Planet Nissan Análise

Daniel Maimran foi incrível do início ao fim. Ele foi receptivo e atento aos meus desejos e necessidades em relação à compra do meu Altima e me colocou no que eu queria sem complicações. De longe, minha melhor experiência na compra de um carro.

Daniel foi incrível! Tenho 19 (quase 20 no dia 20) e ele me ajudou a comprar meu PRIMEIRO carro NOVO! Ele foi tão útil e engraçado. Ele me deu muito e me fez sentir muito confortável, financeira e emocionalmente. O ambiente lá era muito acolhedor e caloroso. No geral, o Planeta Nissan foi incrível para mim e minha família

Eu estava adiando a compra de um carro novo, devido às experiências ruins do passado e à sensação de que estaria enterrado nos detalhes. A compra deste carro foi simples, fácil e quase sem esforço. Eu estava preocupado, devido à minha baixa pontuação de crédito, de não conseguir ajuda com o financiamento e a Nissan me ajudou. Meu vendedor, Daniel Maimran, era divertido, fácil de lidar e lidou com o trabalho pesado para mim!

Eu tinha um encontro com o Zach, cara super legal. Ele explicou tudo e não tentou me incomodar para fazer coisas que eram desnecessárias. Em suma, uma boa experiência.

Adquiriu um carro usado em julho de 2020. Nosso vendedor era Mike e ele fez um trabalho maravilhoso. Minha esposa e eu voamos para Las Vegas para comprar um carro que encontramos na internet. O preço era um valor excepcional, e eles até tiraram US $ 200 porque os anúncios online disseram que sim. F&I também era muito bom. Eles têm mesas de exibição digital para você assinar a papelada. Eu voltaria de Mike e do Planeta Nissan novamente. Mesmo que a temperatura de saída seja 113.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o serviço que recebo no Planeta Nissan de Heath Marquardt.

Ele é muito paciente, amigável, sorrindo através de sua voz / tom e informativo sempre que tenho alguma dúvida. Também posso ver que ele trata todos os seus clientes da mesma maneira enquanto estou esperando na concessionária para minha manutenção.

Já faz anos que volto por causa disso e acredito que ele dá o exemplo de serviço excepcional que outros devem seguir.

Também gosto de como a concessionária usa tecnologia para enviar mensagens de texto ou e-mail para comunicar o status do meu carro ou apenas para me avisar quando meu carro estiver pronto para ser retirado.

Daniel foi útil para nos colocar no Nissan NV3500. Nunca me senti pressionado e ele conseguiu trabalhar com nossa agenda lotada. Muito obrigado.

19/10/2020 Trouxe meu Nissan Frontier porque a luz do motor está ligada. O funcionário que me ajudou foi profissional e informativo. Mencionei que recebi uma mala direta da Nissan recomendando o serviço de 90.000 milhas e perguntei sobre os 15% de desconto em qualquer serviço. Disseram-me que cuidariam de mim. Deixei minha caminhonete e cerca de uma hora depois, recebi uma ligação. O cara que me ajudou disse que seria necessário um conserto. O reparo e a manutenção do serviço custariam $ 2.800. Foi explicado que as necessidades de conserto acontecem como uma precaução de segurança, especialmente se eu planejo viajar e a manutenção do serviço está bem atrasada. Eu concordei com o reparo e a manutenção necessários. Peguei minha caminhonete e percebi que ainda há uma luz no painel, não a luz do motor, mas outra luz. Liguei para o cara e me disseram para trazer meu caminhão, então eu fiz e o técnico disse que não era nada preocupante e que eu estaria seguro para dirigir. Também perguntei ao cara por que não recebi os 15% de desconto e me disseram que as peças e o serviço não se qualificavam. Foi um pouco preocupante eu não ter honrado o desconto. O mailer disse economia em qualquer serviço. Eu deveria ter conseguido algum tipo de desconto. Gastei quase $ 2.800. Qual é o propósito da mala direta que recebi, que veio do Planeta Nissan, quando não pode ser honrada. Quando você inspeciona, você inspeciona ... a outra luz era óbvia e quem sou eu para saber que não está relacionada à luz de verificação do motor. Eu não estava completamente satisfeito. Não me sinto seguro ao dirigir meu caminhão sabendo que ainda há problemas. Eu pretendo ir a uma concessionária diferente no futuro para qualquer serviço. Considere relatar uma reclamação por meio do BBB. Obrigado!

Troquei o óleo e, como sempre, Heath me faz sentir em casa. Encontrei dois veículos pelos quais não consigo decidir trocar meu Rogue, mas sei que Lee cuidará de mim também. Planeta do amor.

Falta de responsabilidade. Eles poderiam se importar menos com seus próprios erros que custam seu tempo. Eu evitei dar a eles uma crítica negativa para que eles pudessem tentar consertar, mas eles não ligam