Walts Live Oak Ford Análise

Tive uma ótima experiência de compra com Samantha. Ela conhecia muito bem o veículo que eu procurava. Não pressionei para comprar e passei um tempo considerável comigo fazendo minha escolha. Estou muito satisfeito com meu novo caminhão.

Ótimo atendimento antes da venda, não posso dizer o mesmo depois. Adquiriu um veículo e teve pequenos problemas que precisaram ser reparados. Depois de serem enganados e insultados pela loja de pneus, a GM e a SM foram trazidas para resolver o problema. Dois em cada três problemas foram reparados, mas não o terceiro, após três viagens diferentes para os reparos. Depois de receber um telefonema sobre minha experiência e informá-los que ela ainda não estava resolvida, fui informado que, devido às minhas várias tentativas de reparo, o GM teria de ser consultado e tomar a decisão sobre o que fazer a seguir. Então, como seu departamento de serviço não consegue consertar o veículo adequadamente após três tentativas, tenho que esperar e me pergunto se você tentará uma quarta vez? Eu ainda não recebi a ligação de retorno ... tenha cuidado com quem você compra. Alguns lugares lavam as mãos de você depois de receberem seu dinheiro ....

A equipe é muito legal, pois foi a nossa primeira vez, teremos que ver como vai mais tarde

O consultor de serviço Axle foi muito profissional e concluiu meu caminhão com o recall quando ele disse que seria. Muito bom lugar para ir.

Agradeço a todos por serem tão legais e agradeço tudo, agradeço a Deus por me permitir poder comprar um veículo de vocês e obrigado por tratarem muito bem meu neto vocês conseguiram um At plus no meu livro

Muito satisfeito com toda a transação, incluindo preço e qualidade do veículo, bem como funcionários profissionais e simpáticos.

Eu moro em Ocala e frequentemente levo meu carro para a Ford de Ocala para problemas de manutenção e constantemente fico desapontado com atendimento ao cliente ruim, tempo de espera extremo e pior de todos os diagnósticos insuficientes. Decidi fazer uma viagem para Walts ford em Live Oak, onde comprei meu carro. A viagem de quase 2 horas valeu a pena. No momento em que parei na faixa de serviço, fui saudado instantaneamente por uma mulher amigável que entrou no meu carro na hora. Enquanto esperava lá dentro, estava conversando com a surpreendente Família Ford que também teve paciência com meu sobrinho que estava comigo, o que foi incrível. Minha espera pareceu 10 minutos antes de meu carro ser completamente verificado com o diagnóstico correto e o problema resolvido. Eu definitivamente faria aquela viagem novamente para Walts Ford of Love Oak, sem dúvida por causa da minha excelente experiência!

A equipe da Live Oak Ford é absolutamente a melhor. Michael Eugene foi o melhor vendedor com quem tive o prazer de negociar. Ele não apenas respondeu às minhas perguntas, mas me mostrou como respondia. Eu estava dentro e fora sem quaisquer problemas. Os funcionários são os melhores.

Um lugar tão incrível para ir e eles são tão relaxados e irão ajudá-lo a encontrar o veículo certo para você. Pessoalmente, eu trabalharia com Rob, ele conhece suas coisas sobre os veículos. E pode responder a quaisquer perguntas que você tenha. Os gerentes são muito legais também. Se pudesse, daria 10 estrelas !!!!

O gerente de vendas (Chris) é EXCEPCIONALMENTE RUDE !!!!!! Eles fizeram uma liquidação especial e tiveram vendedores de outros estados na concessionária. Meu vizinho idoso comprou um veículo apenas para descobrir que o negócio era RUIM. Nada do que o vendedor prometeu será honrado. Eu definitivamente nunca compraria deles depois da maneira como me falaram.

Bom trabalho na troca e inspeção de óleo feito rápido e pronto em menos de 1 hora. tenho vindo para a troca de óleo desde novo sempre foi bem tratado

Experiência incrível. Valeu a pena dirigir de Jax. Donnie Allen foi ótimo.

O melhor para ir além da obrigação de ajudar os clientes, eu recomendaria a qualquer pessoa com problemas para obter financiamento que desse o Walt's of Live Oak Fl. uma chance de serviço online é incrível e profissional. Minha mãe e lei é um cliente feliz ... Obrigado, equipe de Walt !!!!!!!

Existem vários revendedores nesta área, cheguei às 18:30 na sexta-feira. Fiquei surpreso ao ver uma equipe completa de vendedores e funcionários para auxiliar na minha compra. 2 outros concessionários foram fechados no mesmo dia. Meu vendedor, Jeff, me ajudou muito a fechar o negócio. Obrigado,
R. Morgan

Outra grande experiência tendo meu carro reparado! Obrigado!

Muito bom e acolhedor, atendeu a todas as minhas necessidades

Visitamos recentemente o Live Oak Ford de Walt para comprar um Kia Soul usado com cuidado e gostaríamos de agradecer a todos que nos ajudaram. Toda a equipe é simpática e prestativa, e nos fez sentir em casa e confortável. Esta foi a compra mais fácil que já fizemos. Amamos o carro "novo para nós" e foi uma grande experiência trabalhar com todos lá. Nós os recomendamos altamente se você estiver procurando por novos ou usados. Vê-los hoje, eles pretendem agradar!

Eu gostaria de aproveitar esta oportunidade para agradecer a Jane Wilson por seu grande apoio em me ajudar a escolher meu novo carro. Olhamos vários e escolhi um Fusion. Estava limpo e eu realmente gosto da grande quantidade de combustível que ganho. Estou ansioso para minha próxima compra no Walt's Live Oak Ford. Obrigada Jane.

Fique longe, fuja dessa concessionária, vc terá patrimônio líquido negativo por anos, também eles pegam muitos veículos em leilão e vendem.

Esteja avisado e faça sua lição de casa antes de comprar um veículo nesta concessionária, eles aproveitam os idosos. Meu pai, um senhor de 91 anos que estava em Live Oak por 31 anos e comprou vários veículos no vau de Walt; comprou um 2015 Kia Soul usado (modelo básico) 64.600 milhas com uma negociação em (2012 CRV AWD EXL) 91, 237 milhas, dezembro 2018. A negociação no veículo valia significativamente mais do que o veículo sendo comprado e ainda assim eles cobraram cavalheiro $ 612,00 para fechar o negócio. Além disso, a concessionária forneceu apenas uma chave para o veículo e o cavalheiro queria uma chave sobressalente, então ele teve que dirigir até a concessionária KIA em Lake City para obter outra chave e pagou $ 74,90 pela chave. O senhor queria trocar o fluido de transmissão do veículo e comprar pneus novos. De acordo com a concessionária, eles lhe disseram que não precisava de pneus novos, mas ele queria comprá-los mesmo assim, por motivos de segurança. Sete dias após a compra do veículo, ele fez o serviço na Quick Lane (Walt's Live Oak) e cobraram $ 582,00 pelos pneus e troca do fluido de transmissão. Com base na quantidade de compras de veículos que este senhor fez ao longo dos anos (cliente recorrente) e a lucrativa venda concluída em dezembro de 2018, você pensaria que a concessionária em sã consciência teria descontado ou compensado algumas taxas, ELES NÃO FIZERAM. No entanto, eles forneceram um serviço de troca de óleo gratuito e isso foi em março de 2019.

Eu fiz contato com Bryan (GM) e discuti minhas preocupações com a experiência de compra de meu pai. Eles reconheceram minha percepção sobre a aparência desta compra e os custos subsequentes para meu pai, mas mantiveram a concordância de meu pai nas transações comerciais. Aparentemente, é assim que essa concessionária faz negócios e trata um cliente valioso e leal que confia neles.

Eu amo essas pessoas! Eu disse a eles o que eu poderia pagar e o que eu poderia fazer por mês, e eles encontraram um carro lindo pelo que eu poderia pagar! Muito obrigado a todos !!!

Eu tenho um crédito muito ruim e fui para Walts Live Oak Ford e eles tentaram tudo que podiam para me aprovar para meu novo e graças à equipe de funcionários eles fizeram isso e agora eu tenho um novo fors fiesta 2016 e estou amando carro.

FOI UMA DAS MELHORES EXPERIÊNCIAS QUE TIVE COM UMA CONCESSIONÁRIA DE AUTOMÓVEIS. SAMANTHA ERA MUITO BOM, AMIGÁVEL E TÃO ÚTIL. EU RECOMENDARIA WALT'S PARA TODOS.

Depois de uma infinidade de e-mails me importunando para escrever um comentário, aqui está!

No que diz respeito às vendas e ao trabalho duro para mim em um veículo, foram ótimos! Todo mundo foi amigável! Eu tenho alguns ódios de estimação. Recebi apenas uma chave na compra do meu carro. Sendo usado, eu sei que eles podem ter recebido apenas uma chave, mas ainda me chateia que eu recebi apenas uma chave. Obter outra chave vai custar-me cerca de 250,00, o que para mim é um pagamento automóvel. Eu tenho uma renda fixa então sim, isso é enorme para mim! O outro problema eram os pneus! Consegui fazer com que eles substituíssem dois e foram necessários todos os quatro! Paguei a substituição dos outros dois e pedi para ficar com os pneus bons. Fui para a via rápida para trocar os pneus e pegar os "pneus bons" que eles não me deixaram pegar porque não seriam responsáveis ​​por permitir que aqueles pneus saíssem de suas instalações! Sei que os dois itens que mencionei são por minha conta e entendo isso, mas isso não deveria ter sido um problema! Agora quanto ao serviço pós-venda, ou qualquer comunicação pós-venda foi NENHUMA! As únicas coisas que recebi foram 5 e-mails diferentes pedindo para escrever um comentário! 1 chave, não 2, pneus ruins e nenhum serviço após a venda e um monte de e-mails incômodos sobre como escrever um comentário! Se você quer uma avaliação de 5 estrelas, sugiro que vocês intensifiquem seu jogo para corresponder à avaliação de 5 estrelas!

Ryan Westover estava bem informado e foi um prazer trabalhar com ele

Fácil de entrar e sair sem serviço de aborrecimento,
obrigado

Eles têm um serviço incrível. Faça nossos veículos sempre da maneira certa. Os funcionários também são incríveis.

Foi uma experiência muito agradável. Todo mundo foi amigável. JP explicou como eram preços os carros usados ​​e isso era importante saber ao lidar com o preço dos carros usados ​​na concessionária.

Gostei de trabalhar com o Glenn, ele me colocou no caminhão dos meus sonhos. Ele se comunicou comigo por uma semana tentando me colocar na caminhonete e não desistiu. Obrigado Glenn.

Walts Live Iak Ford não comunicará o trabalho ou serviço que realizam em seu carro. Desta vez, enviei meu carro para a casa de Walt. Eles ficaram com meu carro no feriado de Ação de Graças e agora é 4 de dezembro de 2018. Eles me disseram qual pode ser o problema com meu carro. Pedi a outra empresa que fosse buscar meu carro para ver se eles podiam ver se as descobertas de Walt eram verdadeiras e precisas. Walt teve meu carro rasgado e despedaçado desde que eu o levei para eles. Eu não tinha ideia de que eles fariam isso no meu carro. Eles queriam que eu pagasse a eles mais de US $ 3.000 para consertar o que eles acham que pode ser o problema e ainda assim pode não funcionar. Levei meu carro a uma oficina mecânica licenciada antes de levá-lo ao Walt se de alguma forma eles encontraram um problema com meu motor que está na garantia. De alguma forma, Walt encontrou um problema que não era coberto pela garantia. No ano passado, Walt supostamente consertou meu motor e agora meu relatório do mecânico foi a correia dentada. Voltando para eles (Walt s) encontrarem o problema, eles destruíram meu carro sem minha permissão e quando eu pedi a uma nova empresa para recuperar meu carro para uma terceira opinião, Walt s não permitiria. Meu carro foi destruído por Walt quando a empresa de reboque chegou. Walt nunca ligou para perguntar se eu tinha dado permissão a alguém para recuperar meu veículo. A empresa me chamou para dar a eles a liberação do meu carro. A Sra. Star disse que vão me ligar de volta porque o carro quebrou e ela riu !!! Perguntei a ela por que meu carro quebrou? Ela disse: Eles tinham assim desde que supostamente o diagnosticaram. Então, durante todo esse tempo ruim e feriados, eles ficaram com as peças do lado de fora do meu carro ??? !!! Eles não me informaram que fariam tudo isso (rasgar meu carro ao meio) e que pode ser um problema de compressão e que o trabalho custa mais de US $ 3.000. Então, eles disseram à empresa de reboque que eu não os pagaria. Não, não vou pagar mais de $ 3.000 por um problema que pode não resolver o problema. Eu disse a eles que não estava pagando para eles rasgarem meu carro e remontar as peças quando nunca lhes dei permissão para fazer isso no começo. Eu pensei que eles colocaram em uma máquina e cheguei a esta conclusão. Entrei em contato com o escritório corporativo antes de todo este incidente, ainda sem sucesso! Oro para que todos realmente considerem levar seus veículos para outra loja antes que Walt cause tantos danos que seja irreparável!

Equipe amigável! Chad é um ótimo vendedor. Irá encaminhar família e amigos para esta concessionária.

Não era o típico revendedor de carros de alta pressão, disposto a fazer um acordo com o qual todos ficassem felizes. Ótima experiência trabalhando com David.

Foi ótimo, meu vendedor, Glen se esforçou para ganhar meu negócio. A equipe me fez sentir bem-vinda do início ao fim. Mas o carro é maravilhoso, é o melhor ...

O novo serviço "Quick Lane" está aberto das 7h30 às 19h - ótimo conceito, serviço maravilhoso, equipe super simpática!

SAMANTHA CHANEY FEZ UM TRABALHO INCRÍVEL. ELA FEZ TUDO EM SUA PODER PARA ME OBTER O CAMINHÃO QUE EU QUERIA. AGORA SOU PROPRIETÁRIO ORGULHOSO DE UM 2016 GMC SIERRA K1500 ..... RECOMENDO ALTAMENTE ESTA EMPRESA .. ENTRE E PEÇA O SAM

Muito obrigado Jane Wilson. Eu amo minha nova fusão, você escolhe o carro certo para mim. Fiquei muito grato por não ter passado o dia todo na concessionária. Tudo passou tão rápido. Depois do segundo carro, ela me mostrou que ele estava convencido. Eu definitivamente voltarei para minha próxima compra. Obrigado mais uma vez Jane!

Mary Lou Cichon

Eu gostaria de nunca ter ido ao Ford de Walt! 1 estrela é demais! A pior experiência da minha vida adulta! Vendedores predatórios! Eu comprei um carro por MAIS que o dobro! Eu li as avaliações e escolhi o Walt com base nessas avaliações; Eu me ferrei! Após 90 dias, eu não tive escolha a não ser trocar o PDV com prejuízo! Tenha cuidado, faça sua pesquisa! Nos negócios, obter lucro é a norma, mas minha experiência foi que eles avaliam o preço do cliente, não ajudando o cliente. TENHA CUIDADO! Fique longe!

Ótima experiência, ótimo atendimento ao cliente. A Sra. Sam foi incrível. Amei meu carro novo !!

Meu marido e eu ficamos muito felizes com nossa experiência no Walt's Live Oak Ford. Eles foram amigáveis ​​sem serem agressivos, e eu também gostei que eles realmente ouviram o que queríamos.

Vendedores pouco profissionais, perda de tempo. Me ligava três ou quatro vezes por semana, certificando-se de que ia fazer um test drive em um veículo no qual estava interessado. Na mesma manhã do meu compromisso, ligou para saber se eu ainda viria encontrar Allen para um test drive. Eu chego e Allen não está onde posso ser encontrado. O caminhão já foi vendido. Perdi meu tempo e gás.

A melhor experiência de compra de carro que já tive. Eu fui tratado como se fosse a única pessoa lá

Recentemente comprei um Ranger usado no Walt's e fiz um ótimo negócio em um caminhão muito bom. Era preciso fazer o recall do airbag da Takata, então marquei uma reunião para fazer isso. Ambas as malas foram feitas em menos de 90 minutos e eu estava de volta à estrada.

Muito amigável. Muito bom. Queria que eles tivessem o que eu queria

Meu marido levou nossa expedição para uma troca de óleo há duas semanas. Enquanto esteve lá, foi informado de que o veículo precisava de novos freios. Eu achei um pouco estranho. Não tem nem um ano ainda e tem menos de 25.000 milhas. O custo dos freios seria de mais de $ 400. Nós o levamos para dois outros lugares locais para obter uma segunda opinião. Os dois lugares que o levamos nos informaram que ainda não havia desgaste nos freios. Não sei o que estão tentando fazer no departamento de serviços, mas nunca receberão outro centavo de nós.

Eles são tão bons para os clientes do Walt's of Live Oak !!! Eles fazem um bom trabalho !

Fui lá para dar uma olhada em um veículo que tinha alguns problemas que eles não listaram depois que concordaram em combinar o preço do veículo entre dois carros melhores do que aquele que eu olhei. O tempo todo eles foram profissionais e não foram agressivos. O que foi muito refrescante! Cory e Shannon foram incríveis durante a coisa toda. Eu os recomendo fortemente e irei usá-los novamente.

NUNCA ACESSE O WALTS LIVE OAK FORD. Eu moro a quatro horas de distância e minha mãe mora a apenas 45 minutos, ela dirigiu até lá para pegar a papelada para mim (a fiadora, QUE TRABALHOU PARA ELES e ajudou com a papelada) roubou meu carro junto com a papelada para ele !! Eu recebi uma carta autenticada concedendo permissão para minha mãe pegar a papelada para mim, e eles disseram a ela que tínhamos que conseguir uma ORDEM DO TRIBUNAL apenas para que eu pudesse conseguir minha papelada em um carro de $ 11k cujo preço acabou em $ 21k. .. Algo suspeito definitivamente está acontecendo aqui. Não acredite neles!! Eles vão te ferrar! Definitivamente arranjar um advogado para este aqui.

Excelente equipe, sem complicações. Recomendo vivamente que venha ver Sharon no departamento de vendas.

Em primeiro lugar, queria apenas dizer que não acabei por adquirir um veículo deste concessionário. Infelizmente, não conseguimos chegar a um acordo. No entanto, gostaria de deixar uma crítica positiva baseada exclusivamente no trabalho árduo de seu pessoal de vendas, especificamente Kyra.

Moro muito longe da concessionária e procurava um caminhão com características específicas que por acaso estava no estacionamento desta concessionária. Isso representa uma experiência de compra e venda única e difícil, porque eu não poderia simplesmente dar uma olhada no caminhão. Kyra foi além para me fornecer todas as informações aplicáveis ​​e fotos adicionais que eu solicitei e que eu precisava para tomar uma decisão informada sobre minha compra.

No final das contas, foi uma pena que o negócio não deu certo. Dito isso, eu recomendo o revendedor e sua diligente equipe de vendas. Eles farão o que for necessário para garantir que você esteja satisfeito com sua compra, mesmo que não seja no revendedor. Você simplesmente não vê mais tanto. A + com certeza.

Todos os funcionários foram muito prestativos e transformaram uma experiência normalmente estressante em uma experiência de compra de carro muito divertida e divertida! Samantha esteve conosco desde nossa ligação inicial até a finalização de nossa compra com um tanque cheio de gasolina e novos detalhes. Obrigado !

A equipe de vendas e funcionários foram super prestativos e bem informados.

A concessionária de automóveis mais simpática e prestativa que já estive. Glen foi muito prestativo e passou horas me colocando em um passeio que eu realmente amei. Eu amo meu Ford Flex. Estou planejando comprar um segundo veículo de lá

Parei para ver os táxis da tripulação f250 com motor a gás e 2wd. Não havia nenhum com 2wd, então eu testei um King Ranch 2017 e um 2020 XL, ambos com 4wd. Embora eu tenha gostado do King Ranch, escolhi o XL. Era novo e tinha uma capacidade de carga maior do que o usado. Eu também não precisava de todos os recursos fornecidos pelo King Ranch (a um preço mais alto). O comércio era justo e não havia pressão para adicionar extras (garantias estendidas e similares). Agora posso puxar meu rv e não preciso me preocupar com a carga útil. A abordagem sem pressão de Walt foi uma surpresa agradável. Eu dei 4 estrelas por causa das opções limitadas para F250s movidos a gás. Parece que o diesel governa nesta área. Eu também tinha opções limitadas na concessionária Ram em Lake City

Jane foi INCRÍVEL. Nós AMAMOS nossa nova van. Foi a nossa primeira compra de um veículo e demorou um pouco para toda a conversa e papelada. Sorte nossa. Walt tinha um quarto para as crianças com TV, bebidas gratuitas e lanches. Eles detalharam a van e nós recebemos nossa primeira troca de óleo gratuitamente. Quando eu tive um problema com os limpadores de para-brisa, eles os pegaram de volta e colocaram os mais caros em questão de minutos. Experiência fantástica.

Eu nunca compraria deles novamente, eles disseram que o carro era ouro inca, foi o que eles anunciaram, é bronze. Acho que ninguém na concessionária foi inteligente o suficiente para ler o título, eles disseram que acabaram de fazer a manutenção, não há um adesivo no batente da porta ou janela talvez haja o único revendedor nos estados unidos que não coloca um adesivo nele depois de repará-lo. Escrevi outro comentário há cerca de um mês, ele não parece mais estar por perto. quantas mentiras eles te contam o gerente não tentou me ajudar ou mesmo me ligar de volta Eu não quero falar com Josh ele já mentiu o suficiente para mim Aposto que isso não vai durar muito

Acabei de perguntar sobre um SUV usado - o site mostra uma grande marca vermelha em todo o $$$$ de modo que para mim o preço seria diferente ... não, o cara não estava interessado em me ouvir - apenas me disse que está marcado assim é isso ... é a segunda vez que tento ver um carro com yall e é a última vez que pergunto! Eca serviço! Eca personalidade! Tanto para a sensação de cidade natal!

Eles foram muito profissionais e corteses, muito bem falados e pessoas com paciência, eu recomendaria muitas pessoas a eles

Amei minha EDGE, obrigado por torná-la uma experiência de compra fácil!

Pesimo Fui comprar um caminhão que me disseram que o venderam por 25.000 e descobri que quando cheguei lá me disseram que custava 28 mil quando procurei o preço na internet disse 25 mil que me deram 3 preços Uma decepção também os carros não têm seu preço oficial de posição é só de palavras que não são legais pra minha ideia .. Saí com a pior opinião não quero saber sobre aquele lugar.

Jane foi muito prestativa e trabalhou com você para ajudá-lo a atingir o preço que você queria. Todos aqui são muito gentis e estão dispostos a trabalhar com você.

Agradeço muito a vocês por me darem uma chance. Eu realmente me divirto com David e Donnie, o cara era incrível. Eu posso me ver apenas vindo para sair com eles. Mas no geral tudo foi ótimo. Comprarei totalmente outro carro de vocês. Não posso esquecer John que me trouxe lá. Obrigado, obrigado, obrigado

Não fiquei impressionado. Eles tentaram nos pressionar a entrar no carro em vez de entender nossas necessidades.

Trabalhei aqui por um mês e este não é um bom lugar para trabalhar se você for contratado como detalhador. Eu me inscrevi, de fato, e ele diz que você receberá de 10 a 15 dólares por hora. Depois de contratado, recebia um salário mínimo para detalhar os carros. mesmo com comissão, você recebe menos de 350 por semana. lugar é uma farsa

Fui aqui e troquei o óleo e a rotação dos pneus, o serviço foi incrível

Serviço rápido e cortês. Sentindo-se em casa na estrada. É a segunda vez aqui e o serviço ainda é ótimo. Equipe amigável.

Eu amo o caminhão Houve alguns soluços, mas acho que tudo deu certo. Não peguei o caminhão exatamente como queria, mas estava perto. Eu retornarei.

Tivemos uma experiência fantástica com Sharon e Jonathan com Walt Ford! Na maioria dos lugares, passamos mais de 6 horas esperando para fazer a papelada, mas não aqui, eles entram e saem rapidamente. Eu os recomendo a outros !! obrigado novamente

100porcentmysonandi thankwalts ford pelo nosso novo carro ewethank David jovem averynice jovem

Equipe de vendas suprema. Eles são incríveis. Certamente recomendaria e compraria deles novamente.

Excelente atendimento ao cliente por telefone ou no local. A Walt's Quick Lane é o melhor lugar para verificar e consertar seu carro em Live Oak.

Melhor experiência de compra mais rápida do preço, obrigado direi a todos que eu conheço.

Meu 2019 F250 Super Duty 2019 reparado na Walts Live Oak Ford Quick Lane. O serviço foi apenas isso, rápido. Seu preço era o melhor da região e o atendimento ao cliente inigualável.