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3 anos atrás

Mudança de referência sem me consultar para uma re...

Mudança de referência sem me consultar para uma referência disponível ou equivalente, suponho. Espero que corresponda.
Caso contrário, um presente (máscara) no meu pedido apenas pedindo um código promocional, isso é legal.

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j
3 anos atrás

yakanul voo comercial caracterizado, encomendei um...

yakanul voo comercial caracterizado, encomendei uma peça "cremalheira de direção" supostamente disponível e, portanto, paguei (+ 700) para finalmente dizer não disponível. desde 02 de dezembro aguardo o reembolso apesar dos sucessivos telefonemas. Estou apresentando uma reclamação.

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D
3 anos atrás

Ainda estou esperando meu reembolso após um pedido...

Ainda estou esperando meu reembolso após um pedido que demorou mais de 20 dias e eu cancelei
Como resultado do atraso muito longo e nenhum dos seus serviços da sua empresa está autorizado a me lembrar do atraso, fui obrigado a mudar várias vezes por semana para me dizer que você havia relançado o seu fornecedor.
Então comprei em outro lugar, mas o pagamento mas ainda não cheguei.

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b
3 anos atrás

YAKAROULER, preferiria ser "yaka para" rolar ". Pe...

YAKAROULER, preferiria ser "yaka para" rolar ". Pessoal incompetente. Falta de cultura" mecânica ". Balanço: Após o telefonema me dando detalhes da peça a comprar, na chegada me encontro com um equipamento que não recebe no meu veículo. São baletringues. Quando estamos tão relutantes em um trabalho que envolva a venda e assessoria em peças automotivas, trocamos de emprego e vamos vender sorvetes e donuts nas praias. meu pensamento: SITE TO FLEE.

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s
3 anos atrás

Estou muito desapontado com o site Yakarouler. Fiz...

Estou muito desapontado com o site Yakarouler. Fiz o pedido em 03/01, 3 dias depois, fui informado de uma falta de estoque. E ainda estou esperando o reembolso (que me dizem a cada vez para estar no local de chegada). Para evitar absolutamente.

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S
3 anos atrás

Nunca encomende neste site, encomendei um kit de d...

Nunca encomende neste site, encomendei um kit de distribuição Contitech 2 semanas depois recebi gates e disse-me que era porque tinham mais Contitech em stock ... e finalmente 1 semana depois ainda não recebi as etiquetas de devolução! !!!! Evitar

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T
3 anos atrás

Pastilhas de travão encomendadas no site, devolvid...

Pastilhas de travão encomendadas no site, devolvidas na semana seguinte porque não são os bons pedidos de reembolso que ainda estão a ser processados, são ladrões porque já os contactei várias vezes por telefone mas é uma plataforma no Magrebe que te faz acreditar que vão ajudar você, mas que diabos, fuja deste site

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P
3 anos atrás

Golpe quando eles não entregam as peças eles não d...

Golpe quando eles não entregam as peças eles não devolvem !! Estou esperando há mais de dois meses por um reembolso que eles me prometem todas as vezes e, para completar hoje, eles me perguntam se eu não quero um crédito. Certamente eu não pediria mais nada a eles, são ladrões e aparentemente pelos comentários não somos os únicos.

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C
3 anos atrás

INCAPÁVEIS, PEÇA ENCOMENDADA HÁ 10 DIAS E AINDA NÃ...

INCAPÁVEIS, PEÇA ENCOMENDADA HÁ 10 DIAS E AINDA NÃO ENTREGUE, O SERVIÇO DE PÓS-VENDA SÓ ​​SABE RESPONDER DESCULPE, E SE VOCÊ CANCELAR 15 DIAS PELO
REEMBOLSO, FUGE, RECOMENDO ESTA MORTE DE YAKAROULER

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F
3 anos atrás

Encomendei um escapamento, bem como os dois blocos...

Encomendei um escapamento, bem como os dois blocos silenciosos. Paguei 13 despesas de envio porque a embalagem devia ser volumosa.
O escape está esgotado ninguém avisa que só recebi os blocos silenciosos
Enviei um email para tentar obter uma indemnização sobre os custos de entrega, pois não tinha sido avisado da avaria mas considero inaceitável ter 13 por entrega paga se não enviarmos a parte volumosa.
Foi a primeira vez que encomendei de você, infelizmente estou desapontado e não irei pedir de você novamente.
FUGIR

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R
3 anos atrás

O site deles é lindo, com muitas opções. Tudo está...

O site deles é lindo, com muitas opções. Tudo está em estoque. Fui à loja deles, é um armazém e a recepção de clientes é uma pequena parte. Quando peço o produto, o vendedor me diz que está bem e me diz para pagar no caixa eletrônico ao lado. Pergunto se ele me traz a mercadoria e me responde que não a tem no local e que será necessário que eu volte para olhar mais tarde e que terei uma notificação para me avisar. Um, o produto não estava em estoque, dois mesmo que ele tivesse, você deve voltar à loja para procurar o produto. Se eu soubesse...

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D
3 anos atrás

1ª compra neste site e a última.

1ª compra neste site e a última.
SAV deprorável, total falta de comunicação deles, eles mudaram sem me avisar a referência de uma peça (um catalisador), não é compatível com meu carro que eu não enviei ... voila agora 10 dias estou esperando um reembolso! !! uma vergonha....

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A
3 anos atrás

Atenção !!!!! Não há absolutamente nenhuma loja Ya...

Atenção !!!!! Não há absolutamente nenhuma loja Yakarouler neste endereço para não estar lá à toa ... Felizmente existem outras alternativas como Norauto ou Feu Vert na área.
Isso é inaceitável e extremamente desonesto, francamente, não! !!!!

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I
3 anos atrás

Bem-vindo, preferi ir lá em vez de fazer o pedido ...

Bem-vindo, preferi ir lá em vez de fazer o pedido no site porque não tinha certeza da referência. Quando fiz o pedido, perguntei que queria um kit de bomba / distribuidor de água apenas com peças SKF. Adivinha? Uma pedra de marca diferente. Recuso o pacote imediatamente e recebo um reembolso com uma diferença de 3, por quê? Custos de provisão .. de repente yakarouler nunca mais.

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N
3 anos atrás

170.000 referências de repente encontrei todas as ...

170.000 referências de repente encontrei todas as peças que precisava para encomendar. Atraso de 1 semana.
A única desvantagem é que tem muita gente ... gosta do segurança com um número e você tem que ficar na fila 1 vez para fazer o pedido + 1 vez para pagar + 1 vez para recolher as peças. Mesmo fora do horário de pico, é longo!
Um espaço para sentar de qualquer maneira com uma máquina de café e clipes na tela.
Satisfeito com o preço das peças, recomendo.

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C
3 anos atrás

Você remove um item do meu pedido sem me avisar. A...

Você remove um item do meu pedido sem me avisar. Além disso, mando um e-mail sobre isso: sem resposta.
Decepcionante. O fornecedor deve evitar se quiser ter certeza de ter suas peças ...

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j
3 anos atrás

sem consideração do cliente

sem consideração do cliente
Após um pedido no site, as peças não correspondiam (kit de distribuição com bomba de água + filtro diesel)
como eles têm prazo de 30 dias para trocar pedi um gesto comercial já que o erro não partiu de mim
resposta:

Lamentamos se a peça que você recebeu não é compatível com seu veículo.

Infelizmente, saiba que nem sempre o tipo de mina ou a placa do carro é suficiente para encontrar a referência certa, - sem ter o número da peça original - porque pode haver várias montagens para o mesmo veículo ... e essa informação não é fornecida no seu cartão de registro.
Lamentamos que você não tenha pedido a peça certa diretamente. Além disso, confirmamos que você está muito atrasado de acordo com nossas condições gerais de venda. Pedimos desculpas pelo transtorno, esperamos satisfazê-lo em sua próxima visita.

é incrível que eles prefiram perder um cliente em vez de trocar moedas
Depende de você pensar com cuidado antes de fazer o pedido em casa, sabendo que o seu cartão de registro ou placa de carro não é suficiente para ter certeza de ter a moeda certa

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s
3 anos atrás

Evite-os porque você vai desperdiçar seu dinheiro ...

Evite-os porque você vai desperdiçar seu dinheiro muito mal fiz um pedido as peças não eram boas para me devolver ele se oferece para me devolver as mesmas peças que eu tenho que revender para receber meu dinheiro de volta hhhh.svp evite-as

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J
3 anos atrás

Já faz um mês e meio que estou esperando meu reemb...

Já faz um mês e meio que estou esperando meu reembolso, apesar de vários lembretes e ameaças de que não há nada a fazer, mesma resposta. Enviaremos de volta para o departamento de contabilidade. Não vou perder o 130º. por falência e ninguém verá o dinheiro dele novamente. Liguei para um advogado

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d
3 anos atrás

Está bem

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3 anos atrás

Os bandidos desonestos não mandam em casa porque n...

Os bandidos desonestos não mandam em casa porque não te dão o seu pedido completo o serviço alega que você fala que uma coisa é esperar no tribunal é uma pena que é melhor ir ao oscaro porque com yakarouler você não está pronto para ter seu pedido dentro de um prazo respeitado exige a colocação de 1 estrela, mas vale mm não o dele

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I
3 anos atrás

Olá,

Olá,
Fornecedor para evitar! O site deles publica partes em estoque enquanto eles não estão, ele ainda debita de sua conta, então um verdadeiro incômodo para ser reembolsado. 10 dias depois, ainda sem reembolso ...
Cdlt,

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m
3 anos atrás

FUGIR ! Depois de um primeiro pedido em janeiro, p...

FUGIR ! Depois de um primeiro pedido em janeiro, percebi que o produto encomendado não era o certo. Na verdade, eles substituíram o produto por outra referência. Ao tentar montar meus cilindros de inicialização surpresa, as dimensões não eram as corretas. Disse a mim mesmo que estava enganado. Por isso peço uma segunda vez, e nova surpresa eles os substituem novamente e ainda não estão nas dimensões certas, enquanto não podemos dar errado já que entramos na placa imata e nas dimensões que eu conhecia. É tomar as pessoas por idiotas e isso é chamado de enganar as pessoas. Uma estrela eu sou legal, então mais uma vez FLEE ...

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J
3 anos atrás

Olá,

Olá,
Peças recebidas conforme o esperado.
De acordo com o pedido e o anúncio.
Por enquanto, não há problema.

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A
3 anos atrás

Entrega rápida, autopeças de qualidade com diverso...

Entrega rápida, autopeças de qualidade com diversos modelos e escolha diversificada.
Possibilidade de informação telefónica. Ouvindo o serviço pós-venda.
Tive que encomendar várias vezes através deste site e não encontrei nenhum problema, estou satisfeito e recomendo os produtos desta e-shop.

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F
3 anos atrás

Aviso sobre o site yakarouler.com:

Aviso sobre o site yakarouler.com:
Há alguns anos (2016/2017) fiz alguns pedidos, cada vez decepcionados: prazos não respeitados, embalagens sem proteção (dentro da embalagem as velas visitam as pastilhas de freio, o filtro de ar é esmagado pela garrafa de fluido de freio .. .), Eu tinha jurado não pedir mais deles.
No início de novembro, procuro um par de alto-falantes que só eles tinham, em folga.
Estou fazendo o pedido para despacho na segunda-feira.
Segunda-feira, nada. Na terça, ligo para a área do cliente: "50% pedido, reembolso".
Ligue para o atendimento: "sim você deve ter recebido um e-mail, não temos mais a peça em estoque, preferimos reembolsar você".
E não, nenhum e-mail, mas hey, não há solução, então vamos reembolsar.
10 dias depois, ainda sem e-mail, ainda pedido 50%, reembolso.
Lembro: "sim senhor, o reembolso ainda não foi feito. Conforme dizemos nas nossas condições gerais de venda, pode demorar 14 dias".
Só que não fui eu que pedi o reembolso, é você que não sabe ter um estoque! O mínimo que você pode fazer é ser responsivo.
Enfim, ainda estou esperando ...
Fugir !

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T
3 anos atrás

Eu coloquei um zero para meu último pedido, um far...

Eu coloquei um zero para meu último pedido, um farol que foi entregue a mim parcialmente riscado com o bônus adicional de um suporte de ajuste quebrado que eu recuperei do antigo farol (uma cozinha).
P.S. a caixa estava em perfeitas condições, o que significa que foi durante o transporte que ocorreu um problema!

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J
3 anos atrás

Encomenda feita em junho de 2020 em pinça de freio...

Encomenda feita em junho de 2020 em pinça de freio, devolvi a antiga por se tratar de um depósito. Até o momento, nenhum reembolso do depósito, apesar de vários lembretes meus. Vergonhoso e desonesto.

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C
3 anos atrás

Não. Indica parte compatível para uma troca de pas...

Não. Indica parte compatível para uma troca de pastilha quando ela não é a referência certa.
Nenhum reembolso é possível, embora eu obviamente não tenha conseguido encaixar as almofadas.
Chifres.

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c
3 anos atrás

site sem respeitar seus clientes. Tive que esperar...

site sem respeitar seus clientes. Tive que esperar 5 meses (depois de ligar quinze vezes e enviar vários e-mails não respondidos) para receber o reembolso do meu pedido que você não honrou.
Concluindo, não irei mais recomendar seu site e o anuncio perto de mim.

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M
3 anos atrás

Satisfeito com minha experiência de compra na Yaka...

Satisfeito com minha experiência de compra na Yakarouler.
eu que não conheço bem as autopeças se estão em conformidade ou não, suas características técnicas ... etc.
Confiei nesta equipa que mostrou seriedade e seriedade, fui guiado nas minhas escolhas por um simples telefonema ... recebi as minhas peças dentro do prazo previsto sem demora.

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A
3 anos atrás

Este site provavelmente foi hackeado, em qualquer ...

Este site provavelmente foi hackeado, em qualquer caso, ele enviou em 10 de outubro e-mails fraudulentos com pdf pirateado a fim de tornar cyber squatting ... possível que eles próprios tenham sido vítimas .. mas entretanto, cuidado com a empresa por trás deste site pode não ser capaz de consertá-lo adequadamente.

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F
3 anos atrás

Dois pedidos de produtos exibidos disponíveis canc...

Dois pedidos de produtos exibidos disponíveis cancelados pela Yakarouler por falta de estoque. Acontece. Mas quase dois meses e vários telefonemas para serem reembolsados, que escândalo. Por isso, somos forçados a fazer um pedido em outro site mais sério e adiantar o valor uma segunda vez na esperança de recuperar o que o yakaroulerenfinsilapieceestenstock nos deve. Não vou ficar preso uma terceira vez.

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P
3 anos atrás

Este site deve ser evitado.

Este site deve ser evitado.
Encomenda de 2 pneus efectuada a 31/08/18 com prazo de entrega de 2 dias.

Por telefone, fico sabendo que os produtos estão sendo entregues.
Ao entrar na minha conta é indicado que serei reembolsado por falta de stock. Encomendei novamente neste site com um crédito não reembolsável. Mas esta será a última opinião porque basta.
5 pedidos no total, 5 disputas ...

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l
3 anos atrás

Práticas ruins:

Práticas ruins:
Peças não em estoque, apesar da menção em estoque, eles explicam não ter todas as peças, que está no fornecedor.
Em seguida, as peças aparecem como indisponíveis e 'reembolsadas'
Eles não avisam sobre as peças inconvenientes e enviam-lhe uma encomenda parcial que pode, portanto, ficar inutilizável.
Apesar do status de reembolso, nenhum reembolso real.
Reembolsos de outras peças devolvidas ainda não são eficazes 1 mês após.
No final, para evitar.
Estoque não confiável, remessa lenta e reembolso, explicações de atendimento ao cliente continua sendo falso o aviso de blabla.
Qual é o interesse deles em trabalhar nessas condições e gerar descontentamento?
Evite perder tempo, dinheiro e fraqueza.
Experimente outros vendedores para mudar experiências.
Yakarouler reage, você é uma empresa francesa, por que deixar espaço para a concorrência estrangeira em termos de qualidade de serviço.
Não se surpreenda que meu zo n acabe se tornando o número 1 do mundo em todas as áreas.
Resista com inteligência e dê o exemplo na qualidade do serviço e no respeito do cliente.

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R
3 anos atrás

São maus, mal honestos e incompetentes, erram, não...

São maus, mal honestos e incompetentes, erram, não se desculpam e não fazem nada para consertar as coisas para fugir !!!
Existem verdadeiros sites profissionais de autopeças onde você pode pedir 2 choques com a mesma referência, receber 2 choques com a mesma referência, e se eles errarem, eles assumem !!

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Y
3 anos atrás

Para cobrar um pagamento, eles cobram diretamente,...

Para cobrar um pagamento, eles cobram diretamente, mas por outro lado, para um reembolso há mais de um mês que estou esperando um reembolso. Portanto, preste atenção aos compradores.

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L
3 anos atrás

Ótimo

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3 anos atrás

TENHA CUIDADO: As recomendações do site sobre as p...

TENHA CUIDADO: As recomendações do site sobre as peças correspondentes ao seu veículo são FALSAS, portanto as peças não correspondem VOLTAR AOS SEUS CUSTOS então mais som, mais imagem !!! Quase 3 MESES SEM NOTÍCIAS apesar dos inúmeros lembretes para acabar com um reembolso em vez da troca planejada ... SITE NÃO GRAVE ... ATENDIMENTO INCOMPETENTE ... VAZAR PARA VAZAR PARA VAZAR !!

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D
3 anos atrás

Encontramos tudo para carros.

Encontramos tudo para carros.
Se nenhum pedido de estoque dentro de dois dias entregue.

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J
3 anos atrás

Eu fiz um pedido neste site e depois cancelei o pe...

Eu fiz um pedido neste site e depois cancelei o pedido, já se passaram mais de 3 semanas e ainda não recebi um reembolso e não posso recebê-los por telefone, não recomendo este site

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T
3 anos atrás

Entrega muito longa.

Entrega muito longa.
Entrega anunciada em 14 de setembro, ainda não entregue em 26 de setembro

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H
3 anos atrás

Mentirosos! Fugir !

Mentirosos! Fugir !
Encomenda de 03/10/2020, devolução de peça por eles recebida em 16/10/2020.
Foi um erro da parte de Yakarouler; a peça não era compatível no meu veículo conforme indicado no site!
Os emails são ignorados e as chamadas são inúteis! Eu tenho relançado todas as semanas por 1 mês! Sou informado toda semana que receberei um e-mail confirmando meu reembolso! Isso nunca acontece !!!

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S
3 anos atrás

Olhe as opiniões antes de pedir, não caia na armad...

Olhe as opiniões antes de pedir, não caia na armadilha, fui enganado neste site que encomendei por 69 € e nunca recebi nada em troca, para evitar absolutamente, não peça nada mesmo que ache que não é caro em em todo o caso, não lhe enviarão nada ou apenas peças que não tenham e que substituam por peças de outras marcas. Vá para outro site mais confiável e seguro. EVITAR ABSOLUTAMENTE.

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A
3 anos atrás

Algumas referências propostas no site indisponívei...

Algumas referências propostas no site indisponíveis após o pedido, prazos de entrega muito longos, embalagem defeituosa (Não é muito inteligente colocar na mesma caixa de discos de freio com escovas de limpador! Resultado spoiler do limpador de gelo quebrado por causa do peso dos discos !)

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A
3 anos atrás

Desastre

Desastre
Observe que a cobertura da garantia das peças é aleatória, mas os pedidos dentro de 24 horas podem ser esquecidos.

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N
3 anos atrás

Este site é uma fraude a evitar, fiz um pedido com...

Este site é uma fraude a evitar, fiz um pedido com eles que já faz dois meses, eles não entregaram meu item para mim e o pior que eles sempre não me reembolsaram apesar dos lembretes por todos os meios

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S
3 anos atrás

Realmente conquistado pelo serviço, fui avisado de...

Realmente conquistado pelo serviço, fui avisado de A a Z através do chat todas as peças eram dos modelos corretos cometi um erro na encomenda esqueci uma mangueira de freio que me foi faturada pela garagem dupla de yakarouler ... Eu recomendo fortemente

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J
3 anos atrás

Encomendei um filtro antialérgico Mann-Filter para...

Encomendei um filtro antialérgico Mann-Filter para o compartimento do passageiro anunciado em estoque e enviado no dia seguinte ao site deles. No final, o artigo esgota-se, não sou avisado e tomam a iniciativa de substituir o artigo encomendado por outro produto "equivalente" que não está e enviá-lo. Se você fizer suas trocas de pneus, verifique bem a marca antes de sair você poderia ter Cheyen Icar "equivalente" ao Michelin encomendado ... O desconto é seu trabalho tanto no preço como na qualidade do site e na competência de sua equipe .

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D
3 anos atrás

Peça em estoque na encomenda 11 dias após ainda nã...

Peça em estoque na encomenda 11 dias após ainda não foi despachada porque na verdade a peça não está mais disponível "aguardando repatriação". Foi a minha primeira encomenda e a última em casa. Eu vou ficar no oscaro e mister auto

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h
3 anos atrás

olá, nas peças e no preço não tem nada a dizer, as...

olá, nas peças e no preço não tem nada a dizer, assim como na entrega ponto de retransmissão por 2,90 euros é por isso que encomendo no seu site, a única coisa que culpo é quando encomendamos uma peça, ela está disponível mas na verdade você não tem (nem sempre é o caso) vc fez sair da sua plataforma, e a entrega demora no mínimo 1 semana é o caso da minha última encomenda, caso contrário recomendo o seu site, na esperança de ter descontos ou brindes por acumulação mas comprando,
cordialmente david

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C
3 anos atrás

Ações ruins, falsas e reembolso que se arrasta, pa...

Ações ruins, falsas e reembolso que se arrasta, para evitar como uma praga ...
Peças em estoque finalmente indisponíveis, reembolso em menos de 10 dias anunciado (e obviamente não obrigatório, são 12 dias úteis, exceto se for pago via paypal, portanto são 2 cliques para reembolso), obviamente telefone plataforma que não tem resposta clara e quem faz o que pode, mas não significa muito, exceto "voltar as informações" (eu tinha que ter direito a 10 vezes em 3 chamadas). Então eu abri uma disputa e uma reclamação via paypal ... entretanto, o carro tinha direito apenas ao serviço mínimo para poder pegar a estrada, e vi que uma parte móvel foi apreendida e que eu mandei substituir, eu terá o direito de pagar 2 vezes o MO por duas intervenções em vez de uma. Obrigado Yakarouler, que talento. Especifico que se o reembolso não for feito hoje, no último prazo 18h, ele será informado à DGCCRF com aviso por carta AR. Eu paro de brincar, não tenho tempo ...
EDIT: Obrigado ao Paypal por tê-los feito o trabalho. Reembolsado esta manhã unilateralmente após a reclamação. Como resultado, Yakarouler não moveu um dedo, mas haverá auditoria de práticas de negócios pelo Paypal, e minha cartinha para a DGCCRF não ficará na mesa, seria uma pena, considerando que já estava pronta. .. E ela vai com uma namorada para 60 milhões de consumidores, com comentários no google, yelp e tudo o que pude encontrar. Meus 18.000 contatos profissionais também vão adorar ouvir sobre isso.

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R
3 anos atrás

Esta não é a primeira vez que encomendo de Yakarou...

Esta não é a primeira vez que encomendo de Yakarouler. Mas desta vez, Yakarouler realmente me decepcionou. É melhor se as peças encomendadas estiverem disponíveis, caso contrário, é a cruz e o banner para obter o reembolso. Há quase 3 semanas estou aguardando o reembolso de um produto que nunca recebi porque não estava disponível. No atendimento ao cliente, eles sempre me dizem que vão fazer o que é necessário. É uma vergonha ! Ainda estou esperando !
Eu entendo porque a Amazon está indo tão bem. Só somos debitados quando o produto foi enviado e reembolsado antes mesmo que o produto devolvido chegue até eles. Nunca há reclamação a fazer. Um acompanhamento perfeito assim que o pedido é feito.
De agora em diante, hesitarei em comprar de Yakarouler, que primeiro pega o dinheiro e deixa o cliente morrer, assim como o Brandalley (site de vendas de roupas) que me perdeu como cliente. Estranhamente, estas 2 empresas mantêm o mesmo discurso: “Sim, faço o seu pedido de reclamação, com prioridade”.
Um bom ouvinte ...

Pedido Y9245013 de 5 de junho de 2020: surge o mesmo problema. Uma das partes da minha ordem está supostamente sendo repatriada. 3 semanas depois, ainda nada. E todas as vezes, tenho que ligar para tentar obter informações. Finalmente, no local, em Thiais, fui informado de que seria reembolsado. E nem uma palavra de desculpas !!
É 20 de julho, há cerca de vinte dias, ainda aguardo meu reembolso. O prazo legal já passou. Eles não se importam com o cliente. Encomendei a peça que faltava no Auto-doc, indicada como disponível, e recebi após 4 dias !! Aparentemente, seu estoque é real. Caso tenha sido devolução de peças, entendo que há um certo atraso no processamento, reposição e devolução. Mas essa é uma peça que nunca foi entregue, então o reembolso deve ser imediato !!

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l
3 anos atrás

Olá, devolvi um fole de cardan às minhas custas. v...

Olá, devolvi um fole de cardan às minhas custas. você me reembolsou pelos custos de envio, não a parte. Telefonei várias vezes para não obter resultados. Preciso encomendar peças, mas de momento penso porque não estou muito contente por ter andado da direita para a esquerda por 10 euros.

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b
3 anos atrás

Ou eles têm o quarto e tudo de melhor para você, s...

Ou eles têm o quarto e tudo de melhor para você, senão, você fez uma longa maratona para reaver seu dinheiro, 2 meses para devolver 150 ... você tem que ter coragem e chamar bandidos de verdade quase todos os dias. .Não compre mais no site porque a marca enfrenta problemas financeiros

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L
3 anos atrás

Encomendei uma peça de automóvel no site deles e a...

Encomendei uma peça de automóvel no site deles e alguns dias depois de fazer o pedido, um e-mail me informou que a peça não está disponível e que serei reembolsado.
Foi há 1 mês e como é impossível contatá-los sem e-mail, bate-papo, telefone ....
Sinceramente, sinto que fui roubado.
Se eu não tiver notícias deles em 3 dias, vou registrar uma reclamação ... este site é uma grande fraude ... para fugir com urgência ...
Achei que era um site conhecido e confiável e não verifiquei as opiniões ... às vezes é melhor perder 5 minutos do seu tempo do que dar seu dinheiro para pessoas que parecem desonestas.

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D
3 anos atrás

Olá,

Olá,

Ao que parece, tendo em conta os muitos comentários já feitos sobre este assunto, não sou o único a não ter recebido a minha encomenda ao fim de 15 dias, ele devolve a bola ao Mondial Relay, entro em contacto com o Mondial Relay, ele diz-me que yakarouler cancelou a entrega . (Não entendo o porquê) depois de terem pedido o reembolso, dizem-me que têm de aguardar a devolução da mercadoria a ser reembolsada, por isso não sei quanto tempo tenho de esperar não tenho nem as peças nem meu dinheiro, os veículos estão parados !! Viva Yakarouler Peço às pessoas que lerem este comentário que não façam mais pedidos de Yakarouler, vocês teriam apenas preocupações! Um bom ouvinte.

Traduzido
J
3 anos atrás

Olá,

Olá,
Minha opinião é muito clara. Nunca fiquei desapontado com YAKAROULER.
Produtos muito bons
Garagens sérias de parceiros
Resumindo: eu recomendo

Cordialmente
Jacques NAAL

Traduzido
J
3 anos atrás

Serviço ao cliente péssimo.

Serviço ao cliente péssimo.
5 lembretes e 4 semanas de espera por um pacote enviado para o endereço errado ... nenhuma comunicação sobre o andamento de um novo envio. Lamentável .... Eu ainda estou esperando por um reembolso de repente

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K
3 anos atrás

Três semanas para ter meu pedido e não concluir as...

Três semanas para ter meu pedido e não concluir as últimas partes e chegar na quarta semana apesar de minhas ligações minhas mensagens nada mexer. Parabenizo o pessoal da loja de hospedagem muito responsivo danos o resto não estou

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F
3 anos atrás

Yakafuir !!!!

Yakafuir !!!!
Não cometa o mesmo erro que eu! Não peça !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Peças defeituosas!!!!
Kit de peças incompleto !!!!!
E principalmente um serviço que tem a ousadia de avisar que não levam como garantia as peças que foram retiradas na loja! (Obviamente fui eu que perfurei a cabeça de direção e comi os 2 parafusos que faltavam!)
Nem mesmo me foi oferecida uma compensação ... nem mesmo frete grátis para meu próximo pedido! Perder um cliente não os torna nem quentes nem frios. Em dois meses gasto mais de 500 moedas e fico no chão, apenas com um e-mail. Sem pensar na minha satisfação.
Satisfação do cliente? Você disse?! Eles não sabem!
Promessa, desconta e decepciona

O catálogo de peças é mal estruturado, pois mesmo com o número da matrícula você tem a possibilidade de encomendar peças não compatíveis com o seu veículo. Eles não estão prontos para alterá-lo, pois a devolução do Seguro ($ $) não terá juros para eles !!!

Como pode serenacapital deixar isso ?!

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M
3 anos atrás

Peça de acordo com a descrição.

Peça de acordo com a descrição.
O rastreamento do pacote não foi atualizado, mas não mais sério do que isso.
Vou recomendar em seu site.

Traduzido
e
3 anos atrás

Nada a reclamar dos quatro filtros purflux para Fi...

Nada a reclamar dos quatro filtros purflux para Fiat Ducat diesel 2007 por um total de 59 euros (filtro de óleo oferecido) para a compra do filtro de combustível. .. na Fiat eles matam você. ..

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Sobre Yakarouler

Yakarouler: sua loja completa para peças e acessórios automotivos

Se você está procurando as melhores ofertas em peças e acessórios automotivos, não procure mais, Yakarouler. Com uma ampla seleção de produtos das maiores marcas do setor, a Yakarouler oferece preços imbatíveis e atendimento excepcional ao cliente.

Seja você um mecânico profissional ou um entusiasta do bricolage, a Yakarouler tem tudo o que você precisa para manter seu veículo funcionando sem problemas. De pastilhas de freio e filtros de óleo a velas de ignição e componentes de suspensão, eles têm de tudo. E com seu site fácil de usar, encontrar a peça certa é rápido e sem complicações.

Uma das coisas que diferencia a Yakarouler de outros varejistas de autopeças é seu compromisso com a satisfação do cliente. Eles entendem que a compra de peças automotivas pode ser confusa, por isso oferecem consultoria especializada e suporte em todas as etapas do processo. Se você precisa de ajuda para escolher o produto certo ou tem dúvidas sobre a instalação, sua equipe de profissionais experientes está sempre pronta para ajudar.

Outra vantagem de fazer compras na Yakarouler são as opções de envio rápido. Quer você prefira entrega em domicílio ou retirada em um de seus muitos locais na França, eles facilitam o recebimento de seu pedido de maneira rápida e conveniente.

Mas talvez o que realmente diferencie a Yakarouler de outros varejistas de autopeças seja sua dedicação à qualidade. Eles carregam apenas produtos de marcas confiáveis ​​com histórico comprovado de confiabilidade e desempenho. Portanto, quando você compra na Yakarouler, pode ter certeza de que está obtendo produtos de alta qualidade que resistirão até às condições mais difíceis.

Além de oferecer ótimos preços em itens individuais, a Yakarouler também realiza promoções frequentes em produtos selecionados, bem como eventos de vendas sazonais ao longo do ano. Portanto, se você está procurando ainda mais economia em preços já baixos, verifique o site regularmente.

No geral, se você precisa de peças automotivas de alta qualidade a preços imbatíveis com atendimento ao cliente excepcional, não procure mais, Yakarouler!

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