Woodcliff Hotel and Spa Análise

Fui ao Spa Elan em 16/04/16 e recebi uma massagem sueca. Foi agradável.

Este lugar nunca me desilude! Pessoal amigável, limpo e bem conservado com todas as facilidades que você pode esperar ... A localização também é muito boa, quer você esteja em uma viagem de negócios ou férias.

Tivemos um almoço de feriado para 14 pessoas e o serviço foi ótimo, sem problemas em nos dar cheques separados

Fui para o brunch de domingo. A comida era fantástica e o serviço impecável. Ouvimos coisas boas sobre o brunch deles e a experiência viveu até o hype. O único problema que tive foi antes de nossa visita. A pessoa que atendeu o telefone para fazer nossa reserva realmente enfatizou 'como eles estavam ocupados e como seria extremamente difícil nos acomodar'. A única reserva disponível era às 11h15 que, francamente, era perfeita. Chegamos e não estava nem pela metade. Ao meio-dia ainda não estava cheio e quando saímos por volta das 12h30, vi algumas mesas abertas. Alguém mentiu para fazer parecer que minha ligação em uma manhã de domingo não foi oportuna o suficiente para fazer uma reserva. Eu não preciso desse estresse BS.

Verdade na publicidade, por favor. Não minta porque seus clientes verão a verdade claramente com seus próprios olhos. Eu sei que eles são muito respeitados, mas não precisava que eles me dissessem que não poderiam nos encaixar ao meio-dia, quando muito bem poderiam.

Aliás, vá antes do meio-dia e fique até o meio-dia para ganhar um bloody mary, mimosa ou champanhe de graça.

Dica profissional, GO BUFFET e depois peça o champanhe grátis ao meio-dia e pegue uma taça de OJ para fazer sua própria mimosa 'maior'!

Quarto não era padrão. Nós estivemos aqui em várias ocasiões. O quarto tinha insetos, chuveiro sujo e apenas no geral imundo. Três estrelas porque o spa foi incrível.

A massagem profunda foi excelente no Woodcliff Spa. Eu também fiz pedicure com Meghan. Ela fez um trabalho incrível! Obrigado Meghan

Fui com a esposa para o nosso aniversário e o pacote que comprei foi incrível

Este lugar é incrível. Os quartos são grandes e há muitas comodidades para mantê-lo ocupado. Ainda não fui ao spa, mas estou muito animado para isso. O único problema que encontrei foi que, se o seu quarto fica no lado oeste do prédio, você ouvirá o barulho do tráfego na rodovia. No entanto, se você está acostumado ao barulho normal da cidade à noite, isso não deve ser um problema. Eu tenho um sono muito leve e ainda dormi muito bem.

Este lugar é legítimo, é um lugar muito bom para levar sua garota.

O quarto é bom, mas o wi-fi não é muito bom no quarto.

Encontre um lugar para ficar e jogar golfe. A comida era muito boa. Os quartos eram bons. Em geral, ótimo lugar. Definitivamente recomendo a ninguém.

O serviço tem sido de alto nível e este lugar tem todas as comodidades que alguém poderia desejar quando em viagem de negócios ou por favor.

Experiência muito agradável em geral. Começamos nosso 13º aniversário de casamento com uma massagem para casais no Spa Elan (compramos um pacote noturno de spa). Como um quiroprático veterano de 23 anos e alguém que recebe massagens regulares, a massagem foi média - eu acho que eu mais ou menos esperaria de um spa. Ela nem mesmo me virou de costas para tratar adequadamente a musculatura do pescoço. Minha esposa realmente reclamou de dor após a massagem que ela não tinha feito antes. Como digo aos meus pacientes, a dor pós-tratamento é normal, mas a dor não.

Nós fomos então para o bar do hotel para alguma comida leve e alguns coquetéis antes de ir às compras no Eastview Mall. Minha esposa teve 2 Martinis franceses - que ela disse eram fantásticos, e eu tinha um casal Guiness com um copo de bourbon Wild Turkey. Para comida, tivemos o pretzel macio (muito salgado) com molhos e os bolos de caranguejo. Embora o pretzel fosse bom, os bolos de caranguejo estavam deliciosos e eu os recomendo altamente. O barman parecia experiente e era amigável.

Nossa próxima parada depois das compras foi no restaurante do hotel, Horizons. A anfitriã foi muito agradável e nos desejou um feliz aniversário, sem sequer nos avisar que era nosso aniversário. Fomos recebidos pelo nosso garçom Marco com 2 taças de champanhe e um feliz aniversário dele também. Pedimos uma garrafa de Reisling (que estava quente / não gelada) e nós dois pedimos o bisque de lagosta e foi muito bom. Eu tinha as vieiras - elas eram boas, mas não seladas corretamente. Minha esposa teve o bife Domineco e foi muito bom. Para deserto, compartilhamos o crem brulee e foi bom. Eles acidentalmente nos cobraram pelo champanhe de cortesia, mas ele foi removido. Marco, embora um garçom muito simpático, esteve ausente durante a maior parte do serviço de jantar. Na verdade, tivemos que pedir a um garçom diferente para tirar nossa foto, porque nos cansamos de esperar que Marco aparecesse.

A sala. Oh garoto. Agora, o quarto em si era lindo, mas eles devem ter economizado no isolamento. Estávamos no quarto 634 e o casal no quarto próximo a nós era muito amoroso e eles se importam, bem como têm feito sexo (a noite toda) bem no chão ao nosso lado. Foi a coisa mais estranha, eu estive em quartos em outros hotéis onde você podia ouvir sons abafados de casais fazendo sexo / conversando, mas isso era como um alto-falante bem acima de nossas cabeças - tão bizarro. Sim, literalmente ouvimos cada detalhe e ruído no que parecia ser o som surround HD. Evite esta sala! Com este pacote de spa, incluiu 2 pizzas pessoais gratuitas no quarto - que eram enormes e excelentes, mas eles nos cobraram por elas. Depois de falar com a recepção, a cobrança foi removida. Eles também mandaram entregar uma garrafa de champanhe porque, por engano, olhamos para o pacote errado e pensamos que estava incluído - então, foi legal da parte deles.

De manhã voltamos ao restaurante Horizons para o buffet de café da manhã (o café da manhã estava incluído para apenas uma pessoa neste pacote para casais que eu achei meio estranho). As ofertas eram muito básicas, pois incluíam apenas 6 ou 7 itens aquecidos, juntamente com produtos frios, como doces e cereais. A qualidade era boa, mas não tinha muita variedade.

Todos nós tivemos um tempo muito agradável e certamente consideraria voltar no futuro. Só não o quarto 634, lol.

Sempre cinco estrelas. Nós vamos pelo menos uma vez por ano
E é um tesouro escondido para o mínimo.

O barman foi fantástico. Ele foi muito atencioso e ficou feliz em saber que nossos amigos haviam retornado "à cena do crime" para o aniversário deles!

Ótimo serviço, ótima sala com certeza estará de volta

Os quartos são absolutamente lindos ... eu dormi como um bebê ... desapontado, eu só fiquei no fim de semana, definitivamente voltaria

Esse lugar é lindo! Sentado no topo de uma colina. As vistas são lindas e as comodidades são boas.

Recursos anunciados e amenidades não disponíveis o tempo todo. Os serviços de spa nos quais eu estava interessado não estavam disponíveis, a área da piscina estava fechada para um evento e permaneceu fechada após o evento. Nem mesmo café disponível na área do lobby depois das 10h30.

Amo este lugar !!!! O brunch de domingo nunca me decepciona.

A equipe foi horrível, o cara da recepção nos fez esperar 1 hora apenas para obter os quartos. Não sei por que esperava ter um microondas em um hotel de alta classe, a maioria dos motéis tem, então por que o Woodcliff deveria. Minha família foi expulsa da piscina por jogar bola muito alto. A melhor parte? Eles forneceram a bola. O raciocínio deles não era horrível, apenas que estávamos perturbando outras famílias. Pena que não havia mais ninguém na piscina. E eu sinto muito, 12 dólares por um único bagel com cream cheese é simplesmente ultrajante.

Eu fiquei aqui ontem à noite para uma festa de despedida e não estava nada impressionado, eu não iria voltar. O processo de check-in foi terrível, não fomos informados de que o quarto que pensávamos que estávamos recebendo não estava disponível d / t manutenção em todos os 2 quartos com cama queen-size, até o check-in já feito. . O preço era exorbitante e havia quatro de nós em um quarto com uma cama king size pagamos 325 $ Eu fiquei em hotéis melhores por 60 $ a noite. Uma de nossas amigas simplesmente não passou a noite, realmente não havia espaço para ela ficar. Foi-nos dito que havia um sofá-cama que acabou por ser uma cama de solteiro sem cobertores ou lençóis no quarto e eles disseram que poderiam trazer um berço que nunca recebemos. Quando descemos para pedir lençóis e cobertores, não fomos bem recebidos. Os maneirismos da equipe da recepção eram inaceitáveis ​​e arrogantes.

O hotel foi incrível a partir do momento em que chegamos até o momento em que fizemos check-out. O serviço de manobrista, a equipe da recepção e a arrumação fizeram um trabalho excelente. Este será definitivamente o lugar onde ficaremos sempre que estivermos em Rochester

Então eu decidi reservar um quarto no último minuto e não foi mostrado nada além da hospitalidade de Mallory ela ainda se esforçou para melhorar meu quarto ... o hotel é muito bom, limpo e a comida era incrível mal posso esperar para voltar

Peguei o pacote do Dia dos Namorados para Cupido e tive uma ótima estadia! Recomendo o lugar. Excelentes vistas e a equipe foi muito profissional e agradável.

A reserva foi malfeita ... Mas eles puxaram todos os obstáculos e fizeram tudo certo !! Nós tivemos uma ótima estadia

Tive um tempo maravilhoso! Linda, limpa, simpática, atenciosa! Se você receber uma mensagem pergunte por Alyssa, ela é fenomenal !!!

Tive apenas algumas interações com a equipe, mas todos foram muito amigáveis.

O serviço foi muito bom e classificaria a 4,0. A comida é avaliada como 1, mas deve ser inferior. Faz um ano que não vou lá. Começou com uma sopa simples de frango e feijão, nada mais pode ser dito - nada de feijão. Salada Ceaser foi ok e robusto em flave - que era bom. Eu comi o bife sirlion e ela o salmão. O meu estava cozido demais, deveria estar bem médio e saiu bem. Foi difícil e chewy, as batatas eram ok, assim como as couves de Bruxelas. O salmão dela era ok, muito difícil de estragar o salmão, a menos que seja mais / menos cozido. No geral, a refeição foi sem graça, cara, mais de US $ 100 sem bebidas. Certamente teve um desempenho inferior e não chegou nem perto das expectativas. Melhores bifes estão no Outback, o restaurante da rede.

O hotel é mais antigo, mas muito adorável. Os quartos são grandes e estão decorados de forma simples e bonita. A comida era deliciosa e os funcionários simpáticos, atenciosos e acolhedores. Eu vim para um casamento ... a cerimônia foi no The Point, e foi lindo! Eu retornarei!

Tudo estava tão limpo e arrumado. Os quartos também eram muito espaçosos

Fomos a um casamento. Tivemos um grande momento. A comida e a bebida eram deliciosas.

Quartos limpos, funcionários simpáticos. O serviço de bar também era bom!

Um jantar em família tarde da noite um pouco lotado no restaurante Box

Belo lugar para ficar, a equipe é muito simpática e eu voltarei.

Super limpo e os funcionários foram incríveis. Tivemos uma grande refeição servida.

Um hotel de negócios muito elegante. Bom para estadias de negócios. Perto o suficiente de restaurantes e bares, se você quiser sair.

A banda Special Blend toca todos os sábados à noite por volta das 19h30. Boa música que todos irão gostar! Ótimos músicos, eles tocam pedidos e conhecem uma grande variedade de músicas - leve seu alguém especial para uma noite de dança.

Equipe muito simpática e serviço rápido no bar. Limpe e vamos manter.

Quarto era muito bom, vista para o pôr-do-sol era fatastic, buffet de café da manhã delicioso.

Woodcliff sempre supera as expectativas. Eu não hesitaria em recomendá-los para qualquer ocasião. A apresentação da comida é linda e os sabores são requintados. A localização é na maior elevação em Monroe County, NY, então as vistas são infinitas!

Eles são de primeira qualidade! A comida é boa, mas o serviço me trará de volta. Esta é a classe. Foi bastante a experiência. Eles fizeram a banda cantar parabéns para mim. Todas as vezes que eu ou meu marido saíamos da mesa, eles dobravam nosso guardanapo de pano. Eu não posso dizer o suficiente. É caro. Mas há uma visão. Uma lareira, banda, elegância total! Está escondido e é um hotel. Pegue seus itens mais bem vestidos e espere se surpreender. Eu recomendo uma visita

Houve um casamento acontecendo enquanto eu e minha esposa ficamos lá e havia pessoas bêbadas barulhentas no lobby WOOOOOING até cerca de 2h. Eu cheguei lá foi um casamento, mas os homens não têm consideração pelos outros. Não fique no segundo andar aqui. O segundo nível tem vista para o lobby, então o ruído é um problema se houver uma festa acontecendo abaixo.

O serviço foi excelente, comida deliciosa e a banda era linda.

Fomos jantar depois de recomendá-lo ao nosso grupo, tendo tido uma experiência maravilhosa em uma visita anterior. Tudo estava bom desta vez, exceto que demorou muito para conseguir nossa comida. Eles vieram e sem que nós falássemos começaram a pedir desculpas pela espera, dizendo que estava muito ocupado. No entanto, isso nos pareceu estranho, pois o lugar não estava nem pela metade na área de jantar. A comida era ótima eo resto do serviço era bom.

Os lanches, a equipe e as instalações foram excelentes.

As portas giratórias eram épicas. E todo o resto também foi bom.

Levei minha esposa ao hotel para o aniversário dela. Passamos a noite lá e, em seguida, parte do pacote que comprei foi um tratamento de spa. Na manhã seguinte, tive que sair para trabalhar e ela ficou para ser mimada. Infelizmente eles não marcaram sua consulta corretamente e ela teve que sair! Eles ofereceram outro dia, nós levamos um reembolso em vez disso. Nunca pensei em voltar. Eu me senti muito mal por tê-la deixado lá e eles arruinaram nossos planos. Ah e caro

Acabei de me casar aqui e foi uma experiência muito positiva para mim, minha família e meus convidados. A equipe foi atenciosa, simpática e prestativa. As decorações e a configuração também eram inofensivas. Agradecimentos especiais e gritos a Jennifer Kozak por sua paciência!

As pessoas são rudes, o restaurante foi fantástico. A equipe do restaurante foi ótima.

Foi agradável. Um pouco caro / sobrestimado para a experiência.

Meu marido e eu acabamos de nos casar no Woodcliff Hotel and Spa. Elissa Uhl foi nossa coordenadora de casamento no Woodcliff e ela fez nosso casamento o mais perfeito possível. Nosso casamento foi exatamente o que imaginávamos e não poderíamos estar mais felizes. Elissa foi muito receptiva e em sintonia com tudo o que precisava ser feito (durante todo o processo de planejamento e os dias que antecederam o casamento). O local era lindo, a comida e o bolo eram excelentes e a equipe foi muito útil em tudo o que precisávamos. Nossa família e amigos ainda estão falando sobre como nosso casamento foi ótimo e como a comida estava incrível. Nós se hospedaram no Ontario Suite e foi espetacular !!! As vistas do nosso quarto eram de tirar o fôlego e a suíte era o quarto perfeito para mim como a noiva para me preparar no meu grande dia com minhas amigas. O spa era incrível e as garotas realmente fizeram um trabalho incrível com minha maquiagem, cabelo e unhas, assim como minhas damas de honra. O Woodcliff foi realmente o pacote completo para mim e meu marido e estamos ansiosos para voltar e comemorar nossos aniversários no futuro.

Estou na 3ª noite de uma estadia de três noites. Mal posso esperar para ir embora. Eu vi todos os comentários maravilhosos e devemos ter vindo em uma semana ruim. Perdeu a limpeza do nosso quarto 2x. A única razão pela qual eles finalmente conseguiram foi porque eu tive que perguntar. UMA lata de lixo em toda a sala, UMA. Um tingido no banheiro. Precisávamos de um pouco de sabonete e xícaras que eles não tinham no quarto no check-in. Chamado para trazer o que era necessário. "Não podemos trazê-los para você, você pode vir buscá-los" Que acomodação ... NÃO! A equipe foi bom o suficiente, mas o serviço é muito menos do que o par para um lugar como esse. Eu tive um serviço melhor nos últimos anos no Super 8. Muito decepcionado.

Ótimo lugar Ótimo preço excelente Gerente, supervisor e equipe de relações com os hóspedes, sem falar nos quartos excelentes. Não há necessidade de viajar para fora da cidade.

Este é um local incrível, as vistas incríveis. O serviço é o melhor dos melhores. A comida não é comida normal de hotel.

Linda vista, adoro jogar uma partida de golfe na cidade, ótimos restaurantes locais, bons quartos

Os funcionários foram muito simpáticos, a comida era muito boa e os quartos eram muito confortáveis

O spa era bom, embora o roupão que me foi fornecido durante a minha visita ao spa tinha várias manchas estranhas no forro interno. Além disso, o facial parecia incompleto e um pouco apressado.

Fui para o buffet de brunch fantástico. Muitas opções únicas. Boa vista

Este lugar é bom, limpo, organizado como os funcionários. Os quartos e suítes superconfortáveis ​​são como um sonho. Os preços estão de acordo com os serviços.

Nós estávamos lá para uma festa de feriado de trabalho. O ambiente era festivo e a comida muito boa. As instalações estavam limpas. Foi uma experiência agradável.

Ainda não me hospedei em seu hotel, mas estou ansioso pela minha visita. A forma profissional como os funcionários da recepção e supervisores lidaram com a minha próxima visita, mostra a cultura da hospitalidade e o excelente serviço que espero receber. Obrigado pela ajuda em minhas aventuras.

Minha estadia aqui foi HORRÍVEL. Eu nunca vou voltar. Os quartos eram nojentos, o banheiro tinha algum tipo de mistura de sangue e vômito no chão, mas a cafeteira estava suja, a jacuzzi estava suja, as janelas tinham teias de aranha que eu não pagaria mais de 70 $ e custava 170 por noite. O fundo dos chuveiros era nojento, pois as amenidades que alegavam não estar disponíveis, os corredores estavam entulhados de gesso. Quase pisei no vidro. Foi horrível

O buffet de brunch de Páscoa foi incrível! Comida de qualidade (não vamos falar de blintzes!) E um serviço simpático para o nosso grande grupo. Definitivamente caro e um pouco difícil de saciar sabendo que tantos ao redor do mundo passam sem e nosso grande grupo poderia ter pago para alimentar uma pequena vila na Guatemala por uma semana ...

A localização é conveniente e o ambiente é caloroso e acolhedor

A equipe é educada, receptiva e muito útil em geral. A instalação é simplesmente linda. Na verdade, este é um dos melhores hotéis em que já fiquei. É bem conservado, o exterior e as vistas são simplesmente maravilhosas, a academia é moderna e tem muitas máquinas. Foi uma estadia muito agradável e confortável para mim. Em termos de preço, paguei ~ $ 100 por noite com impostos, com desconto com base no pacote de voos e aluguel de carro, que para mim não é nada caro, especialmente devido à minha experiência.