Western Reserve Health System Análise

Meu husban teve que fazer uma apendicectomia de emergência ontem. Ele está indo muito bem! Desde o registro até a alta, tivemos um serviço excelente! Ele foi da Radiologia para o pronto-socorro, para a cirurgia e depois para casa. UAU! Eles até o mandaram para casa com um litro de sopa de macarrão de galinha caseira.

Estive no Hospital Summa Western Reserve de 8 a 10 vezes nos últimos 15 anos. (embolia pulmonar, ataque cardíaco, pneumonia dupla, remoção da vesícula biliar, cirurgia do seio nasal, pulmões em colapso, ventilador por 6 dias) Este é um Centro Médico A +++ do pronto-socorro até o chão. Todo o pessoal foi excelente - médicos, enfermeiros, respiratórios, radiologia, dietéticos, etc. Ao contrário do que alguns revisores disseram, Contabilidade / Faturação sempre foi muito profissional e razoável comigo. Fui colocado em "espera" às vezes quando liguei - sim - assim como acontece na maioria das outras empresas.

A equipe é excepcionalmente agradável. Todos, desde governantas a médicos, dizem oi para você quando você passa por eles no corredor. Meio que me chocou, na verdade. Não estou acostumada com esse nível de simpatia de um hospital.

RESERVA OCIDENTAL. NÃO houve erros, NÃO houve confusão e todos estavam sempre na mesma página. Todas as enfermeiras eram enfermeiras da velha escola. Eles sabiam o que estavam fazendo o tempo todo. Eles atenderam à luz de chamada antes que ele pudesse retirá-la de sua mão. Eles pediram o cartão do seguro uma vez. Eles sabiam quais medicamentos ele estava tomando e não precisavam ficar perguntando. Eles atingiram a veia na PRIMEIRA tentativa de inserir o soro.
A recepcionista do balcão de cirurgia nos informou duas vezes onde ele estava e o que estava acontecendo. Ela até levou seus remédios para levar para casa para a farmácia e os mandou encher para nós. Cada membro da equipe no local perguntou como as coisas estavam indo e se havia algo que eles poderiam fazer por nós. Até o manobrista e a equipe de limpeza. Nunca vi um lugar tão carinhoso. O lugar é bem limpo . Enquanto mamãe e eu caminhávamos durante a cirurgia procurando por erros, erros, confusão e falta de idiotas de bom senso, não havia NENHUM para ser encontrado aqui no WESTERN RESERVE COMO DEVERIA ESTAR EM CADA FACILIDADE MÉDICA !!! E já agora não são mais afiliados à Summa, graças a Deus !!!

Eu estive lá ontem à noite. A equipe de enfermagem é competente e doce como qualquer coisa, assim como a radiologia. Eles são os únicos a quem estou disposto a dar dez estrelas. Os médicos nunca estavam na mesma página quando se tratava do que havia de errado comigo até esta manhã, quando acabei de sair. Isso ficou assustador. Eles continuavam mudando suas histórias sobre se eu tinha diabetes ou não. Eles me deram insulina quando não tinham certeza se eu tinha. Meu açúcar estava alto quando fiz o check-in, mas em poucas horas diminuiu por conta própria, então, quando me deram insulina, subiu mais de 100 pontos novamente.
Btw infecções aumentam seus níveis de açúcar no sangue e isso nunca foi considerado. Também nunca perguntei sobre minha dieta para considerar que o nível de a1c pode ser afetado por causa disso.

Eles nem conseguiram concordar em me dar água ou comida. Tive que ameaçar sair para conseguir os dois. Eles sabiam que eu não precisava de cirurgia, mas ainda assim me colocaram em uma dieta restrita.

Eu tenho forte ansiedade social e os informei disso. O que eles fazem? Tenha vários profissionais médicos na sala conversando sobre o que eles queriam fazer enquanto eu estava medicado com analgésicos. Eu enlouqueço. Como você faz isso com alguém?

A gota d'água foi o ent. Na noite anterior e naquela manhã, ela queria cortar meu pescoço sem ver exames de sangue, etc, ou mesmo ver se os antibióticos realmente funcionavam para mim. Eu tenho trinta e quatro anos e essa garota parecia ser cerca de dez anos mais nova e estava feliz com uma faca. O problema que eu tive com ela foi que ela me disse que estava de plantão por 48 horas. Sim, eu fiz as contas pela conversa que tivemos. Isso me assustou muito. Você está cortando meu pescoço sem dormir Oh, inferno, não, você não.

Doces enfermeiras e médico-chefe que eu tive eram bons

Sempre uma ótima experiência positiva! Adore o estacionamento gratuito, os voluntários amigáveis ​​e um grupo de médicos profissionais e experientes. Eles também fazem muito pela comunidade local, onde realmente se preocupam em cuidar da comunidade que servem.

Lugar incrível que eu vou desde que eu era uma criança de 40 anos!

Em 30/07-20 cheguei para um teste de cotonete COVID às 10h15. Deve levar 20 segundos. Aparentemente, foi necessário pedir ao doc para enviar o pedido novamente, pois não foi possível encontrar o pedido inicial. Doc reenviou para o mesmo número e eles encontraram.
Demorou mais de 2 horas. Acho que a garota fez uma pausa para o almoço enquanto eu esperava no carro.

Seguindo com meu médico para ter uma ideia do tempo de resposta, eles dizem que são 10 dias usando este recurso. Espero que esteja errado. Esses testes são completamente inúteis se demorarem mais de um dia.

Desde então, descobri que a Western reserve não fará mais testes ambulatoriais da Covid porque eles parecem ser uma distração para eles. Que inconveniente! Pensei que a função de um hospital é servir a comunidade e suas necessidades de saúde

Este lugar estava um desastre quando era um hospital de cruz verde. Nada mudou

Postar isso com uma avaliação de uma estrela é superestimado

Está certo. Não é horrível. Também não é fabuloso. O er é ótimo, mas se eles prendem você, a experiência é meh.

A melhor equipe de hospital com quem já tive que lidar. Todos são muito educados, prestativos e têm acesso a tecnologias modernas. O que quer que sejam pagos, não é suficiente

Parece não haver comunicação entre os departamentos. O lugar onde deveríamos ser vistos nos disse para assinar no tablet, depois nos ignorou por 15 minutos. Quando perguntei quanto tempo mais demoraria, a senhora nos mandou para um departamento diferente para fazer o registro. Ninguém nos explicou o que estava acontecendo ou por que meu namorado não estava sendo visto, embora tivéssemos chegado vinte minutos mais cedo. Ele estava nos registros de algumas pessoas e não de outras. Eu entendo que erros são cometidos, mas teríamos apreciado a comunicação. A senhora da recepção do departamento cardiovascular era provavelmente a pior de todas. Pelo menos a senhora para quem ela nos passou na radiologia foi legal.

Fui para o hospital às 3 da manhã com fortes dores abdominais. Primeiras duas pessoas com quem eu tratei não se importaram com a quantidade de dor que eu sentia. Aí cheguei ao quarto e encontrei a enfermeira, que estava um pouco melhor. O médico foi o pior. Entrou começou a fazer algumas perguntas, depois chamou para fora da sala. Quando ele voltou, não terminou de fazer as perguntas. Peça um monte de teste. Vim dar resultado disse que não achei nada errado, pode ser liberado. Ótimo, e quanto à minha dor ????? ainda dói ?? Sim!!! Escrevi um roteiro para dor e disse para ligar para o médico de família .....

Há cinco anos venho para o Western Reserve Hospital e, em particular, para o Departamento de Tratamento da Dor. Eu não iria para outro lugar. A equipe e os médicos são excepcionais e muito atenciosos.

Visitando um amigo meu que está neste hospital, uma equipe muito decente, enfermeiras, médicos, um hospital muito limpo, melhor do que alguns dos hospitais em que estive.

Esperou mais de uma hora para obter uma injeção de hera venenosa. Não me disse o valor que custaria. Demorou 3-4 pessoas para descobrir que eu precisava da foto que eu disse que precisava. Total falta de conhecimento! Então, para piorar a situação, eles cobraram mais de $ 700 por uma injeção de esteróide que custaria apenas $ 100 em um consultório médico e o seguro nem mesmo pagaria o valor total, porque era ridículo! SCAM QUANDO EU FUI LÁ ERA UM CUIDADO URGENTE E NÃO UM HOSPITAL DE VERDADE E NÃO HÁ NADA URGENTE SOBRE ISSO !!!

NÃO VÁ AQUI! Tão pouco profissional. Eles nem conseguem diagnosticar ligamentos rompidos em um tornozelo. Patético. Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria.

Sou mãe pela primeira vez, estava com fortes cólicas e estava com medo de perder o parto. Eu estava com LÁGRIMAS por causa da dor. Então fui para este hospital. Embora eu vá dizer que as enfermeiras foram legais, não gostei da mulher que fez meu ultrassom ou do meu médico. Em primeiro lugar, eles agiram como se eu estivesse lá para ver o bebê em um ultrassom, já que meu primeiro exame está marcado para 15 de março. Então, eles expulsaram o pai do meu bebê da sala, afastaram o monitor e explicaram por que eu não conseguia olhar, e geralmente eram desagradáveis ​​comigo. Não me importei em olhar, estava lá para a segurança do meu filho. Aí o médico veio depois de ter estado no quarto apenas uma vez antes e me disse que o bebê está bem. Quando perguntei sobre as cólicas, ele disse: "Isso é só estar grávida" com a voz mais rude de todas. Fiquei enojado! Então, quando pedi um atestado médico, ele começou a revirar os olhos e dizer que sim. Para dizer o mínimo, eu NUNCA voltaria lá!

Este lugar NÃO tem o direito de ser chamado de hospital, não me importa se você está tendo um ataque cardíaco, você provavelmente não deveria ir aqui porque eles cobram preços extremamente altos (mesmo com o seguro Summa) em torno de $$ $ 5.000 dólares do bolso para uma visita máxima de 4 horas envolvendo vírus / bactérias no meu estômago (nem mesmo durante a noite). Eles nunca divulgaram seus preços e usam práticas comerciais extremamente duvidosas que deveriam ser ilegais se ainda não são, fui para a clínica dentro (sem ambulância), fiz o check-in às 20h.

Você precisa contratar mais pessoas para seu escritório financeiro de faturamento. Não consigo imaginar que alguém queira ficar em espera por mais de 30 minutos. Uma sugestão é contratar mais pessoas para esse departamento ou ter um serviço de retorno de chamada. Você recebe uma mensagem de voz e retorna a ligação.

O serviço é absolutamente o pior.

O pior hospital em que já estive, desde o momento em que conheci a enfermeira muito rude e pouco profissional, me senti insegura e muito desconfortável. Meus problemas eram apenas um aborrecimento para eles. Qualquer coisa que você discutir com a enfermeira será comentado e rido para outras pessoas no chão, eles não têm nenhum senso de confidencialidade ou respeito. Se você tem algum tipo de histórico psicológico, ou se você está em um estado emocional que precisa de ajuda não vá aqui, eles vão te tratar como um criminoso, sem nenhum tipo de respeito por você como pessoa. Anote todos os sintomas que você tem, porque eles não acreditarão em nada após a descrição inicial de suas preocupações. Eles desconsiderarão quaisquer sintomas e farão o diagnóstico mais simples, apenas para tirá-lo de lá mais rápido. Não vá aqui se quiser ser respeitado como ser humano.

Meu marido e eu já estivemos nesta instalação e não podemos dizer coisas boas o suficiente sobre a equipe e o cuidado que recebemos. Bênçãos para todos eles.

Muito impressionado com o serviço, sistema e pessoal. A única reclamação é o departamento de cobrança. Eles oferecem a capacidade de deixar uma mensagem, mas nunca liguem de volta. O tempo de espera no telefone é repetido e longo apenas para desviá-lo de volta para deixar uma mensagem (primeiro comentário). Minha pergunta foi trivial, mas tive que escrever uma carta para resolver.

A partir do momento em que entramos com manobrista até o momento em que partimos, tivemos um ótimo serviço ao redor! Provavelmente as pessoas e o hospital mais legais com que minha esposa e eu já atendemos. Obrigado pelo seu excelente serviço!!!

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre eles! Cada membro da equipe que encontrei foi genuinamente legal e extremamente profissional e realmente queria ajudar!

O Dr. Jason Springer em emergência foi extremamente atencioso e prestativo em um momento tão difícil

Boa noite
Queremos dizer muito obrigado à equipe. Meu pai, Robert, passou muito tempo na sala de emergência e durante a noite. Meu pai pode ser muito irritado às vezes, mas eles cuidaram muito bem dele. Ele não gosta de hospitais, mas gosta dos seus e dos funcionários. Obrigado por ele ir agora quando necessário porque ele se sente muito confortável e confia em você.

Atendimento conhecedor, respeitoso, profissional, individual e cortês recebido de todos! Obrigado, médicos: # 1 vs Dr. Mencel - você avaliou minha situação e me ajudou a me sentir bem, Dr. Godman - você se sentou comigo para perguntar mais sobre meus sintomas antes de me enviar para casa; # 2 vs Dr. Bradley Clark - você é o primeiro médico a me direcionar para Tx minhas dentaduras e escovas de dente, erradicando o sapinho com o primeiro Rx sem scripts repetitivos necessários após a terapia ATB!
Enfermeira: Mickey (peço desculpas por perder o nome da minha outra boa enfermeira - não esqueci de você) ...
Senhoras do registro: Cynthia e Renee;
Nsg Assist: Sabrina; + Dana W.
Muito grato pelo Western Reserve ER!

Desafiado racialmente em relação à etnia não branca ...

Fui tão bem tratado aqui, eles me trataram como se eu fosse o único paciente. Nunca tive que esperar por medicamentos ou as enfermeiras virem ao meu quarto quando eu precisava deles. A comida é excelente!

de longe o PIOR e.r. Eu já fui "tratado" em ... nem mesmo consegui uma cama para deitar em smh

Recentemente fiz o teste e recebi excelente atendimento, todos foram muito atenciosos e ótimas pessoas. Obrigado pelo grande carinho

Fui para uma emergência e entrei muito rapidamente. Houve um pequeno atraso na leitura da minha tomografia, mas a enfermeira fez questão de nos avisar que isso ocorreu porque eles tiveram uma onda de tomografias. A enfermeira e a recepcionista foram muito simpáticas e prestativas, e a recepcionista, vendo que eu estava com dor, não me pressionou a pagar o copagamento naquele minuto (eles poderiam me cobrar mais tarde). O médico demorou um pouco para chegar lá, o que é dado em qualquer pronto-socorro, mas foi muito legal. Ele me diagnosticou mal, como descobri depois, e provavelmente não precisava da tomografia computadorizada. Ele fez questão de me dizer que eu precisava checar com meu clínico geral, já que tenho certeza de que ele sabia que também não sabia o que estava acontecendo (eu tinha um seio nasal conectado - tenho certeza que ele está usando para ver ataques cardíacos e tal). Eu voltaria lá novamente para uma emergência.

O pronto-socorro aqui geralmente é muito rápido e não está muito cheio. Eles foram informativos e úteis

Fiz uma cirurgia de hérnia, foi minha primeira cirurgia e todos foram tão fantásticos que não posso dizer o suficiente sobre como eles eram bons. Eles saíram de si para acalmar minha mente e me manter calmo, especialmente nestes tempos de cobiça e você não pode ter alguém de volta com você. Obrigado a todas as grandes enfermeiras e médicos que me ajudaram !!!!

A pior experiência absoluta que já tive com qualquer tipo de prática médica. Os médicos irão ordenhar seu seguro e forçá-lo a agendar 3 consultas para um problema. Recusou-se a enviar por fax os registros médicos para o novo provedor, eles são apenas gananciosos. Não os recomendaria a ninguém.

A equipe médica é muito rude! Disseram que um dos meus problemas que eu estava tendo não era uma preocupação do médico. Não fui mostrado como sair do pronto-socorro. Também não fui informado sobre nenhum dos resultados do meu teste. Prefiro ir para a Cleveland Clinic!

Surpreendente! Fui ao pronto-socorro e fui atendido imediatamente. Eles foram muito simpáticos e atenciosos, e o Dr. Baer reservou um tempo para sentar e conversar comigo para que eu entendesse as questões. Se você PRECISA ir ao pronto-socorro, é esse, pessoal!

Nunca fiquei tão impressionado com uma equipe de emergência. Ótimas enfermeiras e médicos.

Quando fui pela primeira vez à reserva oeste, há alguns meses, o EMS veio trabalhar porque eu estava lutando para respirar (durou cerca de duas horas antes de chegar à reserva oeste). O Western Reserve me disse que foi um ataque de pânico e que eles não podiam fazer nada por mim e que eu precisava apenas me acalmar. Voltei para casa, ainda sem conseguir respirar. No dia seguinte, fui ao meu médico habitual (ainda sem conseguir respirar) e descobri que tenho asma, então agora tenho um inalador de manutenção e um inalador de resgate. WR me mandou para casa sem fazer absolutamente nada para ajudar minha respiração, embora eu tenha dito a eles que não era um ataque de pânico e que algo estava errado. Eles não fizeram nada por mim.
Ontem à noite, passei aspirador de pó de gato e sou alérgico a gatos. Tive um ataque de asma e meu inalador não estava ajudando, então depois de duas horas fui para a Reserva Ocidental. Esperei uma hora e meia em uma sala de exames, mal conseguindo respirar, até que alguém entrou para me ver. Depois de sentar por tanto tempo, começou a me sentir um pouco melhor, mas eu ainda estava lutando para respirar e sentia dores no peito. Quando a médica entrou, ela ouviu meus pulmões e disse que não ouviu nada de errado com minha respiração e não achou que fosse um ataque de asma porque eu não estava ofegando, então ela queria fazer um eletrocardiograma e um raio-x. Eu disse a ela que nunca tive respiração ofegante como efeito colateral da minha asma e que meu corpo inteiro tremia enquanto ela ouvia minha respiração. Era como se meus pulmões estivessem gaguejando e eu visivelmente não conseguisse respirar bem. Eu disse a ela que já tinha passado por isso e tudo que eles fizeram foi me dar um nebulizador (um inalador x10) e eu estava bem. Ela agiu como se eu estivesse inventando tudo, mas concordou em me dar o tratamento respiratório. Eu disse a ela que não queria nenhum dos outros testes; Não vou passar por um monte de testes caros e demorados quando já sei o que há de errado. Esperei meia hora pelo fisioterapeuta e finalmente fui atendido. Fiquei lá por 3 horas e deveria ter demorado 20 minutos no máximo para me tratar. O médico obviamente não tinha ideia do que ela estava falando sobre asma. Além disso, havia lixo médico no chão ao redor da minha cama, o chão estava totalmente sujo e um brinco estava no balcão. Eu nunca vou voltar para WR novamente.
A única coisa positiva eram as enfermeiras. Eles foram muito gentis e não agiram como se eu estivesse pensando em ter asma.

fica pior e pior a cada vez. a primeira vez, vários anos atrás, depois que a histerectomia jurou que eu nunca mais voltaria, mesmo depois de ligar para um advogado de pacientes, nunca ouvi nada, deixei para lá. Alguns anos depois, o marido foi o melhor cuidado já recebido 2 vezes desde então. eu delirou sobre este hospital. então talvez seja só o er, já que estou aqui sentado apenas querendo respostas e nenhuma pessoa entrou, a menos que o botão seja pressionado para fazer xixi. eu estou sendo internado estou indo para casa, você conversou com meu médico? com a mesma resposta, alguém vai deixar você saber e ninguém faz. ser avisado outro departamento. pode estar ok, não este.

Eu dou quatro estrelas para a segurança fora do pronto-socorro quando eu entrei e tive um lábio inchado de uma picada foi meio rude com alguém que precisava de ajuda. No geral foi uma boa experiência.

Estou chocado com todas as avaliações baixas e me pergunto se esses críticos alguma vez tiveram a sorte de ir ao Barberton Citizen s ou ao Akron General. Cada estadia de membros da família e eu tivemos nesses dois hospitais resultou em coisas como infecções, feridas, DEZ HORAS DE ESPERA, enfermeiras super rudes que poderiam se importar menos.

Fiquei surpreso com a Western Reserve. Eu nunca tinha ouvido falar disso (estamos em Green, perto do condado de Stark) antes de um médico da Clínica Cleveland / Akron General recomendar um cirurgião neste hospital. Cada pessoa - desde o primeiro contato na frente das portas principais, ao pessoal do escritório, equipe do laboratório, enfermeiras - todos foram muito prestativos e otimistas.

Parece-me que eles são muito específicos sobre quem contratam, em comparação com os outros hospitais locais que parecem contratar as pessoas mais rudes disponíveis (cara, tantas enfermeiras horríveis nos outros hospitais que eu me pergunto por que escolheram lidar com pessoas / pacientes em primeiro lugar.). Alguém me disse que este hospital é propriedade privada de um grupo de médicos. Eu não pesquisei / verifiquei isso, mas certamente faria sentido por que o serviço é melhor. Tive um período de três meses de estadias prolongadas em outro hospital local e que colegas de quarto desagradáveis ​​eu encontrei que gritavam com médicos e enfermeiras (cara, a palavra f era deixada de lado por alguns) ... disseram que eram pacientes com ajuda do governo e era um comportamento típico. Então, um membro da família sugeriu que possivelmente a Western Reserve não fosse forçada a cuidar desses pacientes, tornando toda a experiência melhor para todos.

Edite para adicionar: Sim! Como outro usuário mencionou, o local é muito limpo. Outros hospitais da área - nem tanto - sujeira grossa por toda parte.

Olá, eu só quero que todos saibam que este Hospital é incrível. Fui para uma cirurgia de um dia e os funcionários do Departamento de Cirurgia são tão legais e são muito dedicados ao atendimento que prestam. para casa comigo um grande recipiente de sopa de macarrão de galinha. e eu fiquei tão chocado por nunca ter mandado um hospital fazer isso. Fiquei tão grato que eles pensaram em mim dessa forma. para que eu não tivesse que encontrar algo comer quando chegasse em casa. O Hospital Case Western Reserve nas Cataratas recebe 100 estrelas pela minha crítica. E um GRANDE
OBRIGADO ao DR .LUTZ também.

Hospital menor incrível. Estacionamento com manobrista gratuito, se necessário. Ajudantes agradáveis ​​na recepção.
A comida no refeitório era excelente, quente e muitas opções. Gostamos muito das enfermeiras, auxiliares de limpeza e médicos. Esta semana (10 de janeiro) parecia que todos os quartos tinham 2 pessoas e com uma pessoa querida visitando o espaço era extremamente limitado. Perto da porta da frente você
vai encontrar um café simples e uma sala com computador e wi fi grátis. Eu dou a este hospital um 4 estrelas. Localização fica a uma quadra da State Road em Cuyahoga Falls.

Fui lá porque me sentia tonto e meu bp e pulso estavam anormalmente altos. Eles enviaram um estudante de medicina e ele estava tossindo sem máscara. Eu disse a eles que tinha dor no peito 3 vezes - nada. Não foi até que eu disse que mudei para meu braço, então eles voltaram e começaram a fazer os testes. Eles nunca abordaram por que meus sinais vitais estavam errados.

Pior enfermeira de triagem ... muito rude na reserva ocidental ..

Este hospital deve ser fechado para a cobrança de GOLD. Minha filha fez uma visita para atendimento de urgência, esperei várias horas antes de finalmente ser tratada e me cobrou $ $ $ do bolso, mesmo com um seguro muito bom.

Departamento de cobrança horrível Solicitei uma declaração detalhada para refletir onde os 27 minutos de espera em sua sala de espera podem ser verificados em um nível 3 versus um faturamento de nível 1. já que meu filho passou mais tempo na sala de espera do que sendo atendido por um estudante dr. Eles têm recusado constantemente vários pedidos por escrito para fornecer um faturamento detalhado para me mostrar onde eles podem cobrar 1.200,00 por uma visita de 4,5 minutos. Já apresentei uma reclamação ao departamento de fraude de seguros do Estado de Ohio devido à negligência dos hospitais em fornecer um billling detalhado para legitimar seus custos. e eles enviaram isso para uma agência de cobrança porque não querem negociar. próxima etapa eu irei levá-los ao tribunal por fraude ... LUGAR HORRÍVEL. Levei meu filho para outro local menos de 2 meses depois por causa de um dedo deslocado e me custou menos do que a visita do protocolo de concussão de 4 minutos. diz volumes. eles sugam

Serviço incrível. Tentei tanto me expulsar do hospital e pegar meu dinheiro. A enfermeira disse 4 palavras para mim. Olá, assine aqui, adeus.

Já estive aqui várias vezes (cirurgia endoscópica, frequência radial lombar, terapia fácil de rua, cirurgia plástica de garganta). Boa facilidade. Equipe amigável e médicos experientes.

Fui ao laboratório para exames de sangue de rotina e eles foram em frente. Mais tarde naquele dia, eles me ligaram dizendo que estão descartando o sangue só porque eu tenho um médico fora do estado que prescreveu o exame de sangue. Eles não sabiam de antemão antes do registro sobre esta regra? Perdi meio dia e agora tenho que ir para outro laboratório. Também não sei por que eles não aceitam o trabalho de laboratório de médicos de fora do estado quando outros laboratórios o fazem.

Se eu pudesse classificar este hospital como 10 em 5, eu o faria. A compaixão, o cuidado, a comunicação e o conhecimento estão embutidos em sua cultura. Devo admitir que, quando este hospital foi o hospital escolhido por meu pai, eu não estava convencido de que fosse uma boa escolha. Com a Clínica Cleveland e o Hospital Universitário por perto, quase anulei sua decisão de ir para o Hospital Western Reserve. Mas agora, percebendo sua dedicação em cuidar das pessoas, eu teria feito a escolha errada. Obrigado, Dr. Voo, Brittany, Chrissy, Alyssa, Ashley, Jacquelyn, Nick, Dr. Smiley, Mimi e todos que ajudaram a salvar sua vida (há muitos mais para listar, mas com a semana passada sendo um redemoinho, não posso lembre-se de todos). Todos vocês e o Western Reserve Hospital salvaram a vida do meu pai! Obrigado novamente.

Cheguei por volta da meia-noite em 3-2-20 com fortes dores no pescoço e no braço. Não tenho certeza se foi cardiovascular, mas estou preocupado que possa ser o problema. A equipe de triagem, a recepcionista e a enfermeira foram incríveis, prestativas e atenciosas. Todos eles merecem um 5. O médico do pronto-socorro, Richard Anderson foi o pior médico que já tive a infelicidade de conhecer. Ele era arrogante e totalmente rude. Ele insultou minha profissão e indicou que aqueles na minha profissão poderiam ser usuários de drogas. Eu sou um policial com mais de 30 anos de trabalho. Ele deu a entender que eu estava lá para pegar opioides ??? Não sei por que, mas era bastante óbvio a maneira como ele me disse que só dá esses tipos de drogas para pessoas com ferimentos graves, como ossos quebrados. Nunca pedi droga, nem estava pensando nisso, pensei que talvez estivesse tendo um ataque cardíaco. Ele nunca me disse que isso não era cardiovascular. A enfermeira finalmente me disse que não era um problema cardíaco depois que o médico foi embora.

Se você não gosta de pessoas e não consegue agir com empatia, arrume um novo emprego. Completamente ridículo, evite o doutor Anderson se puder!

Muito insatisfeito com suas práticas de faturamento.

Meu marido fez uma cirurgia ambulatorial aqui. Nós dois ficamos muito satisfeitos com toda a experiência, do início ao fim. Eu realmente gosto da instalação em si. É bom, limpo, fácil de navegar. É realmente um ambiente muito mais confortável do que a maioria dos outros centros médicos que já estive (eles são normalmente tão frios e estéreis e têm uma sensação institucional mais do que qualquer coisa) As áreas de espera são confortáveis ​​com TVs, revistas, banheiro próximo, café grátis e até mesmo uma estação de carregamento / limpeza de telefone. A avaliação de 5 estrelas é motivada pelo fato de que cada membro da equipe que encontramos foi amigável, gentil, acolhedor e útil. Daqueles que nos cumprimentam na porta, dos associados da recepção do consultório e das enfermeiras. A Dra. Gema foi maravilhosa. Eu realmente aprecio o quão bem fui mantida informada durante a cirurgia de meus maridos. esta foi uma viagem de 40 minutos para nós, mas meu marido e eu concordamos que vale a pena e preferimos este hospital a nossas opções locais.

Evite este ER a TODOS os custos. Eles não farão nada para aliviar a sua dor, mesmo que você esteja deitado na cama pedindo ajuda. Eles vão simplesmente mandá-lo para casa mancando e gritando de dor com uma pressão arterial bastante elevada e sintomas ignorados. Eles até irão ignorar outros pacientes e familiares dizendo-lhes para ajudar os ditos pacientes com dor. Não venha aqui. Daria um 0 se pudesse. A melhor coisa desse lugar era a enfermeira da triagem, ela era muito gentil.

Depois de ler os comentários ruins, fiquei com medo, mas todos os membros da equipe que encontrei foram muito simpáticos e gentis. Minha experiência geral no hospital foi muito agradável para minha septoplastia.

Um dos piores hospitais além da clínica de Cleveland é como se ninguém se importasse. Sobre minha saúde o que é isso. Sempre meu conselho se você tiver que ir para a cidade ou barberton, nem mesmo vá para a clínica de Cleveland ou Western Reserve 2 piores hospitais de todos os tempos!

A visita de emergência mais rápida que já tive. Assim que cheguei lá fui levado de volta, uma equipe prestativa. Ótimos médicos! Vale a pena dirigir até o hospital Robinson em Kent.

Experimentei o pior serviço que já recebi. O médico era pampas e egoísta. Se você não quer ajudar as pessoas, encontre um novo emprego. Dr. Kennedy é o seu nome.

No pronto-socorro com um parente que está com dores no peito !! Estou na sala de espera há mais de uma hora !!!!! Ridículo e pouco profissional, se você me perguntar. Eu nunca mais voltarei aqui !!!!

Eu nem sei como eles podem me cobrar por uma visita ao pronto-socorro. O médico NÃO me examinou. Entrei porque respirar doía e tenho histórico de coágulos sanguíneos. Eles me deram um saco de fluidos e o médico voltou e perguntou se meu estômago estava melhor. Então, alguns minutos depois, eles me mandaram para casa. Eu poderia ter morrido se fosse um coágulo!

Não quero desencorajar ninguém que venha aqui se precisar de ajuda, o trabalho que está sendo feito será ótimo. Meu noivo e eu estávamos na sala de emergência no dia 04/01/20 por volta das 21h. Meu noivo sofreu mordidas de cachorro nas mãos e foi levado para lá. Incluindo o dr na equipe, cerca de 5 pessoas diferentes nos ajudaram durante a visita. O dr estava bem, o enfermeiro foi incrível e a enfermeira foi incrível que teve que limpar as mãos, então, obrigado a esses 3 profissionais. Agora, as mulheres que levaram meu noivo para fazer um raio-x e o trouxeram de volta estavam dizendo a ela que agora terão que colocar seu cachorro em quarentena e então cortar sua cabeça para estudá-lo. Agora, isso parece um pouco ruim para este conteúdo? Já estamos abalados com a mordida e agora ela repetiu pelo menos 4 ou 5 vezes como eles vão cortar a cabeça de seus cães para estudá-la, talvez eu esteja exagerando, mas provavelmente não é a coisa mais profissional a dizer. Em seguida, havia uma enfermeira e uma enfermeira na equipe quando você faz o check-in e pega sua papelada e sinais vitais, primeiro pequeno quarto em que você entra antes de levá-la de volta, a enfermeira que era careca parou meu noivo ao sair e perguntou , Ei todos nós temos conversado e apostado em que tipo de cachorro te mordeu, meu noivo respondeu com tipo de cachorro e disse oi não imaginava que pensei que era um chihuahua e ri, agora isso me parece muito profissional para zombar da situação de alguém e da gravidade da lesão? A mordida não era um pequeno arranhão, havia buracos nas duas mãos e a ideia de uma mão ser quebrada. Eu quero apontar isso e espero que alguém leia isso e fale com a equipe sobre agora ser idiotas e talvez pense em falar antes de dizer a coisa mais estúpida que puder.

Não foi ao hospital principal, mas ao atendimento de urgência em Stow, OH. Já se passou um ano desde que fiz uma avaliação simples de faringite estreptocócica e ainda estou recebendo contas e eles alegam não ter as informações do meu seguro. Entrei em contato com eles várias vezes desde então e dei as informações do meu seguro quando fui à clínica pela primeira vez e várias vezes desde então. Assistência clínica OK, mas departamento de cobrança terrivelmente incompetente. Não usarei o Summa novamente, a menos que seja uma emergência absoluta e eles estejam mais próximos quando eu precisar deles (tenho um seguro fora de sua rede)

De primeira em todos os departamentos, fui tratado para um derrame

Realmente patético como eles dirigem este lugar. Por favor, faça um favor a si mesmo e vá a qualquer outro lugar se precisar de ajuda.

Você sabe, tem sido uma longa estrada de dor para mim. Anos e anos passando de médico em médico e muitos, muitos anos de lágrimas desesperadas. Finalmente encontrei o time dos sonhos de médicos e cirurgiões e o caminho para a recuperação é tão curto agora. Só mais um mês até minha próxima cirurgia no joelho.
Não sei o que vem por aí para mim, mas seja o que for, espero poder caminhar com firmeza.
Graças a Deus por me enviar para
Dr. D'GENEREO
Dr. Hartzfeld e
Dr. Jackson
Agradeço também ao Western Reserve Hospital e a todas as minhas ótimas enfermeiras de lá!

Eu vim para este hospital para fisioterapia em março. Antes mesmo de mexer na papelada, perguntei qual seria meu copagamento por sessão. Eles se recusaram a me dar uma resposta direta, mas me garantiram que não custaria mais de US $ 50 por sessão.

Fui a três sessões e recebi uma conta de $ 320 !!!!! Liguei e ninguém poderia me dar uma resposta direta sobre se essa era a conta final ou não, porque eles ainda estavam cobrando meu seguro secundário. Quando eu disse que precisava pausar meus serviços, eles tiveram a coragem de ligar e verificar quando voltarei, embora eu já tenha dito que não posso voltar até que a conta seja acertada.

Avance para junho e AINDA não ouvi sobre minha conta. Eu também perdi meu emprego (e seguro). Devido à negligência deles, agora posso viver com dor e não receberei mais tratamento. Se eles lidassem com o faturamento de maneira adequada ou fossem honestos comigo em março, eu poderia ter feito fisioterapia ou possivelmente ido para um estabelecimento mais barato.

Nunca mais irei aqui e vou me certificar de compartilhar essa história.

Desde a equipe muito prestativa da recepção até a equipe do escritório (teve uma consulta com um médico lá), o cuidado e a preocupação demonstrados foram incríveis! Você não se sente como se fosse apenas mais um número, você se sente como uma família! Adoro!! Altamente recomendado!!

Experiência horrível com ainda piores assim chamados "profissionais" de saúde, com certeza nunca mais voltaremos aqui! A "doutora" Lori Sargeant precisa ser avaliada em sua atitude e habilidades pessoais.

Meu filho e eu amamos o Cuyahoga Falls Hospital. Você poderia mudar o nome dez vezes, (o que, eu também gostaria que parasse, e o seguro que eles mantêm para escolher e escolher que farão é puro governo bs.), Mas, as pessoas são o que fazem o hospital o que é. Eles conseguiram encontrar pessoas maravilhosas que realmente se importam e mesmo quando nos mudamos para mais de 10 milhas de distância, ainda só fomos para a "Reserva Ocidental". Então, obrigado, especialmente ao Dr.Sasanno, que me ajudou tremendamente. obrigado.

Este lugar está PODRE. Eles não têm empatia e não sabem o que estão fazendo. Eles estragaram minha cirurgia de vesícula biliar. Eles primeiro me mandaram para casa duas vezes do ER. Então eles tiraram apenas metade da minha vesícula biliar. Tive 5 anos de dores terríveis e complicações. Cinco anos depois, o Akron General viu que eu tinha vesícula biliar. Fiquei chocado depois de receber uma cobrança de US $ 50 mil por uma cirurgia na vesícula biliar anos antes. Eu queria atendê-los, mas você só tem um ano a partir do primeiro procedimento para apresentar. ESTE LOCAL DEVE SER FECHADO!

Venho muito a este hospital porque meu médico fica em Parma. Estou aqui desde as 23h30 e agora é 1h. Eu disse a eles que tenho tido sintomas de gravidez ectópica e eles simplesmente ignoraram o fato. Eu vim porque tenho tido dores no ombro e dores no peito do lado direito a ponto de eu estar em lágrimas. Eles me mantiveram aqui até 1h30 e o médico rude veio e basicamente me disse para ir para casa que eu estava bem. O pior hospital em que já fui a sério!

O terceiro turno não foi tão bom, mas o primeiro foi incrível. A RN Cindy é absolutamente maravilhosa e é tão legal e profissional. Muito boa experiência geral

Fui lá para uma cirurgia e me diverti bastante. Não sabia para onde ir, então, quando entrei, apenas contei à enfermeira na recepção e alguns ajudantes levaram de volta para a área que eu precisava. As pessoas lá são muito amigáveis ​​e os médicos / anestesiologistas são muito profissionais. Altamente recomendável conferir este lugar!

Um rápido grito para o Dr. Kennedy e a equipe do pronto-socorro (desculpas por não ter todos os seus nomes) por cuidar muito bem de meu pai durante sua visita ao pronto-socorro hoje. Obrigado por estar presente sempre que as pessoas precisarem de você!

Eu era o único afro-americano na sala de espera. Eles esvaziaram toda a sala de espera DUAS VEZES (eram apenas 4 pessoas já esperando pela minha chegada) antes que eu pudesse conseguir uma banda de nomes. Eu estava lívido. Eu perguntei quanto tempo mais de espera, já que eu era o único na sala de espera agora. A recepcionista me disse 2 minutos ... Esperei mais 20 minutos antes que alguém viesse e me pegasse. Eu estava tão superada com essa falta de cuidado ou sei lá do hospital que arranquei minhas faixas do pulso e fui embora. Nunca mais voltarei a este hospital. Também informarei outros a fazerem o mesmo, pois este hospital é pior do que a Akron General Cleveland Clinic e a Akron Summa.