Wilde Chrysler Jeep Dodge Ram Subaru Análise

Resultado inicial:
- Wilde Jeep tentou me devolver meu veículo em uma condição insegura. Após 4 dias e $ 1200 gastos, estava exatamente nas mesmas condições.

Versão longa:
- Vários meses atrás eu peguei meu Wrangler devido a ele não dar partida e hesitar ao acelerar.

Depois de 4 dias na oficina e verificações baseadas em pressentimentos caras sendo realizadas, sem o diagnóstico para apoiá-los (pense em atirar no escuro com base na "sensação" do técnico de serviço), disseram-me que era possível dirigir e que eu poderia evitar outro pagamento de veículo alugado pegando-o. Entrei para pegá-lo e ele estava literalmente na mesma condição ... mudança zero.

Quando o funcionário do serviço estava puxando-o para a baía, provavelmente digno de estrada, ouvi o motor parando e quando ele desligou não consegui ligá-lo. Perguntei ao técnico se era realmente seguro dirigir, pois expressei minha convicção de que não soava melhor do que quando o deixei. O funcionário afirmou, assim como o representante do serviço ao telefone, que tudo deveria estar bem. Eles afirmaram que ainda precisava de um sensor MAP substituído, mas que eu poderia simplesmente trazê-lo de volta depois que a peça fosse recebida para instalá-lo, não é grande coisa. Inicialmente fiquei feliz com essa determinação, pois estava alugando um veículo para usar enquanto o meu estava sendo reparado. Ao chegar para receber meu veículo inseguro, juntamente com o fato de que vários funcionários da Wilde estavam me dizendo que era bom usar, me encontrei em um estado de completo desânimo. Fiquei completamente confuso e chateado que eles iriam 1) Tentativa de me devolver um veículo inseguro (** considerações de condições aplicadas) 2) Mostrar uma falta de conhecimento veicular proporcional ao nível esperado de uma concessionária licenciada e 3) Sobre o dinheiro já gastos no chamado trabalho de diagnóstico e substituição de peças - eu não tinha confiança de que estava jogando meu dinheiro em algo real.
** Para adicionar contexto à gravidade dessa falha é o fato de que em WI, naquela época, as temperaturas estavam abaixo de zero, a sensação térmica caiu para os -20 e eu ocasionalmente viajava com um bebê de apenas 10 meses de idade no momento. Além disso, tenho uma hora de deslocamento para o trabalho, o que deixa muito tempo e distância para ficar preso sem resposta imediata.

Quando o sensor MAP foi finalmente substituído, meu veículo estava bom, mas não ótimo. Saí da loja com ele. Poucos dias depois, começou a agir de novo e lançou 6 códigos que se enquadram no mesmo sistema em que Wilde estava trabalhando. Não me surpreenderia se eles apenas criassem mais problemas durante o arrancar-e-lançar-partes-tentando- adivinhar as soluções em vez de realmente fazer o trabalho de diagnóstico adequado que eles fizeram.

Aqui está outro exemplo rápido do que esperar: esses técnicos treinados e certificados (alguns com mais de 30 anos de experiência, fui informado por seu gerente de serviço) amarraram um sensor de volta no lugar em vez de recomendar e instalar uma caixa de reposição para ele. Imagine que alguns dos meus problemas subsequentes foram esclarecidos quando substituí a caixa.

Nem é preciso dizer que não voltei a Wilde para fazer os reparos subsequentes.

- - - - - - - - - - -

Eu fui para Wilde para começar, apesar de ter outra loja de jipes muito mais perto de minha casa porque temos amigos que trabalham em uma concessionária Wilde em outra cidade; Lamento muito fazer isso. A experiência foi tão ruim que agora recebo cartas de Wilde enviadas para mim (liguei e pedi que me retirassem de suas listas, mas eles falharam em atender a esse pedido) e cada vez que as recebo, sou lembrado de quão imensamente insatisfatória essa experiência de reparo foi.

- - - - - - - - - - -

Não estou tão delirando pensando que minha postagem causará danos a Wilde, em seus resultados financeiros e tal, nem é isso que eu desejo, mas se você leu até aqui em minha postagem, eu simplesmente espero que você vá a outro lugar com suas necessidades de serviço e evitar a possibilidade de o que aconteceu comigo acontecer com você e sua família.

Positivo: gostei muito de interagir com as senhoras no balcão da frente, onde você paga as contas.

Wilde- Por favor, passe adiante a resposta automática obrigatória. Nenhum necessário.

Parei aqui para troca de óleo Express na semana passada. Disse que ia demorar mais de duas horas pelo "Expresso", pelo que entendi, estava ocupado, então marquei consulta para o sábado seguinte às 9h30, esperei mais duas horas pela troca de óleo. Compromisso às 9h30, encerrado às 11h45. Não estou impressionado.

Todos na Wilde fizeram um ótimo trabalho acompanhando o processo de compra de um carro comigo. Eles foram honestos e diretos sobre os preços e seu profissionalismo foi excelente.

Tive uma ótima experiência na Wilde Chrysler Jeep Dodge Ram. Bob "Neebz" Nebel saiu de seu caminho para cuidar de mim e me fez um negócio realmente bom no meu novo Honda Civic! Ele encheu o tanque do meu carro, colocou ar nos pneus e até me deu uma carona de volta à concessionária quando deixei meu carro alugado em Brookfield. A maioria das pessoas que trabalham em uma concessionária de automóveis não faria muito por um cliente. Eu recomendo comprar um carro aqui!

Seu vendedor faz sua experiência. Tim Brown tornou meu primeiro financiamento um deleite absoluto. Aprecio a abordagem direta, o comportamento calmo e a atitude positiva. Não vamos esquecer Omar, o mago do financiamento! Omar também foi extremamente amigável, positivo e informativo e foi um prazer trabalhar com ele. Obrigado pessoal, vocês tornaram minha experiência uma brisa!

O que posso dizer, este é o 14º veículo que compramos de Wilde nos últimos 10 anos, se eles não fossem os melhores eu não voltaria mais, Elijah é um especialista em produtos extremamente experiente e Peter e Josh, fazem negócios que você não pode recusar, Jennifer e Mikhail cuidaram da minha papelada e me fizeram entrar e sair em menos de 20 minutos. Eu definitivamente recomendo esta concessionária,

Minha esposa e eu começamos a levar nosso Jeep Wrangler 2011 para Wilde para o serviço há cerca de um ano e fizemos nossa última visita.

Tenho questionado a integridade do departamento de serviço desde a primeira visita, mas contra o melhor julgamento continuei a visitar esta concessionária.

Eu experimentei pés arrastando em reparos de garantia, e dois separados trazem reparos em um curto ano. Em ambos os reparos, o departamento de serviços parecia não estar disposto a apoiar seu próprio trabalho.

Depois de uma troca de óleo na semana passada, o Jeep começou a deixar manchas de óleo por toda a garagem. Minha esposa voltou para que fosse examinada e foi recebida com atitude por parte do consultor de serviço.

Falei com o gerente de serviço no dia seguinte para discutir o serviço (e atitude) que recebemos de Wilde. Já se passou mais de uma semana sem um pio em troca.

Não sei o que é mais insatisfatório: o atendimento ao veículo ou o atendimento ao cliente. Não voltarei como cliente e irei alertar qualquer pessoa que esteja pensando em fazer manutenção em seu veículo na Wilde.

Grande vendedor. Compramos o jipe ​​que queríamos. Muito feliz.

Acabamos de comprar nossa segunda Dodge Grand Caravan de Wilde. Amamos nosso primeiro Caravan e queríamos substituí-lo antes que a linha fosse descontinuada. Nosso representante de vendas, Michael Wright, nos encontrou a van perfeita, embora o estoque estivesse ficando limitado. Quando o vimos, ficamos maravilhados. Obrigado Michael.

Já comprei pelo menos 10 veículos na minha vida e esta foi, de longe, a experiência mais agradável de todas. Não consigo pensar em nada que eu mudaria. Comprei o veículo no qual estava interessado por um preço melhor do que eu esperava. Nenhuma pressão foi colocada sobre mim para comprar. Fiquei satisfeito com o que recebi pela minha troca e TODOS com quem conversei foram fantásticos, além disso, voltei para casa com um ótimo carro. Levei 70 anos, mas finalmente encontrei a concessionária de automóveis perfeita. Obrigado a todos na WILDE.

Minha equipe de vendas Subaru é incrível. Obrigado pela parceria com a USAA para tornar a compra deste veterinário o melhor negócio!

Josh K me contatou depois que eu enviei um inquérito online. Devo dizer que toda a minha experiência foi boa do início ao fim. Não me senti pressionado e chegamos a um acordo sobre um acordo que cabia no meu orçamento e me colocou no carro que eu queria. Recomendo! Pergunte pelo Josh!

Logan Ferguson me ajudou e ele foi tão útil e genuíno! Recomendo a todos que procurem ele!

O Wilde Group faz um ótimo trabalho. Do pessoal de vendas à equipe de negócios, as transações sempre ocorreram sem problemas. Comprei 6 veículos do grupo ao longo dos anos. É sempre bom trabalhar com eles.

Fui aqui para comprar um carro novo e acabei seguindo em frente. O preço era mais alto do que o recomendado online, no entanto, isso é com qualquer concessionária. Equipe amigável, com uma boa seleção de opções de garantia.

Minha esposa e eu compramos um novo Ram 1500 de Aaron Austin. Era ótimo trabalhar com ele e conhecia muito bem o caminhão. O que foi mais importante / impressionante foi o quão pessoal ele era; de longe um dos vendedores mais pessoais com quem tive o prazer de trabalhar.

Estávamos um pouco desconfiados quanto aos preços, mas foi ótimo trabalhar com a equipe financeira e extremamente razoável. A única desvantagem do dia foi o tempo que demorou para assinar a papelada financeira. No entanto, isso era compreensível, pois havia apenas um funcionário disponível, pois os outros estavam ausentes por diversos motivos.

Apesar da demora, foi ótimo conversar com Aaron enquanto esperávamos. Ele fez minha esposa e eu nos sentirmos confortáveis ​​enquanto conversávamos sobre uma série de coisas em nossas vidas, bem como sobre os detalhes do caminhão. Gostaria de destacar o fato de que ele fez questão de dedicar um tempo para ver como minha esposa estava se sentindo em relação à compra (já que ela é muito mais introvertida e quieta do que eu). Este simples gesto nos ajudou muito!

Kiddos para a equipe Wilde e principalmente Aaron!

Agradecimentos especiais a Tyrell ... o vendedor que me colocou em meu novo caminhão ... ele chegou em seu dia de folga, atendeu a todos os meus requisitos de compra, ficou até tarde para se certificar de que tudo estava pronto antes de eu deixar o lote meu novo veículo. Muito feliz com minha compra.

Excelente experiência de compra de automóveis.
Muito fácil de lidar desde a introdução ao financiamento !!

Compramos muitos veículos até agora, negociei com muitas concessionárias, mas Wilde Subaru é o melhor. Corey, o vendedor foi tão útil e encontrou o veículo exato que queríamos com um preço incrível em questão de alguns dias. O processo de compra foi tão tranquilo que pudemos aproveitar nossos veículos muito rapidamente. Ótimo serviço, alto respeito de seus clientes, especialmente clientes com crianças correndo, ansiosos para comprar muitos mais veículos nesta loja. Continuem com o bom trabalho, pessoal!

Ficamos muito felizes com nossa experiência de compra de automóveis. Recebemos um bom preço em nosso novo subaru e também em nossa troca. Foi um prazer trabalhar com a Laura. Ela nos mostrou como as coisas funcionavam no veículo e até nos ajudou a sincronizar nossos telefones para que pudéssemos aproveitar a opção de viva-voz. Com certeza compraríamos outro veículo da WIlde Subaru.

Tivemos grande experiência na compra de nosso novo Jeep 2020 da Wilde Chrysler Jeep Dodge Ram em Waukesha. O consultor de vendas e leasing, Elijah Mader, cuidou muito bem de nós e é altamente recomendável!

Boa experiência, Scott foi muito útil e nem um pouco intrometido. O único problema foi passar por Scott e o processo de assinatura e pagamento foi muito lento. É apenas um carro que estou comprando, não um prédio de escritórios. Eles os vendem todos os dias. Não deve demorar tanto para encerrar tudo. Fora isso, tudo era muito bom.

Nunca, jamais compre um veículo novo ou usado nesta concessionária. Os vendedores são vigaristas, o gerente financeiro é um vigarista e os veículos aqui são mal conservados. Vendas de pressão muito, muito alta que me forçaram a um Dodge Journey "certificado" em 2011 que começou a ter problemas 2 dias depois de eu ter saído do estacionamento. Os pneus estavam vazando ar e a bateria morreu após uma noite na minha garagem. Disseram-me que poderia ser consertado com um desconto, então levei para outro lugar. Não tive nada além de problemas com este veículo e a concessionária se recusa a ajudar. Eu o tenho há 2 anos e gastei bem mais de US $ 5.000 em reparos. Pena que a lei do limão não cobre carros usados. A concessionária nunca honrou nenhum dos cupons ou descontos prometidos e a garantia estendida foi uma piada completa quando me disseram, 6 meses depois, que ela havia terminado porque era rateada. Nada além de mentiras. Fique longe desta concessionária. Se você quiser comprar um pedaço de lixo caro e ter a pior experiência de compra de um carro de sua vida, vá para a Wilde Chrysler em Waukesha.

Não estou satisfeito com o homem de serviço com quem tratei. Ele continuou olhando para mim. Me fez sentir muito desconfortável. Também me fez sentir que não sabia do que estava falando. Não vou mais falar com ele. Vou garantir que meu cara normal esteja lá primeiro.

Concessionária típica - tentando vender aos compradores de carros garantias e pacotes de proteção superfaturados. Nem pensar em quanto do tempo de seus clientes eles perdem vendendo veículos nos quais ainda precisam trabalhar antes de receberem a entrega final e no tempo gasto no longo e demorado processo de vendas.

Estarei voltando para Wilde para todo o meu futuro Subarus. Acabei de comprar meu terceiro Subaru, e eles me deram o preço mais baixo, de longe, sem pechinchar. O serviço foi ótimo e todos no concessionário são simpáticos.

Comprei meu carro através da Cheryl em Vendas pela Internet e Corey em vendas regulares.

Ótima experiência, não sua experiência usual de 'vendas de carros'.

Vim aqui sabendo exatamente o veículo que procurava e fui vendido antes mesmo de dirigi-lo. O Tariq foi o primeiro vendedor a me cumprimentar e ajudou a localizar o veículo para mim. Eu indiquei que estava com o tempo apertado, mas descobrimos que o veículo havia sido vendido. Mas Tariq me encontrou o mesmo veículo um ano mais novo por literalmente quase o mesmo preço !!! Ele me fez um test drive e depois disso tudo correu bem ... Eu estava a caminho com meu veículo recém-adquirido e sem complicações! Definitivamente recomendo vir aqui para um negócio e ver Tariq se você quiser eficiência, qualidade e serviço rápido!

Infelizmente, não sinto que voltarei para comprar meu próximo veículo. Depois de me comprometer a comprar uma garantia estendida e todos os outros planos de proteção, eles impossibilitaram que eu atualizasse os veículos. Quando eu virei para sua loja irmã (Wilde Honda) para comprar uma picape, eu comecei a correr por 3 semanas sobre como eu não precisava cancelar minha garantia para comprar um veículo em outro lugar. Isso teria me custado 4k em outro veículo. Por causa dessa mentira descarada, perdi 3 veículos e devo esperar mais 2 meses para que meu reembolso seja enviado ao meu credor.

Seu departamento de serviço é rápido, amigável e eficiente

Editado para 3 estrelas, o gerente entrou em contato comigo no dia seguinte e está se empenhando para tentar consertar as coisas.

Eu classificaria menos, mas tive que dar pelo menos 1 estrela. Dirigi mais de 3 horas para olhar o caminhão. Precisava da papelada do meu banco, então eu teria que voltar no dia seguinte para finalizar e pegar. Eles não garantiam que o caminhão estaria lá mesmo com o contrato assinado.

Ótima experiência. Encontrei um carro online, enviei um inquérito e eles tinham o veículo esperando quando chegamos lá. Tim era fantástico e muito pessoal. Processo fácil e ótimo preço.

Compraram uma nova tampa de combustível, eles queriam $ 130 para desligar a luz do motor de verificação!

Serviço ao cliente muito ruim. Fomos lá ontem às 4:45 sem saber que fechavam às 5. Ninguém nos cumprimentou quando entramos. Ninguém veio falar conosco quando estávamos olhando os carros lá dentro. Eu entendo que eles estavam prestes a fechar, mas honestamente eu ficaria feliz se alguém simplesmente dissesse "estamos em processo de fechamento, mas você é mais do que bem-vindo para dar uma olhada. Este é o meu cartão se você quiser vir na segunda-feira e falar sobre a compra de um carro. "... Ou ALGUMA COISA. Apenas uma pessoa falou conosco e ficou com a impressão de que alguém já estava nos ajudando e saiu rapidamente. Todos os outros olharam para nós como se fôssemos lixo. Mesmo quando estávamos saindo pela porta ninguém disse "tenha uma boa noite." Não vamos voltar e vou ligar para o DM. Estávamos prontos para gastar dinheiro em um carro novo.

Primeira visita a Wilde para manutenção em minha Ram 1500. Vim para uma troca de óleo e rotação de pneus. Demorou 2 horas. O técnico despejou óleo em todo o motor durante a troca de óleo. Esquerda 2 pneus meio furados (uma válvula esquerda assobiando, erro técnico de novato). uma porca pronta para cair, sorte que eu vi no dia seguinte. Depois, demorou mais uma hora no dia seguinte para consertar os pneus e verificar novamente os pneus. Acho que é difícil encontrar um bom serviço! Não fui cobrado por tudo isso porque demorou muito, mas prefiro pagar e fazer da primeira vez, em tempo hábil. Não posso confiar que o serviço deste revendedor seja seguro.

Esta foi a pior experiência de todas. Levei o caminhão para um test drive e o velocímetro não funcionou. Eles disseram que iriam consertar. OK ótimo. Então eu disse para vermos quais pagamentos eu sou e conversarei com meu noivo sobre isso quando soubermos os detalhes. Disseram-me que ok é só falar com ela e nos avisar. No dia seguinte, liguei para saber como estava o financiamento. Eles disseram que não fizeram nada porque eu não falei com ela. Quero dizer realmente como podemos tomar qualquer decisão sem saber os pagamentos. Então fui aprovado e fui pressionado a aceitá-lo. Olá, ainda precisamos conversar. Depois de tudo isso, me disseram que você tem até o meio-dia para tomar uma decisão. Digo então que precisamos dirigir, mas não posso até o dia seguinte. Eles disseram que tenho até o meio-dia. Realmente. Este lugar tem um serviço de merda e não torna a experiência de compra do carro agradável. Então, resumindo, eu disse a eles, já que o serviço é uma merda e eles tratam os clientes como lixo para enfiar o caminhão e vendê-lo. Eu estava contando a história para um cara com quem trabalho e ele disse que estava lá e comprou um carro deles mais tarde para descobrir que era um veículo recuperado. Quero dizer, que tipo de lugar é esse. Total COMPRADOR CUIDADO aqui. Eu nunca vou voltar para aquele lugar depois de receber meu pagamento de volta. Eu recomendo altamente qualquer pessoa que procure lá para procurar outro lugar. Você obtém um serviço melhor e um veículo melhor do estabelecimento onde a maioria fica longe!

Ótimo serviço, em busca de um novo carro ou caminhão, pare e veja Ryan Pennington. Ele certamente fará com que você faça o negócio certo.

Minha esposa e eu compramos um carro de Alex Korotko em 1-12-2016. Nós escolhemos um carro para dirigir antes de chegarmos lá e Mark Pero nos deu um preço por e-mail. Alex tinha o carro aquecido e pronto quando chegamos. Temos um preço de comércio justo em nosso carro. Algumas horas depois, partimos em nosso carro novo. Alex explicou todos os recursos. A papelada correu bem, tratada por Jennifer Stover. Alex foi muito agradável e direto conosco. Claro, o Subaru Outback é um ótimo carro. Este é o nosso segundo.

Eu comprei meu terceiro Jeep Grand Cherokee de Chris Schaefer na Wild Chrysler Jeep Dodge Ram. Foi uma transação tranquila e Chris foi muito profissional e útil durante o processo de vendas. Eu tenho e irei encaminhar Chris para meus amigos e família.

Experiência de compra de carro muito suave do início ao fim. Chris Meyer era o vendedor que eu tinha, muito informativo e amigável. Não é agressivo ou o típico vendedor de carros! Usaria novamente e def recomendar, obrigado novamente!

Nick Taylor, da Wilde Dodge, Chrysler & Ram era um excelente vendedor. Ele foi muito útil para conseguir meu novo caminhão. Todo o processo na Wilde foi muito confortável e a equipe foi excelente para trabalhar. A +++ Obrigado Wilde !!!

Boa experiência, ótimo veículo a bom preço. Desejando trabalhar com você também. Brian fez um ótimo trabalho. Atmosfera amigável..

Wilde Dodge não foi nossa primeira parada no dia de compras de carro e não esperávamos que fosse a última. No entanto, nosso vendedor, Guy, era muito competente, bem informado e, o mais importante, flexível. Fomos ao revendedor pensando em comprar um carro e Guy correu todos os números e passou algum tempo trabalhando conosco. Durante nossa conversa, considerei outra opção para as necessidades de nosso veículo e, do nada, pedi a Guy para rodar um conjunto de números em um caminhão. Sem reclamação ou aparente frustração, ele também calculou os números em um caminhão. Como a noite estava passando, decidimos voltar no dia seguinte. No entanto, a agenda da minha esposa e a minha estavam muito ocupadas, então, em vez do processo normal de fazer tudo de uma vez, fizemos três visitas curtas para concluir a compra e, entre cada visita, muito do trabalho necessário para acelerar o processo era concluído antes de nós retornou. Estou muito, muito feliz com, não só o esforço do Guy, mas com toda a equipe que ficou um pouco depois do fechamento da última visita para que pudéssemos concluir o processo sem precisarmos voltar novamente!

Guy Junk era meu associado de vendas e ele era incrível ... Ele ouviu minhas necessidades e me acompanhou ... Eu senti que ele estava trabalhando para mim ... Eu tive uma ótima experiência comprando de Wilde por causa de Guy ... ..

Trabalhei com Doug R. para meu novo contrato e ele fez toda a experiência valer a pena. Eu recomendo fortemente pedir para trabalhar com Doug. Ele ouviu o que eu queria e o que estava dentro do meu orçamento e foi capaz de trabalhar comigo para que eu pudesse sair dirigindo exatamente com o que eu queria. Eu amo meu Grand Cherokee. Antes de ir para o local de Waukesha eu fiz compras e dirigi em outro local de Jeep e minha experiência foi horrível. Este "outro" local de Jeep localizado em Milwaukee era rude, sem educação sobre os níveis de acabamento e seu estoque não tinha variedade. Eu não tive permissão para fazer um test drive sem que um representante de vendas acompanhasse, o que foi estranho, e nenhuma pessoa nos recebeu quando entramos nas instalações. O local de Waukesha imediatamente teve uma sensação de boas-vindas, pois fomos recebidos por vários membros da equipe. Em segundos, Doug estava disponível para nos ajudar. O local Waukesha também tem uma seleção maior e muito. Além disso, fui capaz de fazer um test drive confortável por conta própria. O atendimento ao cliente que recebemos de Doug foi um dos principais motivos pelos quais eu quis trabalhar com ele e a unidade de Waukesha para meu novo contrato. Doug foi capaz de explicar todas as minhas perguntas em detalhes e proporcionou uma experiência completa. Estou pensando em trabalhar com Doug novamente quando meu novo contrato terminar e eu recomendo fortemente que você faça também.

Reggie fez um ótimo trabalho do começo ao fim. Eles localizaram nosso veículo perfeito em outra concessionária e o entregaram em nenhum momento. Obrigado Reggie!

Foi ótimo trabalhar com Elijah. Ele foi profissional, atencioso, qualificado e amigável durante todo o processo. Foi revigorante trabalhar com um representante de vendas tão bom.!

Esta é minha terceira compra do grupo Wilde e a segunda da Wilde Dodge. Josh Strickling tornou a experiência maravilhosa. Ele respeitou meu tempo. Recebi uma oferta justa / boa e a comunicação dele foi fantástica. Eu sou muito específico sobre como gosto das coisas quando se trata de compra / entrega de carros e Josh não me decepcionou. A transação não poderia ter sido melhor.
Por último, o departamento de serviço tem sido maravilhoso. Brian e Kevin sempre vão além das expectativas quando se trata de atendimento ao cliente. Ao comprar / fazer a manutenção de produtos Chrysler, recomendo enfaticamente essas pessoas neste local. Você não vai se decepcionar.

Minha família inteira compra seus novos vechiles aqui, eles sempre oferecem o preço inicial mais baixo, sem qualquer debate ou negociações extras, pergunte por Doug

Scott (vendedor de carros usados) foi ótimo! Ele tornou o processo de compra do carro tão fácil! O Josh das finanças e o Omar também foram excelentes! Todos foram muito simpáticos e prestativos. Eu definitivamente voltarei para o meu próximo veículo!

Me ajudou em uma pitada. Tinha um carro com muitos problemas, me ajudou a comprar um carro novo que estava dentro do meu orçamento. E lidou com minha atitude uma e outra vez e me ajudou a sair feliz e com um carro novo. :) Obrigado a Chris e seu empresário.

Esta classificação vem de uma longa linha de decepções, e antes que alguém leia o comentário geral do "proprietário" abaixo. Saiba que liguei para mensagens de voz e e-mails à esquerda sem resposta quando estava resolvendo meus problemas. Postarei toda a "história" posteriormente. Ainda trabalhando com a FCA em compensação.

É sempre um prazer lidar com Doug Rodriguez. Ele é muito profissional, conhecedor e respeitoso.

Decepção em cada esquina. Vendedores indiferentes e equipe de serviço. Nenhuma pista sobre o verdadeiro atendimento ao cliente. Cada experiência com esta concessionária termina comigo tendo que tomar uma bebida naquela noite - decepção, frustração e agrivação. É quase como se eles tivessem sido ensinados a não enganar um cliente adequadamente. Preocupe-se profundamente com a venda e, depois disso, esqueça. Obtenha preços aqui e compre em outro lugar !!!!!!

Excelente trabalho do representante de serviço - 5 estrelas

Acho que nem entendem como funciona um carro. Eles disseram à minha esposa que não havia nada de errado com o carro e eu podia ouvir a marcha lenta subindo e descendo enquanto ele estava parado ali. Pessoas rudes e inúteis trabalhando lá. Apenas fique longe deles.

Foi uma ótima experiência na compra de um carro. Minha filha tratou de todos os detalhes da venda por e-mail e mensagens de texto. Quando chegamos à transação final, nosso vendedor Dave foi amigável. Dave e Keelyn fizeram um ótimo trabalho mostrando todas as funções do carro. Em suma, a minha filha ficou muito satisfeita com a experiência antes e durante a venda.

Recentemente comprei meu segundo carro consecutivo da Wilde Chrysler Jeep Dodge e tive uma ótima experiência. Trabalhei com Scott Hytry e fiz um negócio justo.

Ótima experiência de compra de jipes, graças ao meu vendedor estrela do rock, Guy Junk. Tudo foi extremamente organizado, desde minhas consultas até o processo financeiro e até a entrega do meu veículo. Obrigado, adoro o meu novo Wrangler!

Muito chateado.
Fui a Wilde para comprar um carro novo. Tive várias conversas por e-mail para dizer a eles exatamente o que eu queria E para que eles soubessem exatamente o que eu queria também. Mandei um e-mail várias vezes para negociar o preço, modelo, cor, acessórios etc. e para ter certeza de que receberia exatamente o que queria ANTES de dirigir para Wilde. Cheguei a Wilde e me disseram que não tinham o carro que eu queria e que tinha que ser encomendado e poderia demorar meses ou eles podem encomendá-lo .... se eu pagar pelo frete. No entanto, eles têm este outro carro aqui ... Isca e troca pura e simples. O objetivo de uma isca e troca é levá-lo ao showroom. Na verdade, se você pesquisar "golpes que os revendedores de automóveis usam para enganar você" no Google, encontrará essa tática EXATA; Negociando em veículo errado.

Além disso, eles me disseram o preço que negociei, e que ELES (Wilde) me citou (em vários e-mails), era inválido porque era para o "ano modelo errado", embora essa informação estivesse nos e-mails várias vezes . Em seguida, eles tentaram me dizer que "deve ter sido o computador" que me citou o preço. REALMENTE?!?! Eles acham que todo mundo é tão ridículo quanto eles?
Além disso, eles usam as falas típicas das vendas de carros nojentos que são tão clichês - "Não somos como as outras concessionárias ...", "Somos honestos", "Não somos como o outro cara. .. "etc., etc. Mentiras típicas.
Eles mentiram sobre o estoque apenas para me colocar no showroom, então "COLOCARAM MALVAMENTE" minhas chaves quando eu queria sair, usaram o jogo de espera a tal ponto que me fez nunca querer lidar com essas mentiras e trapaceiros da Wilde novamente.

Pete,
Foi o meu marido que teve de lidar com vocês, vigaristas, não eu!

Brian Osteen foi de grande ajuda para nós. Não senti nenhuma pressão para comprar e quando lhe trouxe algo sobre o veículo que compramos, ele se dispôs a ouvir e ver o que poderia fazer para corrigir o problema ou obter uma resposta. Fui inicialmente ao revendedor para comprar um veículo para minha filha, mas voltarei no futuro para comprar um veículo para mim. Ótimas pessoas, preços e seleção.

Elijah foi ótimo.
Eles se atrapalharam ao conseguir meus pratos de liscência. Ligou várias vezes para o departamento encarregado das placas e deixou várias mensagens de voz. Isso durou semanas, eu também tentei entrar em contato com o gerente geral e ele não me respondeu.
Não até que eu deixei um comentário de 1 estrela, então baixo e eis que eles me contataram e perguntaram se eu posso mudar meu comentário para que eles possam corrigir o problema.

MUITAS REVISÕES PODEM ESTAR COMPROMETIDAS ELE ESTAVA INSISTINDO EM MIM MUDAR A MINHA REVISÃO E ENTÃO RESOLVER O PROBLEMA

Eu também fui esta semana para uma troca de óleo, notei que todos disseram que seu carro sairia da lavagem em mais alguns minutos e eles poderiam ir quando o serviço foi feito.
Recebi meu carro sem lava-carros, sem nenhum funcionário reconhecendo a falta do lava-carros até que perguntei a eles sobre isso. Eles disseram que estavam "com muito backup" e posso pegá-lo em outra hora, mesmo morando longe. Mandei um e-mail para o GM pete sobre o assunto e não recebi nenhuma resposta.

Serviço ruim em vários departamentos. Eu nunca compraria um carro daqui de novo

Guy e Wilde Dodge deram um passo a mais para localizar e entregar o caminhão que eu procurava.
Bom trabalho !!

Experiência prazerosa. As vendas não eram agressivas. Eles trabalharam comigo para encontrar o carro certo pelo preço certo. Boa seleção. O carro foi entregue em perfeitas condições e eles tiveram tempo para responder a todas as minhas perguntas. Recomendado.

Nosso vendedor, Colin Horsch, foi excelente. Cinco estrelas para ele.
O financiamento de alta pressão foi outra história! Passou mais de uma hora com aquele sujeito tentando nos convencer a entrar em vários planos de garantia e proteção de pintura. Muitas figuras rabiscadas e difíceis de entender com um marcador de magia negra ... muito confusas, e eu tenho um histórico de contabilidade!
A primeira oferta era de 72 meses, sim 6 anos !, com financiamento de 4,99% e incluía todos os planos de garantia "sinos e apitos" a um custo adicional ao empréstimo de quase $ 5.000,00. Não queríamos esses extras e dissemos isso a ele várias vezes. Tive que ficar pedindo repetidamente a taxa fixa de juros sobre o empréstimo de carro SOMENTE para durações de anos diferentes.
No final, passamos de 4,99% para 1,99% para um empréstimo de três anos. Nossa !, isso é uma grande diferença. Depois de recusar a garantia de cobertura total repetidas vezes, optamos pela mesma garantia oferecida em quase $ 5.000,00 no início, para $ 1.389,00 no final. Supõe-se que cubra TUDO nas primeiras 100.000 milhas, são 60.000 milhas que cobrirão para nós. Ainda não tenho certeza se isso é a coisa certa a fazer, mas está fechado.
Portanto, esteja preparado, ao financiar seu veículo, para ser pressionado a fazer acréscimos de alto custo.

Boa pessoa, mas me custou US $ 350 para substituir uma mangueira de borracha. Isso levou apenas meia hora para ser substituído. Os preços estão saindo do controle

Consegui pegar meu novo carro usado! Eles realmente me impressionaram!

Boa concessionária, departamento de serviço absolutamente horrível. Tenho correios de voz e mensagens de texto do gerente do departamento de serviço que contradizem completamente o que a FCA diz que contradizem completamente o protocolo mecânico normal. ele é um mentiroso e mentirá dentro e fora de qualquer coisa para fazer as pessoas dizerem tudo bem.

LEIA ISTO ANTES DE ALUGAR UM VEÍCULO !! Em primeiro lugar, direi que todos com quem trabalhei lá foram muito simpáticos e fáceis de falar. Isso nunca foi um problema.

Eu descobri o preço que queria pagar por um novo Wrangler JL 2018 em Chicago, e Wilde atingiu esse preço. Ótimo, pensei. Depois de sentir que estava conseguindo um negócio decente, fui em frente. Para encurtar a história, além dos pagamentos básicos e do valor residual, descobrimos que havia uma TAXA DE ALUGUEL de 9200 dólares incluída nos pagamentos. Novamente, isso foi ALÉM dos pagamentos básicos e do valor residual. Não sou nenhum especialista, obviamente, mas parece que essa é a versão deles de uma taxa de juros sobre os pagamentos pelo privilégio de alugar deles. Aparentemente, também é chamado de fator dinheiro.

Eu deveria ter feito algumas contas simples para evitar isso. Simplificando, some o total de pagamentos mais o valor residual e compare com o que você pensa que está comprando o carro e verá quanto "fator dinheiro" está sendo cobrado de você. Você pode aprender com meu erro !!!!

Meus pais e minha irmã alugaram veículos recentemente na área e seus fatores monetários (encargos de aluguel) não estavam nem perto do que eu peguei, então isso é aparentemente ajustável.

Eu não tenho nenhum problema com um negócio que dá lucro, mas 9200 em um veículo com um preço de venda de 45000 é um pouco demais, na minha opinião.

Quando comprei o veículo e cancelei a cobertura de final de leasing, demorou 4 meses, sim, são 4 meses para receber meu dinheiro de volta. Não fiquei emocionado com isso.

A coisa toda me enojou tanto que acabei de vender o Jeep de 4 meses, tive um prejuízo ENORME nele e paguei em dinheiro por um motorista barato até descobrir o que quero fazer. Cada vez que o dirigia, ficava com raiva. Não é uma ótima sensação. Apenas peguei minha perda e segui em frente.

Sou o único culpado por deixar isso acontecer comigo, pois o comprador, cuidado é um conceito que não me esquece, então não estou defendendo o boicote de Wilde, apenas TENHA CUIDADO ao alugar um veículo de qualquer lugar, e saiba que essas coisas podem acontecer infelizmente.

Foi a primeira vez que comprei um carro e será lembrado como um evento realmente maravilhoso por causa da equipe. Nick Taylor é de longe o melhor vendedor (recomendo-o) - útil, sincero e uma pessoa muito boa para conversar. Lugar realmente ótimo para comprar um veículo!

Finalmente! Eu encontrei um concessionário amigável, que tornou todo o processo demorado suportável e em uma quantidade razoável de tempo.
conseguindo-me quase tudo que eu queria / precisava.
Finalmente, comprar a negociação no meu veículo não
Sinta-se como uma visita ao dentista ou um dia no tribunal.
Claro, há muito envolvido na compra de um veículo comercial novo. e se você não é um milionário como a maioria de nós. você precisa financiar. E para meu prazer, esses caras nesta loja de veículos foram rápidos, amigáveis ​​e eficientes.
Direto ao acordo, fez o possível para me dar tudo o que pedi. O vendedor (Doug) deu um tempo e me explicou tudo sobre a minha nova compra, ele me fez companhia durante todo o processo até mesmo ouviu minhas histórias de vida malucas. Esta é de longe a melhor experiência de compra / troca de veículos que já tive.
Obrigado

Eu comprei meu primeiro veículo de Wilde Subaru. Eu tive uma ótima experiência com Brian O'Steen e Wilde Subaru como um todo. Brian foi amigável, pessoal, prestou-me um ótimo serviço e tratou a mim e a minha avó de maneira incrível. Eu tive uma ótima experiência e definitivamente voltarei!

A partir do momento em que entramos no Wilde Subaru, senti a atmosfera confortável. Conseguimos examinar o modelo no qual estávamos interessados ​​(o Legacy) e navegar pela exibição de informações audiovisuais sem interrupção. Quando estávamos prontos para conversar com alguém, Alex Korotko nos cumprimentou com genuína simpatia. Ele era muito agradável, pouco pressionado e conhecedor do Legado. Levamos um Legacy para um test drive e ficamos impressionados com seu manuseio e design. Quando chegou a hora de falar de preço, não houve pressão de Alex e recebemos um preço muito bom. Pudemos pedir exatamente o que queríamos e com uma data de entrega. Para nossa surpresa, o carro chegou 4 dias antes! Definitivamente recomendaríamos a concessionária e Alex Korotko para qualquer pessoa interessada em comprar ou ver o Subaru.

Excelente atendimento ao cliente prestado por Douglas Rodriguez e toda a equipe Wilde. Wendy e eu entramos na concessionária esperando o longo processo de compra usual. Em vez disso, saímos com o novo Grand Cherokee, nosso comércio processado sem complicações. Douglas foi muito direto com opções de custo e financiamento. Wendy e eu ficamos surpresos com o pacote de serviço extra e nem sabíamos que ele estava disponível. Eu tenho produtos Jeep por muitos anos e depois da minha experiência na sexta-feira, provavelmente essa tendência continuará por muitos anos. Obrigado a todos vocês.
Jake (Walter) e Wendy

Trabalhei com Demitris na Wilde Dodge em Waukesha, WI. Demetris foi profissional, amigável e um prazer trabalhar com ele. Minha experiência de compra de carro durou pouco mais de 4 horas, então eu recomendo trabalhar no seu período de processamento no futuro. Fora isso, tudo correu bem, muito apreciado.

John Ramsay

Ian apresentou cada Subaru Outback que queríamos ver quando visitamos Wilde Subaru. A paciência de Ian ajudou minha esposa a escolher uma cor, que eu não consegui fazer em casa ou na internet.
Ian conheceu o preço do clube de Sam que Mark Pero ofereceu em meu contato inicial e discussão.

Além disso, o carro foi modificado conforme solicitado e estava pronto para retirada no dia e hora solicitados.

Adoro trabalhar com Chris e Tyler no departamento de serviço. Ótima empresa, e eles sempre fazem um ótimo trabalho com meu Wrangler!

Que lugar incrível. Tyrell Humphreys realmente cuidou de nós, nos colocou em um grande veículo e tornou o processo uma experiência incrível. Conseguimos exatamente o que procurávamos e um atendimento ao cliente incrível. Simplesmente não posso dizer coisas boas o suficiente sobre este lugar ou as pessoas que trabalharam conosco!

Estávamos procurando um SUV, AWD ou 4WD menor e testamos o Rav4, Escape, CRV, Equinox. Falei com vários membros da família que sugeriram que verificássemos o Subaru antes de fazer qualquer coisa.
O Forester foi definitivamente o melhor passeio e manuseio dos outros competidores, e convenceu que o AWD era o caminho a seguir. Também agradavelmente surpreso com o preço e economia de combustível (melhorado em relação ao modelo de 2013). Interior parecia um pouco melhor qualidade também.
Eu adorei dirigir este veículo, andei quase 700 milhas na semana que o tive!
Foi um prazer trabalhar com Mike Frank e a equipe, eficiente, justa e acompanhada para garantir que ficamos felizes.
Certamente recomendarei Mike F e a equipe.

Nossa experiência com Chris foi excelente. Ele foi muito profissional e novo seu produto. Nunca fomos pressionados a comprar, o que foi uma vantagem real. Além disso, o revendedor Chrysler saiu de seu caminho para nos encontrar um 2014 stow and go. Demorou apenas um dia para pegar o carro. Realmente surpreendente o excelente serviço que recebemos. Eu os recomendaria altamente.

Cara da Wilde Jeep, Dodge, Chrysler era um grande vendedor! Sem pressão e foi muito confortável.

Estou muito feliz com a compra do meu Jeep Cherokee 2015 da Wilde. Todos os departamentos foram pacientes com minhas dúvidas e se uniram para proporcionar uma ótima experiência e um ótimo veículo. Chris, Josh e Brett foram ótimos para trabalhar. Eu recomendo visitar Wilde para sua próxima compra de veículo.

Jeff tem prestado um excelente serviço para nós há dois anos. Ele é respeitoso e entende seus clientes. Josh é o melhor. Ele trata seus clientes extremamente bem. Orgulhoso desses caras

Eu nem mesmo daria uma estrela para ele se não precisasse. Me deu minha estimativa e conta ao mesmo tempo. Totalmente vigaristas ficam longe

Ryan era fácil de trabalhar e muito experiente. Além disso, a Wilde tinha uma grande seleção de veículos e oferece ótimos serviços de longo prazo.

Carros de pessoal descuidados são o preço dos novos

Corrigido meus recalls. Quando comprei o carro deles, eles me deram com o tanque de gasolina vazio.

Lugar profissional muito limpo, preços honestos, eles o cumprimentam com um sorriso. Pessoas muito amigáveis