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3 anos atrás

Um táxi amarelo desossou minha filha, a polícia ve...

Um táxi amarelo desossou minha filha, a polícia veio e determinou que a culpa era dele. Já se passaram quase 72 horas e as reclamações de táxi amarelo não me ligam de volta! Eles dizem que são "auto-segurados", mas ninguém liga de volta!

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3 anos atrás

Se eu pudesse dar 1/2 estrela, eu o faria. O númer...

Se eu pudesse dar 1/2 estrela, eu o faria. O número do motorista de táxi 1149 era horrível. Ele correu nosso medidor para mais de $ 77! Estamos vindo de IAH para o nosso hotel, que ficava a cerca de 45 quilômetros de distância. Demoramos mais de 45 minutos para chegar ao nosso destino! Eu configurei meu GPS do Google Maps para seguir em frente e ele saiu da rodovia mais cedo para pegar a rua. Ele estava perdendo curvas e parecia estar perdido o tempo todo. Ele estava dirigindo 40 em uma zona de 60 mph. NUNCA VOU TOMAR AMARELO PODE OUTRA VEZ NA MINHA VIDA. É exatamente por isso que as pessoas usam Lyft e Uber.

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3 anos atrás

O motorista cancelou minha viagem e não me disse. ...

O motorista cancelou minha viagem e não me disse. Ele me ligou e perguntou para onde eu estava indo, eu disse a ele a galeria, e ele disse que estaria lá para me buscar em alguns minutos. 30 minutos eu esperei por esse cara! Ela nunca apareceu ou ligou nem nada! Eu finalmente liguei para a lata amarela e perguntei onde ele estava, eles me disseram que ele cancelou a viagem. Eles iam me refazer a reserva, mas eu disse a eles para não se incomodarem e desliguei! Em vez disso, ganhei um uber!

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3 anos atrás

Esses caras vão empregar qualquer coisa que garant...

Esses caras vão empregar qualquer coisa que garanta um salário mínimo. O despacho idiota dirá coisas como "Preciso de um endereço físico", segundos depois de você dizer o endereço físico.

O sistema telefônico nunca funciona.

Os táxis cheiram mal.

Os motoristas de táxi têm pesos de papel melhores do que como um motorista de GPS / táxi.

Os táxis estão sempre atrasados.

Parei de tentar levar esses caras e comecei a pedir carona a estranhos por Houston. Claro, é um pouco arriscado, mas vale a pena aumentar o risco de estupro e assassinato quando você realmente chega ao seu destino a tempo, com estilo, e não tem vontade de socar bebês aleatórios depois de lidar com a escória da terra.

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S
3 anos atrás

Este serviço de táxi foi muito, a primeira vez que...

Este serviço de táxi foi muito, a primeira vez que pego isso do aeroporto, espero que não fique satisfeito, mas me satisfaz melhor
Experimente este serviço de táxi que você não vai se arrepender ... muito rápido, preço acessível, satisfação ... Eu adoro isso

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J
3 anos atrás

O serviço NÃO poderia ser pior. Disse que a primei...

O serviço NÃO poderia ser pior. Disse que a primeira viagem da IAH foi concluída, mas o motorista nunca apareceu. A senhora ao meu lado esperou ainda mais e sua viagem foi cancelada. FINALMENTE consegui colocar um humano no telefone. Os referidos táxis estavam a caminho, mas nunca apareceram. Reservado uma segunda vez online. O motorista ligou e disse que estava a 30 minutos de distância. Hello Uber.

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M
3 anos atrás

Então, por que nos dias de hoje alguém iria querer...

Então, por que nos dias de hoje alguém iria querer usar um serviço de táxi quando você pode ligar para um uber? Quando digo que este foi o pior serviço de táxi, quero dizer que o taxista foi grosseiro e começou a me julgar assim que entrei no táxi por supor, porque sou negro, não vou pagar a taxa do táxi. Depois disso, ele fez questão de pegar o caminho mais longo para tirar o máximo de dinheiro de mim (e eu sei porque eu chequei no uber e a viagem custou apenas $ 28, mas este táxi levou $ 46,70) de qualquer forma o ponto é USE UBER! ! É muito mais barato, os motoristas são muito mais legais (porque eles contam com um excelente atendimento ao cliente) e você não será ameaçado de prisão

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F
3 anos atrás

Mentiroso e enganado para roubar do cliente ... In...

Mentiroso e enganado para roubar do cliente ... Inicialmente, o motorista disse uma estimativa de 60 $ para o meu destino, mas na chegada a conta foi de 103 $, então ele adicionou 20 $ sem qualquer motivo e então me pediu uma taxa de estacionamento de 20 $ e depois novamente para gorjeta ..... Motoristas mentirosos e serviço ruim ....... Meu colega viajou em outro serviço de táxi e pagou apenas 60 $ .... Yellow Cab Houston cobrou mais do que o dobro ..... Totalmente não recomendado

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A
3 anos atrás

Serviço ruim Eu pedi um táxi Chego meia hora mais ...

Serviço ruim Eu pedi um táxi Chego meia hora mais tarde do que o vendedor me disse e o motorista estava ganhando tempo no caminhão para pagar melhor ... Eu perdi meu voo de serviço ruim, eu juro

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3 anos atrás

Experiência horrível! Eu só tenho dinheiro, então ...

Experiência horrível! Eu só tenho dinheiro, então um táxi é minha única opção. Os motoristas têm cancelado minha viagem e o atendimento ao cliente continua desligando na minha cara. Estou esperando há quase uma hora! Estou muito chateado e nunca mais usarei o Yellow Cab novamente!

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B
3 anos atrás

o serviço mais confiável de todos os tempos. Eu re...

o serviço mais confiável de todos os tempos. Eu resido em Pearland, que é um subúrbio na área sul de Houston. Liguei para o táxi amarelo por volta das 4:20 da tarde de uma terça-feira para ir para casa quando saísse do trabalho. Depois de um dia longo e cansativo, eu estava pronto para pagar e dar uma gorjeta a um motorista de táxi para me levar até lá com segurança, pois a temperatura havia caído para cerca de 40 graus. Esperei pacientemente por uma carona que presumi estar a caminho, conforme me disse uma pessoa na secretária eletrônica. No entanto, cerca de 40 minutos depois, recebi uma ligação de volta do táxi amarelo e outra pessoa me perguntou se eu realmente precisaria de uma carona. Eu respondi que sim, confirmando e não entendi por que eles iriam me ligar e fazer tal pergunta, quando essa era a razão pela qual eu os havia contatado em primeiro lugar. Frustrado, continuei esperando. Por volta das 5:50, uma hora e 30 minutos após minha ligação original, liguei de volta e disse a uma mulher que ainda estava esperando! Ela me informou que havia um táxi na minha área, mas ele não havia anotado meu pedido, então isso não ajudou em nada. Ela me disse que o próximo disponível seria despachado para mim. Às 6:30 eu estava farto e peguei uma carona para casa de um amigo. Às 6h50, recebi uma ligação de um táxi amarelo na qual eles desligaram antes mesmo que eu pudesse atender. Esta foi definitivamente uma experiência muito infeliz e irritante para mim. Nunca mais dependerei do táxi amarelo Houston, e não os recomendarei a ninguém. Felizmente, estou comprando um novo veículo em breve e não terei mais que.

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T
3 anos atrás

Eu vi um filho e seus pais idosos irem da empolgaç...

Eu vi um filho e seus pais idosos irem da empolgação com um passeio planejado para a tristeza quando perceberam que não poderiam ir porque o táxi não estava vindo buscá-los. Isso foi mesmo depois de uma hora e meia e 3 chamadas para o táxi amarelo. Eu posso ver totalmente porque as pessoas pegam Uber e lyft. Com certeza, direi aos outros que a lata amarela não é para quem você quer ligar ... nunca.

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H
3 anos atrás

Já tive algumas ocasiões em que pedi um táxi para ...

Já tive algumas ocasiões em que pedi um táxi para o taxista nunca aparecer. O táxi amarelo é um serviço de táxi muito pouco confiável. Eu uso o uber agora, até agora ele tem sido bastante confiável.

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3 anos atrás

A única estrela diz tudo. Se eu não conseguir faze...

A única estrela diz tudo. Se eu não conseguir fazer nada, eu o faria. Esta é uma péssima empresa com atendimento ao cliente rude. Eu reservei meu táxi online com horário específico de busca quando eu estava indo para o aeroporto. Ninguém apareceu na hora de pegar, então liguei para o atendimento ao cliente. Em primeiro lugar, ela disse que minha reserva ainda não havia sido registrada. Naquela época, ela iria encontrar alguém na minha área. Em segundo lugar, ela disse que cometi um erro ao colocar o aeroporto como meu endereço de coleta. Eu disse que estava segurando uma impressão da minha reserva e ela tem um endereço de coleta correto. Falei com o supervisor (Cesar) e reclamei do que acabou de acontecer. Eu precisava que meu táxi chegasse na hora. Ele disse que NÃO GARANTEM na hora de pegar! Foi isso, pedi à minha esposa que me levasse ao aeroporto.

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3 anos atrás

Negócio terrível, como você pode ver nos outros co...

Negócio terrível, como você pode ver nos outros comentários - aqui está como funciona - você liga ou vai online e faz seu pedido de um táxi deixando suas informações de contato. Se o táxi amarelo tem um táxi na área, eles buscam você, se não, fingem que nunca receberam seu pedido .. nenhuma chamada de volta, nenhum aviso, nada - eles simplesmente o deixam parado lá esperando. quando você liga para perguntar, eles dizem simplesmente "é assim que nossa empresa funciona"

fique bem longe

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3 anos atrás

Os motoristas são muito rudes. Quase perdi o contr...

Os motoristas são muito rudes. Quase perdi o controle da última vez que peguei um táxi amarelo. Eu tive que denunciá-lo, eu estava tão brava. Obtenha melhores drivers, por favor. Cab # 4464 não entendi. Ele era tão desrespeitoso e pouco profissional que ainda estou bravo 4 dias depois.

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3 anos atrás

Ok, eu sei que isso é Houston e, como tudo no Texa...

Ok, eu sei que isso é Houston e, como tudo no Texas, é ENORME. Mas vamos lá, chamei um táxi às 19h40 em Buffalo Wild Wings perto de Channelview, fora do anel viário. Depois de esperar por uma hora, liguei para minha esposa para vir me buscar. Ela chegou em 10mins e nos levou de volta para a casa da irmã dela que ficava do outro lado do BW. (Acho que deveria ter ligado para ela para começar) Agora são 21:40 e o táxi me liga perguntando se eu estava pronto. AMD! Você está falando sério? 2 horas depois ...? Preciso dizer mais?

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3 anos atrás

Serviço HORRÍVEL! Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu...

Serviço HORRÍVEL! Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Uma história muito longa para contar, mas o motorista foi muito rude e argumente. Acabei saindo antes mesmo de sairmos do meu estacionamento. Atendimento ao cliente horrível quando liguei para fazer uma reclamação. Definitivamente, vou ficar com Uber ou Lyft na próxima vez!

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3 anos atrás

O pior serviço do mundo. Ligou com 5 horas de ante...

O pior serviço do mundo. Ligou com 5 horas de antecedência para agendar uma coleta às 2 da manhã para o aeroporto. Após a ligação 7 vezes a cada 10 minutos conforme solicitado. Um táxi nunca aparece. Os representantes de atendimento ao cliente são robôs, todos eles Nasser a mesma pergunta. Pedi um supervisor e recebi uma boa secretária eletrônica. Nem mesmo 1 estrela

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3 anos atrás

O despachante disse que o táxi estaria "bem ali" (...

O despachante disse que o táxi estaria "bem ali" (grande hotel no centro). 20 minutos depois, sem táxi, então sim, eu fui embora. Obviamente, eles 'sinalizaram' meu número porque, quando chamei um táxi naquela noite, os despachantes fizeram jogos infantis ao telefone (fingindo que não podem me ouvir etc.).

Encontre QUALQUER outra maneira de contornar Houston. Essas pessoas não estão no setor de serviços.

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3 anos atrás

Usei o Yellow Cab devido à necessidade de cadeira ...

Usei o Yellow Cab devido à necessidade de cadeira de rodas e descobri que eles sempre se atrasavam, não eram confiáveis ​​e muitas vezes não conseguiam nem mesmo fornecer um táxi. Eu tenho consultas médicas para ir e tive que cancelar muitas vezes devido ao Yellow Cab. Eu tentei outras empresas de táxi, como United Cab e Fiesta Cab e descobri que eles são propriedade da mesma empresa. Precisamos de uma nova competição de táxi em Houston. Estou me juntando a outros para trazer uma nova competição para esta cidade.

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3 anos atrás

Serviço ruim. Liguei para eles pedindo uma pickup ...

Serviço ruim. Liguei para eles pedindo uma pickup e o táxi nunca apareceu. Sinalizou outro táxi e ele se recusou a nos levar porque estávamos indo apenas 2 milhas e a taxa não valia o seu tempo. Depois de várias experiências ruins que não vou usar novamente, prefiro andar para trás em minhas mãos.

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N
3 anos atrás

Ontem esperei uma hora por um táxi para chegar à c...

Ontem esperei uma hora por um táxi para chegar à cidade de comida. Um não apareceu antes das 17h00. Eu estava tão brava Comi sorvete e carne para voltar para casa. Então eles tiveram a coragem de me ligar e perguntar qual era o número do táxi que me buscava. Recebo três telefones deles me fazendo a mesma pergunta. Eles precisam colocar um táxi em Houston. Não se pergunte por que as pessoas não gostam de pegá-los. Eles ficam pendurados nos aeroportos. Acho que é aí que está o dinheiro. Eu sei que eles são independentes. Mas peça hortelã para
mantenha no bolso. Nós, o povo, pagamos as contas. Eles não perceberam isso.

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3 anos atrás

Esperou 40 minutos, em seguida, o motorista ligou ...

Esperou 40 minutos, em seguida, o motorista ligou e disse que não foi possível encontrar o endereço, pior serviço de táxi ou viagem que eu experimentei. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente e só foi dado um pedido de desculpas sem explicação. Serviço geral deplorável.

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3 anos atrás

Carros muito batidos. Disseram que estariam aqui p...

Carros muito batidos. Disseram que estariam aqui para me buscar em 15 minutos ... o cara chegou em 5 minutos e saiu porque esperou 2 minutos. Não buzinou nem nada. Acho que não deveria ter corrido para o banheiro antes de esperar do lado de fora. Basta ligar para a Ace Taxi.

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3 anos atrás

É melhor você caminhar mais de uma hora de distânc...

É melhor você caminhar mais de uma hora de distância. Liguei para eles há quase três horas e ainda não soube que um táxi apareceu em minha casa, então comecei a andar há cerca de uma hora e finalmente estou chegando ao meu destino. O táxi amarelo é lixo não tem nada de bom 4 áreas suburbanas pelo menos

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3 anos atrás

Tive que trocar a corrida de táxi por uma ambulânc...

Tive que trocar a corrida de táxi por uma ambulância. O raio do táxi demorou muito agora que meu pai está na sala de emergência. Não os use a menos que você tenha a melhor parte do dia para queimar esperando por eles. A pessoa que atendeu o telefone nem se desculpou por demorar tanto.

5 anos atrás eu tive que andar 18 milhas para chegar em casa depois de esperar 6 horas por um táxi, eles diziam que estariam lá, mas nunca vieram. Não foi até uma hora depois que eu fui para casa que recebi uma ligação de um hadji que eu mal conseguia entender gritando comigo que estava perdendo seu tempo porque ele estava lá por 5 minutos esperando. O triste é que cancelei a viagem horas antes.

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3 anos atrás

SCAMMERS !!

SCAMMERS !!

Peguei um táxi para andar 9 milhas e quando cheguei ao meu destino a tarifa estava em torno de US $ 30,00. Meu cartão foi cobrado $ 87,07 !!

CERTIFIQUE-SE DE RECEBER UM RECIBO E AS INFORMAÇÕES TAXI. VOCÊ PRECISARÁ DISSO MAIS TARDE!

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E
3 anos atrás

Esperei 1 hora e 10 minutos por um táxi desta empr...

Esperei 1 hora e 10 minutos por um táxi desta empresa; os operadores ficavam me dizendo que um táxi estava a caminho, então finalmente um me disse que ainda não tinha encontrado motorista, mas estávamos procurando e disse que teria um aqui em 10 minutos; esperei mais 10 minutos e ainda não tinha motorista no caminho. Chamei um motorista de táxi independente local e ele estava lá em 15 minutos. Nunca tente usar o táxi amarelo Houston novamente.

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3 anos atrás

Fiz reservas às 1h15 do dia 27 de janeiro de 2018....

Fiz reservas às 1h15 do dia 27 de janeiro de 2018. O africano ligou de volta confirmando a viagem e me disse para esperar na frente. Afirmei que estava chovendo e ele disse que não colocaria sua vida em perigo. Agora fui rotulado de predador. Smh. Veja bem, estava chovendo e eu precisava trabalhar, então esperei na frente. Para encurtar a história, são 3h07 e ainda não há táxi. Mas espere ... Outra ligação foi feita para YELLOW CAB. Espere ... a resposta foi irreal ... Não temos drivers. Entããão o que aconteceu com o motorista que me ligou para confirmar minha viagem. Nunca mais. Uber & Lyft de agora em diante. Se algum funcionário da empresa estiver lendo isso, examine seus contratados. Esses motoristas estão manchando o Good Name of Yellow Cab. A única razão pela qual dei 1 estrela é porque não pude postar minha experiência sem selecionar algo. No geral, minha avaliação é -10, NUNCA MAIS.

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3 anos atrás

Não faça reservas especialmente para o aeroporto. ...

Não faça reservas especialmente para o aeroporto. Eles não podem realmente cumprir sua reserva e então você está preso. Por que fazer reservas se você realmente não pode enviar um carro no momento da reserva também caro em comparação com Uber ou Lyft.

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3 anos atrás

Em 30/12 postei um grande polegar para baixo no Fa...

Em 30/12 postei um grande polegar para baixo no Facebook. Eu tinha um serviço de anúncios no passado, mas pensei em tentar novamente. NUNCA MAIS. É hora de experimentar o UBER

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3 anos atrás

Eu não queria que Evan lhes desse uma estrela. Lig...

Eu não queria que Evan lhes desse uma estrela. Liguei para eles e eles disseram que notificariam um táxi para vir na minha direção. eles nunca apareceram. Liguei de novo e ela disse que não havia ninguém na área. Eu sinto Muito. Eu não sabia que um serviço de táxi funcionava assim. eles pegam você quando você também precisa deles, não porque eles não querem.

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3 anos atrás

Se você precisar de uma van com acesso para cadeir...

Se você precisar de uma van com acesso para cadeira de rodas ou qualquer táxi, NÃO LIGUE
Amarelo ou United Cab. Liguei para a United Cab tentando o meu melhor para ficar longe de
Táxi amarelo e eles são a mesma empresa horrível. Minha mãe idosa precisava
Transporte de cadeira de rodas para uma consulta médica muito importante. Liguei às 10h para uma pickup 12p e eles não compareceram. Estou tão brava comigo mesma por confiar nesta empresa inútil. Por que você diz que fornece
Transporte para deficientes físicos e você é um No Show. ADA deve colocá-lo fora do mercado.

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3 anos atrás

Aqui está minha reclamação para Yellow Cab Houston...

Aqui está minha reclamação para Yellow Cab Houston, à qual eles nunca responderam. Ainda estou esperando...

18 de fevereiro de 2015,

Na quinta-feira, 12 de fevereiro de 2015, reservei um táxi de minha casa na xxx para ir para 5015 Kirby Drive, Houston 77098. O táxi nos pegou às 19h11, o que eu documentei porque liguei para meu marido quando entrávamos no carro. A viagem é de 18 quilômetros e, sem trânsito, deve levar cerca de 15 minutos. Havia algum tráfego, mas nada fora do comum para uma noite de quinta-feira normal. Nós rumamos para o leste na I-10, mas em vez de ir para o sul na 610, o motorista cometeu um erro e virou para o norte na 610 e, finalmente, para o noroeste na 290. Quando perguntei sua rota, ele disse que havia escolhido outra maneira de evitar o tráfego . Eu sabia que isso não era verdade (você não dirige para o norte para ir para o sul!), E estava claro que ele estava perdido. Devido a obras na estrada, seu GPS continuou recalculando e quando ele finalmente deu a volta, acabamos indo para o noroeste por um tempo em Hempstead, depois para o leste, finalmente juntando-nos à I-10 em Westcott. No entanto, em vez de ficar na I-10 e seguir para o sul na Shepard, (que teria sido a rota mais curta neste ponto, e é para onde eu estava dizendo a ele para ir), ele virou e voltou para a I-10 , depois para o sul na 610, outro grande desvio. Chegamos ao nosso destino cerca de 45 minutos (!) Depois de sairmos de casa. Isso, novamente, eu documentei porque liguei para meu marido. O medidor esteve funcionando o tempo todo e o motorista disse que devíamos a ele $ 46. Recusei-me a pagar tanto e pedi-lhe que calculasse a feira correta com base no preço de retirada e no preço por milha. Ele não faria isso. Em vez disso, ele se ofereceu para baixar o preço para US $ 40, o que eu ainda achei muito alto. Pagamos a ele US $ 25 e saímos do veículo neste momento porque nos sentimos desconfortáveis ​​e ele ainda não estava calculando o preço correto. Caminhamos até o restaurante e ele ligou para nós dizendo que devíamos mais dinheiro a ele. Eu disse que ligaria para meu marido e pediria que ele calculasse para mim, o que fiz, e depois de uma rápida pesquisa no Google, meu marido me disse que a feira correta seria em torno de US $ 30. Então, paguei ao motorista outros $ 5 e, a essa altura, o motorista finalmente fez os cálculos sozinho e concordou que $ 30 era aproximadamente o valor justo. Outros 15 minutos se passaram depois que chegamos ao nosso destino porque o motorista se recusou a fazer isso em primeiro lugar. Estávamos atrasados ​​para a reserva do jantar e, francamente, estávamos assustados com o comportamento pouco profissional e hostil do motorista. Pedi um recibo e fotografei a placa do carro. O número do táxi era xxx, o número do motorista xxx e o número da viagem xxx. Não estou contestando o preço que acabamos pagando, mas gostaria de registrar uma reclamação sobre a falta de atendimento que recebemos. Se eu não tivesse feito objeções, acabaríamos pagando US $ 16 a mais por uma viagem que nunca quisemos fazer e pela qual ele nunca se desculpou. Ele mentiu para nós sobre tentar evitar o tráfego, quando, na verdade, ele estava apenas perdido. Era óbvio que ele não era um morador local e não tinha conhecimento suficiente do roteiro de Houston. Mas foi mais perturbador que ele tentou encobrir e depois nos cobrar por isso! Para dizer o mínimo, diminuiu nossa noite. Estou ansioso para ouvir de você.

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A
3 anos atrás

Esta é uma péssima empresa de transporte! Eu não r...

Esta é uma péssima empresa de transporte! Eu não recomendo usá-los. Já liguei e deixei inúmeras mensagens pedindo que me enviem um recibo ou pelo menos me dêem o valor total do custo da viagem. Não recebi nenhuma resposta deles. Eu NUNCA vou usar esta empresa novamente. Eles têm o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Esta empresa não se preocupa com seus clientes. Levei meu negócio para outro lugar. Eu sugiro que você siga o exemplo.

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3 anos atrás

Cheguei em um ônibus galgo às 23h. Saiu da estação...

Cheguei em um ônibus galgo às 23h. Saiu da estação de ônibus e entrou neste táxi com um motorista chamado James. Ele disse que sempre senta do lado de fora da rodoviária. De qualquer forma, havia outras três pessoas no táxi, todos nós estávamos indo na mesma direção. Ele liberou as três crianças com uma conta de 85 dólares. Então me perdi levando-me 15 minutos de onde ele os deixou. Ao longo do caminho, notei que ele dirigia em qualquer lugar entre 10 e 15 mph abaixo do limite de velocidade. Durante a viagem, ele me disse que não iria me cobrar por ele se perder e que tudo o que eu achasse um preço justo ele aceitaria. Quando chegamos ao hotel, dei a ele $ 30. Quando ele viu quanto era, disse que era um preço injusto e que eu deveria dar a ele pelo menos US $ 50, porque você sabe que eu vim de todo o centro da cidade. Quando eu disse a ele que, se eu não tivesse entrado em seu táxi, ele não ganharia os US $ 30 extras, ele continuou a dizer que aquele preço era injusto. Veja bem, minhas malas estavam na parte de trás do carro dele e ele não ia sair. Dei a ele os $ 20 extras e ele tentou apertar minha mão quando eu estava saindo !! Não confie nem pegue carona desse cara.

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J
3 anos atrás

A pior empresa de táxi de todos os tempos. Motoris...

A pior empresa de táxi de todos os tempos. Motoristas rudes. Drivers antiéticos. O atendimento ao cliente é uma piada. Os táxis demoram uma eternidade para chegar, então querem dirigir mais longe, então você tem que pagar uma tarifa maior. Em geral, táxi amarelo é uma porcaria

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M
3 anos atrás

Preciso de vocês para consertar meu carro O taxist...

Preciso de vocês para consertar meu carro O taxista 461 traseiro acabou comigo e vocês ainda não fizeram nada para consertar os danos, os operadores continuam transferindo para um número onde ninguém atende !!! Ou eles simplesmente desligam na minha cara !!!!

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3 anos atrás

A avaliação deve ser inferior a 1 estrela. Tive a ...

A avaliação deve ser inferior a 1 estrela. Tive a certeza de que eu pegaria na hora certa em uma van acessível para cadeiras de rodas encomendada com um dia de antecedência. O que eles não vão contar até começarem a analisar sua lista de desculpas é que só fazem o pedido 30 minutos antes do horário de embarque. Se A van não estiver disponível no momento, é uma pena. Sem pickup. Nenhuma chamada para informá-lo. Nada. Apenas um monte de desculpas esfarrapadas. Obviamente, não faremos negócios com o táxi amarelo novamente e faremos uma reclamação nos termos da ADA.

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J
3 anos atrás

Barcelona

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T
3 anos atrás

No dia 2 de fevereiro às 330 chegamos ao aeroporto...

No dia 2 de fevereiro às 330 chegamos ao aeroporto de Houston e pegamos um táxi para pegar nosso cachorro na carga. Antes de entrar no táxi, dissemos a ele que tínhamos duas paradas, uma para pegar o cachorro e duas para ir às compras, pois nosso vôo de conexão seria em algumas horas.
Assim que entramos no táxi, sentimos o cheiro de álcool, eu tive um mau pressentimento, mas deixei passar. Uma vez que estávamos dirigindo, ele estava falando e começou a dirigir, ele não estava fazendo nenhum sentido, não sabia o que realmente estava acontecendo. Assim que pegamos nosso cachorro, ele nos disse que tínhamos que voltar para o aeroporto, pois ele não poderia nos levar ao próximo destino, ficamos chocados. Nós perguntamos de antemão e ele disse que sim, mas mudou de ideia. Então nos cobrou a mais pelo táxi. NÃO RECOMENDO ESTA EMPRESA! Use o uber o máximo que puder ou uma empresa diferente.

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k
3 anos atrás

Meu carro quebrou recentemente. Estou esperando as...

Meu carro quebrou recentemente. Estou esperando as peças chegarem pelo correio e serem consertadas, mas eu precisava de uma maneira de trabalhar, minha conta Lyft e meu Uber estão fora do ar, então resolvi ligar para Yellow Cab assim é meu terceiro dia consecutivo com eles. Liguei para agendar um táxi às 11 da manhã, agora são 6:30 hora que eles deveriam me buscar, eles ainda não estão aqui Eu liguei para eles para perguntar o que está acontecendo, eles disseram eles enviariam a cabine disponível mais próxima para dar-lhes de 15 a 20 minutos. Estou esperando há uma hora. péssimo atendimento ao cliente, motoristas rudes, se eu pudesse avaliar com 0 estrelas,

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a
3 anos atrás

OMG Acabei de passar quase 2 horas esperando o táx...

OMG Acabei de passar quase 2 horas esperando o táxi, finalmente desisti. Eu pego o táxi para casa todas as semanas depois de fazer compras com minha mãe de 80 anos. Quando terminamos de comprar nossos mantimentos hoje, reservei online com a ztrip como faço todas as semanas. Eu sempre recebia o aviso de que o motorista estava a caminho, então recebia uma mensagem de que o motorista tinha acabado de pegar alguém a uma distância de mim e queria que eu confirmasse que era eu, escolhi não, então me pediu para avaliou minha experiência, então eu tive que escolher o rosto triste, pois eu nem tinha sido levantado. Liguei para um agendado várias vezes, agendado várias vezes na ztrip, liguei para o serviço de atendimento ao cliente e fiquei em espera para sempre. Finalmente desisti e tive que arrastar 4 sacolas pesadas de mantimentos até o ponto de ônibus com minha mãe idosa e esperar no calor pelo ônibus que vem uma vez por hora, para que possamos esperar outro ônibus ir na outra direção e depois carregar as compras a 4 quarteirões de casa. Nós moramos a uma milha da loja, mas o serviço de ônibus voltando da loja é horrível. Eu estava em lágrimas e tão desesperada que até tentei fazer com que os clientes saíssem da loja para nos levar para casa, mas é claro que eles provavelmente disseram que éramos loucos.

Traduzido
J
3 anos atrás

Serviço terrível, pedi um táxi para o aeroporto e ...

Serviço terrível, pedi um táxi para o aeroporto e para começar as coisas o despachante mal conseguia falar ou compreender inglês. Depois de mais de 10 minutos tentando obter minhas informações, ela disse que um carro chegaria em 10-15 minutos. Quinze minutos depois, ligo para obter uma atualização de status e o despachante diz "se o carro não chegar em 15 minutos, ligue de volta". Quinze minutos depois, o motorista liga e diz "Estarei aí em 20 minutos", e chega 35 minutos depois. Escusado será dizer que perdi o meu voo e tive de me sentar no aeroporto durante 2 horas para o próximo voo disponível.

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I
3 anos atrás

Peguei o táxi amarelo pela primeira vez duas vezes...

Peguei o táxi amarelo pela primeira vez duas vezes naquele dia
O primeiro táxi foi perfeito, ele me levou imediatamente e não estava fazendo nada além de seu trabalho
O segundo estava em seu telefone falando com várias pessoas ao telefone não sabiam para onde ele estava indo. Eu tive que ir no meu GPA para explicar para onde ele está indo, ele estava ficando sem gasolina, então implorei para me culpar porque eu estava indo para algum lugar longe
Então ele exigiu que eu lhe desse uma dica
O primeiro táxi era tão bom que voltei como cliente, mas naquele segundo táxi nunca voltarei a menos que solicite meu primeiro táxi

Traduzido
J
3 anos atrás

eu estava no trabalho e pedi um táxi para uma clie...

eu estava no trabalho e pedi um táxi para uma cliente, o motorista estava sendo desrespeitoso ao telefone comigo, quando ele chegou estava discutindo com a cliente abriu a porta para ela entrar mas depois disse a ela que não prestaria serviço para ela. ele saiu tão rápido que nem se deu ao trabalho de fechar a porta e saiu dirigindo com a porta aberta sem saber o nome do motorista, mas sua placa era FYM0711

Traduzido
G
3 anos atrás

Sinceramente, não sei como essa empresa pode exist...

Sinceramente, não sei como essa empresa pode existir. Então fiz uma viagem de 5 minutos pela estrada, primeiro o motorista foi para o lado errado, então demorou o dobro do tempo que deveria, e quando cheguei percebi que o motorista estava escondendo o medidor de pagamento, então ele o descobriu e mostrou 14 dólares, PARA UM PASSEIO DE 5 MINUTOS ??? !!!. Além disso, o motorista estava me pedindo para dar a ele 20 dólares porque ele queria uma gorjeta por ter que esperar talvez 3 minutos no máximo para eu sair e entrar no táxi, embora ele já tenha aumentado o taxímetro para 5 dólares durante a espera que ele admitiu. Recusei-me a dar-lhe 20, entreguei-lhe 10 porque a viagem não deveria ter sido superior a 6, e ele me implorou para lhe dar mais 2 dólares, então eu fiz. Esta empresa e seus motoristas são todos golpistas que cobram mais do que o dobro, às vezes, do triplo do preço do uber / lyft e bagunçaram carros antigos e motoristas terrivelmente ruins e esperam que as pessoas paguem uma fortuna por lixo absoluto. Além disso, o piloto africano foi racista comigo quando eu saí e saí, ele tem sorte de eu ser um cara fácil de lidar, porque no mínimo eu o teria denunciado, e se ele me pegasse em um momento ruim, vamos apenas dizer não teria terminado bem. Em conclusão, EVITE CABINE AMARELO A TODOS OS CUSTOS !!

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K
3 anos atrás

Só deu uma estrela por causa disso, porque eles ne...

Só deu uma estrela por causa disso, porque eles nem mesmo merecem aquela estrela.
Os motoristas precisam aprender a ser educados E pontuais, caso contrário, a empresa falirá.
Siga algumas dicas do Uber e do Lyft!

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Q
3 anos atrás

O motorista do táxi ligou o taxímetro a 3 $ antes ...

O motorista do táxi ligou o taxímetro a 3 $ antes mesmo de dirigirmos. Enganar! Pulso, ele foi rude desde o início, como se odiasse seu trabalho. O táxi amarelo é horrível! Todo mundo vai com lyft ou Uber! É mais barato e muito melhor!

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D
3 anos atrás

Liguei para Yellow Cabs of Austin às 8h15 no sábad...

Liguei para Yellow Cabs of Austin às 8h15 no sábado, 2 de julho de 2016. Eles disseram que chamariam alguém em breve - 10 minutos. Liguei de volta às 8h45 e eles se desculparam e disseram que teriam alguém imediatamente. Ninguém apareceu e eram 9h20.

Eu baixei o Uber, eles apareceram em 5 minutos, mas infelizmente perdi meu vôo não reembolsável.

Desgostoso com YC de Austin. 0 de 5

Jordan David

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J
3 anos atrás

À 1:00 da manhã, eles deixaram eu e meu filho de 9...

À 1:00 da manhã, eles deixaram eu e meu filho de 9 anos esperando por mais de uma hora sem nos pegar. Após ligações a cada 15 minutos, decidimos usar outra carona (obrigado Uber!)

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S
3 anos atrás

Liguei para o LIBERTY CAB devido a comentários sob...

Liguei para o LIBERTY CAB devido a comentários sobre o táxi amarelo e eles me enviaram táxi amarelo de qualquer maneira! O cara não conhecia a cidade e quase foi atropelado na rampa de acesso. Prefiro caminhar da próxima vez.

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3 anos atrás

O pior serviço que eu já experimentei primeiro lig...

O pior serviço que eu já experimentei primeiro liguei às 5h30 e disse a eles para estarem aqui às 330h, então liguei para ter certeza às 3h e a senhora me disse que ninguém tinha respondido à minha pick up então eu estava atrasado para o trabalho e às 19h30 o táxi ligou e disse: "Você está brincando comigo nunca mais, então liguei para reclamar e a senhora desligou na minha cara e me disse para parar de ligar

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T
3 anos atrás

Motoristas horríveis! Eu literalmente tive um que ...

Motoristas horríveis! Eu literalmente tive um que quase errou meu pára-choque dianteiro! Ele puxou na minha frente, pisca zero! Tirei uma foto do táxi dele .. estarei relatando para a cidade e polícia! Ele quase causou um acidente !!!

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Z
3 anos atrás

Fui cotado $ 15 para uma tarifa de apenas alguns q...

Fui cotado $ 15 para uma tarifa de apenas alguns quarteirões. Caro por apenas alguns blocos de taxa, mas o Uber estava com backup, então tentei. O táxi era nojento por dentro. No dia seguinte, verifiquei o extrato do meu cartão de crédito, ele me citou US $ 15, dei uma gorjeta de US $ 2 por uma viagem curta e me cobraram US $ 20. Não é à toa que os serviços de táxi estão morrendo por um serviço tão superior como o Uber. Não vou entrar em um táxi novamente.

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W
3 anos atrás

Ligado às 6h para o boné 645 Handi ou serviço de c...

Ligado às 6h para o boné 645 Handi ou serviço de cabine ADA. Às 730, após várias chamadas de retorno, eles finalmente admitiram que não garantem ADA ou serviço para deficientes, mas talvez eles viessem

Liguei novamente para o 745 para ver se havia alguma chance, e eles finalmente foram honestos e disseram não. É alucinante que exista uma empresa como esta com o que parece ser uma política de mau serviço e ignorando os deficientes. Eles também têm motoristas contratados, que precisam alugar o táxi para dirigi-lo. Quer você trabalhe para eles ou consiga uma carona, será maltratado. Uma das piores empresas da América no que diz respeito a serviços. Espero que não sejam lucrativos.

Se eu fosse uma pessoa mais litigiosa, iria processá-los, em vez disso, vou deixar uma crítica aqui, para que as pessoas que se importam, possam tentar encontrar outros serviços.

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K
3 anos atrás

Se você chamar o táxi amarelo, há uma chance de 50...

Se você chamar o táxi amarelo, há uma chance de 50/50 de que eles o busquem. É melhor você encontrar outra pessoa para lhe dar carona. Hoje chamei um táxi às 13 horas e esperei sob o sol forte por cerca de 45 minutos até que ninguém me pegasse. Tentei ligar de volta várias vezes para saber o status do táxi e nunca recebi uma atualização. Acabei pegando vários ônibus e andando no sol quente por cerca de 3 horas porque meu táxi nunca veio na espera de 20 minutos como prometido. Acabei de chegar em casa há cerca de 10 minutos e poderia estar em casa HORAS ATRÁS se alguém tivesse vindo. ENCONTRE ALGUÉM MAIS CONFIÁVEL PARA DAR UMA BOLA SE VOCÊ PRECISAR !!!

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J
3 anos atrás

O motorista ligou para confirmar, mas já havíamos ...

O motorista ligou para confirmar, mas já havíamos agendado outro táxi para o Aeroporto Internacional de Bush. Quando eu disse isso a ele, ele me chamou de idiota. O homem não deveria estar lidando com o público. Vou continuar a fazer todo o possível para evitar o uso do Yellow Cab.

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j
3 anos atrás

A data é 8 de outubro às 13h. O táxi amarelo númer...

A data é 8 de outubro às 13h. O táxi amarelo número 67 me corta na linha aérea e na 45 norte, não usa o pisca-pisca para passar e faz uma curva aberta para a pista da esquerda. Então me corta pela segunda vez ao virar na primeira rua mais uma vez sem usar o pisca-pisca. Eu ando em volta dele e o cara está em seu telefone e eu ligo para relatar isso e eles me colocam na espera por 15 sem resposta, ele apenas desliga, então eu expressarei minha opinião desta forma. É POR ISSO QUE VOCÊ ESTÁ PERDENDO NEGÓCIOS PARA UBER, LYFT E esses tipos de aplicativos ... olhe para os tipos de motoristas que vocês pegam nas ruas ....

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D
3 anos atrás

Não comparecimentos, motoristas rudes, trajetos ma...

Não comparecimentos, motoristas rudes, trajetos mais longos deliberados ... Você não tem nenhuma razão para escolher o táxi amarelo. Eu usei serviços de táxi em todo o mundo e Houston tem um dos piores. Basta usar o uber.

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R
3 anos atrás

Os piores serviços já esperaram mais de 2 horas po...

Os piores serviços já esperaram mais de 2 horas por um táxi com minha mãe em uma cadeira de rodas. Minha reserva foi cancelada duas vezes pela ztrip. Nunca mais e ainda esperando.

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3 anos atrás

Estou atribuindo uma estrela apenas porque preciso...

Estou atribuindo uma estrela apenas porque preciso dar uma classificação, caso contrário, 0 estrelas seria minha classificação. Não foi uma, mas três vezes que tive essa experiência com táxis amarelos. Geralmente ligo para os táxis amarelos um dia antes ou com pelo menos 12 horas de antecedência para reservar um táxi. Quando eu reservo o táxi, tudo vai bem, mas quando chega a hora, ninguém aparece. Quando ligo para o serviço de táxi amarelo, a resposta que recebo é que nenhum motorista na minha área aceitou a reserva. Fiquei surpreso com a resposta. Felizmente, em todos esses três cenários, meus amigos vieram em meu socorro. Desde então, decidi que o contato dos táxis amarelos seria excluído do meu telefone e nunca mais ligaria. Eu vi alguns motoristas realmente bons no táxi amarelo, mas como uma agência de táxi não é confiável. Eu não recomendaria isso a alguém que dá valor ao seu tempo.

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R
3 anos atrás

Definitivamente não vou recomendar este táxi para ...

Definitivamente não vou recomendar este táxi para meus amigos. Eles não se preocupam com seus clientes. Esta foi a primeira vez que peguei um táxi, então reservei meu táxi online na noite anterior, apenas para ter certeza de que vou pegar um táxi para a escola e chegar lá a tempo. Liguei para o serviço de atendimento 30 minutos antes do horário de coleta e fui informado de que o carro será despachado 15 minutos antes do horário de coleta. Então eu esperei e esperei. Ninguém apareceu na hora de pegar. Liguei novamente para saber se o táxi está a caminho. Então, descobri que não há ninguém na área e eles não têm um táxi para mim. Eles nem me ligaram para me informar sobre a situação com antecedência. É minha opinião, claro.

Rizalina Mendiola

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M
3 anos atrás

ok então eu trabalho na recepção de um hotel talve...

ok então eu trabalho na recepção de um hotel talvez a 3 minutos do hobby, nós literalmente não temos mais permissão para chamar táxis / táxis para nossos hóspedes. Por quê? Já que trabalhei aqui em maio de 2012 NUNCA VEIO UM CAB NO HORÁRIO, e é engraçado porque normalmente eu ligava um dia inteiro com antecedência e eles ainda conseguiram estar 45min-1hr atrasados, não sei se estão tudo apenas preguiçoso ou algo assim. Mas esse é um padrão muito triste e patético, eu sempre tive que lidar com hóspedes bravos chateados porque o táxi que chamei estava atrasado, então porque se essa desculpa triste de empresa de táxi, eu sou o vilão para eles. Agora, sempre que um hóspede precisa de um táxi, nós entregamos a ele uma folha de papel com uma lista de números de táxi para que eles possam ligar para si mesmos, e eu me certifiquei de que o táxi amarelo não estava lá. WTF AMARELO CAB

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3 anos atrás

Viajei um táxi amarelo pela primeira vez hoje para...

Viajei um táxi amarelo pela primeira vez hoje para o trabalho. Eles chegaram na hora certa, o táxi estava limpo e meu motorista era amigável. E já reservo minha carona para casa graças a um app de táxi.

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L
3 anos atrás

Serviço de táxi terrível. Esperando uma hora pelo ...

Serviço de táxi terrível. Esperando uma hora pelo táxi, o primeiro motorista que ligou nunca apareceu. Outro motorista me pegou em uma van que era uma caixa de fumaça completa, ele obviamente estava fumando com as janelas abertas. Eu queria trabalhar fora da van! Nunca mais os usarei ..

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