Woodcliff Hotel and Spa Análise

Tivemos o melhor tempo hospedado neste hotel. Esses outros comentários não estão nem perto da experiência que tivemos. O único problema que tivemos foi marcar o horário do spa, mas para fazer isso o hotel nos colocou em uma das suas suítes e OMG! foi fantástico. A banheira de hidromassagem e o chuveiro de jato de spray foi simplesmente incrível. A vista não poderia ser melhor. O serviço que tivemos foi realmente acima e além.

Lugar elegante tinha trabalho banquete de natal limpo e amigável

Estou aqui agora tendo que mudar de quarto devido aos chuveiros frios. Estou no andar executivo, 6º andar. Muito decepcionado e não obtendo satisfação com a gestão

Limpo, confortável e a equipe foi extremamente simpática e prestativa!

Nós estávamos lá para o buffet de pequeno-almoço. Era muito bom com uma grande variedade de alimentos. Serviço muito amigável também.

No geral, uma estadia agradável. Não tive a chance de usar as instalações, mas um bom serviço.

Tenho sido negligente por não elogiar um funcionário de sua equipe.
Quero finalmente deixar registrado que Andy, que trabalha incansavelmente como seu barman, é muito profissional, cortês, experiente e apresentável.
Espero que Andy seja considerado um funcionário valioso pela Woodcliff Management! porque Andy não apenas possui todas as qualidades mencionadas acima, é evidente que Andy também é um funcionário dedicado e leal. Andy também mantém a paz entre aqueles que parecem ficar um pouco irritados depois de saborear alguns coquetéis. Felizmente, ele foi treinado para fazê-lo e não se machucou.
Como policial aposentado e atual oficial do tribunal, eu encorajaria a administração a manter seus Bartenders atrás do bar e deixar a restrição e separação de patronos indisciplinados para seguranças treinados, de preferência policiais aposentados. Caso contrário, Woodcliff estará sujeito a sérias responsabilidades se Andy ou um cliente não combativo for ferido na área do bar.
Por favor, elogie Andy por seu excelente serviço e compartilhe meus sentimentos com ele. Woodcliff tem muita sorte de ter Andy como funcionário! Minha esposa e eu teremos prazer em continuar a visitar seu estabelecimento por causa do serviço profissional e excepcional de Andy.

Atenciosamente,

Walt Simoni

Levou as crianças lá por uma noite. Quartos limpos. Piscina estava em excelente forma!

Ótimo hotel .... adoro a piscina e quarto muito limpo!

Nice hotel, bem conservado e atualizado. Limpar \ limpo. A tela plana de 50 "no quarto é uma grande vantagem. A equipe do hotel é muito simpática e prestativa. Excelente valor para a tarifa do quarto. O café da manhã continental de cortesia também é excelente.

Hotel muito bom e tem uma piscina interior / exterior aquecida realmente única

Equipe amigável. Vistas deslumbrantes sobre Victor e Fairport (provavelmente pode ver Rochester em um dia claro). A área é protegida do crime e em uma área muito isolada, mas ainda a uma distância conveniente do shopping, auto-estrada e via expressa. Muito estacionamento, com porteiro presente. Eles têm um spa e salão de cabeleireiro altamente recomendado. Certificados de presente disponíveis. O prédio foi construído na década de 80, eu me lembro e adicionaram um andar mais tarde. Café e lanches disponíveis perto do caixa / balcão de serviço. Características: 234 quartos e 12 suítes de luxo, espaço para reuniões de 6000 sf, restaurante Horizon, transporte para o aeroporto. Eles dizem que têm um campo de golfe de 9 buracos próximo a ele.

A equipe é simpática e o hotel é muito limpo. Grande quarto para o preço!

Fui para o jantar de aniversário dos meus irmãos. Excelentes vieiras e frutas frescas para a sobremesa, mas você deve tentar o bife hanger. Foi fantástico.

Me senti muito limpo, ótimos serviços e um ótimo lugar lindo

Um lugar muito romântico para uma refeição ao pôr-do-sol e bebidas antes e depois no bar com música ao vivo de alto padrão antes de se retirar para o quarto ou para o spa. Um dos meus lugares favoritos de todos os tempos para ficar. Luxuosamente situado no ponto mais alto do município oferece vistas deslumbrantes e trilhas para caminhada com campo de golfe anexo e amplo estacionamento para todas as condições meteorológicas, incluindo serviço de manobrista.

Parece chique, parece chique de fora. Espere a equipe conversar como se você não estivesse lá, o papel de parede do banheiro masculino descascando. Nada especial.

Fui para um casamento, a recepção foi ótima, linda montada. Não pernoitei

Bom resort, adoro os campos de golfe de 9 buracos na propriedade do resort .. Restaurante e lounge fantásticos, quartos bonitos ..

Insanamente bom. Vestido extravagante. Tipos de golfe

Bela propriedade no topo de uma colina com boa vista da floresta

Linda vista, hotel maravilhoso, piscina coberta / descoberta, ofurô, sauna, spa, boa comida, golfe. Um ótimo lugar para fugir

Local favorito, comida, bebida e música. Linda e relaxante!

Instalação e quartos realmente agradáveis. A equipe foi muito simpática e prestativa. Ficaria novamente.

Nosso casamento foi aqui em novembro de 2018. Jenn Kozak foi nossa coordenadora de eventos de primeira linha. A comida era excelente e o evento decorreu sem problemas. Avançar alguns meses, decidimos passar a noite para um staycaton, lugar era lindo como sempre o quarto era limpo e arrumado, mas a comida estava faltando no gosto e pronto atendimento. Talvez apenas uma estadia temporária? É sempre uma alegria ver Kate Chappell na recepção. Definitivamente, recomendo este lugar para todos e para uma cama para ficar em um lugar para apenas desligar e ficar longe da sociedade.

Visitei recentemente o hotel woodcliff e um funcionário realmente se destacou para mim. Caitlin me saudou bem quando cheguei com um sorriso. Ela era amigável, experiente, charmosa e prestativa. Eu a recomendo para uma promoção, já que ela foi a recepcionista com mais conhecimento que encontrei. Eu pretendo visitar novamente em breve. Obrigado!

Hotel limpo muito agradável. Boa localização também.

Os quartos são agradáveis ​​e limpos. Falta serviço e respeito. Nas últimas 2 noites, o hotel organizou uma grande festa de casamento sem respeito pelos outros convidados. Música alta e forte que você pode ouvir no 6º andar até tarde da noite. Gritando e gritando no corredor depois das 2:30 da noite. Os funcionários do hotel não fizeram nada. Experiência decepcionante.

Minha empresa teve um evento aqui. Não fiquei aqui, mas as acomodações para o evento foram muito boas!

Ótimo hotel com uma excelente vista de 360 ​​graus. O restaurante tinha uma grande seleção de vários itens no menu e a equipe foi muito útil. Com certeza irei reservar minha próxima visita lá

Passamos duas noites maravilhosas aqui e realmente esta será nossa casa para cada viagem de Rochester, se possível. A equipe é extremamente gentil e profissional. Os quartos eram serenos e silenciosos. A música ao vivo ambas as noites valem cada minuto! Grita para Marco, Jackie e Gary (acho que no bar, por favor, me perdoe por esquecer seu nome, culpe na cabeça, não no coração) ... seu serviço foi incrível.

Excelente comida no restaurante e a vista simplesmente incrível.

Acabei de jogar uma partida de golfe. Campo desafiador, mas justo, com excelentes vistas. O lobby é bom.

Gerente inútil, Kate. O vôo para Rochester foi cancelado e eu liguei assim que meu avião pousou e descobri que a conexão foi cancelada. Disseram-me que eles não poderiam me reembolsar ou creditar pela noite, embora tenhamos 7 outras noites reservadas. Então me disseram que, como eram 23 horas, eu não compareci e ela estava me fazendo um favor ao não cancelar a semana inteira. Perguntei pelo GM e disseram que ele estava de férias. Como se isso não fosse suficiente, quando eu chegar lá, meu marido e eu não poderíamos conseguir um quarto king porque eles estavam esgotados e minha reserva era para uma cama king size. Ela então me disse que foi essencialmente minha culpa eu ter feito a reserva através da American Airlines, com a qual eles fizeram parceria. Serviço absolutamente HORRENDO e nos tratou como se fôssemos 2ª classe. Geralmente ficamos no Strathallen, que nos atualiza só porque sabe que viajamos muito para chegar lá. Fico muito zangado e desapontado quando tudo que eu queria fazer era chegar a Woodcliff e relaxar. Ah, e não posso cancelar o resto da semana sem que eles guardem meu pagamento da semana inteira.

Local fabuloso para encontro anual do TpT! Comida fabulosa, salas de reuniões confortáveis ​​e funcionários simpáticos e simpáticos. Vejo você ano que vem!

Resort fantástico !!! Depois de uma longa viagem, a atitude positiva e a energia de Samuel e Jeff nos fizeram sentir melhor. O pessoal não poderia ser mais amigável. Eles verificaram sobre nós apenas a quantidade certa para não serem chatos, sempre se certificando de que tínhamos tudo o que precisávamos. Obrigado novamente por uma ótima estadia !!

Bom brunch com uma grande variedade de pratos muito bem preparados

As vistas do hotel são boas, campus bastante grande.

Hotel decente nos subúrbios. Quarto era bom, mas não espetacular.

Nossa suíte era absolutamente linda! Houve uma confusão com a nossa reserva e a equipe foi mais do que acolhedora. Pessoas muito amigáveis ​​e um lugar lindo para ficar. Excelente localização.

Ótimo hotel. Quarto maravilhoso, com certeza ficaria novamente.

Belo hotel com ótimas comodidades. Os quartos são muito agradáveis ​​e confortáveis. Recomendo.

Cama era muito confortável, eu fiquei no 6º andar, pois é suposto ser mais silencioso, mas ainda estava barulhento por volta das 23h, portas batendo. Gosto que as senhoras da recepção enviem mensagens para você, mas não acho que várias famílias devam ser permitidas na piscina ao mesmo tempo durante a pandemia. Eu deixei a recepção saber que havia insetos mortos na piscina e nas janelas da área da piscina, eles foram eliminados, mas apenas no chão de pedra. 3 dias depois e os insetos mortos ainda estavam lá. O homem que entregou meu café da manhã no quarto foi rude, mas ele não sabia que eu tinha um voucher. Caso contrário, foi bom!

Muito limpo. Podia facilmente ouvir o ruído dos quartos adjacentes.

Ótimo pequeno resort. Os quartos são limpos e bem conservados. Vistas panorâmicas da paisagem de NY. Piscina interior / exterior. A academia tem tudo que você precisa. O resort é um pouco caro.

Bem equipado e agradável ... Bem longe de tudo ... Nas colinas e bosques.

Vistas de tirar o fôlego incríveis. Ótimos serviços de spa, basta reservar com antecedência para garantir que você possa experimentar todos os serviços. Excelente local para casamentos. O serviço de quarto foi excelente comida chegou prontamente e tinha um sabor melhor do que alguns restaurantes. O hotel também possui restaurante próprio para refeições e um campo de golfe de 9 buracos.

Serviço excelente! Nossa garçonete foi muito atenciosa. Ela encheu nossa bandeja de pão, água, refrigerante e copos de vinho várias vezes. Seu pão de queijo era úmido, quente e delicioso.

Achei o bisque de lagosta um pouco salgado. Eu gostava de seu bife e sopa de vegetais. Embora eu não tenha achado nenhum bife na minha sopa. Era principalmente vegetais.

Pedi peito de pato com arroz de coco e couve-flor, abacaxi grelhado, feijão-frade, curry vermelho. O molho de curry vermelho complementou o pato. O arroz de couve-flor era sem graça. O vert haricort grelhado foi excelente, mas o abacaxi grelhado parecia fora do lugar.

Minha filha tinha 14 onças. Bife Delmonico com manteiga de trufas e acompanhamento de torta de batata com recheio de queijo. Ela deu uma nota 4.

Meu filho teve a costela de cordeiro australiana com demi glaze de vitela e lado de aspargos. Ele deu um. O que isso significa.

Eles têm uma enorme carta de vinhos com preços que variam de US $ 24 a mais de US $ 150. Compartilhamos um Shiraz e um Malbec. Ambos custavam cerca de US $ 25, mas eram muito bons.

Servidor foi excelente comida era muito boa, embora não seja perfeita para o preço. Ainda definitivamente recomendo este lugar para quaisquer celebrações.

Cheio de gente sofisticada, o Woodcliff oferece quartos incrivelmente agradáveis ​​com os travesseiros mais ruins que você já dormiu (eles até reconheceram que recebem muitas reclamações sobre eles). Spa no local se você gosta desse tipo de coisa. Nice place piscina coberta / descoberta. Obtenha um quarto virado a oeste, se puder, para uma bela vista do pôr do sol!

Meu marido e eu já estivemos no spa e no hotel. Nós realmente apreciamos a nossa escapadela de fim de semana e certamente estar de volta! Ótimo atendimento ao cliente e muito acolhedor.

Comi um hambúrguer no bar. Muito caro, mas valeu o dinheiro. Excelente vista da região da sala de jantar.

O quarto andar era muito barulhento no sábado à noite, depois da meia-noite. As pessoas batiam nas portas com conversas sobre a separação.

Fui jogar golfe no penhasco de madeira. O curso foi mantido bem e era um pequeno curso agradável para jogar. Não muito tempo, perfeito para iniciantes

Lugar lindo linda vista Eu gosto da música ao vivo e da comida deles não é ruim, mas eu só tentei algumas coisas e as pessoas que trabalham lá são extremamente legais

Pessoal é profissional. O local é lindo. A comida era ótima.

O serviço é ótimo com um pequeno bar incrível descendo as escadas e ótimas comodidades

Excelentes vistas, funcionários simpáticos e prestativos, algumas ofertas agradáveis ​​de happy hour no bar. A banheira de hidromassagem é boa, provavelmente poderia ser reformada e eles provavelmente não deveriam usar tanto cloro quanto usam.

Temos uma massagem para casais enquanto estávamos lá. A garota que me massageava era maravilhosa, mas minha namorada não gostava muito do cara que a massageava. Todo excelente ambiente e experiência agradável. Eu adoraria visitar novamente.

Serviço amigável, muito espaçoso e isolado. Um bom lugar para se afastar de tudo e relaxar. Muito limpo

Fui lá para o deserto. Não só era super caro, mas era de mau gosto! NUNCA vou voltar a este restaurante ridiculamente caro e sem gosto! O serviço também foi lento e parecia desorganizado. Excelente localização, mas definitivamente NÃO vale a pena!

O hotel era muito bem conservado e a comida excelente para o nosso evento corporativo.

Meu escritório planejou nosso evento anual para funcionários em Woodcliff. A equipe e o processo de planejamento foram muito suaves, representativos, muito agradáveis ​​e responsivos. Chegamos para o evento e a arrumação da sala também foi muito bem feita. Nosso barman saiu de seu caminho para acomodar o grupo. Meu problema era que a comida era simplesmente terrível. Tivemos frango e carne servida em estilo familiar para cada mesa. O frango tinha gosto de congelado e reaquecido e a carne fatiada estava cozida demais, seca e na verdade não tinha sabor. Tive refeições melhores em jantares. Por causa da reputação do Woodcliff, eu esperava muito mais. Fiquei muito decepcionado e não iria reservar outra festa neste local. Abordamos a gerência com nossa preocupação e nenhuma resolução foi oferecida. Decepção total.

Toda a equipe foi excelente e amigável. Alimentos e bebidas incríveis. Vistas deslumbrantes. Não podemos esperar para voltar.

Tivemos que mudar de quarto 3 vezes diferentes por causa de questões de limpeza. De sangue em nossos lençóis a um buraco no chão, então os mortos voam por todo o chão. A equipe e o gerente não parecem nem um pouco preocupados. Estava esperando um "spa e hotel de 4 estrelas" tem uma experiência de motel barato. Poupe seu dinheiro!

Nós estávamos lá para uma festa. Os nuggets de frango eram de alto nível.

Eu amo como ele sai do 490, mas parece realmente escondido.

A equipe foi maravilhosamente amigável e útil. Eles nos fizeram sentir bem-vindos imediatamente. Os quartos são limpos e confortáveis. Ficamos em uma bela suíte cheia de janelas. O serviço de quarto estava delicioso!

Fui para um casamento. A equipe foi muito profissional, bem como amigável. Teve uma ótima experiência A comida era 4 de 5. Limpos e confortáveis.

Chegou ao aeroporto de Rochester. Ligamos com antecedência e o motorista estava esperando por nós. O hotel é muito bonito e o quarto tem uma TV muito grande para facilitar a visualização. Belo banheiro com box de chuveiro. A única reclamação é que a cama era muito mole para mim.

Lugar muito agradável, pessoal muito cortês, boas bebidas. No entanto, a comida demorou um pouco para sair

Hospedado aqui para minha noite de núpcias e excelente. Eles me deixaram fazer o check-in no início da manhã para que minhas damas de honra e eu pudéssemos arrumar o cabelo. Os jardins eram maravilhosos para fotos também! Sem dúvida vamos voltar para uma escapadela de fim de semana perto de casa no futuro.

Ótimo lugar para um evento. Lugar de primeira qualidade !!