Washington First Mortgage Análise

Esta é a minha melhor experiência em um processo de refinanciamento de todos os tempos. Jonathan Cruz foi muito profissional e muito rápido ao responder quando eu precisava fazer perguntas. Fiquei impressionado com a rapidez com que assinamos os documentos e fechamos o empréstimo. Se todos os agentes de crédito desta empresa forem como Jonathan, então esta empresa é uma "máquina bem lubrificada".

Fui encaminhado para Chi Nguyen por um agente imobiliário aqui em Wenatchee, WA. Eu era um comprador de imóvel residencial pela primeira vez e absolutamente ignorante sobre todo o processo. Entrei em contato com Chi em um sábado à noite, porque acabara de descobrir que a casa em que estava interessado estava prestes a receber uma oferta de outra pessoa. Eu precisava de uma carta de pré-aprovação. Chi respondeu prontamente e estava pronto para me ajudar. Devido às histórias que ouvi sobre a obtenção de empréstimos para habitação, as taxas, taxas ocultas e muitos dos aspectos negativos que ocorrem, eu era bastante cético em relação aos credores. A primeira casa não deu certo. Apesar de tudo, Chi fez tudo de forma rápida e profissional. Abandonei o agente que estava usando na época e que me indicou Chi e comecei a procurar outras casas com um agente diferente. Quando chegou a hora de levar a sério outra casa, entrei em contato com Chi para obter um orçamento, mas também conversei com um banco sobre minhas opções. Como disse, não tinha experiência e queria aprender o máximo que pudesse. A pessoa com quem conversei no banco exigia MUITO mais para um pagamento inicial, e a taxa era mais alta. Isso me fez imaginar o que Chi estava escondendo para que sua citação fosse muito melhor. Comparei os números lado a lado e pesquisei o valor de cada taxa. Pelo que eu poderia dizer, não havia preocupações ocultas, mas eu sabia que a verdade iria aparecer no final, quando os números finais fossem redigidos.
Acho que foi nessa época que perguntei a Chi se ele poderia se encontrar comigo, e ele me disse que morava em Kirkland! Para minha surpresa, tudo foi feito de forma rápida e profissional, sem contratempos, então a localização não fez diferença. Encontrei a casa que queria, e assim que ia fazer uma oferta mais 2 pessoas decidiram também. Perdi a batalha para outra pessoa que devia ter uma oferta melhor, mas poucos dias depois de pendente, o negócio fracassou e eu fiz uma oferta antes que alguém tivesse a chance. Ofereci um número maior do que antes e encurtei o prazo de fechamento para apenas 25 dias! Tudo tinha que acontecer muito rápido, e Chi estava sempre pronto e eficiente. A oferta foi aceita e fechamos no prazo sem nenhum problema. O que é ainda mais surpreendente é que tive que investir menos dinheiro do que esperava, a taxa não foi alterada e nenhuma taxa oculta foi adicionada. Eu não conseguia acreditar o quão melhor era a taxa que ele tinha, assim como a quantidade baixa. Até o agente com quem estava trabalhando ficou chocado com o quão bom ele é em seu trabalho. Ela disse que definitivamente encaminhará seus clientes a ele no futuro.
Chi e eu realmente nos tornamos amigos durante o processo. Ele é muito pessoal e nunca me fez sentir como se estivesse fazendo perguntas estúpidas. Ele me respondeu com uma explicação completa que foi fácil de entender e me fez sentir que eu poderia ligar para ele a qualquer hora se eu precisasse de mais alguma coisa. Chi Nguyen realmente sabe o que está fazendo quando se trata de hipotecas. Comprar uma casa é assustador quando você não sabe em quem confiar, mas tive sorte e tive a oportunidade de trabalhar com Chi. Tenho a sorte de conhecê-lo. Ele sempre foi bom em me lembrar que comprar uma casa deve ser divertido, emocionante e vale a pena depois que tudo estiver pronto. Eu literalmente gostei de todo o processo do início ao fim. Obrigado, Chi.

Esta foi a segunda vez que usei o WA First Mortgage. Foi um processo fácil e indolor. Curtis Ferguson foi muito eficiente e fácil de trabalhar.

A equipe com a qual trabalhamos foi ótima, indo além para nos levar para nossa casa!

Jeanne é a pessoa mais eficiente e confiável com quem já negociei. Ela é meticulosa e muito clara sobre o que é necessário. Ela também é muito útil, colocando as coisas de uma maneira que eu possa entender.

Excelente atenção aos detalhes e atendimento ao cliente! Obrigado Dave Nuber!

Todo o processo foi muito profissional e a comunicação excelente.

Quando decidi comprar uma segunda casa, estava preocupado com o longo e tedioso procedimento de conseguir um empréstimo e permanecer dentro de um prazo razoável. Mike Carpenter foi recomendado a mim por vários amigos e colegas. Ele tornou o processo claro e fácil. Eu o recomendo pelo seu profissionalismo e sua comunicação educada.

Estou muito satisfeito com a experiência na WA First Mortgage. Recebi algumas cartas pelo correio, joguei fora com todas as outras correspondências indesejadas, finalmente um dia liguei para eles e deixei uma mensagem com a recepcionista. Pouco depois, Jeff Ladue me ligou, se apresentou e ouviu, repito, ouviu quais eram meus objetivos. Eu já estava em contato com outro agente de crédito em uma corretora diferente, mas Jeff parecia estar genuinamente interessado em ajudar com minha situação.

Todo o processo de refinanciamento da minha casa foi tão fácil e perfeito de minha parte que eu não poderia ter pedido um agente de crédito melhor. O preço e a economia que Jeff encontrou para mim não chegaram nem perto do que eu poderia imaginar que conseguiria.

Jeff Ladue era muito realista, direto e experiente. Ele era muito comunicativo e estava sempre presente quando eu precisava de respostas, mesmo às 11 horas da noite.

Obrigado Jeff Ladue e Washington First Mortgage por me poupar dinheiro e me permitir manter minha casa.

Mary Kunzweiler foi fantástica. Muito útil, comunicação excelente, processo tranquilo. Eu a recomendaria a qualquer um.

Tive uma excelente experiência de refi com Andrew Ortega. Como este foi meu primeiro refi, tive muitas perguntas. Ele não foi apenas super paciente, mas Andrew dedicou um tempo para realmente me instruir sobre o processo e forneceu uma análise completa de todas as opções. Ele também fez meu refi em uma velocidade incrível e bem rápido, o que foi extremamente impressionante, dado que todos no estado (e provavelmente no país!) Estavam fazendo um refi ao mesmo tempo.

Tryg e sua equipe fizeram muitas compras e refis para nós! Sempre um processo tranquilo e fácil. Sua equipe é a melhor no que faz! Obrigado!

Foi ótimo trabalhar com Mike Carpenter e muito eficiente.

Eu aprecio o quão rápido e responsivo você foi! Nessa época da Covid, você ainda estava fora no mesmo dia para que pudéssemos assinar e, felizmente, foi um dia lindo, então pudemos ficar do lado de fora e manter a distância.

Comprei, vendi e refinanciei provavelmente 20 transações na minha vida. Não consigo pensar em nenhum que tenha sido melhor administrado do que meu recente refi com George Runnels. George foi incrivelmente atento a todos os detalhes e chegou a carregar pessoalmente um item que não podíamos manusear, pois estávamos fora do continente e perto de nosso prazo. Atenção real a todas as etapas do processo e sempre atento a uma ótima experiência do cliente.

Meu parceiro e eu compramos recentemente nossa primeira casa juntos, diretamente do proprietário. Não usamos corretores de imóveis. Zach forneceu serviços excelentes e engajados e garantiu um processo contínuo. Fechamos em 30 dias sem quaisquer preocupações ou problemas. Zach vale a pena confiar e realmente trabalha com você do começo ao fim.

Seth fez um ótimo trabalho! Ele trabalhou duro para conseguir o empréstimo de que eu precisava e me manteve constantemente informado durante todo o processo.

Minha esposa e eu compramos nossa casa sem corretores imobiliários e trabalhamos com Rich Hunt na WA First.

Ele foi ótimo e sempre disponível para responder nossas (muitas) perguntas, mesmo quando elas provavelmente seriam respondidas pelo agente do comprador. Obtivemos uma ótima taxa e tudo parecia muito transparente e Rich e Kelli trabalharam muito para garantir que tudo corresse bem e obtivéssemos o que assinamos.

Fui encaminhado por um amigo para Tryg Satterlee. Tive uma excelente experiência ao obter minha casa refinanciada. Sou autônomo e ele conseguiu obter a aprovação de um refinanciamento a taxas que eu queria, mas outro profissional muito experiente em hipotecas não conseguiu. Eu recomendo altamente Tryg e faria negócios com ele novamente.

Mary fez um excelente trabalho lutando pelo que precisávamos e merecíamos. Ela foi acima e além de explicar as coisas para nós. Ela foi incrível.

Rich Hunt nos ajudou a comprar nossa primeira casa. Ele era incrível. Poderíamos fechar o negócio em 30 dias sem nenhum problema. Na verdade, pode ter sido em até 20 dias. Todas as transações foram tranquilas. Recomendo-o altamente!

Steve Klemaier negociou com sucesso uma boa taxa de hipoteca e um bom pacote com a Ethos Lending. Foi a primeira vez que os usou. Foi também a nossa primeira vez e eu não recomendaria o Ethos do ponto de vista do bom atendimento ao cliente. Foi difícil para Steve trabalhar com eles e, conseqüentemente, também para nós.
Steve, entretanto, foi muito paciente e trabalhou em todo o difícil processo. Embora o Ethos Lending não tenha sido muito amigável ao corretor ou ao cliente, o resultado final foi bom. Eles venderam nossa hipoteca para Stearns antes mesmo de fazermos o primeiro pagamento.

Acabei de ter outra ótima experiência com Seth Milasich. Esta é provavelmente a minha 5ª ou 6ª vez trabalhando com Seth e, novamente, foi um prazer trabalhar com ele. Tivemos alguns soluços durante o processo que estavam fora do controle de Seth. Ele dedicou um tempo para me ajudar a lidar com os problemas e nos colocar de volta nos trilhos. Eu recomendaria Seth Anytime!

Eles tornaram tudo tão rápido e fácil. Eu definitivamente recomendaria (altamente) para qualquer pessoa que esteja interessada em seus serviços.

Durante nosso tempo trabalhando com Seth em Washington, primeiro Morgagte foi gentil, paciente e conhecedor de todas as nossas muitas perguntas e preocupações. Não poderia estar mais feliz com o serviço que recebemos e o recomendaria a qualquer um de nossos amigos e familiares!

Tivemos uma ótima experiência com Dan e Cassandra. Muito receptivo, pessoal e profissional.

Trabalhei para me ajudar a encontrar um ótimo índice, resolvi problemas nos bastidores e cuidou de nós. Obrigado Wendell e equipe!

Richard Seracka fez um ótimo trabalho com nossa re-fi no ano passado. Foi muito paciente durante o processo louco de lidar com todos os requisitos do credor. Estou muito feliz por sua persistência em levar o processo até o fim. Recomendo seu trabalho e nível de serviço.

Tive o prazer de trabalhar com Randy Szabo anos atrás, obtendo meu primeiro empréstimo imobiliário e novamente para refinanciar recentemente. Ambas as vezes foi excelente trabalhar com ele! Profissional, extremamente eficiente e que torna todo o processo muito fácil e descomplicado. Eu o recomendo fortemente para qualquer pessoa interessada em refinanciamento. Você não vai se arrepender.

Wa First Mortgage fez um trabalho maravilhoso, mais do que eu esperava. Eu sempre os recomendarei a qualquer pessoa que compre uma casa, eles tornaram a vida amigável, fácil e rápida. Obrigado a todos que ajudaram a fazer isso !!! Dan Gorman e seu assistente serão sempre minha primeira vez para Não posso agradecê-los mais.

Minha esposa e eu gostaríamos de agradecê-lo por todo o trabalho que você fez para otimizar meu empréstimo do VA.
Você o completou rapidamente e conseguiu reduzir minha hipoteca.
Obrigado

Steve Klemaier ajudou meu marido e eu com a hipoteca da primeira casa e nos ajudou a refinanciar um ano depois. Tínhamos muitos fatores que tornaram nossa transação um pouco mais complicada em termos de documentação e papelada - Steve nos orientou durante o processo e esteve presente na assinatura de nossa primeira hipoteca. Amável, prestativo e paciente - Steve dedicou seu tempo para nos educar e responder a todas as nossas perguntas e responder a todas as nossas preocupações. Nós o recomendaríamos a qualquer pessoa que buscasse assistência hipotecária

O processo mais fácil do que qualquer hipoteca / re-fi. Teve pelo menos 7 ao longo dos anos.

Esta foi minha segunda vez comprando uma casa e Washington First Mortgage tornou isso uma brisa. Eles estavam bem preparados, tinham excelentes habilidades de comunicação, e toda a equipe que me ajudou foi incrível !!!!

Jéssica da WA First me foi recomendada por um amigo e não decepcionou! Não apenas tive uma ótima experiência trabalhando com ela, mas ela conseguiu me economizar quase US $ 9.000 em custos de fechamento em comparação com outras empresas das quais obtive cotações. Também gostei muito do fato de ela ter me fornecido números detalhados que me permitiram entender melhor como suas estimativas foram calculadas. Definitivamente, eu recomendaria WA First em geral e Jessica especificamente para quem procura um empréstimo para casa!

Foi fantástico trabalhar com Jeanne do início ao fim. Ela explicou tudo de uma maneira extremamente clara, completa e justa. Quando estávamos selecionando um empréstimo específico, ela foi extremamente receptiva com as taxas, pois elas mudavam ao longo do dia. Finalmente, quando o condado nos lançou uma bola curva 2 dias antes do fechamento (atrasando o fechamento em 2 dias úteis / 4 dias corridos), ela resolveu tudo, certificando-se de que tudo funcionasse da melhor maneira possível nas circunstâncias.

E, claro, as taxas que nos foram oferecidas eram extremamente competitivas!

Já indiquei um amigo para Jeanne e estou ansioso para fazê-lo novamente quando surgir a oportunidade.

Eu estava hesitante em refinanciar minha casa porque ouvi que os números não funcionam se você não estiver reduzindo em pelo menos um ponto, mas havia muito mais opções do que eu imaginava e Rich Hunt foi tão paciente ao explicar as complexidades que se aplica ao meu refi. Acabei recebendo o dinheiro de volta e economizando muito no meu pagamento mensal. Melhor decisão. Estou tão feliz por ter confiado em Rich. Serei cliente para o resto da vida!

Depois de receber alguns e-mails do WA First Mortgage, liguei para Randy. Ele mesmo atendeu o telefone e esclareceu todas as minhas dúvidas. Ele foi ótimo explicando os detalhes do processo e a coisa toda mudou rapidamente, ao contrário de experiências anteriores. Eu recomendo.

Randy Szabo, da WA First Mortgage, tornou o refinanciamento uma brisa ... e em duas semanas !!! Ele é o melhor no ramo. Não houve estresse nenhum, nos deu uma taxa de juros super baixa e ótimas condições, recomendo muito.

Absolutamente excelente. Brian Foster me deu um pacote de refi que não consegui encontrar em outro lugar e lidou com ele de forma rápida e profissional. Ele é o melhor corretor de hipotecas com quem já trabalhei e é bastante bonito.

Ótimo suporte e experiência .. fechei minha casa no prazo .. Muito obrigado

O Sr. Pennington foi muito profissional, muito rápido com suas respostas e um prazer absoluto de trabalhar. Eu não poderia ter pedido um corretor de hipotecas melhor, mesmo que passasse dias pensando em aspectos específicos de que eu realmente precisava. Sou grato por sua experiência, desejo que todos em minha vida sejam tão eficientes e qualificados quanto ele.

Você realizou tudo o que eu poderia ter desejado no refinanciamento de minha casa. Meu corretor: 1) conhecia todos os aspectos do refinanciamento. 2) ajudou-me pacientemente a obter a menor taxa de juros disponível; 3) manteve-me informado sobre a situação atual durante cada etapa do processo. E, finalmente, uma vez bloqueada, ela ajudou a fechar o empréstimo em um período extremamente curto. O que mais um cliente pode pedir?

Foi incrível trabalhar com Tonya, Alexa e sua equipe! Eles se comunicaram com frequência durante todo o processo e eu sempre soube o que estava acontecendo e o que esperar. Foi um prazer trabalhar com eles e eu os recomendo fortemente!

Trabalhar com Rich Hunt (WA First Mortgage) foi realmente uma boa experiência, ele não só prestou serviços, mas também entendeu nossas necessidades e fornece informações, e me ensinou muito bem sobre processamento de empréstimos, o que foi muito útil. Empresa Hunt / WA First Mortgage.

Em uma única palavra, Rich Hunt é a "estrela do rock".

Gostaria de agradecer mais uma vez a Rich e à empresa WA First Mortgage por todo o seu apoio

Tonya foi absolutamente a melhor com quem se trabalhar! Ela foi muito rápida ao responder a perguntas e nos fornecer o que precisávamos, além de ser muito amigável e fácil de conversar! Definitivamente a recomendarei aos amigos!

Meu marido e eu refinanciamos nossa casa na WA First Mortgage com Jeff Ladue. Nós o visitamos em seu escritório e depois de discutir todas as nossas opções, decidimos que nosso objetivo de refinanciar mudou devido às muitas opções que Jeff nos deu. O conhecimento e a experiência de Jeff foram muito valiosos para nos ajudar a escolher a opção certa para nós e estamos extremamente satisfeitos com todo o processo. Trabalhar com Jeff foi um processo muito fácil e, com certeza, entraremos em contato com Jeff novamente no futuro, quando comprarmos uma segunda casa.

Trabalhar com Mary Pratt-Rackers é uma experiência que todos os que financiam uma casa deveriam ter, então eles sabem como fazê-lo. Ótima comunicação, experiente e profissional além das palavras. Excelente trabalho!!

Foi ótimo trabalhar com Jeff LaDue, encontrou uma taxa de refi muito competitiva. Obrigado!

Sério tão bom! Somos compradores da primeira vez e Eric foi muito útil em todo o processo! Eu os recomendo altamente!

Shawn Gantt trabalhou incansavelmente para encontrar o melhor pacote financeiro para mim. Eu o considero um bom amigo, assim como meu agente, e o recomendaria a qualquer pessoa que esteja procurando uma hipoteca.

Randy Szabo estava por dentro de tudo, então eu não precisava me preocupar com nada. Foi o refinanciamento mais fácil que já experimentei.

Este não é o nosso primeiro VA refi. Já trabalhamos com Randy Szabo no passado. Não há ninguém mais a quem minha esposa e eu iremos para as nossas necessidades de hipoteca. Ele está no topo das coisas e é muito confiável. Certamente o recomendamos, como já o fizemos antes!

Ótima empresa e ótimo serviço, eles foram muito mais úteis do que o CHASE. Eu os usaria novamente, mas espero não precisar de outra hipoteca. (sorriso)

Fechei muitas transações imobiliárias e o Washington First Mortgage definitivamente facilita minha vida ao encontrar as melhores taxas.

Recomendo vivamente o Jeff e a sua equipa. Trabalhei com ele várias vezes ao longo dos anos e ele sempre se esforça muito para fazer com que tudo funcione da melhor maneira possível, o que torna as coisas muito fáceis.

Foi ótimo trabalhar com Randy Szabo durante o refinanciamento de minha casa. Ele foi agradável, profissional, experiente e foi rápido em responder a todas e quaisquer perguntas ou dúvidas durante o processo.

Eu trabalhei com Shawn Gantt. Ele fez um excelente trabalho obtendo a melhor taxa de refinanciamento de minha casa e ajudando em tudo durante todo o processo. Ele demonstrou profissionalismo, cortesia e foi extremamente paciente conosco o tempo todo. Eu definitivamente recomendo trabalhar com Shawn para todos os meus amigos em qualquer assunto relacionado a hipotecas / refinanciamentos.

Tyson é incrível! Dê uma volta rápida e economize muito dinheiro. Se você está no mercado de serviços hipotecários, a Tyson é a sua cara!

Todd Fogelsonger fez um ótimo trabalho refinanciando minha casa com uma taxa de juros mais baixa. Ele é experiente, prestativo e está sempre pronto para fazer com que isso aconteça em tempo hábil. Nunca tive uma experiência melhor.

Dave Nuber foi muito útil. Ele teve tempo para responder a todas as minhas perguntas e sempre se certificou de que eu estava confortável. Eu definitivamente trabalharia com ele novamente e recomendaria amigos e familiares para ele!

Gosto dessa empresa de hipotecas porque ela oferece muitas opções de empréstimo. Só quero alertar os futuros compradores sobre um de seus agentes de crédito - STUART ERICKSON, por causa do que aconteceu com meus clientes:

Acredite ou não, Stuart erroneamente usou um endereço residencial de uma única família para a compra do apartamento do meu cliente (os endereços não são nem parecidos !!!). Esse erro fez com que meu cliente não conseguisse cumprir a data de fechamento e, por sua vez, explodiu o bloqueio da taxa de juros do meu cliente! Para manter a mesma taxa de juros, custaria ao comprador mais de $ 3.000.

O pesadelo não parou por aqui:

Em vez de cobrir o custo do comprador devido a seu erro descuidado, Stuart evitou lidar com o problema ao dizer ao comprador que seu empréstimo é feito aqui e encaminhar meu cliente para outro agente de crédito em uma empresa diferente.

Estupefato com o que aconteceu, conversei com o Stuart e ele disse que não tenho simpatia pelo comprador, pois a taxa de juros ainda está baixa o tempo todo.

Meu comprador acabou perdendo esta compra (sua primeira casa).

Randy Szabo é o melhor. Ele me ajudou a refinanciar o empréstimo hipotecario VA e foi muito rápido e preciso. Eu gostaria de trabalhar com ele novamente no futuro. Obrigado Randy.

Tanto Don quanto Todd fizeram um trabalho maravilhoso. Nos mantendo informados ao longo do caminho. Certificando-nos de que não tínhamos dúvidas e de que entendíamos qual era o processo e os procedimentos do nosso empréstimo do VA.

Eu encorajaria as pessoas a verificá-los. Valeria bem a pena seu tempo. Eles são muito compreensivos e responderão a qualquer pergunta, não importa o quão pequena você pense que seja.

Joshua White tem se destacado no atendimento ao cliente! Ele e sua equipe conseguiram o empréstimo dentro do prazo e durante a movimentada semana de feriados. Vou recomendar o Joshua a quem procura um empréstimo para comprar e / ou refinanciar!

Jessica Marshall é a agente de crédito que você deseja, orientando-o durante o processo de empréstimo. Inteligente, estratégico, dedicado e trabalhador. Ela tem guiado vários empréstimos, às vezes complicados, até a conclusão para mim, minha esposa e amigos. Quando as condições mudam durante o processo de empréstimo, ela tem estado completamente sob controle e nos economizou muito dinheiro em várias ocasiões. Quando as coisas ficam difíceis, ela defende o cliente e entra na batalha em seu nome. Apresentável e um comunicador claro e conciso. Washington First tem sorte de tê-la.

O refinanciamento mais fácil, rápido e profissional que já fiz. Recomendaria a qualquer pessoa.

Nosso empréstimo teve alguns desafios únicos e Wendell fez o trabalho por nós.

A primeira hipoteca de Washington foi capaz de refinanciar minha hipoteca na Califórnia com um corretor de imóveis licenciado na Califórnia. O processo foi perfeito e a corretora, Carolyn Warren, excelente!

Excelente experiência, processo tranquilo e feito exatamente como prometido. Recomendei Randy a muitos amigos e colegas de trabalho e continuarei a fazê-lo. Já falei com 4 outros corretores de hipotecas no passado, mas eles nem chegam perto da eficiência e do processo oportuno como Randy Szabo. Obrigado novamente Randy e tenho certeza de que continuaremos fazendo negócios no futuro.

Tive minha hipoteca por meio da WFM por anos e também fiz o refinanciamento. O processo é sempre contínuo e suave. Jessica fez um ótimo trabalho em garantir que eu fosse informado durante todo o processo e sempre respondesse às minhas perguntas de forma rápida e profissional. Eu não procuraria em nenhum outro lugar.

Jared Werner foi muito bom em me ajudar com meu refinanciamento. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e respondeu rapidamente. Ele está sempre pronto para ajudar e fez um ótimo trabalho me ajudando durante todo o processo. Altamente recomendado!

Trabalhar com Rich Hunt foi uma ótima experiência. Rich foi muito responsivo, rápido, paciente e acompanhou tudo. Muito profissional, ótimas taxas e usaria Rich a qualquer hora novamente.

Zach fez um excelente trabalho em manter tudo nos trilhos e na conclusão final!

É um prazer trabalhar com Jessica Marshall. Ela é sempre receptiva e está no topo das coisas. O portal online é muito amigável e fácil de carregar documentos seguros, bem como ver quais tarefas precisam ser concluídas. Altamente recomendado!

Bill foi paciente e trabalhou conosco, apesar do fato de eu ser um caso incomum, voltando do exterior.

Todd Fogelsanger estava sempre disponível (mensagem de texto, telefone ou e-mail) nos ajudando a chegar à próxima etapa de um financiamento complicado. Ele também forneceu conselhos internos e experientes sobre maneiras alternativas de realizar o trabalho. Obrigado !!!

Usei o Washington First Mortgage duas vezes para um refinanciamento e os usaria novamente devido à facilidade do processo e especialização.

Recebeu o PIOR possível atendimento ao cliente de seu agente ERIK AMES. Ele era muito rude, arrogante e egoísta. Eu solicitei o refinanciamento de 3-4 semanas atrás. Nas primeiras 2 semanas, NÃO houve RESPOSTA dele. Enviei-lhe um lembrete e só então ele começou a trabalhar no meu aplicativo. Mesmo assim, ele COMEÇOU ERROS na aplicação (valor do empréstimo, taxas erradas, etc.) para a qual pedi que ele fizesse as correções. Ele, então, DE REPENTEMENTE BAILOU minha inscrição (4 semanas já no processo), dando desculpas de que não estou valorizando seu tempo e que ele tem outros clientes. Naquela época, eu já havia investido muito do meu tempo pessoal no processo com esse agente e fui pego de surpresa.

Ele também ACUSOU-me de alegações FALSAS só porque fiz algumas perguntas simples para conduzir minha diligência nas cláusulas para as quais eu estava me inscrevendo, às quais ele deu respostas ERRADAS. Ele usou uma linguagem HARRASSING, como (em suas palavras em e-mails para mim) "Eu teria demitido você se não tivesse nenhum empréstimo em andamento" e "Você não consegue entender o processo é evidente apesar de quantas vezes eu já expliquei para você " Ele usou HASHTAGS INAPROPRIADOS para mim em seus e-mails como #entitledbrat #growup #byefelicia e até mencionou que estou seguindo "padrões e morais frágeis" em meu trabalho.

Já trabalhei com muitos credores e corretores antes que foram muito profissionais, mas Erik foi o pior. Sinto muito por seus outros clientes que precisam trabalhar com ele. Estou feliz por ter visto suas verdadeiras cores cedo e agora não tenho que lidar com ele. Ele exibiu preconceito injustificado, falta de profissionalismo e me assediou com falsas acusações. Não sei por que ele escolheu me atacar / mirar pessoalmente.

Eu solicitaria a hipoteca do Washington First que tomasse medidas imediatas sobre isso, porque nenhum outro cliente deveria passar pelo que eu sofri.

Zach Shelly (Broker) Fez tudo para colocar o meu difícil negócio em conjunto. Tivemos muitas voltas e reviravoltas do meu lado, mas ele me acompanhou em cada passo para comprar minha primeira casa. Consegui uma excelente tarifa e conseguimos fechar rapidamente. Enviarei todos os meus amigos e familiares para Zach para suas hipotecas e compras de casa no futuro. Wa First Mortgage ganhou um cliente ao longo da vida!

Obrigado!

Trabalho com Bill Papac há 15 anos e é fantástico trabalhar com ele. Ele é muito eficiente e conclui todas as etapas em tempo hábil. Ele sempre é capaz de nos conseguir o negócio mais razoável. Obrigado Bill!