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3 anos atrás

Eu sou um novo paciente e não tenho podido ser ate...

Eu sou um novo paciente e não tenho podido ser atendido pelo meu novo ob / gyn há um mês, eles sempre cancelam por "imprevisto", o próximo apt disponível é para a próxima semana. Lamento mudar de obstetrícia / ginecologia por pensar que levarão a sério novas pacientes grávidas. Este lugar trata você como uma piada .. NÃO VÁ AQUI !! SEU DESPERDÍCIO DE TEMPO.

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R
3 anos atrás

Eu daria 0 estrelas se pudesse para SASS e, especi...

Eu daria 0 estrelas se pudesse para SASS e, especificamente, Stacy M. Ela teve o mínimo de tempo para falar com o cuidador e forneceu a papelada e o plano de alta para a criança, enquanto também dizia que o cuidador não queria que ele voltasse para casa (não é verdade e completamente inapropriado). Eu sou assistente social e também costumava ser funcionário da SASS. Se um dos pais estava sentindo que não poderia manter a criança segura, eu realmente dediquei um tempo para ouvi-los. Ela foi absolutamente rude e desrespeitosa com meu amigo que estava em crise. Tempo mínimo fazendo sua avaliação, minimizando seus comportamentos, não deu ouvidos a ela e se recusou a falar com o psiquiatra ou assistente social da criança.
Considere seriamente fornecer a seus funcionários alguma educação psicossocial sobre como demonstrar empatia real e sobre maneiras mais eficazes com famílias adotivas.

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J
3 anos atrás

Greattttt

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P
3 anos atrás

Fui para OBGYN e pediatria e não tive problemas .....

Fui para OBGYN e pediatria e não tive problemas ... Nas muitas vezes que fui tive uma longa demora .... só porque um médico ligou dizendo que estava doente. Nada mal se você me perguntar.

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R
3 anos atrás

esse lugar é péssimo atendimento péssimo .... gent...

esse lugar é péssimo atendimento péssimo .... gente vale a pena mãe aqui as únicas mulheres na fofoca as enfermeiras beliscam só no telefone e os médicos muito lentos ....

Eles pegam um chingo e cobram muito supostamente a gente vai pra varato ...

outros médicos, os preços desses culeros são mais caros, mas compare

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M
3 anos atrás

Desculpe este lugar, eles não atendem as ligações ...

Desculpe este lugar, eles não atendem as ligações são muito desrespeitosos aquelas pessoas muito despóticas .. Os médicos são muito atenciosos mas os funcionários da recepção são muito rudes ...

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L
3 anos atrás

Você precisa trazer almoço e jantar porque a esper...

Você precisa trazer almoço e jantar porque a espera é exagerada. Deixo meu trabalho um pouco mais cedo só para chegar aqui 15 minutos antes da minha visita e não ser visto até 3 horas depois do meu agendamento. Eu consigo ouvir as conversas de todos os funcionários e as risadas em vez de checarem ou avisarem os pacientes que o Dr. está correndo atrás. Então, eles mentem sobre isso quando, obviamente, você pode ouvir que eles não estão fazendo nada além de fofocar. Precisa de uma equipe melhor que se preocupe com os pacientes. Na hora de cobrar a visita eles não hesitam. Eu deveria cobrar por ficar sentado ali por tanto tempo. Eu trabalho em um consultório do Dr. e não deixamos nossos pacientes sentados na sala por mais de 10 minutos antes que o Dr. vá vê-los. Pobre desculpa para um escritório. Para o mal, não posso dar-lhe uma avaliação de -10 estrelas.

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L
3 anos atrás

É um lugar bom, médicos são bons algumas enfermeir...

É um lugar bom, médicos são bons algumas enfermeiras cuidam de você mas não faltam cabelos na sopa resepcionista serra que cres os donos do lugar e você responde rude como se estivessem lá aguebo acho que se eles não querem estar trabalhando lá, você deve ir a um MC Donald ou hambúrguer King depois de todo o seu trabalho pode ser outra pessoa que se você sentir vontade de trabalhar ou se tiver um compromisso e supostamente ligar para você até duas horas depois, se isso. Você já sabe se tem consulta às 8h. Leve o seu bolo porque você pode sair de lá até meio dia, se quiser.

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C
3 anos atrás

Ligue para uma consulta para uma emergência que es...

Ligue para uma consulta para uma emergência que estou tendo em casa, peça que eu precise de uma consulta o mais rápido possível ela não teve nenhum remorso de porque a pressa em uma consulta Eu tenho um problema em casa com 2 meninos adultos de 19 anos eles estão tendo TOC de separação e como acabei de ligar para a clínica de comportamento e como tive tempo de me avisar que preciso ir para a clínica, então ligo pensando que seria como se entendêssemos, acalme-se, ligue para o lugar certo Eu recebi um alô para o que você precisa dessa consulta, pois eu estava explicando que ela cortou a resposta da Sra. Teresa com uma atitude e disse que isso é o que nós dissemos ok, mas posso ligar todos os dias para ver se alguém cancela ela disse Não! E disse algo como um hummm e disse que tudo o que temos então eu disse com licença, senhorita, você é a chefe da recepção do departamento ela disse não, eu sou a balconista Eu disse o seu nome ela parou por uns bons 7 segundos e disse Teresa Eu disse você está encarregado do departamento se não posso falar com quem está encarregado do departamento para que eu possa explicar minha situação e ver o que eles podem fazer ela disse não e quer marcar a consulta ou tchau eu disse procurar me dê a consulta Teresa e obrigada pelo seu tempo todo meu pint é Sou mãe de 2 meninos que têm TOC da rede têm 19 anos e não entendem o que está acontecendo Ligo por ajuda e em vez disso fui recebido pelo menos bem-vindo então sempre como uma pessoa que trabalha em. Departamento de saúde bi gostaria de como eu d Sra. Teresa seria Olá mamen como você como podemos AJUDAR. E como eu digo minha situação, ela é Lamento ouvir isso, mas deixe-me ver o que podemos fazer por você Eu sei que você está estressado, mas deixe-me ver e pelo por que isso é para quê e quem e eu estaríamos wow obrigado você é a esperança que eu estava procurando venha nós, como pessoas, estamos ligando para um posto médico por um motivo para procurar atendimento médico e é assim que somos recebidos, desculpe pelo trabalho, desculpe por incomodá-lo com meus problemas, desculpe por pensar em você poderia ajudar Teresa Eu fui muito bem-vindo ao vir aqui com sua saudação senti-me bem-vindo saber Eu entendo porque todos dizem o que dizem desta clínica de pessoas rudes e ingratas .. vindo do Lurie Children s Hospital Eu esperava mais do Departamento de Saúde do Condado de Will sinceramente
Uma mãe muito triste

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K
3 anos atrás

COMPLETAMENTE NÃO PROFISSIONAL VOCÊ NÃO PODE RECUP...

COMPLETAMENTE NÃO PROFISSIONAL VOCÊ NÃO PODE RECUPERAR NINGUÉM DO DEPARTAMENTO DE FATURAMENTO A GESTÃO ESTÁ AINDA Pior ELES NÃO RESPONDEM OU VOLTAREM QUANDO VOCÊ DEIXAR UMA MENSAGEM NENHUM EU NÃO RECOMENDO IR A ELES. ELES NÃO TÊM URGÊNCIA EM VOLTAR PARA SEUS PACIENTES. NENHUMA URGÊNCIA EM SEGURAR QUE O FATURAMENTO É CUIDADO. HORRÍVEL HORRÍVEL SERVIÇO. A ÚNICA LINHA QUE VOCÊ PODE ALCANÇAR É A MESA FRONTAL E ELES NÃO PODEM AJUDAR !!!!

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B
3 anos atrás

Acabei de conversar por telefone com Joy, que trab...

Acabei de conversar por telefone com Joy, que trabalha no Departamento de Saúde do Condado de Will. Ela foi tão incrível e ouviu tudo o que eu tinha a dizer e me ajudou a encontrar ajuda.

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S
3 anos atrás

Venho aqui intermitentemente há mais de 10 anos. A...

Venho aqui intermitentemente há mais de 10 anos. A razão para isso é que a Dra. Que eu estava vendo não tinha ideia do que estava fazendo! Ela me perguntaria que medicamento eu queria tomar. Ela folheava um livro sem saber o que me vestir ou quanto! Nem preciso dizer que parei de ir porque a educação que ela me deu me deixou com o que parecia ser uma convulsão !!! Eu estava entrando e saindo do hospital por causa disso, mas AGORA ela foi liberada graças a Deus !!!!!! Agora o Dr que tenho é absolutamente incrível !!!!! Vou deff continuar a ir tudo por causa dela! Se eu achar que o remédio não está certo por um motivo ou outro eu ligo para ela e ela manda um roteiro para o seu farmacêutico na hora e eu pego 30 minutos depois sem ter que ir ao consultório! Ela acompanha de perto todos os meus níveis sanguíneos (tirei sangue duas vezes em 3 semanas. Observa o colesterol de meu açúcar no sangue !!!! Não importa o problema que eu tenha, ela está imediatamente. comentários, mas, como eles mudaram de prédio, eles obtiveram uma equipe mais atenciosa do que até mesmo o melhor médico de família lá fora! Sim, pode haver tempos de espera às vezes, mas vale a pena esperar pelo esforço que eles colocam em cuidar de você, especialmente dela !!! Ela merece muito mais do que apenas uma revisão neste site, na minha opinião tho. Ela é absolutamente incrível e a melhor Dr que eu já vi! Se eu pudesse avaliar mais alto, eu deff faria!

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3 anos atrás

A espera. O recepcionista. Dr. Byrd cancelando min...

A espera. O recepcionista. Dr. Byrd cancelando minha consulta no dia da minha consulta. Ter uma recepcionista com ignorância e baixa compreensão de saúde mental ligando para me mandar embora mais um mês ??? Realmente? Junte-se.

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4 anos atrás

Está bem

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J
4 anos atrás

deve haver outra qualidade que seja pior do que ru...

deve haver outra qualidade que seja pior do que ruim. Trabalhei em consultório médico por 15 anos e mesmo com o agendamento duplo não corremos 3-4 horas atrasados. Minha última consulta foi marcada para 8h15. Eu fui a primeira consulta. agendado com o Dr., eu não fui visto pelo Dr. até 10:45 am .. Ele estava vendo outros pacientes embora eu fosse agendado primeiro e eu estava meia hora adiantado para minha consulta. Agendei meu agendamento. mais cedo para que eu chegasse a tempo para o trabalho às 11 horas. Também preciso de suprimentos médicos para um IV permanente, tenho repetidamente ficado sem suprimentos e acabei no hospital porque a enfermeira do Dr. não enviou por fax a papelada necessária. Simplesmente não foi feito. os papéis não estavam no fundo da pilha porque os entreguei ao Dr. e o observei entregá-los à enfermeira para enviar por fax. Já se passaram seis semanas desde que estive lá e a empresa de suprimentos médicos ainda não recebeu um dos formulários. Eu estava no telefone esperando para falar com a enfermeira do Dr., desligue, liguei de volta, desligue, liguei novamente e pedi que me ligassem assim que a papelada fosse enviada por fax para a empresa de suprimentos médicos. Não recebi uma chamada, que foi às 13h32. Agora são 17h01. Estarei sem suprimentos em 2 dias. Tanto para honrar o juramento hipócrita de proteger.

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4 anos atrás

Os tempos de espera mais longos possíveis. Liguei ...

Os tempos de espera mais longos possíveis. Liguei para perguntar se eles estavam muito ocupados por estarem fechados para o feriado e a recepcionista apenas disse: "estamos sempre ocupados". Eu pergunto, "bem, devo marcar uma consulta então ou posso entrar?" E ela disse "Não sei". E foi então que desliguei. O pior lugar de todos. Não vá aqui a menos que você PRECISA.

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4 anos atrás

- É absolutamente espantoso o tempo de espera para...

- É absolutamente espantoso o tempo de espera para que um indivíduo seja atendido. Eu entenderia se estiver lotado, mas não só cheguei cedo e ainda esperei uma hora. O serviço real não é ruim.

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4 anos atrás

Grosseria

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4 anos atrás

A equipe da frente é muito rude. No entanto, eu nã...

A equipe da frente é muito rude. No entanto, eu não percebi até que eles começaram a pedir para você fazer o check-in na frente para os compromissos do OBGYN. Fui paciente do departamento de obstetrícia por anos e eles foram muito simpáticos. Agora, a maioria das recepcionistas agem como se não quisessem estar ali. No entanto, o departamento de OBGYN era como entrar na zona do crepúsculo. Eles falaram com você e explicaram tudo. Enquanto você espera, eles verificam você e dizem quanto tempo vai demorar. Essa experiência é de 2003 a 2013. Após esse período eles apenas contrataram qualquer pessoa. Transferi-me primeiro, mas ainda assim permiti que meus filhos fossem aos pediatras. O tratamento se tornou tão severo com a equipe de garçons que tive que me retirar antes que uma situação ruim piorasse. Os médicos foram maravilhosos. A equipe pode usar mais treinamento.

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4 anos atrás

Revisão mista. Já estive aqui duas vezes e a prime...

Revisão mista. Já estive aqui duas vezes e a primeira foi muito rápida, entrando e saindo em 30 minutos. A segunda vez foi terrível, no entanto. Eu tinha uma consulta às 11h e estava lá às 10:50, mas só fui atendida às 13h30. A recepcionista me disse que era porque os médicos estavam atrasados, mas meu médico me disse que na verdade ela não tinha outras consultas e que outras pessoas estavam sendo colocadas na minha frente, embora eu tivesse uma consulta! O médico foi muito simpático, mas o pessoal de apoio é muito malcriado e muito rude.

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r
4 anos atrás

Cada vez que venho a este lugar a equipe da recepç...

Cada vez que venho a este lugar a equipe da recepção é extremamente rude. Eles não fazem você se sentir bem-vindo ou confortável. Eles sempre têm uma atitude ou falam com você com desrespeito. Os médicos são sempre simpáticos, mas a equipe da recepção é extremamente hostil. Não vou dar mais tempo para essas pessoas irem a algum lugar que realmente respeite seus pacientes / clientes. e não perca tempo ligando, eles quase não atendem ligações

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S
4 anos atrás

Não quero ir lá e esperar uma eternidade só para m...

Não quero ir lá e esperar uma eternidade só para marcar um compromisso, então liguei para marcar uma e duas semanas e, mais de 10 mensagens de voz depois, não recebi uma única ligação. Eu finalmente consegui falar com alguém hoje quando liguei, mas a senhora desligou na minha cara duas ou três vezes, assim que eu disse que precisava marcar um horário o telefone desligou e eles pararam de atender todos juntos.

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E
4 anos atrás

Os médicos parecem legais. Pessoal da frente não t...

Os médicos parecem legais. Pessoal da frente não tanto. Tenho tentado marcar uma consulta com um médico há 7 meses. Originalmente, eu tinha um compromisso agendado, mas fui informado de que foi cancelado devido a circunstâncias imprevistas. Então liguei de volta para remarcar, e a recepcionista disse que não havia outra abertura até novembro (isso foi em agosto, quando tentei). Expliquei que é um assunto meio urgente porque preciso de recarga de medicamentos. Ela me disse para pedir recargas ao seu antigo médico ... então eu basicamente disse a ela que não posso fazer isso, e na verdade não é uma boa ideia. Então ela disse que iria me conectar a outra pessoa, mas desligou. Não sei onde eles encontram essas pessoas para trabalhar aqui, mas eles não foram educados ou treinados adequadamente para trabalhar em um ambiente de saúde. Acho que vou procurar outro médico.

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D
4 anos atrás

Levei meu neto para imunizações. A equipe não pode...

Levei meu neto para imunizações. A equipe não poderia ter sido melhor.
Recepcionista amigável, profissional.
A enfermeira, Karen, muito simpática, boa com o Sid, prestativa nas informações.
Preços razoáveis ​​para pagamento próprio. A pessoa que nos verificou foi bastante amigável também

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T
4 anos atrás

Ao solicitar informações, muito pouco é divulgado....

Ao solicitar informações, muito pouco é divulgado. É como descobrir um segredo. Liguei 3 vezes apenas para obter as poucas informações que consegui.
Aí é claro que vou buscar licença e não tenho o que é necessário! Seja claro. Um dia inteiro de trabalho perdido !!!

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Will County Health Department - Dental Clinic

Will County Health Department - Dental Clinic

1.9