Wein International AG - Lucien Métairie

Wein International AG - Lucien Métairie Análise

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3 anos atrás

Sou cliente há cerca de 1 ano e estou muito satisf...

Sou cliente há cerca de 1 ano e estou muito satisfeito. Nas discussões de vendas por telefone, os desejos do cliente são muito tidos em consideração para escolher o vinho perfeito que sempre teve um gosto bom até agora. Além disso, uma equipe muito simpática e os vinhos têm sido absolutamente excelentes até agora. Também acho muito bom que minha vendedora me chame a atenção para novas promoções, algumas das quais são muito generosas na obtenção de vinho de graça. Portanto, ambos os lados se beneficiam com isso. Em qualquer caso, continuarei a pedir o meu vinho lá no futuro, porque o conselho é simplesmente muito amigável e top, e existe uma vasta oferta, para que haja algo para todos. Também recomendei este revendedor aos meus amigos, pois estavam muito entusiasmados com o vinho e a sua qualidade.

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X
3 anos atrás

Vendas intrusivas por telefone de vinhos bastante ...

Vendas intrusivas por telefone de vinhos bastante inferiores a preços inflacionados.
Exemplo: Gran Reserva foi anunciado, mas a palavra Coseja nunca foi mencionada. Um verdadeiro Gran Reserva não custa mais

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D
3 anos atrás

super vinhos,

super vinhos,
apenas peça aqui

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B
3 anos atrás

Cuidado com os VAPADORES !!!! Vendas intrusivas po...

Cuidado com os VAPADORES !!!! Vendas intrusivas por telefone, o prometido "Amarone" é um "Vino Rosso" barato sem uma denominação de origem exata. Se procura vinhos baratos a preços excessivos, este é o local certo para si. Devolvi a mercadoria, as taxas agora estão sendo cobradas. Você não vai receber um único centavo de mim, se necessário, nos vemos novamente no tribunal!

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J
3 anos atrás

Eu só tenho que fornecer feedback aqui.

Eu só tenho que fornecer feedback aqui.
O conselho detalhado, amigável e competente da Sra. Seyffarth deve ser enfatizado. Já pedimos dela algumas vezes. Estão sempre muito satisfeitos. Eu só posso recomendar. Muito obrigado pelo excelente serviço!

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4
3 anos atrás

Eles começaram a vender vinho para minha avó. Tive...

Eles começaram a vender vinho para minha avó. Tivemos que intervir porque ela tem Alzheimer e pedimos para parar de ligar para ela. Desde então, aumentaram o número de ligações para vendê-lo ainda mais.

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T
3 anos atrás

Conforme mencionado por Jennifer Morf, recebi um t...

Conforme mencionado por Jennifer Morf, recebi um telefonema sobre uma enquete de vinhos. Algumas semanas depois, recebi uma segunda ligação, na qual me ofereceram um vinho tinto 6. Eu pensei "por que não?" Além disso, recebi duas garrafas do mesmo vinho. Não sou um "conhecedor de vinhos", mesmo que não esteja pensando em comida nessas dimensões. Na minha opinião, tudo nessa direção é uma questão de gosto; e, pessoalmente, o vinho pedido tem um gosto excelente.
No que diz respeito ao manuseio do processo, quase não vejo nada de negativo nele; A mulher ao telefone era muito amigável e complacente, não era o comportamento mal-humorado usual em pesquisas ao telefone. Também na segunda chamada, novamente surpreso positivamente.
O único ponto é que na primeira chamada foi utilizado um número que não fecha na empresa, o que torna o processo basicamente não muito sério. (Portanto, apenas 4 estrelas)
Posso imaginar que no primeiro momento isso deixará muitos com uma falsa impressão e você está muito cético na segunda chamada.

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C
3 anos atrás

Ao vender por telefone, exerce uma forte pressão a...

Ao vender por telefone, exerce uma forte pressão agressiva e psicológica, mesmo que a pessoa que telefona diga que não quer comprar nada. Não respeite o que o cliente diz. Liga repetidas vezes embora seja solicitado que não o faça porque o cliente já tem 90 anos e não quer comprar vinho. Um exemplo de como os inseguros e os idosos são roubados sem respeito! Você também pode ver isso nos preços das garrafas que são cobrados porque a velha disse sim em algum momento (a qualquer coisa) para se livrar do chamador ... Tire as mãos dessa empresa e empresas sérias que valorizam o cliente levam as compras, claro aqui não.

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M
4 anos atrás

Tenho pedido muitas vezes vinho à Sra. Susann Seif...

Tenho pedido muitas vezes vinho à Sra. Susann Seifart e devo dizer que tudo correu muito bem, desde a encomenda até à entrega.
As ofertas também são sempre muito lucrativas.
Alegremente novamente.

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C
4 anos atrás

Só posso relatar coisas positivas.

Só posso relatar coisas positivas.
Minha conselheira por telefone quase se tornou uma amiga, ela sempre recomenda vinhos muito bons.
A relação preço-desempenho é absolutamente adequada para mim.

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K
4 anos atrás

Eu pedi lá uma vez e digo a todos por experiência ...

Eu pedi lá uma vez e digo a todos por experiência que esse é o maior lixo são os copos que você só consegue de graça em 12 garrafas
Em qualquer caso, não compre vinho aqui, você só será roubado. Portanto, tome cuidado e peça NADA Tive uma boa conversa com um funcionário no telefone e ele me disse explicitamente que os copos grátis só estão disponíveis a partir de 12 garrafas e o funcionário foi muito pessoal e muito honesto que disse tudo para mim conversou por quase um hora.

E esse Walter é um bastardo descarado, ele me ligava às vezes e eu dizia não não não e ele não aceitava isso e me excitava ainda mais porcaria

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R
4 anos atrás

O que é interessante é que tem pouquíssimas avalia...

O que é interessante é que tem pouquíssimas avaliações da empresa (ou foi há algum tempo), o que na minha opinião sugere que o restante dos consumidores está perfeitamente satisfeito. Relatórios negativos também surgem de mal-entendidos ou de um processo que cometeu um erro, por ex. Ênfase insuficiente no processo, serviço e produto. Isso pode acontecer em qualquer lugar. Essas poucas experiências dizem muito pouco sobre a própria empresa. É melhor manter sua própria experiência. Acho uma pena que as pessoas ignorem as experiências positivas, o que também me leva a concluir que essas próprias pessoas têm alguma ignorância ou simplesmente gostam de inferir tudo de si (suas próprias experiências), o que eu pessoalmente tenho que generalizar (em que a palavra ocorre comum). Em muitos casos, as avaliações são definitivamente inúteis.

Esta empresa está representada em feiras e é bastante conhecida.

Portanto, deve caber a cada indivíduo formar pessoalmente sua própria imagem, isso é justo.

Para aqueles que tiveram uma experiência ruim, sinto muito, certamente poderia ter sido diferente.

TERROR TELEFÔNICO: É obrigatório pedir aos clientes pelo menos a cada 3 meses, alguns querem fazer pedidos repetidos, por respeito aos clientes, o que não é negado a ninguém. A definição de pessoas que tiveram muito pouco contato com o atendimento ao longo da vida, esse processo de demonstrar interesse pelo cliente, parece ser sempre uma enfermidade ou até mesmo é avaliada como agressiva.

Além disso, torna-se mais fácil que sempre haja quem goste de pedir vinho. Ou você liga de volta de vez em quando ou fica repentinamente muito interessado, razão pela qual a cláusula resultou de tal forma que você prefere perguntar novamente várias vezes. Sempre pode haver demanda.

Tenham um bom dia, pessoal ...

Definitivamente e além do mais, uma grande coisa.

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N
4 anos atrás

Um desastre absoluto. Eu participei de uma pesquis...

Um desastre absoluto. Eu participei de uma pesquisa. Uma senhora me ligou algumas semanas depois e disse que eu tinha 1 garrafa de vinho de presente por causa da pesquisa. Se eu quiser, posso encomendá-lo mais barato depois. Depois de me garantirem 4 vezes que não precisava pagar nada (sou estudante e também disse a ela que não poderia pagar nada), concordei. Então recebi 16 garrafas de vinho por CHF 250. A partir de então, estou lidando com elas há 7 meses para pegá-las novamente. Após 4 meses, foi finalmente adquirido. Aí foi dito que eu não devolvi tudo e que tinha que pagar uma quantia. Isso mesmo eu tendo o recibo de que tudo foi retirado. Recebi vários lembretes e fui tratado de forma incrivelmente hostil e até mesmo rido, principalmente pelo próprio chefe Walter Schilter (chefe de vendas). É uma vergonha !!!

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W
4 anos atrás

Não vale uma estrela. Publicidade telefônica agres...

Não vale uma estrela. Publicidade telefônica agressiva. O "Negrone", de que nos fofocam, nada mais é do que um vinho tinto italiano comum, que se pode comprar em embalagem tetra por 5 francos o litro. Sem denominação de origem! Puro engano para quem não faz ideia do que é vinho. Fique longe dessa empresa duvidosa.

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Y
4 anos atrás

O vinho estava ok. Mas a estratégia de vendas é um...

O vinho estava ok. Mas a estratégia de vendas é uma bochecha! Há ligações a cada poucos meses, um não dificilmente é aceito, quase beira o terror do telefone! A exclusão do endereço do arquivo não foi bem-sucedida.

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J
4 anos atrás

Devo admitir que fiquei muito cético quando recebi...

Devo admitir que fiquei muito cético quando recebi a primeira ligação. Eu estava tão cético que, depois de fazer o pedido e ver as avaliações, liguei de volta e cancelei o pedido. Mas tudo bem, a senhora ao telefone foi tão simpática e convincente que finalmente tentei.

Poucos dias depois, o vinho recomendado foi entregue à minha porta. Eu tenho uma caixa de 6 vinho tinto e um 6er vinho branco. Para provar de ambos os vinhos sempre 2 errado. Infelizmente, o vinho não era exatamente o nosso gosto, de modo que as duas caixas foram devolvidas. Eu relatei por telefone e sem um grande se e mas a senhora do telefone atendeu meu pedido de devolução.

4 semanas após minha ligação, o vinho foi retirado. Isso também era muito descomplicado.

Acho justo relatar essa experiência positiva! Eu estava muito cético sobre os comentários anteriores e você tem que ser honesto - as pessoas gostam de falar sobre suas experiências ruins! Mas ainda é justo se você apoiar as empresas que querem fazer negócios no sentido de que compartilhem experiências positivas com o mundo.

Portanto, muito obrigado pelo ótimo atendimento e pela maneira descomplicada! No entanto, preferimos beber vinho sul-africano e não poderíamos fazer amizade com os franceses :-)!

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S
4 anos atrás

Pedi 2 vinhos tintos. Um francês Marselan e um ita...

Pedi 2 vinhos tintos. Um francês Marselan e um italiano Primitivo salento. O Marselan atendeu exatamente ao meu gosto, o Primitivo salento não me pegou pessoalmente, então eu queria testar o retorno. Como prometido, o vinho foi recolhido em minha casa sem problemas. Estou positivamente surpreendido porque nunca encomendei por telefone e mesmo assim funcionou de forma muito competente e sem complicações. Portanto, 5 estrelas de mim e definitivamente pediria vinho de Lucien Metairie novamente no futuro.

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M
4 anos atrás

Publicidade agressiva por telefone. Atue como um e...

Publicidade agressiva por telefone. Atue como um escritório de estatísticas. A chamada foi feita através do número 0033. Informe imediatamente ao SECO por meio do formulário da Internet.

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4 anos atrás

Thalwil, 1 de junho de 2014

Thalwil, 1 de junho de 2014

Senhoras e senhores

Atenciosamente
Reinhard Voegele

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Wein International AG - Lucien Métairie

Wein International AG - Lucien Métairie

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