Wackerli Auto Center Análise

Tivemos uma ótima experiência ao comprar nosso carro novo! William, Tyler, Frank e Steve forneceram um serviço excepcional!

Ethan fez um excelente trabalho nos auxiliando na compra de nosso GMC Sierra. Nunca se apressou. Ele também está ansioso para ajudar após a venda com perguntas que eu tive

Jason me ajudou a conseguir meu primeiro carro. Ele foi muito doce e hospitaleiro, oferecendo a mim e a meu amigo um pouco de chá gelado de Arnold Palmer. Ele e Chris foram muito pacientes comigo, pois demorei um pouco para tomar uma decisão. Estou feliz com meu novo passeio e sei a quem pedir ajuda em relação a ele.

Experiência de compra incrível. Jason, Mike e Chris são os melhores no que fazem. Definitivamente recomendo.

Steve e seu grupo estão muito comprometidos em construir relacionamentos fortes. Ótima empresa e ótimo atendimento ao cliente. Também tive uma experiência incrível com Joe e Rex em serviço em um difícil trabalho de reparo.

Jason nos ajudou a comprar um doce Yukon 2011 que era perfeito para o que estávamos procurando. Ele é facilmente o vendedor mais legal e amigável com quem já negociei. Eu recomendo dar uma olhada na Wackerli (e Jason!) Para sua próxima compra de carro novo ou usado!

Eu recomendo altamente o Wackerli. Jason é realista, amigável e não o típico vendedor insistente. Veja Jason para sua próxima compra de carro na Wackerli!

Experiência muito ruim. Após uma consulta inicial há alguns meses, fomos informados para voltar e deixar o carro por 4 horas para substituir a tela do DVD do meio. Marcamos um encontro e pegamos o veículo de volta. Após 6 horas, não tínhamos ouvido nada, então ligamos. Disseram-nos que eles tinham o computador conectado ao carro e estavam fazendo o diagnóstico. Sério, depois de 6 horas eles estavam diagnosticando? Não havia nada para diagnosticar. A tela não funcionou. Bem simples. Quando perguntei se eles estavam trabalhando nisso o tempo todo, eles disseram que sim. Se isso for verdade, o departamento de serviço deve ser incompetente. Levaria 5 minutos para ver que a tela não funcionava. Disseram-me que eles ainda não sabiam por que o DVD player não estava funcionando. Tive de explicar que o DVD player estava bom. Era apenas a tela central que precisava ser substituída. Seis horas e eles ainda nem sabiam que o DVD player funcionava? É bastante óbvio que eles não estavam trabalhando nisso o tempo todo. Nesse caso, eles devem ficar envergonhados. Eles me disseram que terminariam o diagnóstico e que precisaríamos trazê-lo de volta outro dia para consertá-lo. Seriamente?! Achamos que era isso que eles estavam fazendo. O objetivo do compromisso era substituir a tela. Fui buscá-lo e paguei US $ 53 pelo maravilhoso diagnóstico de que 'minha tela central precisava ser substituída'. Sem brincadeiras?! Isso é o que já sabíamos e pensávamos que era a consulta. Também nos disseram que custaria $ 850. Liguei para o revendedor Chevy da cidade (Smith Chevrolet) e perguntei o custo da substituição. Eles me disseram US $ 550 e marcaram o encontro para dois dias após minha ligação. Eu nunca vou visitar Wackerli novamente ou recomendar. Serviço horrível e não fez nada para corrigi-lo. Apenas menti e ainda tive a ousadia de me cobrar por diagnosticar o que eu já sabia. Patético. Nunca deixei um comentário online no Google ou em qualquer outro site, mas o fato do serviço ser tão ruim, que ainda me cobraram uma taxa de diagnóstico por me dizer o que eu já sabia e que iam me cobrar 55% a mais de Smith Chevrolet para a nova tela me fez sentir que gostaria de receber um aviso se eu estivesse pensando em fazer manutenção na Wackerli. Se você tem um Chevy ou GMC, economize tempo, dinheiro e dor de cabeça e visite a Smith Chevrolet.

Jason estava atento e atento às minhas solicitações e um defensor e elemento de ligação para fazer as coisas certas para eu prosseguir com a compra do meu novo (novo para mim) 2014 GMC Sierra SLE. O chá infinito de Arnold Palmer era refrescante. Afirmativo. Pague aquele homem !!

Todos muito prestativos. Ótimo atendimento ao cliente, obrigado por sorrir.

William era fácil de trabalhar sem nenhuma experiência de pressão

Queria pedir um Sierra Denali 2019, mas depois de dar uma olhada neste lugar, irei comprar um Chevy. A instalação está degradada além da descrição. O showroom parece algo da década de 1960, sem falar que eles são baratos demais para consertar as janelas quebradas que estão fechadas com tábuas. Não consigo imaginar comprar um GMC aqui e deixar um Cadillac sozinho. Eu consideraria comprar minha nova picape em outro lugar (eu realmente gosto da aparência e características da 19 Sierra) e mandar consertá-la aqui, mas se o showroom estiver neste tipo de condição, quão ruim deve ser a área de serviço. Em comparação, o Chevy Place é muito bonito e parece um lugar que deveria vender Cadillacs ...

Sempre gentil e ansioso para agradar. Reparos e mtce são sempre muito bons.

Obrigado novamente Ethan Mitchell! Minha esposa e eu acabamos de comprar um Cadillac na concessionária. Minha esposa decidiu que não queria mais dirigir uma van e ele foi mais do que complacente, ajudando-nos a encontrar o veículo certo para ela. Ele prestou um ótimo serviço!

Excelente serviço e ótimas pessoas trabalhando aqui. Concluímos o trabalho que precisávamos em um Hummer em pouco tempo.

Mike Daronch era um vendedor excepcional quando compramos nosso novo Enclave. Ele foi muito amigável, experiente e saiu de seu caminho para garantir que nossa experiência de compra fosse de primeira qualidade. Toda a equipe da Wackleri é altamente recomendada. Estaremos comprando deles novamente. Obrigado.

Chris e William foram muito gentis e prestativos na compra do meu novo veículo. Obrigada de novo

Wackerli sempre cuidou de mim e da minha esposa. Compramos um BMW 528xi 2014 usado e é fenomenal. Eles tiveram um acompanhamento maravilhoso e seu departamento de serviço me mostrou a atenção e o cuidado que todos iriam adorar! Eu recomendo o Wackerli para todos!

Visitei o departamento de serviço. Eles são sempre agradáveis ​​e amigáveis.

Todas as interfaces com os funcionários da wackerli têm sido excelentes

parou para obter instruções sobre outras concessionárias de automóveis. caras eram tão pessoais, eu voltei para casa com um novo veículo. obrigado a jason pelo grande cuidado e lições sobre todas as novas tecnologias.
também um grito para tyler e todd e frank e chris e steve.

A transação foi tranquila, William tinha tudo feito como prometido nos manteve informados sobre as atualizações na compra

Esses caras sempre cuidam de mim quando eu trago meu caminhão para o serviço. Eles estão com a bola e me tiram muito rapidamente.

Gosto do fato de receber um aviso por e-mail informando que meu carro precisa de manutenção e que posso marcar a consulta online. O departamento de serviço estava pronto para mim quando eu cheguei e o serviço foi executado em tempo hábil.

A partir do momento em que entramos no showroom, Jason ficou ansioso para saber o que queríamos e nos ajudar a encontrar o que procurávamos em um carro novo. Não demorou muito para encontrar o veículo perfeito. Ele se sentia um amigo de confiança e o recomendaria como uma pessoa honesta e cheia de recursos. Obrigado Jason por tornar esta experiência agradável. Karen Curry

A visita mais recente foi para a substituição do couro do banco do lado do condutor. Esta é a segunda vez que ele está sendo substituído em 9 meses. Para minha consternação, apenas a parte inferior do assento foi substituída, não a parte de trás, que está enrugada e enrugada de quando foi substituído no verão passado. Aparentemente, o técnico e eu não nos comunicamos bem? O couro no banco do passageiro não estava sendo substituído desta vez, depois do verão passado. Há algo cutucando o assento que no verão passado exigiu a substituição do couro. Mas quando eu apontei o ponto de cutucar mais uma vez para o departamento de serviço, me disseram que é o sensor do airbag e é assim que deve ser. (Por que o couro foi substituído no ano passado se é assim que tem que ser este ano?). Eu trouxe o carro é pelo menos 3X no outono passado porque os aquecedores de assento não aquecem com partida remota. Eles fizeram quando eu comprei o carro. Eles pararam de trabalhar quando o couro foi trocado. Na 3ª visita para a Wackerli corrigir, disseram-me "é assim e se eu tiver um problema, devo contactar a empresa." Estou muito insatisfeito com esta situação. Eu ia vender o veículo no outono passado, mas certamente não pude quando tive o problema do aquecedor remoto dos bancos. Agora ele perdeu mais $ 6.000 em valor. É um incômodo trazer meu veículo até lá várias vezes para não ter o problema corrigido. Nunca fiquei tão insatisfeito com minhas experiências em um departamento de serviço como fiquei com este veículo. Espero que meu veículo funcione como quando o comprei (aquecedores de assento com partida remota), sem rasgos no couro e sem peças cutâneas no assento. Os problemas que estou tendo apenas me incentivam a vender o carro e levar meu negócio para outro lugar. Comprei o veículo por um bom preço devido aos incentivos de fábrica. Se eles não tivessem sido oferecidos, eu teria desistido do negócio, pois sentia que a área de vendas estava tentando manipular a venda e não estava lidando comigo honestamente. Agora, os problemas de serviço. Ah, e por último, há 25 km que me disseram que preciso substituir o filtro do ar para cabine (e outro). A manutenção da fábrica é de 45K milhas. Não aprecio a constante venda de serviços para ganhar dinheiro. Não sinto que este negociante esteja em alta. Isso me preocupa em ter que continuar a fazer negócios, pelo menos no departamento de serviços, nos próximos anos.

Esses caras são os melhores! Caliper quebrou em meu caminhão e eles tinham o empreendimento pronto e o levaram imediatamente!

Ótima experiência. Ethan foi muito útil, gentil e se certificou de que estávamos bem cuidados. Gostei muito da vibração descontraída da concessionária, ao contrário da maioria das concessionárias com vendedores insistentes e persistentes. Quando se tratava de finanças, Chris era super fácil e gentil. Ele se esforçou para encontrar a melhor taxa / banco, o que foi muito útil. No geral, esta é uma concessionária realista que se preocupa.

Update, liguei para o gerente como sua resposta afirmou 3 vezes e nenhuma resposta de volta dele, este lugar é uma piada. Eles danificaram meu carro e não o consertaram do jeito que estava. Faz muito tempo que faço manutenção no meu veículo na Wackerli, não mais. Levei meu carro até eles para consertar meu ar condicionado. Eles consertaram e, em seguida, jogaram meu carro em um trailer, danificando a parte dianteira do passageiro. Bem, eles disseram que iriam consertá-lo. Mais de um mês depois e duas viagens para pegar meu carro não foi consertado direito. A peça ao redor do farol tem uma grande lacuna ao redor, ao contrário do outro lado. Eu disse ao gerente de serviço que não estava satisfeito com o conserto e ele me disse que eles consertaram o melhor que puderam. Eu perguntei a ele por que eles não pediram uma nova peça em vez de usar massa e um martelo para consertar e ele disse por causa do custo e basicamente me disse que não sabia como era quando eu a trouxe. Sério, agora também sou um mentiroso.

Eu liguei e liguei e não consigo obter nenhuma resposta, parece que eles estão muito ocupados, tentei por 2 dias e parece que piorou a sensação enquanto eles filtravam suas chamadas, e o Gm quer que eu poste comentários positivos, como posso, Não entendo

Ótima experiência. Ethan foi ótimo. Rápido, fácil e ótimo. Obrigado.

O departamento de atendimento está repleto de pessoas excepcionais que realmente desejam atender seus clientes.
A única coisa que esteve perto de errar foi que, quando lavaram meu veículo, não lavaram o teto. O terreno parecia ótimo até que você viu o telhado. Pode ter sido que a pessoa que lavava a roupa não era alta o suficiente para ver o telhado.

A droga de Jason. Vá vê-lo no Wackerli GMC IN iF !!!!

Um ato de classe desde o início.
.... sendo cliente há 2 anos em junho passado, da próxima vez que estivermos no mercado para um carro novo, a Wackerli será a primeira a nos procurar.

A compra de carros já é agitada! Não acredito no tratamento que recebemos do gerente financeiro da Wackerli GMC. Havíamos discutido o financiamento com nosso vendedor. Tínhamos tudo ao quadrado e tudo de que precisávamos era um pedido de compra. Eu também tinha mostrado interesse em um sutiã transparente e um matiz de janela. O gerente financeiro não demonstrou nenhum interesse pelo meu negócio! Nunca se apresente, na verdade ele estava falando mal de mim. Acho que ele não achou que eu falava inglês e não estava entendendo para que estava financiando. Ele não se importava com meu negócio. Finalmente meu irmão teve que intervir e dizer a ele que tudo que precisávamos era de um pedido de compra, porque estávamos prontos para partir depois da maneira como fomos tratados. Liguei para reclamar com o gerente do estacionamento, que me garantiu que faria tudo certo no dia seguinte, quando voltássemos para pegar o carro. Voltou a pessoa responsável não tinha ideia de nada .. tanto para fazer direito. Bom, acho que o vendedor foi excelente e nem um pouco agressivo! Estou chocado que alguém nessa posição trataria um cliente que está gastando tanto dinheiro dessa maneira.

Ethan Mitchell foi de grande ajuda para converter meu contrato de arrendamento em uma compra. Ele estava lá a cada passo do caminho. Sempre fui bem tratado na Wackerli. No meu terceiro Cadillac deles. Obrigado!

Eu liguei ontem para fazer algumas perguntas, a senhora que respondeu foi tão doce e respondeu todas as minhas perguntas. Acredito que o nome dela era Megan ou Morgan.
Definitivamente ligarei para vocês se tiver outras perguntas. Muito obrigado, jovem.

As pessoas da Wackerli fazem você se sentir como uma família. Steve, Trudy, Todd, Aric, Jason L., Jarrett, Ryan, Jon, Dalton, Thomas, Lexie, Sara, Louis, Frank, Dave, Jim, Jason M., Josh e Daniel. Obrigado a todos. Deus abençoe

Meu noivo e eu compramos um carro na semana passada com a ajuda de Meghan. Foi uma ótima experiência, muito amigável, e encontramos todos os pretextos para dar um passeio.

Ótimo serviço muito profissional e amigável ... sem pressa ou pressão!

Grande concessionária fez um acordo justo com um Buick. Eles cumpriram a promessa.

De longe a melhor experiência de compra de carro. As equipes de vendas e finanças foram extremamente úteis e incríveis de se trabalhar. Você vai adorar o serviço que obtém neste revendedor!

JASON HARING é um vendedor de dez estrelas (*) e Wackerli tem sorte de tê-lo! Estamos tão impressionados com sua simpatia * ... que é genuína. Ele nos acolheu * na primeira vez que o encontramos; levou um tempo * para responder às perguntas e isso foi DEPOIS do horário de fechamento, quando ele estava saindo tarde do trabalho, pois estávamos cruzando o estacionamento. Ele ouve * e segue *. Ele faz o dever de casa, pesquisa e fornece informações * sobre as quais perguntamos; ele não tinha medo de dizer "Não sei, mas vou descobrir". Ele reduziu muito * nossa frustração de comprar um carro. Jason 'vende', mas não vende demais * ele conhece * seu cliente. E se houver algum problema ou questão, ele permanece calmo e fornece uma solução. Jason é um vendedor de qualidade e sem pressão *. Quando estiver na Wackerli, fale com ... trabalhe com ... compre de Jason.

obrigado!
Michael e Claudia

William foi tão prestativo e RÁPIDO em nos colocar em nosso carro novo! Ele também foi muito NÃO insistente e nos ajudou a se sentir à vontade. Toda a experiência foi tão rápida e fácil, eu não pude realmente acreditar no começo. Além disso, alguns dias após a compra do carro, Frank entrou em contato conosco e nos disse que conseguiu uma taxa de juros ainda mais baixa! Nunca tive alguém fazendo isso antes, e foi muito apreciado!

Clint Lusk foi muito prestativo, profissional e não foi condescendente. Armando Benitz fez um trabalho incrível com a troca de óleo, rotação dos pneus, verificação do veículo e lavagem do carro. Obrigado!

Jason e Chris foram incríveis de se trabalhar. Eles gastaram tempo e nos conseguiram o melhor negócio que puderam. Muito obrigado a vocês dois !!

No nosso caminho para Boise, meu caminhão começou a ter problemas. Entramos mancando em Wackerli para que eles verificassem. Demorou um pouco, mas eles descobriram que havia um módulo defeituoso que precisava ser substituído. Depois de substituí-lo, eles encontraram outro chicote com um fio quebrado que também estava causando problemas. Eles consertaram os dois problemas e o caminhão está funcionando muito bem. Diagnosticou o problema rapidamente e suas taxas eram muito razoáveis ​​em minha opinião. Nos colocou em funcionamento rapidamente. Obrigado!

O pior serviço ao cliente levou 6 tentativas para resolver nossos problemas, nós moramos em Pocatello e tivemos que dirigir até lá 6 vezes diferentes e eles nos mantiveram esperando horas sem telefonema e então vieram com desculpas porque as coisas nunca foram corrigidas nem sequer montei a porta corretamente Eu recomendo fortemente que você vá para outro lugar onde comprar seus veículos Eu sei que nunca irei, mas deles novamente!

Foi ótimo trabalhar com Forrest, Tom e Mike quando compramos nosso Honda CRV. Adoro dirigir meu carro!

Acabei de comprar um veículo da William e foi uma ótima experiência, recomendo vivamente

A Wackerli é uma das melhores concessionárias no que diz respeito a atender os clientes e fazer tudo o que está ao seu alcance para ajudar a melhorar seu atendimento!

Meu namorado e eu acabamos de receber um caminhão da Wackerli e estamos 110% satisfeitos. Eles nos ajudaram mais do que nunca a conseguir o caminhão que queríamos. Meu namorado e eu só faremos negócios com Wackerli e apenas com Nick. Obrigado por tudo o que você fez por nós.

Uau! Esses caras são demais! William e Ethan cuidaram muito de mim.

Foi uma experiência incrível de compra de carros. Jason foi extremamente útil e saiu de seu caminho para responder a todas as nossas perguntas. Todos com quem lidamos foram profissionais e amigáveis. Adoro a nossa pickup GMC.

Excelente atendimento ao cliente. Eddy se esforçou para me ajudar!

William foi incrível e foi muito gentil comigo na minha aventura de compra de carro.

Obrigado Jason Haring da Família Perez..encontramos uma pickup que realmente gostamos. Jason fez tudo para nos ajudar e garantiu que fôssemos bem atendidos. Jason e Wackerli GMC são ótimas pessoas para trabalhar, vá ver Jason H ... para o próximo carro ... você não ficará desapontado !. Nós dirigimos 6 horas e valeu bem a unidade ... obrigado novamente Jason.

A família Perez !!

Eu gostaria que fosse uma classificação negativa por estrelas. Troquei um veículo com eles e comprei um BMW X5. Tive que entrar duas vezes para assinar os papéis, eles aumentaram o pagamento mensal em 150 do contrato original .. quase um mês depois de o termos registrados e segurados, eles nos ligam dizendo que o carro nunca foi nosso e que iriam recompor o veículo se não o trouxéssemos de volta .. então acabamos ficando um mês e meio atrasados ​​em relação ao nosso carro antigo que trocamos. . enorme bagunça .. fazendo uma reclamação com o DMV do estado .. NUNCA na minha vida farei negócios lá novamente ou indicarei alguém lá .. Richard Mulligan era o homem de vendas e um cara chamado Gary era o cara de finanças que nos chamou duas vezes para papelada e aumentou o pagamento em $ 150

Ótima experiência! Nosso vendedor William Quarles foi muito útil e informativo.
Eu recomendo fortemente esta concessionária para outras pessoas.

Tive uma grande experiência aqui, funcionários simpáticos ee carros bonitos. Grite para Meagan por me ajudar com minha primeira grande compra e por me colocar em um carro que cabe em mim!

Levei meu Buick regal para uma atualização de 1 hora. Eles ficaram com meu carro por 3 dias

Chris, da Wackerli, foi além para conquistar nosso negócio e conseguir a compra que queríamos! Vivemos fora do estado e ele fez questão de responder a todas as perguntas que tínhamos. Para culminar, ele entregou o Jeep através dos estados para nós por causa de meus maridos longas horas, 7 dias por semana! Nós realmente apreciamos você e com certeza estaremos de volta no futuro!

Tivemos uma ótima experiência! Jason foi extremamente útil e experiente. Conseguimos o carro que queríamos e foi um processo muito rápido e tranquilo.

Eu amo o Wackerli GMC! Eles oferecem um excelente atendimento ao cliente, têm veículos incríveis e uma equipe experiente! Meu marido e eu compramos recentemente nosso enviado do GMC de 2006, totalmente carregado de Amy. Ela é extremamente pessoal e ótima com nossas duas filhas. Tivemos / temos uma experiência incrível com esta concessionária. :)

Encontrei um ótimo carro que Maegan me ajudou. Foi fácil e ela foi muito prestativa e simpática! Recomendaria aqui se você está procurando algo!

Saul é um ótimo vendedor. Certifique-se de perguntar por ele.

Saul Yanez foi muito prestativo e paciente comigo. Eu tenho um ótimo negócio no meu carro! Eu definitivamente compraria lá novamente.

Bom serviço. Os técnicos descobriram rapidamente o problema e fizeram o trabalho de garantia e até lavaram o caminhão após o serviço.

Queria agradecer especialmente a Jason Haring, pela ajuda em obter meu GMC. Foi incrível trabalhar com ele e com o resto da equipe.

Minha experiência com o Wackerli GMC foi de longe a compra de automóvel mais fácil que fiz! William foi tão útil e acolhedora. Eu certamente compraria outro veículo aqui.

Jason era um ótimo vendedor, muito experiente e gostava de visitar com ele

Só usei o departamento de serviço para reparos ... mas droga! Eles são incríveis!

Ótima experiência e concessionária. Jason, Tyler, Frank e Jarrett. Obrigado a todos por nos ajudar a obter nosso novo caminhão. Nunca nos sentimos apressados, aparecemos quase na hora de fechar para pegar nosso caminhão, Tyler conseguiu nosso preço onde precisávamos, Jason preparou nossa papelada, Jarrett das peças ficou e deu uma volta pela concessionária e Frank, do financiamento, conseguiu nós em uma saída e foi para casa. Grande grupo e eu recomendo se você está procurando um veículo.

Jason tornou esta compra de carro mais fácil e rápida! Cara super divertido e profissional! Definitivamente, recomendo vê-lo na sua próxima compra de veículo!

Jason Haring foi muito útil na minha primeira experiência de compra de carro, definitivamente recomendo aquele cara.

Excelente pessoal de serviço. O gerente geral de serviço e o gerente de suporte ao cliente são de primeira qualidade. Eu levaria meu veículo GM para lá

Tão útil e entendeu nossas necessidades. Compramos um veículo.
obrigado

As pessoas ficaram muito felizes em me ajudar com perguntas. Embora eu não estivesse comprando nada, o vendedor foi muito prestativo.

Agradeço o gerente de serviço que me permitiu vir para o trabalho de serviço algumas horas após minha chamada.

Obrigado Ethan. Realmente uma das melhores experiências que já tive comprando um carro. Ethan não era arrogante como a maioria dos vendedores. 5 ESTRELAS!!

Jason era muito profissional e cortês. A experiência de compra mais fácil que já tive.

Saul do wackerli me ajudou e foi demais! Serviço muito útil e rápido. Parecia que ele realmente queria ajudar a conseguir o que eu precisava. Ótima experiência!

O departamento de serviço levou alguns dias extras para consertar o problema no meu carro. Quando foi feito, tudo funcionou muito bem. O custo do conserto parecia um pouco alto para o que foi feito. Tive uma péssima experiência ao lidar com o Wackerli GMC há 10 anos. Parece que eles estão fazendo um trabalho melhor agora. Terei que ver como eles se saem no futuro antes de dar a eles mais de 3 estrelas.

Levei meu Yukon XL 2016 com apenas alguns milhares de milhas porque a câmera estava com defeito que controla o sistema de controle de pista. Depois de um dia inteiro e eu deixando várias mensagens para a garota no balcão de atendimento, eles finalmente me ligaram e disseram que tinham que pedir uma nova câmera. Duas semanas depois, a câmera chegou, eles instalam tudo parece OK por alguns dias, então o sistema para de funcionar novamente e começa a funcionar novamente alguns dias depois. funciona e não funciona no próximo mês ou depois, então finalmente o levamos para sua primeira troca de óleo e eles dão uma olhada nele. eles me dizem que a garantia não cobre porque um novo pára-brisa foi colocado no veículo e é por isso que ele não está funcionando, então eles me cobram US $ 110 e dizem muito mal para você. O problema que tenho aqui é que o sistema funcionou com o novo pára-brisa exatamente como funcionava com o pára-brisa antigo, acho que terei que levá-lo a um revendedor GMC real que não está apenas atrás de um dinheiro rápido e cheio de desculpas, em vez de apenas consertar o sistema certo da primeira vez. E boa sorte em conseguir tudo em tempo hábil com esses caras. 4 dias inteiros meu carro ficou com eles e nada para mostrar a não ser uma conta de algo que deveria ser coberto pela garantia.
Atualização: Smith Chevrolet encomendou uma nova câmera na garantia e o problema agora está resolvido mesmo com o novo para-brisa, Ainda esperando uma resposta do gerente da Wackerli sobre o reembolso da conta não comprovada que cobraram fora da garantia.

O departamento de serviço é absolutamente horrível. Eu trouxe meu caminhão 2015 para trabalho de garantia e 2 semanas depois, quando o peguei, havia 2 novos problemas que não estavam lá antes de eu pegar o caminhão. Eu o trouxe para um problema de luz do motor de serviço e fluido de escapamento .... então me disseram que há um vazamento do cárter de óleo e muitos outros problemas que demoraria algum tempo .... mas eles me colocaram em um carro alugado .... hum .... ELES TINHAM PARA!! Não foi um grande gesto, foi necessário.
Eu pego o caminhão ... eles me cobraram por uma troca de óleo que eu não deveria pagar nos primeiros 2 anos !!! Aí todo o trabalho de garantia que eles "executaram" ... eles não me deram cópias da papelada !!! Aí eu saio e o medidor de pressão dos pneus não funciona mais e os sensores de estacionamento disparam também !!! Nenhum desses eram problemas quando eu levei o caminhão. Como isso é possível? !!
Então eles têm a coragem de ligar para um acompanhamento para ver se eu estava satisfeito ..... Eu disse a eles a verdade e ela encaminhou a reclamação para o "gerente de serviço" .. ele ligou e quando eu retornei a ligação ele foi embora .... Eu deixei uma mensagem de voz e NUNCA ouvi de volta dele .... Eu ligo para ele e ele finge não me conhecer ... ou meu caso ou reclamação !!
Infelizmente, nossa concessionária GMC local fechou e esta "concessionária" é a mais próxima ... agora terei que dirigir o dobro para que o trabalho seja feito por um departamento de serviço adequado ... junto com o GMC da minha esposa, meu leis 2 GMC's e meus pais GMC's. Triste .... apenas triste e pouco profissional

Peguei minha duramax de 07,5 para colocá-lo em funcionamento porque ele não ligava, depois de horas eles finalmente ligaram e disseram que era o motor de arranque, que custaria $ 600 incluindo mão de obra. Eu uso esse caminhão para trabalhar, então eu disse ok. Eles mudaram o motor de partida, em seguida, ligaram e disseram que ainda não estava funcionando. Depois de mais um dia inteiro de espera, eles ligaram e disseram que havia um fio terra no compartimento do motor quebrado. E eles não o teriam colocado de volta até a manhã seguinte. Então, eles não poderiam colocá-lo de volta em 3 horas? E mais $ 500 apenas para substituir um fio terra! Eles são um RIP completo e eu não vou voltar. Estou disposto a apostar que o motor de arranque estava bem e aquele fio era o único problema o tempo todo. Estou furioso e não os recomendarei a ninguém.

Atencioso, gentil, prestativo. Ótimo atendimento ao cliente !!!!

Trabalhei com Jason na compra de um caminhão com o qual foi ótimo trabalhar !! Eu estava em um aperto de tempo com a temporada de caça ao virar da esquina, peguei o caminhão que eu queria e ele fez acontecer !! Eu o recomendo fortemente como vendedor

Jason Haring tornou toda a experiência divertida. Jason tem um grande sorriso, personalidade gregária, respaldado por uma integridade óbvia. Espero que possamos tê-lo por perto na próxima vez. Obrigado Jason e a equipe Wackerli. Também estamos gostando muito do carro!

Acabamos de comprar o terceiro veículo de nossa família da Wackerli. Eles têm o melhor vendedor e Jason Haring, ele foi útil e não agressivo. Tudo correu bem, eu recomendo ele a todos. Obrigado Jason, o seu melhor.