Walter Bauman Jewelers Análise

Equipe atenciosa e honesta. A seleção é sempre excelente e atual. A equipe de chão é experiente e tem um conhecimento profundo do que funciona em qualquer ocasião.

Janet é SEMPRE agradável e disposta a ajudar. É muito revigorante saber que, como vendedora, o atendimento ao cliente é a principal prioridade para ela.

Comprar na Walter Bauman é sempre uma experiência especial. A mercadoria é tão única e a equipe tão acolhedora e experiente. Quer eu precise de um presente incomum ou simplesmente queira me tratar, esta é a minha loja!

Eu me sinto tão abençoada por ter um joalheiro tão maravilhoso tão perto de casa. Cada vez que entro na loja, recebo um serviço incrível e rápido. A equipe é muito amigável e prestativa.

Se você está procurando um presente, algo para você, ou precisa de um conserto (ou o que quer que você precise), eu recomendo que você dê uma olhada nesta loja. Você ficará satisfeito por ter feito isso.

ALTAMENTE RECOMENDADO!

A joalheria Walter Bauman tem uma bela seleção de joias e a equipe é extremamente simpática e experiente. Eu estava procurando um presente especial e Barbara me ajudou dando excelentes sugestões, explicando sobre as várias qualidades dos diamantes, etc., e muito pacientemente me ajudando a escolher o melhor presente. Eles têm um cliente em mim!

Adoro comprar joias imobiliárias. Conheci a Janet, ela é uma vendedora maravilhosa e muito paciente. Eu estava lá no sábado, 4 de dezembro, para comprar uma bateria de relógio, ela foi muito prestativa e eu a recomendaria a qualquer pessoa que ela seja uma funcionária valiosa. Janet continue o bom trabalho.

JANET É MARAVILHOSA ... ATENTA, CORTESA E ACOMODATIVA !!!

Penny Starks ......
Melhor joalheria de todos os tempos! Amo Janet! Ela sempre encontra a peça perfeita para mim!

Embora fosse uma equipe e joalheiro muito simpáticos, como um cliente inexperiente, fui cobrado uma quantia exuberante por uma configuração que fizeram para mim e que não valeu todo o dinheiro pela qualidade do anel que recebi de volta. Só percebi o quanto paguei a mais depois de fazer mais pesquisas, o que deveria ter feito antes. Se dinheiro não é o objetivo, então este é o lugar para você

Devo começar dizendo que nunca compro joias, mas parei para consertar um relógio. Janet me ajudou com o relógio, e há muito tempo quero ganhar um anel. Ela me encontrou exatamente o que eu procurava, ela não era agressiva e fez disso uma ótima experiência.

Fui para Walter Bauman em West Orange para ter alguns pequenos diamantes substituídos em meu anel de noivado. Eles foram corteses, conhecedores e fizeram um belo trabalho ao recolocar as pedras e limpar o anel. Senti que estava em excelentes mãos. Altamente recomendado!

Grande seleção de joias novas e imobiliárias ótimo atendimento ao cliente fiel!

Foi uma experiência tão ruim hoje. Eu entrei e esperei cerca de 4 minutos até que alguém se aproximou de mim, isso foi depois que o gerente disse a 2 mulheres mais velhas para parar de conversar. Nenhum dos dois queria trabalhar naquele dia, eu acho, então os dois se entreolharam para ver quem iria me ajudar. Finalmente um se aproximou e perguntou rudemente o que eu precisava. Eu disse que precisava de uma bateria de reposição para o meu relógio, ela agarrou-a da minha mão e disse que custaria $ 28 por causa do tipo de relógio que era (o que eu não me importei). Mas ela foi tão rude que decidi levar meu negócio para outro lugar. Prefiro pagar mais em outro lugar onde eles sejam um pouco mais legais para ser honesto. Eu costumava vir aqui o tempo todo, mas agora não.

NÃO VÁ AQUI! Esses caras são o epítome de incompetente. É uma pena também porque eles são mercadorias decentes. No entanto, o mesmo acontece com vários outros lugares que definitivamente valem mais a pena visitar, que eu recomendo fortemente que você considere antes de sequer pensar em ir aqui.

Nunca conheci pessoas tão incompetentes, tão transacionais, tão fixadas na venda em oposição à experiência de atendimento ao cliente. Na verdade, estou desgostoso com seu nível de serviço, falta de integridade e como lidaram com minha recente situação com eles.

História: Comprei um relógio Movado caro em 2014 no shopping. Um pequeno pedaço da fivela da pulseira quebrou. Então, peguei aqui para consertar porque a WB patrocina o Movado. Opostos a substituir aquela pequena parte, eles insistiram em substituir a banda inteira, que me fizeram pagar. No entanto, o fabricante do relógio declarou que deveria substituí-lo gratuitamente porque eu tive o relógio por mais de 2 anos. Então, eles mentiram deliberadamente para mim para conseguir uma venda. O que é apenas uma tática nojenta e sem classe, e eles deveriam ter vergonha de si mesmos. A pior parte foi ELES COLOCARAM A CORREIA COMPLETAMENTE ERRADA. Agora o próprio relógio parece mais enfadonho! Portanto, não apenas são desonestos e inúteis, como também são burros! Graças a Deus eu não estava lá para testemunhar isso (meu pai foi quem pegou) ou as cenas teriam sido totalmente ruins. Não sei se estou mais brava com eles ou comigo mesma por inicialmente ouvi-los. De qualquer forma, POR FAVOR .. NUNCA VAI .. LÁ !!

Adorei joias imobiliárias e atendimento personalizado ao cliente

Experiência excepcional em Walter bauman !!! Russel me ajudou e ele fez meu relógio funcionar e encaixar perfeitamente.

Ross Fields em Walter Bauman é ótimo. Ele tornou o processo um processo simples e fácil para nós. Se você estiver procurando por um joalheiro, não procure mais e vá até Walter Bauman e pergunte por Ross. Você será automaticamente tratado como uma família e ele ajudará em tudo e tornará sua visão uma realidade.

Janet foi uma ajuda maravilhosa em me auxiliar em todas as minhas necessidades e saiu muito satisfeita com o atendimento e minha compra, obrigada mais uma vez Janet!

Janet foi tão prestativa que vendedora maravilhosa
Ela sempre sabe o que é a joalheria certa
Knadya

Quebrei um diamante em meu anel Hidalgo e decidi trazê-lo para a joalheria Walter Bauman. Peguei o anel hoje e você nem consegue dizer onde o diamante quebrou! Serviço exemplar! Walter foi muito simpático e foi um prazer lidar com ele! Eu recomendaria este joalheiro para quem quer fazer uma compra ou um conserto!

Acabei de sair da joalheria Walter Baumen e tive uma das melhores experiências de compras que já tive em qualquer joalheria. Devido ao meu trabalho, estou sempre com pressa, então eu realmente aprecio quando consigo um vendedor experiente e eficiente. Dan Miller foi exatamente isso. Pedi uma opinião sobre uma corrente para o meu pingente e em 30 minutos comprei uma linda corrente por um ótimo preço e mandei limpar a corrente existente. Este é um ótimo exemplo de verdadeiro serviço ao cliente. Ele sabia o que eu gostaria, era útil e conhecedor de suas sugestões, útil na definição de preços e foi além, oferecendo-se para limpar minha outra rede enquanto fazia brincadeiras amigáveis. Este é um verdadeiro cavalheiro e excelente vendedor.

Janet é sempre atenciosa, adoro essa loja, todo mundo me conhece pelo nome, altamente recomendada para todas as suas compras de joias. Pare, coleções incríveis

Esta joalheria literalmente me salvou hoje! Perdi um diamante no meu anel e eles me consertaram rápido e com muita qualidade!

Janet foi muito útil com minhas compras. Ela fez um ótimo trabalho. Obrigado.

Desgostoso com meu tratamento no Walter Bauman. Minha família é cliente há muito tempo desta loja, e há anos há anos que compramos o relógio Bulova antigo do meu avô para substituir a bateria. No ano passado, compramos um "plano de bateria de 5 anos", mas ontem eles se recusaram a substituir a bateria, declarando que sua documentação dizia que a bateria era para um relógio da marca "Rumor". Mesmo depois de fazer uma pesquisa na internet para mostrar que não existe uma marca de relógio que ainda exista com esse nome, e que talvez a informação tenha sido inserida erroneamente, e apesar disso trouxemos o mesmo relógio aqui no passado e éramos clientes de longa data , o funcionário se recusou a honrar nosso plano de 5 anos. Ele foi rude e desdenhoso e não deu importância à nossa longa história como clientes honestos e leais.
Estou chocado com a forma como isso foi tratado - e a recusa em honrar o antigo "o cliente tem sempre razão" - sem mencionar que tínhamos acabado de comprar uma joia cara dias antes para o casamento do meu irmão esta semana! Tratamento absolutamente desrespeitoso e insensível, e você certamente perdeu uma família de clientes. Que vergonha pela forma como trata seus clientes locais.

Sempre um ótimo lugar para comprar um presente, conserto de relógios ou qualquer coisa no meio! Eu amo isso. Definitivamente, sempre será uma das minhas preferidas!

Não podemos dizer o suficiente sobre nossas experiências com Walter Bauman.
Eu comprei meu anel de noivado de noivo em abril de 2017.
Quando chegou a hora de comprar nossas alianças de casamento, sabíamos que definitivamente voltaríamos à Walter para comprá-las. Eric foi além de útil para encontrar exatamente o que queríamos (já que uma das alianças de casamento não era algo do normal) e ao preço que sabíamos que precisávamos ser.
Saímos ambas as vezes extremamente felizes e estaremos de volta para futuras compras.

Tive uma ótima experiência trabalhando com Eric K. na escolha de um lindo anel de noivado para minha noiva. Ele foi muito útil para explicar o básico sobre diamantes e encontrou uma ótima pedra na minha faixa de preço. Eu recomendo trabalhar com Eric.

Minha mãe comprou suas alianças de casamento deste joalheiro e quando minha noiva começou a fazer compras, este foi o primeiro lugar que ele começou a procurar. Ele comprou meu anel deles e eu adorei !!

Eric nos ajudou no local de Clifton, antes de fechar. Ele fez um trabalho fantástico nos ajudando a customizar nossa seleção, foi paciente e conhecedor, e até ficou até tarde para que pudéssemos concluir o processo! Ficamos muito felizes com o resultado. Obrigado!

Experiência tremenda, ótimo serviço, adoro um excelente pequeno negócio local!

Sempre encontro algo que adoro na seção imobiliária

Erik foi uma grande ajuda. Saiu de seu caminho para nos ajudar. Definitivamente voltarei

Pergunte pela Bárbara! Ela é extremamente conhecedora de estoque e tendências. Ela o ajudará a dar um toque pessoal a qualquer peça que você estiver procurando. Além disso, é um prazer conversar com Barbara!

Ótimos preços. Excelente atendimento ao cliente. Nunca é uma escolha ruim.

Com paciência, cuidado e profissionalismo, a joalheria Walter Bauman, de West Orange, nos ajudou a restaurar e renovar joias familiares antigas. Toda a experiência foi fantástica. Eu os recomendo altamente! Obrigada Theresa!

Depois de ter um problema com o serviço com a localização de West Orange, fui contatado pelo proprietário da loja. Ele ouviu e abordou meu problema. Todos os problemas foram resolvidos de forma satisfatória. Apreciei o acompanhamento da administração e seu desejo de corrigir qualquer problema que eu tive.

Dan Miller é uma verdadeira jóia, sem trocadilhos. Adoro as joias da propriedade e o ótimo atendimento ao cliente que Dan prestou a mim e à minha irmã. Mal posso esperar para voltar a esta joalheria de primeira classe maravilhosa e amigável.

Equipe amigável. Serviços de reparo rápido e de qualidade.

Não só encontrei lindas pérolas Mikimoto vintage por um ótimo preço na seção imobiliária, como o serviço de joalheria é de primeira qualidade. Eu já os havia redimensionado um anel; hoje pedi que pegassem um grande solitário de seu antigo cenário e o remontassem em um cenário art déco dos anos 1930 que encontrei online. Eles fizeram um trabalho excelente, adicionando detalhes de um milegrama aos pinos e polindo-os para que brilhassem loucamente. Eu recomendaria tanto a equipe de vendas quanto os joalheiros para todas as suas necessidades de joias finas.

Sou cliente há mais de 30 anos e tive o prazer de trabalhar com Número de vendedores ao longo dos anos, de Rita ao Sr. Bowman, Janet está a par de todos os grandes vendedores. Tive o prazer de trabalhando ao longo dos anos. Keith

Janet foi muito útil e eu definitivamente voltaria a esta loja.

Olá,
Gostaria de começar informando a todos que o COMPRADOR CUIDADO.
Entrei nesta loja (West Orange, NJ, 07052) em 10 de novembro de 2015 e falei com um dos vendedores da equipe. Não divulgarei o nome, portanto, eles serão chamados de R. Eu estava escolhendo um colar de ouro com o nome da minha mãe para o Natal. Eu tinha escolhido um colar de ouro 14K com uma placa de identificação. Não gostei da corrente que veio com aquele colar, então perguntei se poderia escolher outra corrente. R me mostrou outras correntes e me ajudou a escolher uma corrente diferente por um custo adicional. A placa de identificação e a corrente originais custavam $ 200. A cadeia separada custaria outros $ 200. O total geral seria de $ 400 mais impostos. Eu estava bem com aquele preço. R afirmou que eles poderiam reduzir o preço geral em $ 40 apenas substituindo a corrente. Cometi meu erro aqui ao dizer que acho que o ouro da corrente original vale mais do que a diferença de $ 40, então quero manter essa corrente como reserva. Foi quando as coisas começaram a ficar suspeitas. R disse que haveria encargos adicionais neste momento para colocar a nova corrente na placa de identificação. Perguntei a R quanto e eles disseram que não sabiam e que teriam que contratar um gerente. O gerente havia saído durante a noite, então R disse que um gerente ou R entraria em contato comigo no dia seguinte, 11 de novembro de 2015. Nesse momento, senti uma tensão no ar e percebi que eles poderiam não querer entrar em contato comigo . Ainda assim, esperei o dia todo por alguém voltar para mim. Estou triste; porque, eu fui encaminhado para este lugar por várias pessoas e agora eu tenho que voltar e contar a eles sobre esse incidente. Estou postando isso em 11 de novembro de 2015, o mais tardar possível, pois esperei o dia todo pela resposta deles. Estarei acompanhando e postando uma atualização em breve. Estou informando a todos que o COMPRADOR deve ter cuidado. Se você tiver alguma dúvida ou precisar que eu elabore, por favor, deixe um comentário.
Saudações,
Jonathan

Fui trocar algumas joias velhas, eles realmente cuidaram de mim e me deram um bom dinheiro pelo meu ouro e prata velhos. Sempre hesito em negociar ouro ou prata porque nunca tenho certeza se estou realmente recebendo o que mereço, mas estava muito confortável aqui e fiz deste meu novo joalheiro para todas as minhas necessidades. Muito obrigado galera, até breve Walter Bauman!

Hoje eu fui para a joalheria Walter Bauman em West Orange para ter algumas das joias da minha mãe que herdei, avaliei. Encontrei-me com Dan Miller, que fez a avaliação para mim. Eu amo ir a este lugar, todos são sempre tão amigáveis ​​e profissionais e Dan provou isso mais uma vez. Ele explicou tudo o que estava fazendo enquanto avaliava o diamante da minha mãe que meu pai comprou para o seu 30º aniversário. Dan confirmou, meu pai tinha um ótimo gosto para joias!
Eu tive um momento tão agradável e Dan foi uma ótima companhia por uma hora. Além disso, ele limpou os diamantes e OMG eu não consigo parar de olhar para este anel.
Eu definitivamente recomendaria a joalheria Walter Bauman para quem procura joias de boa qualidade de uma empresa muito conceituada. Eles estão neste local há mais de 50 anos. No entanto, ela não se parece mais com a minha loja de mães. É lindo por dentro, eu poderia passar horas só olhando ao redor. É claro e alegre e toda a frente da loja é toda envidraçada e está sempre impecável.

Eles também fazem reparos e compram ouro, às vezes adicionando 20-30% ao total.
Além disso, há muito estacionamento atrás do prédio.
Amo o neto Walter também, ele está sempre sorridente e tão simpático.

Fui ter uma ideia de quanto eles comprariam minha aliança de casamento e anel de noivado. O joalheiro jogou os dois anéis em uma pequena balança. Foi um preço terrível que não valia a pena mencionar o que eles queriam me pagar pelos anéis. Nunca vou a eles nem os recomendarei a ninguém.

Nossa primeira visita à loja West Orange. Temos uma experiência maravilhosa. Janet é incrível. Continue com o ótimo trabalho! Você tem muita sorte de tê-la em sua equipe. Altamente recomendado.

Faça sua lição de casa quando se trata de vender suas joias finas e diamantes. Eu não sugeriria ir ao WB. Fiquei chocado com o que eles ofereceram por um diamante de ótima qualidade que eu estava vendendo. Recebi 4 vezes essa quantia de um joalheiro muito conceituado de Manhattan.