Xero Análise

Muito fácil de usar, ótimos vídeos de instrução, bom programa para contabilidade empresarial

O Xero não funciona bem para empresas que possuem estoque ou vendem produtos físicos.

Muito bom. Precisa de um slide de 5 estrelas. TradeMe tem um slide.

A recepcionista precisa ser treinada para saudar as pessoas e ser amigável.

Obrigado por atualizar nosso negócio para sua versão beta não testada - duas de nossas faturas não apresentavam o modelo ou as datas erradas por algum motivo.

Eu teria enviado um e-mail diretamente - mas você não parece ter nenhuma maneira de entrar em contato!

Escritórios incríveis com um fitout muito legal, incluindo um bar, tênis de mesa, mesa de bilhar, dardos, zonas tranquilas e literalmente tudo o que você quiser. Ótima vibração ... Ah, e o software também é bom.

O melhor software de conta e empresa de software incrível

Para fins de contexto, sou um único funcionário da minha própria S-Corp nos EUA. Uso o Xero para contabilidade / escrituração. No geral, o Xero é "satisfatório". Ele tem um conjunto de recursos robusto que é bastante abrangente em comparação com a concorrência.

PROs:
Fácil configuração
Aplicativo móvel
Vídeos robustos de "como fazer"
Apoio à folha de pagamento em alguns estados dos EUA
Acesso CPA

CONs:
Nem todos os bancos têm feeds diretos. Muitos usam uma integração de terceiros.
Relutância de suporte em cumprir as expectativas de comunicação.

Eu realmente apoio o Xero e, com entusiasmo, digo "Five Stars!" quando as coisas estão funcionando corretamente. Não posso dizer o mesmo quando surge um problema e o cliente fica no escuro devido à falta de comunicação.

O sistema de contabilidade pode ser bom, mas tentar falar com um humano é impossível e obter respostas online é igualmente impossível. Estou tão frustrado que quero cancelar minha assinatura.
Jo-Anne

FALTA DE SUPORTE AO VIVO !! Estou tentando entrar em contato com uma pessoa para ativar minha conta bloqueada, inseri detalhes de pagamento suficientes, mas não consigo obter uma resposta? Enviei uma notificação por meio do suporte online. Vocês precisam fornecer uma pessoa ao vivo para conversar para que possamos discutir nossos problemas em tempo real com alguém. A ajuda online automatizada é adequada para problemas padrão, mas é melhor ter uma pessoa para os problemas que não podem ser resolvidos através do sistema online !!

falta de suporte por telefone é ridículo. Atualmente, há um problema em que o link da API do xero-workflow foi desconectado. Possui centenas de faturas que não podem ser enviadas do penúltimo dia do mês. Nem mesmo uma opção de chat ao vivo.

Um típico escritório de software grande e moderno - divertido, dinâmico e focado

Simplesmente o melhor para uma pequena empresa como a minha.

Software terrível. Suporte terrível. O suporte irá literalmente ignorar suas solicitações de cancelamento ou downgrade. Tenho dois tíquetes de suporte conflitantes. Eles terceirizam seu suporte para a Índia ou algum outro país onde as pessoas não têm ideia do que estão fazendo.

Amo este software. Tornou minha contabilidade fácil e divertida (também conhecida como menos dolorosa). Grande integração com feeds de banco significa que a reconciliação de contas é rápida e simples, com o Xero sendo capaz de pegar meus padrões intuitivamente e adivinhar a codificação com base em transações anteriores semelhantes. Altamente recomendado para pequenas empresas, empresários individuais e indivíduos