga e água / gás dispensaram suas taxas de cancelamento devido à situação. Não entendo como os $ 150 se justificam nesta situação.

Atualização: a Pulse foi proativa em me contatar e agora ofereceu $ 150 para ser dispensado devido à minha situação e ofereceu um desconto na minha última fatura como um pedido de desculpas. Agradeço o contato rápido e fico feliz com o resultado.

Pior serviço. Eles dão falsos compromissos e cobram a mais que eu nunca recebo a conta no prazo e eles cobram mais do que o esperado ... eu recomendo não ir para esta empresa de energia

Estou Hppy para me cadastrar com energia pulsada, tarifas fixas sem contrato me obrigaram a escolher a empresa, obrigado Shivam por me inscrever Nd serviço fantástico.

Eu me inscrevi com os caras do pulso, eles nunca me disseram que há prazo de 30 dias. Eu ligo para o atendimento ao cliente hoje, agora que eles estão dizendo que você tem que pagar uma multa de $ 150, o que não foi explicado para mim na inscrição. Não confie neles

Mais do que feliz com o serviço.não posso acreditar o quanto eu estava sendo cobrado. Dê energia de pulso atrás.

Nossa propriedade estava entre inquilinos que telefonamos e pedimos ao Pulse para não desligar a energia e pagaríamos quaisquer despesas. Deixaram o nome e o MOB que concordaram. Quando voltamos 5 dias depois, a energia estava desligada. Eles levaram a reclamação mais a sério quando Fair go foi mencionado e disseram que tentariam ligar a energia remotamente, o que fizeram. A ligação foi estressante e agora nos foi cobrada uma taxa de reconexão injustificada, pois foi um erro deles.