Yakarouler Análise

Disponibilidade de peças barata e rápida. Serviços de oficina não testados.

LADRÕES! Peça disponível encomendada no início de Março, e claro que houve contenção, mas a encomenda foi cancelada sem nenhum email deles ... desde então estamos a relançar para obter o nosso reembolso de 200 euros e sempre o mesmo blá!
Estamos iniciando um processo legal, portanto, fazer o pedido na oscaro economizará seu tempo!

Estou esperando meu reembolso há mais de 3 meses.
Inaceitável!
Nenhuma resposta ao e-mail de reclamação enviado.
Fui à loja em Thiais, disseram-me que só podem transmitir o meu número de encomenda para que seja processado.

Encomendei uma sonda lambda em 7 de junho. Este foi anotado em estoque, mas o pedido desta peça não foi honrado. Até 21 de setembro, não fui reembolsado. Apesar dos vários lembretes, a equipe de Yakarouler é excepcionalmente incompetente. Se uma competição empresarial desonesta for criada, Yakarouler receberá a medalha de ouro.
Meu pedido número 9248356, a fim de ser reembolsado até 2028 ... ou não!

Muito decepcionado com esta citação, três semanas para ter uma correia dentada e um acessório que ainda não foram entregues até hoje
Loja fechada enquanto na cidade marcada como aberta
Da próxima vez, peço no mister auto !!!

Se você fez um pedido da yakarouler e está aguardando o reembolso de um depósito, então não está pronto para recebê-lo.
É um verdadeiro desastre, o atendimento ao cliente ao telefone é agradável, mas nenhuma promessa é cumprida. Nunca mais irei pedir de yakarouler. EVITAR !!!!!!!

site muito bom, preço sério, rápido e muito correto

Olá, somos 7 de fevereiro e uma peça devolvida ao depósito em 3 de novembro ainda não foi reembolsada, apesar das muitas ligações. Não sei onde está o problema. Mas eu apenas aconselho você a fugir deste site sem olhar para trás, caso contrário, boa sorte para você.

peças disponíveis para venda, mas não para entrega. reembolso supostamente feito, mas ainda não chegou 1 mês depois.

Coloquei 1 estrela porque não dá pra colocar zero ... Nada sério, pra evitar! As peças encomendadas não correspondem ao meu modelo de veículo, ao contrário do que foi indicado no site na altura da encomenda. Tendo optado pela opção de volta (opção paga) fiz o meu pedido de devolução a tempo. Um conselheiro teve que me ligar em 48 horas. 2 meses depois, este ainda está "esperando por tratamento" e ainda nenhuma chamada. Esta não é minha primeira experiência ruim com eles, mas desta vez é a última.

Encomende pela internet com placa standard etc, encomenda das placas, e não recebo as boas, pelo telefone me disseram que foi minha culpa ter cometido um erro quando o meu veículo saiu bem, ultra zero, recomendo absolutamente! !!!

Encomendar peças que supostamente estão em estoque através do site, resultado que não estão, é literalmente assediar o atendimento ao cliente baseado no exterior (e, portanto, totalmente incompetente como call center sem conhecimento automotivo) e acaba por sofrer um atraso na entrega de mais de uma semana no dia adiamento anunciado ... Até hoje espero sempre pelos meus faróis, vejo assim recomendo fugir e ir a encomenda na Oscaro, muito mais confiável!

Produto em conformidade com o que eu esperava e atraso correto agora pluqu'a Monter.

Fui cliente desta marca mas a partir de hoje acabou.
um retorno foi recusado a mim com o pretexto de rastros de montagem.
Eu mesma arrumei o quarto e estava em perfeitas condições.
como poderia ser montado, este último não correspondia em nada à minha parte usada (enviei fotos)
além de enviar peças não montáveis, recusa a devolução desta por um motivo que me preocupa mais do que tendencioso.
simplesmente desonesto.

Adeus yakarouler.

Muito bom valor para o dinheiro. Prazos de entrega geralmente mantidos. Eu recomendo este site.

Site muito bom. Bom preço. Entrega no prazo. Eu recomendo !

Pedido não reembolsado por dois meses
Aconselho vivamente a não comprar neste site
Uma verdadeira farsa, além do mais eles não atendem mais minhas ligações, enquanto seu número é cobrado!
Resumindo, eu desaconselho fortemente fazer negócios com eles, nada sério!

Cliente fiel por muitos anos, mas a única vez que tive um problema, SAV totalmente ineficaz. Erro no produto recomendado por não ser compatível com o modelo do carro e recusa em trocar o produto por não possuir seguro opcional. Conclusão: valeria a pena devolver um produto avisado por engano por Yakarouler.

Site a ser divulgado.
Pedido 27086791Y9207233 cancelado desde 05 de junho e ainda sem reembolso. !!!!!!!!!!

Vá buscar f .....
Eu postaria uma crítica negativa todos os dias.
Se você está lendo esta revisão, não faça pedidos deles!
Eles não têm estoque, embora esteja marcado como disponível!

Site scammer, há 3 meses que estou à espera de um reembolso de 216,58 euros ... sempre a mesma resposta, a tua reclamação foi tida em consideração e o que for necessário será feito ... é vergonhoso ... site a evitar

sem demora adicional para devolução ou troca de artigos (nem pedi reembolso) apesar do período de reclusão. isso é inaceitável. o discurso na recepção está bem estabelecido, por favor, encaminhe-o para o serviço de apoio ao cliente. os negócios devem estar indo bem para yakourouling. (eles permaneceram abertos durante o confinamento e não fizeram nada enquanto muitas pessoas como eu tiveram que fazer um esforço para ficar em casa conforme solicitado pelo governo

Muito bom vendedor de peças de reposição para veículos de qualquer marca

Pessoal competente e acolhedor. Os prazos de entrega são muito razoáveis. Obrigado a toda a equipe YAKAROULER.

Encomendei um filtro de óleo Para o velho Fiat Panda da minha mulher, com limpador dianteiro, está tudo em ordem. E mais barato. Exceto que havia apenas uma ponta de plástico para prender o limpador. Felizmente, consegui adaptá-lo ao antigo.
Antes eu pedia o filtro de óleo na Fiat por recomendação da concessionária, mas era muito caro. 3 ou 4 vezes mais caro do que em Yakarouler!
Eu recomendo este site.

Um desastre, mais de um mês de problemas para finalmente permanecer no fracasso.
Yakarouler tornou-se puramente incompetente !!

Muito prático e preciso. Agradeço o contato com o atendimento ao cliente para verificar os números das peças por mim escolhidos.

Peças bem referenciadas, consistentes com o modelo do veículo de propriedade.
Entrega rápida .

Felizes quem avalie este comerciante com 5 estrelas, da minha parte, e não sou o único: equipamento encomendado não entregue aguardo o reembolso desde 14 de maio de 2020, um serviço ao cliente que promete tudo para a próxima segunda-feira, nós são 18 de agosto, estou enviando uma carta registrada ...
Voltar às estrelas e atribuir um a este comerciante é uma verdadeira bagunça.

Pedido efetivo rápido na internet disponível 2 dias depois.

NUL ...... PERDA DE TEMPO E TÃO PRATA
QUEDA NAS REFERÊNCIAS ....

Site de vendas mais escandaloso.
Pedido para óleo de motor.
Encontro-me 3 dias depois com 12 bombas de limpadores de freio enquanto na caixa há um ticket indicando o conteúdo a ser inserido durante a preparação.
Inversão de comando que me explicam gentilmente ao telefone ...
Solicitação de devolução feita imediatamente após no site, 5 dias para obter o comprovante de envio, 4 semanas para obter o reembolso (porque devem ter certeza de ter recebido a embalagem de volta e após contatar o departamento de contabilidade e 14 dias de atraso legal), e história de ser bem acabado, eles me custam o frete ...
Fugir. E ainda tenho sorte. Consulte os outros comentários no Google antes de fazer o pedido, alguns perderam centenas de euros.
O pior é que no final a gente ainda acha mais barato em outro lugar ...

Muito decepcionado com a política deste site ...
Verifique com certeza suas peças recebidas em até 48 horas !!! caso contrário, nenhum recurso é possível em caso de peças quebradas (no meu caso) ou outro ...
Abri a caixa do meu kit de embreagem mais de uma semana após o recebimento pois não deu tempo de montar o quarto antes e surpresa !!!
a parada se move livremente para ser esmagada pela embreagem e encontrá-la em pedaços ...
Apesar das fotos para apoiar Yakarouler não quer ouvir nada
Após X pedidos, fecho minha conta. Não é a competição que está faltando

Querendo mexer um pouco durante o confinamento, encomendei peças, algumas das quais eram extras, que trouxe para a loja. Foi-me prometido um "reembolso dentro de 14 dias". Já há um mês e meio. O serviço telefónico que já tive o prazer de ter 3 vezes é muito bom a tocar violoncelo, diz-me que a transferência será feita dentro de uma semana, que me é devido o meu dinheiro e que não têm interesse em mantendo meu dinheiro, porém não muito bom em encontrar soluções.
Em suma, fugir.

Editar em 12/08 finalmente recebi o reembolso de um dos meus dois pedidos, que obviamente era o mais barato dos dois (13 reembolsados, ainda estou esperando o reembolso de um pedido de 95

Editar em 24/09 finalmente fui reembolsado após 6 ligações e alguns e-mails.

4 meses depois de muitas ligações e lembretes por e-mail, ainda não fui reembolsado por meu pedido que não estava em conformidade e, portanto, retornei à loja em 1 ° de junho de 2020
Pretendo ir à loja na semana para ocupar o local para tentar tirar explicações e principalmente meu dinheiro!

Ainda não recebi o reembolso da peça devolvida e isto há 3 semanas

Sempre desastroso, durante anos. Uma em cada duas partes marcadas como disponíveis não o possui. A encomenda fica bloqueada durante uma ou duas semanas sem novidades ou ofertas de troca de ref ou reembolso. E quando finalmente chega o pedido, o lenhador pagou um alto preço e o substituiu por um guisado moog ... O sav é calamitoso não entende absolutamente nada para pedidos básicos. Eles têm dificuldade em retribuir suas incompetências, etc ... 6 pedidos durante vários anos, 5 com preocupações e 7 peças no total indisponíveis. Fugir !

Evitar !!! Incompetentes para preparar o pedido, que mandam blocos e não disquetes, sem avisar ... E no telefone outro incompetente dobrado de mentiroso mais, que afirma ter enviado um e-mail o que está errado, e agora tenho compromisso para trocar os blocos mas Não tenho registros ... Para evitar!

Peça encomendada paguei 1 semana após os jivais ver se o meu quarto já tinha chegado porque não há notícias que me disseram que o fornecedor tem mais stock Não recebi telefonema, email ou SMS.

fugir
1 mês e ainda não recebeu nada
serviço inacessível
sem resposta ao email
por telefone é ainda pior
o gato deles é usado apenas para venda
curto para fugir ..... o senhor auto é muito mais eficaz

Material de qualidade, mas demora +2 dias em relação ao indicado no pedido

Eles aceitam o pedido, aí você entende que não vai ser honrado por falta de estoque, aí tem que aumentar pra fazer o retorno ...

Tempo suficiente para receber o pacote +10 dias ....... e deixá-lo em qualquer lugar com um vizinho desconhecido sem qualquer aviso ... experiência muito ruim ....
.

Apesar dos vários lembretes, ainda não fui reembolsado até o momento (09/10/20) por um pedido feito em janeiro e vejo que não sou o único nesta situação inaceitável. Eu não entendo o que está acontecendo neste site, mas muitos de nós vamos fugir deles se eles não endireitarem a barra muito rapidamente porque no passado eu estava satisfeito.
Aqui está o número do meu pedido:
Y9015491
Espero uma resposta sem demora de você

Um reembolso que deve chegar legalmente em 14j já 1 mês que espero, sem comunicação, mau atendimento, para fugir e rápido!

Antigamente, este vendedor era sério e competente ...
Durante meu último pedido, algumas peças estavam com defeito, segui o procedimento do site ao pé da letra e, mais de 3 meses depois, ainda não havia reembolso, apesar de meus inúmeros lembretes.
Além de mentir, o serviço pós-venda é inútil ...

Vendedores corteses de space.lzs agradável o suficiente.

Uma estrela porque temos que colocar pelo menos uma.
Fiz o pedido no site deles e meu pedido foi cancelado no dia da entrega. "Produtos não disponíveis e sem equivalente ou superior". Eu não fui reembolsado. Nenhuma resposta às perguntas feitas quando ligamos para a mesa telefônica, recusa em nos passar um gerente. Cheio de promessas feitas e não cumpridas.

Pior revendedor de peças de automóveis. Pedido feito em 21/12, ele foi perdido e ainda não há reembolso. Eu deveria ter lido os comentários antes de fazer o pedido. Eu não recomendo este site !!!!!

Achei uma peça impossível de encontrar em outros sites de peças de reposição

Yakaroule uma empresa nada séria

Os pedidos foram feitos debitados e cancelados pelos seus cuidados sem motivo! Já faz 3 semanas que tenho que correr atrás deles, perdendo tempo ligando 1 a 2 vezes ao dia pra falar sempre a mesma coisa AMANHÃ a transferência será feita e hoje ainda nada!

A sociedade tem que fugir ao máximo, a menos que você tenha tempo a perder.

Eu deveria ter lido os comentários antes de fazer o pedido no site!
Nenhum email de confirmação ao fazer o pedido, nenhuma notícia em 3 semanas, uma queda no atendimento ao cliente.
Após contatá-los, o nível de informação é sempre zero.
Só para informação ao escrever um email na categoria "contacte-nos" é que estamos realmente a tentar contactá-lo, uma nota rápida para saber se pelo menos recebeu a mensagem não faria mal.
Nesse ínterim, ainda não tenho minha peça ....

para fugir, tirei o seguro de devolução do quarto. Devolvi as 2 peças encomendadas por engano e yakarouler confirmou o recebimento em 30/09. Há mais de 2 meses que aguardo o reembolso!
Eles colocaram um número de tarifa premium inalcançável recentemente e para retirar clientes. Especialmente não peça mais neste site para fugir !!! Estou em processo de reportá-los à DGCCRF por não conformidade com seus GTC.

Atenção aos prazos de entrega, muito longos mesmo que as peças estejam em estoque conforme indicado no site, leva no mínimo 10 dias para que sejam preparadas. Além de impossível cancelar o pedido, direto do site com um pequeno bug que é muito prático !!!!.
Para mim, o último pedido neste site para evitar.

Encomenda efectuada de 22 peças, todas disponíveis no momento da encomenda, por outro lado 3 delas foram substituídas por outras peças mais baratas sem pedido e sem reembolso da diferença.
O site indica que a loja está aberta de segunda a sábado, então optei por retirar as peças no sábado tendo a loja perto de minha casa, mas na verdade no momento da confirmação recebida por e-mail 2 dias após o pedido, fui informado que a loja só funciona de segunda a sexta-feira.
Foi a primeira e última vez que fiz um pedido deles.

Encomendei uma peça com a minha placa e não recebi a peça certa, era o meu mancal de embreagem. Tive que deixar minha caixa de câmbio aberta por quase 10 dias para devolver e receber a peça .. Tenha cuidado ao fazer o pedido.

Paguei uma entrega tnt 10 faz uma semana e meia que ainda estou esperando a parte deles ser repatriada para o depósito, eles não têm muito estoque de verdade de repente eu deveria ter levado uma entrega para 2 foi o mesmo, depois de 3 e-mails ainda sem respostas estou muito decepcionado

Para fugir, serviço lamentável. Encomendei um item que dizem estar em estoque. Esperei mais de três semanas e quando você enviar um e-mail de cancelamento (mesmo vários) para obter o reembolso total. Surpresa Eles dizem que não receberam e fazem isso com você. Eu nunca deveria ter feito pedidos desses golpistas.

ATUALIZAÇÃO: recebi meu reembolso em 29 de janeiro. A resposta foi rápida assim que meu e-mail foi enviado. Pena que eu tinha que chegar lá.

Reembolsar golpe?
Deixe-me explicar:
No dia 4 de dezembro faço uma encomenda, cerca de 160 euros por 10 peças. A entrega está prevista para o dia 9 de dezembro, o que é perfeito já que pretendo fazer minha revisão no dia 22. Noto em 10 de dezembro que 3 peças foram modificadas (com preço e qualidade equivalentes). Os 12 vendo que nada se move no espaço online, procuro os serviços explicando-lhes a minha situação. Eu faço o mesmo nos dias 15 e 18. Diante da incapacidade da Yakarouler em cumprir os seus prazos de entrega e do entendimento de que nunca teria minhas peças no dia 22, solicito o cancelamento e o reembolso do meu pedido.
Hoje, 27 de janeiro de 2020, mais de um mês depois, ainda não recebi nada. No entanto, entro em contato com o serviço deles por e-mail uma vez e por telefone 3-4 vezes. A cada vez, sou gentilmente informado que o departamento de contabilidade foi relançado em caso de emergência e que a transferência deve sair em uma semana. Errado, é claro.

Os conselheiros são educados, nada a dizer sobre isso. Mas totalmente desnecessário, pelo menos para os problemas relacionados ao reembolso.
Nem é preciso dizer que nunca mais vou passar por eles para pegar minhas moedas.
Quanto ao meu reembolso, acaba de sair um e-mail formal, na esperança de não ter de prosseguir.

TLDR: Siga seu caminho e veja a concorrência, se você tiver testado um, funciona melhor.

PS: se for necessário enviar um e-mail, não utilize o serviço oferecido no seu espaço pessoal. Na verdade, você não terá nenhum vestígio deste e-mail. Prefira portanto sua caixa de correio.

Cuidado para não desaconselhar Tenho que pedir 1 peça em casa e depois de 13 dias ainda nada com desculpas nenhuma proposta alternativa e nenhuma forma de ter alguém competente pela força da paciência Eu irei em outro lugar e surpresa meu item está disponível 10 menos bravo yakarouler super nullissime

Esta é a primeira vez que encomendo peças de automóveis pela Internet e não estou desapontada. O pedido chegou a tempo. Nada a dizer sobre o todo, estou muito satisfeito.

Eu nunca vou pedir de Yakarouler.
Eles me venderam uma peça que não cabia no meu carro. Boa referência, mas parte interna ruim. Nenhuma troca ou reembolso com base no fato de a caixa ser devolvida danificada. Claro que Yakarouler ficou com o papel!
Golpe real!
Não me contate mais

Espero que meu comentário seja bem publicado na página do Google sem censura

fugir. Muitas partes indisponíveis e não listadas no site. Além disso, não respeitou o período de reembolso. forçado a correr mais vezes

/! \ pedido incompleto /! \
Ao comprar um disco de freio, um limpador de freio oferecido.
O limpador não está na embalagem.
Ligue para o atendimento ao cliente, "estamos sem estoque"
Você acaba de ser enganado pela promoção. Obrigado e até breve.

MUITO BOM SITE DE INTERNET E ARMAZÉM NESTE PARA ÓTIMOS RETORNOS

Muito insatisfeito com o serviço reservado aos profissionais! Quase 2 meses estamos esperando um extrato de conta para nossa contabilidade e ainda nada! Isso sem falar em atrasos na entrega, peças canceladas sem nos avisar, etc. Nada confiável!

Nenhuma abordagem comercial e nenhuma tentativa de construir lealdade, apesar da situação de saúde. É claro que prefiro ir ver outro lugar de agora em diante

Lugares excelentes bem-vindos, muito bem localizados e com uma recepção muito boa e um preço muito competitivo.

prazo de entrega correto em ponto de retransmissão, mas a embalagem contém um produto cuja embalagem foi danificada, sem instruções de montagem; provavelmente um retorno que não foi devidamente controlado.
Tive que procurar este manual no site do fabricante ............

satisfeito com o produto. Entrega ligeiramente longa

Preços competitivos, entrega correta. Satisfeito com o yakarouler, mas esteja atento ao atraso em algumas partes ou anuncie no início.

Minha opinião não diz respeito ao lugar, mas à sociedade em geral. Encomendei uma peça para o meu carro em meados de junho pela internet. Ele foi apresentado como disponível. Na recepção, a sala não era a certa. Após encaminhamento e várias trocas, o site me informa que a peça não está mais disponível no catálogo. Depois de verificar o site, ele ainda aparece como disponível. Todo esse tempo gasto gerou custos de babá do meu mecânico. Impossível lidar com Yakarouler, eles não querem ouvir nada. O pior é que me dizem que foi minha culpa se eu validei o pedido de uma peça que ele apresentou como disponível. O Yakarouler para mim acabou, e enviarei a mensagem para todos os meus contatos em todas as redes sociais.

Primeira compra no Yakarouler.
Tudo impecável e de acordo com o meu pedido.
Velocidade de envio e rastreamento real.
Discos Brembo e almofadas ATE para Passat.

LADRÕES !!!!!! NÃO PEDE NADA, NÃO RECEBEMOS PEDIDO OU REEMBOLSO

FRAUDE. Faz 2 meses que esta empresa me deve 90 euros: uma peça avariada e faturada e uma caução de alternador. Ele me leva de barco. Fuja deste site, não encomende especialmente. Eu era cliente desde 2011. yaka roubou clientes / yaka lie / yaka mock / yaka não reembolsou TODOS NÓS ENCONTRE NOVOS SLOGANS PARA ESTA SOCIEDADE DE LADRÕES

pedido validado e confirmado muito rapidamente, peças de automóvel recebidas depois de uma semana, é ótimo.
obrigado

Apesar de muitos pedidos, ainda estou esperando há vários meses pelo reembolso de um pedido nunca recebido ou enviado a outro lugar. Eu chamo isso de roubo de manifesto !!

Recebo um e-mail informando que meu pacote é entregue neste dia, fico em casa propositalmente, e nenhum pacote, obrigado a ligar, ninguém sabe onde está meu pacote, uma carta para fazer, tudo porque queria economizar até encomendando, vou ser pego mais, eu compraria minhas pastilhas de freio em uma loja perto de minha casa.

Pedido não recebido e quando ligamos para o atendimento ao cliente, somos informados de que eles não sabem onde está o pedido.
site para evitar

peça disponível no site, encomendada, paga ..... e substituída por uma peça de outra marca mais barata que eu não quero.
Infelizmente, meu extrato bancário mostra o débito da primeira moeda. Comunicação difícil, peço o crédito da diferença na minha conta bancária. Estou removendo este site dos tablets de meu fornecedor. Evite problemas ... faça como eu.

Pela escolha das peças e pelo preço nada do que reclamar. Por outro lado, o recebimento da desistência deve ser revisto.

YAKAROULER OU PREFÁCIO YAKAPAYER por 14 dias um pedido elaborado a 70% e nenhuma notícia de atraso, nenhuma resposta aos dois e-mails enviados neste final de semana através da aba "fale conosco", sem falar nos telefonemas ou não ligaremos para você não resposta, eu tinha um suposto endereço de e-mail, de uma consultora de vendas da CAT, aguardo notícias agora, pena !!! Uma estrela para poder publicar, caso contrário será 0.