Western Cab Co. Análise

8 de fevereiro de 2021
O driver mais rude que eu já encontrei! Ele era velho e meu marido tentou ajudar a carregar nossa mochila muito pesada e o motorista gritou com ele. Ele então começa a falar sobre qual aeroporto? Eu digo a ele o aeroporto e então ele age arrogante porque ele realmente quis dizer qual companhia aérea. Ele claramente não estava feliz em fazer seu trabalho e descontou nos clientes.

um em uma espera de meia hora. Mas o que Lyft está fazendo?

Esperou por mais de uma hora pelo uber / lyft chamado western e foi informado de 15 a 30 minutos, nosso motorista apareceu em cerca de 5 minutos e nos levou ao hotel muito rápido e foi cobrado aproximadamente a mesma quantia que Uber e lyft teriam

O motorista recusou as taxas afixadas e exigiu uma taxa fixa de Fremont para Strat. Os táxis são regulamentados em Nevada e as reclamações devem ser dirigidas à autoridade de táxis de Nevada.

Eu não entendo como esta empresa de táxi tem tantos comentários negativos. Eu usei a empresa de táxi ocidental em várias ocasiões e eles são sempre muito confiáveis. Eles têm motoristas corteses, sempre pontuais ou mesmo antes do previsto. Eles são mais responsivos do que outras empresas de táxi e aplicativos de direção. Definitivamente recomendo.

Por favor, dê um aumento à Karen, pois ela é a melhor despachante de todos os tempos! Estávamos presos e tentamos pegar uma carona de Uber ou Lyft de um restaurante de volta ao hotel. Depois de uma hora e meia procurando por uma carona, finalmente entrei em contato com a Western Cab Company e Karen encontrou um motorista para nós! Um grande grito para Gary, que na verdade estava de folga, mas se virou e nos pegou a pedido de Karen! Nosso restaurante tinha fechado às 10 da noite e ele nos pegou às 10:45 da noite, embora ele já tivesse terminado o dia !! Karen e Gary, o piloto, merecem um aumento e um elogio bem merecidos!

Horrível atendimento ao cliente, eles não dão a você nenhuma informação sobre como se encontrar com um táxi, cabe a você saber a política da empresa, em vez de eles informá-lo