Volkswagen of Springfield Análise

Trabalhamos com o David, ele foi incrível! Fui acima e além para satisfazer todas as nossas necessidades. Vá vê-lo!

Acabei de comprar meu Jetta TDI nesta concessionária! John, Paul e Naim são especialistas no que fazem. Todo o processo correu perfeitamente. Entrei à 1 hora e saí em algumas horas. Eu não poderia ter pedido uma experiência mais fácil na primeira vez. Obrigado equipe VW Sheehy!

Acabei de comprar meu primeiro carro na sheehy VW Springfield VA e recebi um ótimo negócio de Mohamud Ali. Ele foi muito gentil e prestativo durante todo o processo.

Jonathan e Emily foram muito prestativos e profissionais ao me ajudar a comprar um novo GTI ... minha maior recomendação para os dois!

Nosso vendedor, Charles King, entrou em contato comigo devido a uma consulta na Internet sobre a qual solicitei informações. Poucos dias depois, eu o conheci na concessionária com minha esposa. Testamos o carro e começamos as negociações sobre o preço do veículo em que estávamos interessados. Depois de consultar seu gerente geral algumas vezes para negociar o preço que estávamos procurando, o gerente geral voltou com Charles para falar conosco em vez de ter Charles indo e voltando. O gerente geral começou a falar sobre todos esses números sobre seu custo e outros números que não tínhamos ideia do que ele estava falando e basicamente disse que não poderia ir mais baixo do que o que eles estavam oferecendo. Minha esposa e eu ficamos meio surpresos com a maneira como o gerente geral estava falando conosco. Ele foi muito condescendente conosco. Minha esposa e eu decidimos ir embora pelo jeito que ele era conosco. Charles King foi muito paciente e fez o possível para nos manter lá naquele dia, mas o preço estava definido e o gerente geral disse que não poderia ir mais baixo e que eles já estavam perdendo dinheiro com o negócio. Recebi um desconto pelo meu trabalho que foi de $ 500 e $ 445, já que sou um membro VIP do Sheehy. Quando estávamos saindo, disse ao Charles para me ligar se o preço caísse para o que estávamos pedindo e o gerente geral interrompeu e disse: "não se preocupe, não ligaremos para você e boa sorte em encontrar um carro mais baixo do que nós. " Eu recomendo Charles King porque ele foi muito paciente e persistente conosco e tentou o seu melhor para chegar perto de nosso preço.

Jonathan Hoang era um vendedor incrível. Ele nos ajudou a escolher o melhor ajuste para nós.

David Perez nesta concessionária facilitou a compra de um carro. Ele respondeu a todas as perguntas que eu tinha sobre os diferentes veículos e qualquer outra pergunta que eu tivesse. Ele tornou o processo rápido e não foi agressivo. Todo o tempo que estive lá não senti que tivesse que fazer absolutamente nada, ele não me fez sentir nenhuma pressão. Pois meu próximo veículo definitivamente passará para ver David novamente e ele com certeza receberá referências minhas. Ótimo trabalho David e obrigado novamente.

Fiquei muito impressionado com o departamento de serviço da Sheehy Volkswagen - eles fazem o trabalho direito na primeira vez, na maioria das vezes. E quando não o fazem, são muito receptivos e acertam o que devo, para minha satisfação. Recentemente, comprei um novo VW de Sheehy e a experiência foi indolor. Minha esposa e eu fomos muito específicos sobre o que queríamos e eles encontraram um carro que atendia exatamente aos nossos requisitos por um preço justo. Você não pode fazer muito melhor do que isso.

Que experiência incrível e perfeita. Eu moro em outro estado, mas encontrei o veículo que queria online em Sheehy. Liguei para a concessionária para obter mais informações e tive a sorte de ser transferido para Javan Jackson. Ele foi muito profissional e comunicativo. Esta foi a experiência de compra de carro mais agradável que já tive até a equipe de finanças. Faria a viagem para VA novamente se eu estivesse no mercado para um carro.

Jonathan em vendas foi muito profissional e prestativo com a compra. Meu segundo carro desta concessionária, muito feliz com o novo carro.

Sami e os funcionários foram maravilhosos para lidar com eles. Eles gastaram tempo e esforço para lidar com minha namorada volátil, que amo de todo o coração. Eles ouviram e chegaram a um acordo sobre o veículo. Obrigado a todos.

Quando encontramos um na Sheehy Volkswagen de Springfield, já tínhamos visitado muitas concessionárias em busca de carros. Foi incrível lidar com Sami desde o início. Ele seguiu em frente em tudo o que disse que ia e tornou nossa experiência ótima.

Horrível. Fui com um amigo procurando comprar um novo veículo. Andou ao redor do show room e lote por mais de 30 minutos e nunca vi um vendedor. Eu evitaria a todo custo, se eles são tão preguiçosos em vender um carro, por que você os deixaria ganhar o seu negócio.

Pior experiência da minha vida. Eu amo meu carro, mas o serviço é péssimo. Eles nunca retornam ligações ou e-mails. Esperei mais de 2 meses pelas minhas tags. Economize seu tempo e compre em outro lugar.

Que experiência maravilhosa eu tive aqui, Ron Sowell foi capaz de me salvar de Lindsay Volkswagen. Enquanto eles jogavam comigo, Ron foi direto, saiu pelo portão com um ótimo preço que outras concessionárias estavam muito longe e depois disso eu não olhei para trás. Ele foi muito simpático, embora eu estivesse um pouco nervosa ao comprar meu primeiro carro, qualquer um de quem eu precisasse saber que seria um Volkswagen.

Cada consulta que já tive foi a visita mais agradável a qualquer concessionário de serviço a que já fui. Os representantes são amigáveis ​​e eu me sinto confortável, até falar com o técnico é legal. Todo o trabalho foi feito de forma profissional e correta. A equipe de serviço é um ótimo grupo de pessoas. Cee, meu representante de serviço pessoal é incomparável em sua busca para garantir que minha família de VW seja bem cuidada. Nunca tive um problema de transporte quando meus veículos estão lá e tenho que sair. A VW Springfield sempre será meu revendedor de serviços preferido. Obrigado Cee por sua excelência no atendimento da VW.

Mohamud Ali foi INCRÍVEL !!!!! ELE é minha nova pessoa favorita. Se eu não entender os detalhes do meu carro, isso seria por minha conta. Ele explicou tudo claramente. Ele era paciente, experiente e muito pessoal. OBRIGADO Mohamud Ali e Sheehy VW!

Trabalhei com Jonathan Routt e foi um prazer trabalhar com ele. Ele me colocou em um Golf R. 2016. Ótimo carro !! Estarei de volta quando minha esposa precisar de um carro. Obrigado por toda sua ajuda.

Ótimo lugar. Limpo e brilhante e sempre profissional!

Compra: e-mail para frente e para trás com a vendedora, Trisha. Dei a ela detalhes sobre um veículo que eu estava procurando para negociar e dei a ela todos os termos antecipadamente. Ela me convidou para a concessionária e me encaminhou para outra pessoa para "auxiliar" no processo. Acabei saindo com uma oferta de pelo menos US $ 2.000 a menos do que o que havia sido discutido originalmente com Trisha, apesar de ter fornecido todas as informações antecipadamente.

Definitivamente, não aprecio a "mudança" de última hora, a falta de integridade e transparência nos negócios. Infelizmente, meu vendedor Ron foi legal e eu estava preparado para comprar o hoje! Bem ... levando meu negócio de volta para a Honda: -)

Serviço: TEMO vir aqui para qualquer tipo de serviço. Isso leva uma eternidade. Demorou 3 horas para fazer uma troca de óleo. Sim, uma simples troca de óleo. A situação ficou tão ruim que estou reconsiderando a marca do meu veículo para não ter que lidar com nenhuma localização da concessionária VW. Sim, eu sei que eles têm seus problemas por toda parte, mas falta serviço básico ao cliente aqui, assim como a percepção de que eles se preocupam com seu tempo ou dinheiro!

Liguei para a concessionária no sábado e expliquei o problema que estava tendo com meu veículo. Disseram-me que a mola do meu relógio precisava ser consertada e que eu poderia trazer meu veículo naquela manhã de segunda-feira às 9h. Também fui informado de que demoraria cerca de 2 horas para consertar. Cheguei na segunda de manhã e tive que esperar 3,5 horas para que eles me dissessem que não tinham as peças para fazer a manutenção do meu veículo. Absolutamente nada foi feito no meu veículo. Saí do trabalho só para fazer o meu veículo funcionar e foi uma perda de tempo. Não vou mais trazer meu veículo para este local.

Este lugar e o representante que me ajudou a conseguir cinco estrelas só porque dar 15 não é uma opção. Aras foi incrivelmente prestativo e demonstrou um desejo sincero e capacidade de trabalhar para conseguir o melhor carro possível dentro do meu orçamento. Eu até apareci sem hora marcada, e fui imediatamente saudado (por Aras) e recebi a melhor atenção e serviço que já recebi em qualquer lugar, sem dúvida. Saí do prédio como um dono de carro muito feliz. Eles basicamente conquistaram um cliente para o resto da vida, aqui.

Sou um grande fã de sheehy vw e Mohamud Ali. Comprei meus últimos 2 carros de Mohamud Ali na sheehy vw e foi muito / experiência cada vez, foi especialmente ótimo trabalhar com Mo Mo.

Ótima experiência trabalhando com Jay. Facilitou a conclusão da transação e a concessionária fez um bom trabalho mantendo as pessoas socialmente distantes. Recomendaria.

Foi incrível trabalhar com Sal Cirillo! Muito grato pelo fato de ter ouvido, foi informativo e, o melhor de tudo, sem pressão. Obrigado por tornar esta a transação mais tranquila de todas. Tudo de bom para você ... Jesse

Vim de Delaware para comprar um Jetta Sportwagen TDI e vou embora completamente feliz! Riadh foi um vendedor fantástico que tornou o processo de compra superindolor. Só vou fazer compras aqui de agora em diante.

Eu estava pesquisando lugares para comprar um carro usado na área por meses. Eu encontrei o carro perfeito para mim e visitei Sheehy VW Springfield na esperança de comprá-lo. Do início ao fim, tive uma experiência muito positiva. A princípio, conversei com o GM (que por acaso encontrei - super simpático e prestativo), e ele me apresentou a Kash - que era muito compreensivo com minhas necessidades e pacientemente ajudou a me conduzir na direção certa. O gerente de carros usados, Sid, também me deu algumas orientações úteis e foi muito amigável e acolhedor (isso não é típico de outros gerentes de carros usados ​​com quem eu já negociei, então foi muito revigorante ter uma experiência positiva com essa pessoa!) . No geral, todas as pessoas com quem me encontrei, desde o gerente de estoque de usados ​​(Samim) até o cavalheiro que me ajudou com os detalhes e a mulher qualificada em finanças, foi calorosa, prestativa, paciente e me ajudou a comprar um carro que eu amo! Obrigado por um ótimo dia!

Em primeiro lugar, muitos parabéns a Jonathan R por ter feito tudo para me fazer dirigir um carro novo. Eu realmente aprecio a abertura e a capacidade de me fornecer detalhes de financiamento significativos, para que eu pudesse comparar os números disponíveis entre as concessionárias. Todo o processo foi muito tranquilo e foi uma das melhores experiências que tive com as concessionárias ultimamente.

Jonathan, de Sheehy, era um consultor de vendas incrível. Foi-me imediatamente mostrado o GLI que procurava e tive uma experiência de vendas muito profissional do início ao fim. Altamente recomendado.

Adorei o serviço que recebemos quando adquirimos nosso VW. Porém, no primeiro dia quente no trânsito fui usar o ac e não estava funcionando. Então, pegamos e descobrimos que não estava carregado. Normalmente, isso seria algo que você verificaria, certo?
Simples de resolver, basta carregá-lo. Bem, eles não tinham a máquina para carregá-lo, então eles precisam fazer o pedido. POR QUE você não o teria !? Então, DUAS semanas depois, somos informados de que eles conseguiram esta manhã e podem nos pegar na quinta-feira. O que? Por que 2 dias depois, quando chegamos pela primeira vez, 2 semanas atrás ??? Amanhã fará 88 graus. Isso está além do ridículo. Não é um bom começo.

Atualização: uma semana depois e nosso carro ainda está em Sheehy. Uma vez que eles assumiram o comando, eles ficaram sem Freon. E a cada dia que ligamos eles dizem que será amanhã. Não estou esperançoso ....

Comprei meu Golf de Paul em Sheehy. Ele não me fez sentir como se eu tivesse que comprar no primeiro dia em que entrei, então voltei. Excelente equipe e bom concessionário.

De Maryo é o melhor! Eu realmente aprecio seu conhecimento e experiência que me fizeram comprar meu primeiro Volkswagen! Ele é tão fácil de lidar e muito profissional. Se você quer muito, por favor, fale com ele!

Aras foi ótimo! Liguei para ele e disse que queria um carro que encontrei na Carfax, mas que precisava ir até Richmond com meus filhos e descer de volta - espero que com um carro novo. Ele preparou o carro e tinha a papelada pronta para economizar o tempo necessário para fechar a venda. Isso me poupou de ter que lidar com meus dois filhos do anel na concessionária por mais tempo do que o necessário.

Desculpe ao Paul, que fez um ótimo trabalho - no entanto, devido à minha experiência com a equipe de back office, eu dissuadiria fortemente qualquer pessoa de comprar um carro usado deles que esteja fora do estado. Aqui está o porquê:

Sheehy me vendeu um carro com tinta e não percebeu, então Desiree do back office não assumiu o problema e, em vez disso, colocou o problema em mim E cometeu o erro de enviar meu título para o DMV da Virgínia quando eu não moro na Virgínia . Aqui está o resultado dessas ações - eu tive que:
1) dirija até o DMV para obter uma inspeção. O carro falhou devido a manchas que eu não sabia que o carro tinha.
2) fui ao oftalmologista e paguei para vê-los e descobri que precisava de um formulário do Delaware DMV para uma dispensa médica para permitir as cores
3) foi ao DMV para obter o formulário
4) Voltei ao oftalmologista, tenho olhos sensíveis (felizmente), então consegui a dispensa

A essa altura, Sheehy disse que já haviam se passado várias semanas e, como resultado, esse agora era meu problema, não deles ... apesar de eles venderem um carro sem tintas, não revelando ou percebendo isso e isso claramente não era meu problema. Próximo:

5) fui ao DMV com todos os formulários que Sheehy me enviou em sua carta desculpe, não meu problema - que não incluía a nota fiscal de venda e o título, então o DMV me mandou para casa.

6) Solicitei e recebi a nota fiscal de Sheehy, mas eles já haviam enviado o título para o VIRGINIA DMV, pois o financiamento que Sheehy fez com o Bank of America exigia isso. Nesse ponto, eu estava no meu terceiro conjunto de tags temporárias e Sheehy não quis me dar mais, então fui ao DMV de Delaware para tentar registrar o carro, não consegui sem o título, então tive que pagar por novas tags temporárias.

7) pediu o título ao Bank of America - teve que pagar para enviar por fax alguns formulários para isso. Duas semanas depois, recebi uma carta sem o título dizendo que eles estavam pedindo o título da VA, mas não o tinham, com uma cópia da garantia e da papelada para a carta do herdeiro permanente do Delaware DMV deveria ser suficiente.

8) é onde estou hoje. Fui ao DMV e a papelada não foi suficiente. Comprei outra tag temporária (número 5 no total). Recebeu um formulário oficial do Delaware DMV que não pode registrar o veículo sem o título original. Ligou para o Bank of America, que solicitou uma carta oficial de Delaware dizendo que precisava do original. Voltei para o DMV, peguei uma carta oficial e mandei para o banco. O banco não pode confirmar se o recebeu, então terei que esperar alguns dias úteis. Depois de obtê-lo, o banco precisa obter o VIRGINIA MDV para obter o título original e, em seguida, enviá-lo para Delaware.

Espero que isso continue por mais 6 a 8 semanas.

Moral da história: bom vendedor. Suporte de back office ruim e não tinha esse problema. Eu entendo que esta é uma situação normal, mas deveria ter sido escalada para a gerência e propriedade de Sheehy e não de mim. 1 estrela porque desperdicei cerca de 30 a 40 horas nisso.

REVISÃO ORIGINAL: Acabei de comprar um carro usado da Sheehy VW - devo dizer que Paul Wicker foi um dos vendedores de carros mais diretos e honestos com quem já trabalhei. Ele está no início de sua carreira, mas consegue o que importa - dar ótimas respostas às perguntas, ser rápido e responsivo e, o mais importante, ser honesto e transparente. Sheehy obviamente trata seu pessoal com respeito e tem a moral como uma empresa versus seus concorrentes - ou pelo menos Paul certamente me fez sentir assim. Se você está pensando em comprar um carro na Sheehy VW (ou em geral) pergunte pelo nome de Paul.

Acabei de comprar meu segundo carro em Riade. Mais uma vez, ele foi muito amigável e útil. Ele até nos ensinou como saber se um carro havia sido repintado e apontou possíveis problemas. Eu definitivamente tive a impressão de que ele queria que eu encontrasse o melhor carro para mim.
Riade foi muito simpática e prestativa. Tudo estava com pressão muito baixa e ele garantiu que fôssemos 100% satisfeitos.

Erin é a melhor. Ótimo atendimento ao cliente e ela é amigável e escuta. Este é o primeiro centro de serviços que você não fica o dia todo. Eu estava fora em um tempo razoável.

Comprou muitos carros ao longo dos anos na concessionária de Springfield. Sempre uma ótima experiência e nós amamos nossos VWs! Este Tiguan SE é o nosso primeiro carro novo em cerca de 6 anos e estamos entusiasmados para experimentar todas as novas tecnologias. Os recursos de segurança padrão também são um avanço para nós. Sheehy Volkswagen de Springfield

Nunca tive mais problemas na vida dando meu dinheiro para uma concessionária de automóveis. Eu tinha um carro que estava pronto para comprar, mas a concessionária era extremamente mesquinha e recusou meu negócio. Sou um veterano voltando do Oriente Médio. Meus pais têm uma procuração e eu os usei para assinar meus documentos, pois preciso de um veículo imediatamente após meu retorno. A concessionária viu isso como uma dor de cabeça e preferiu uma venda mais fácil e decidiu recusar meu negócio. Eu estava lidando com Vick, o gerente de carros usados, e acredito que ele é extremamente preguiçoso e mentiu para mim em algumas frentes. Eu evitaria a concessionária a todo custo com base na falta de cuidado ou esforço que eles colocam em seus clientes.

Tive uma ótima experiência no Sheehy VW Springfield. O vendedor (Mohamud Ali) foi super simpático e prestativo. Eu recomendo fortemente Mohamud Ali em Sheehy VW Springfield, uma ótima pessoa de vendas e eu voltarei meu próximo carro e lhe enviaremos familiares e amigos.

Eu daria a eles uma revisão negativa, se pudesse. Eu tenho um velho Fusca 2002 que tinha uma luz do airbag com defeito que não apagava. Mandei verificar por meu mecânico regular que conectou seu computador ao meu carro e disse que era um defeito na fivela do cinto de segurança do lado do motorista que era o problema. Ele disse que, como se tratava de um defeito de fabricação, eu deveria levá-lo a uma concessionária Volkswagen e eles provavelmente consertariam de graça.

Levei para Sheehy em Springfield depois de ler comentários positivos no Google. Eles alegaram que não conseguiram conectar o computador ao console e não conseguiram fazer uma leitura. A solução deles foi que todo o console precisava ser trocado - $ 1300,00, além disso, eles escreveram uma lista inteira de trabalhos "sugeridos" no valor de outros 4-5K (tudo isso sem, em suas palavras, ser capaz de se conectar ao meu carro para um diagnóstico! ) Quando eu disse à garota na recepção que meu outro mecânico havia diagnosticado o problema em menos de alguns minutos, ela alegou que era porque ele estava usando um scanner não certificado pela VW. Eu nem sei o que dizer sobre isso !!

Eles acabaram me cobrando uma taxa de diagnóstico de $ 125,00 por NÃO DIAGNOSTICAR meu carro!

Eu o levei de volta para o primeiro mecânico que verificou o problema novamente (com sucesso), troquei a fivela do cinto de segurança com defeito e me livrei da luz ofensiva. Tive de desembolsar outros $ 240 por isso, mas pelo menos foi um dinheiro bem gasto e para o trabalho real realizado. Eu não posso acreditar como Sheehy pode se safar com esse tipo de comportamento criminoso deslocado e descarado!
Nunca mais irei lá, com certeza

Adorei minha experiência comprando Sheehy VW. Mohamud Ali era fácil de falar e um negociador justo. Mohamud Ali explicou todos os detalhes antes da assinatura e me fez sentir à vontade. Eu recomendaria Sheehy VW e Mohamud Ali a ninguém.

Peguei um Jetta Sport do Jorge na semana passada. Ele tornou tudo mais fácil para mim. Me colocou dentro e fora rapidamente e eu não poderia estar mais feliz.

Tive uma experiência de compra de carro muito positiva no fim de semana do Dia do Trabalho. Não acabei com o carro que vim buscar, mas achei um preço bastante razoável em um sedan usado. Charles King foi muito útil, fornecendo as informações de que eu precisava, mesmo antes de eu chegar ao lote de Sheehy.

Comprar um carro cria alguma ansiedade para a maioria de nós. Obrigado por uma compra pela qual me sinto bem!

Esta "era" uma concessionária VW realmente ótima, eu fui um orgulhoso proprietário da vw de 2006 e 2012, que fiz manutenção neste local, mas como a maioria das coisas de mercadorias geralmente chega ao fim, o atendimento ao cliente despencou ao longo dos anos, i fico feliz em dizer que nunca mais vou !!!, voltarei ao lugar para fazer qualquer tipo de negocio, que pena porque é hora de um carro novo ali perdido.

David me ajudou no processo de obtenção de garantia estendida. Ele simplificou o contrato e o quebrou em preto e branco. Estava dentro e fora. Muito profissional e recomendaria a todos os meus colegas.

Muhamud Moalin: Ótimo atendimento ao cliente em TODOS os lugares. Ele tornou tudo possível para mim e me deu exatamente o que eu queria. Quero agradecer à concessionária VW Springfield e, mais importante, a Muhamud por ser um excelente consultor de vendas que não apenas atendeu às minhas necessidades, mas certamente as superou. Muito feliz! Continue com o excelente trabalho Muhamud!

Nossa experiência com Sheehy VW foi excelente. Eu recomendo fortemente trabalhar com Ron Sowell, ele está lá há mais de 25 anos, e isso fica evidente. Ele respondeu a todas as nossas perguntas e ganhou nosso negócio para o resto da vida. O processo foi indolor, sem táticas de vendas de alta pressão e uma ótima experiência geral! Por favor, vá ver Ron. Adoramos nosso novo Tiguan 2016!

Esta revisão está no departamento de serviço.

Recentemente comprei um Jetta 2014 e como parte do negócio receberia um detalhe completo para resgatar no futuro. Hoje, 18 de junho, por volta das 15h, fui resgatar todo o meu destacamento. Falei com o gerente de relacionamento com o cliente, que foi muito amigável e profissional. Ela me acompanhou até o departamento de serviço que seria responsável pelo detalhe. Deixei o carro, peguei o ônibus para o Springfield Mall para ir à academia, que fica a cerca de 2,4 km de distância, e fui avisado para ligar quando eu terminasse. Por volta das 17h, liguei para o departamento de serviços e pedi para ser buscado. 30 minutos se passaram e não havia ônibus, então liguei de volta, pedi uma atualização e fui informado que havia tráfego. 15 minutos depois, o ônibus me pegou. Não acredito que tenha demorado 45 minutos para percorrer 1,5 milhas no trânsito. O motorista foi muito educado e simpático. Fui pegar meu carro e percebi que estava sujo. O carro só tinha sido limpo com um pano porque eu podia ver riscos e manchas onde eles haviam falhado e a sujeira preta ainda era visível. Eles não enceraram o carro, mas colocaram bastante brilho nos pneus. O interior foi razoavelmente bem feito, apenas um pouco de fiapos de toalha e manchas permaneceram no painel e no para-brisa. O detalhe completo não atendeu às minhas expectativas e foi mal feito.

Se o departamento de serviço vai economizar em um simples detalhe, não quero que trabalhem no meu carro.

Concessionário muito bom. Foi ótimo trabalhar com Paul Wicker. No final, foi uma vitória para todos.

Tive uma ótima experiência no Sheehy, acabei de alugar um GTI SE 2016. O vendedor Jonathan Routt foi muito prestativo e superestimado. Obrigado pelo maravilhoso atendimento ao cliente.

Gostaria de agradecer a Erin Anderson por coordenar o conserto do meu carro e trabalhar comigo enquanto eu pegava as chaves restantes do meu carro (necessárias para completar o conserto) - nunca é divertido quando um carro sai de casa!
Este revendedor fez um ótimo trabalho no meu carro e me manteve atualizado o tempo todo, muito feliz com tudo - e me forneceu um carro emprestado muito limpo no meio da pandemia. Obrigado a todos os envolvidos!

Vim para testar um TDI. Paul foi excelente. Muito qualificado e pessoal. Como o carro, mas tenho alguns outros que estou olhando, então ainda estou testando o campo.

Eles têm um ótimo serviço ao cliente e eu pude comprar o carro sem atrasos. O Sr. Nick Zavala nos tratou com muito respeito e gentileza.

Riadh foi incrível! É sempre um prazer fazer negócios com a concessionária. Comprei 2 carros daqui e continuarei a voltar. Altamente recomendado!

Tive uma experiência maravilhosa ao comprar um carro de David. Amo meu Mazda 3!

Riadh e seus colegas foram profissionais e amigáveis. direto sobre os preços e prazer para lidar com

Eu não poderia mais recomendar sheehy VW de Springfield. Se você está procurando um Volkswagen, essas pessoas são sem dúvida as melhores da região da Virgínia do Norte (se não do mundo) e você estaria prestando um péssimo serviço a si mesmo indo para qualquer outro lugar. A concessionária é limpa e moderna, toda a equipe é simpática e profissional e a seleção de veículos disponíveis para compra é excelente. Também gostaria de oferecer um agradecimento especial ao meu vendedor Zachary McGinness, minha experiência de compra de carro foi absolutamente estressante, sem pressão e sem complicações e ele me ajudou a encontrar EXATAMENTE o que eu procurava em meu VW. Também gostaria de agradecer ao gerente de vendas John Mercer por ser outra parte positiva da minha experiência com o Sheehy. Adoro o meu Jetta 2016 e pode contar comigo para recomendar o Sheehy a todos os meus amigos e estarei de volta na próxima vez que estiver no mercado à procura de um carro novo! Novamente, se você está procurando uma excelente experiência de compra de carro, NÃO perca seu tempo em nenhum outro lugar, economize algum tempo e vá direto para Zach no sheehy VW de Springfield!

Acabei de comprar um Gti pré-propriedade com a ajuda de Riadh, ele foi extremamente útil e experiente. Ele ajudou a tornar o processo de compra de automóveis rápido e simples para mim. Excelente experiência geral com esta concessionária.

Só quero dizer que tive uma ótima experiência aqui com Ron Sowell. Ron foi muito bom e direto sobre todo o processo. Ele respondeu minhas perguntas completamente. Houve um pequeno mal-entendido durante o processo (Ron não estava envolvido nesse entendimento) e ele o esclareceu com facilidade. Ele também foi muito paciente, pois tínhamos um filho de 2 e 7 anos conosco que era mal-humorado. Obrigado novamente. Eu amo minha Jetta TDI Wagon.

Divertiu-se na Sheehy VW comprando um bom carro por um bom preço. Riadh foi absolutamente profissional e garantiu que eu estivesse completamente confortável com o carro que comprei. Recomendo vivamente este lugar se quiser comprar um VW.

Suas peças são muito caras. Basta comprar válvula paga $ 190 alguma coisa. Quando eu verifico online é apenas $ 94 são peças originais WV. Mas não posso voltar porque estão cobrando% 20 de reabastecimento. Verifique outros antes de comprar.

Excelente carro!

O vendedor trabalhou conosco e conseguimos o veículo por um bom preço.

De sua aparência, eu sugiro que você experimente Sami Salimi.

Aras Barlas nos ajudou muito na compra de nosso VW. Ele tinha um grande conhecimento do carro e foi muito receptivo para nos conseguir um preço competitivo. Ficamos muito felizes com toda a experiência!

Ótimo serviço! Jorge foi incrível em me ajudar a entrar em meu novo GTI.

Ótima experiência!!! Amo Riead. Fiz um ótimo trabalho do começo ao fim !!! Estarei de volta para o meu próximo carro ... E contarei a quem me ouvir visitar sheehy vw e Read ...

Comprei um carro aqui na Scott OBrien e não poderia ter ficado mais feliz com a forma como uma concessionária poderia operar com uma seleção de carros usados ​​de qualidade, preços competitivos e transparência de preços, muitos dos quais pareciam contrastar minha experiência com uma concessionária vizinha. Bônus, eles tratam você como um cliente autônomo e experiente. Continuem o bom trabalho, pessoal! Vá aqui para o seu próximo VW.

Minha primeira experiência com a compra de um carro nesta concessionária foi há 2 anos e tive uma experiência tão agradável que decidi comprar novamente. Não fico impressionado facilmente e definitivamente não sou o cliente mais fácil de lidar. Eu levo meu tempo explorando minhas opções, mudo de ideia todos os dias e gosto que as letras miúdas sejam explicadas em detalhes. Dito isso, é preciso um vendedor e uma concessionária especiais para ganhar meu negócio e minha confiança.

Desde o momento em que entrei na concessionária, Emmanuel Singletary cuidou e passou muitas horas / dias me ajudando a encontrar o veículo certo, o preço certo e da forma mais profissional. Ele foi sincero, paciente, conhecedor, fácil de alcançar e pronto para responder ... Mas o mais importante ... Pesonável.

John Mercer, o gerente geral de vendas, não se esconde em um escritório, ele está no local ajudando os gerentes de vendas a fazerem o melhor negócio e conversando com os clientes. Foi um verdadeiro prazer fazer negócios com eles.

Kelly, do departamento de finanças, ofereceu excelentes conselhos financeiros, quer eu aceitasse o negócio ou não. Todo mundo é de primeira qualidade. Vou continuar fazendo negócios com eles nos próximos anos.

Pior experiência. Pegou um depósito de $ 400 de mim por um veículo e vendeu o veículo para outra pessoa. Javan Jackson, o representante de vendas, nem mesmo atende minha ligação e não tem o mínimo de cortesia ou coragem para me dizer que vendeu o veículo após receber o meu depósito.

Jonathan nos vendeu uma grande mini van! Ele era do tipo conhecedor. Ainda bem que viemos para Sheehy VW!

Acabei de comprar um 2013 Toyota Avalon. O carro está funcionando perfeitamente. Eu recomendo o Riadh como consultor de vendas. Ele tem sido muito útil. Ele me explicou todas as etapas da compra. Que homem!!!!

Ray é incrível, assim como o resto da equipe! Excelente serviço e atencioso.

Nosso representante de vendas, Fredy Romero, foi ótimo! Junto com Perry, eles cuidaram muito de nós. Eu comprei vários veículos novos e outras concessionárias não podem se comparar a Sheehy VW. Assim que entramos, fomos recebidos e perguntados se precisávamos de ajuda. Pedimos para olharmos sozinhos para os veículos e ninguém nos incomodou. Quando estávamos prontos para falar com um vendedor, fomos apresentados a Fredy. Em nenhum momento ele tentou nos incomodar com o típico vendedor BS. Se tivéssemos perguntas, ele respondia. Este foi nosso primeiro VW e definitivamente não o último. O Terry do serviço também cuidou muito bem de nós. Ele fez o possível para garantir que recebêssemos o que precisávamos. Obrigado Sheehy VW. Definitivamente irei me referir a todos os meus amigos.

Trouxe minha tia aqui para comprar um Tiguan 2018 e ela ADORA o carro. O Jorge e o João foram super prestativos e meticulosos em todo o processo. Foi uma ótima experiência de concessionária.

Tudo estava navegando tão bem. Recomendamos totalmente a qualquer um que queira um VW que venha aqui trabalhar com Jorge e John!

Minha tia mora em Maryland e por isso a viagem valeu a pena até Sheehy VW de Springfield!

Eu pretendo pegar meu futuro carro aqui também !!!

Comprei um carro ao Jorge e foi uma das melhores experiências que tive na compra de um carro. Ele conhecia muito bem o produto. Seu atendimento ao cliente foi excelente. Obrigado Sheehy VW de Springfield, estarei recomendando para amigos e familiares!

Tive uma experiência incrível ao comprar meu Jetta de Sheehy. Mesmo que seja 4 horas de distância, eu voltarei para comprar o meu próximo. Eu peguei o trem lá em cima, eles tinham alguém esperando por mim na estação de trem. Tinha o carro que eu queria pronto para mim e fui tão legal e transparente durante toda a transação. Minha mãe está pensando em ir até a concessionária Toyota para comprar seu próximo carro porque tive uma experiência maravilhosa, o que diz muito, porque ela está comprando na mesma concessionária há mais de 20 anos.

Um amigo me pediu para acompanhá-lo para olhar e, com sorte, comprar seu primeiro carro novo. Depois de não ter um carro por muitos anos, ele pensou que seria útil trazer alguém com mais experiência. Então, verificamos Sheehy VW, pois ele estava interessado em VWs e seu estoque parecia maior do que outras concessionárias locais.

Depois de nos encontrarmos com o vendedor Charles, testamos um GTI SE e ele explicou vários recursos do GTI, bem como do Jetta e do Golf. Perguntamos sobre a taxa de processamento e recebemos uma gritante $ 799 (!!) como resposta. Agradecemos a Charles, fomos almoçar e discutimos.

Meu amigo optou por ir com um Golf, mas na guarnição "Wolfsburg" carregada em vez do menor "S". Sheehy não tinha nenhum em estoque, mas Alexandria e Ourisman Laurel pareciam ter um cada um. Ligamos para verificar, também perguntando sobre taxas de processamento. Laurel era mais barato em US $ 299.

Charles afirmou que eles reduziriam a taxa de processamento para corresponder a Laurel. Posteriormente, as folhas de detalhamento de preços da Seveal, a taxa ainda não foram reduzidas. Os carros que encontramos talvez pudessem ser transferidos, mas a uma taxa de $ 300. $ 300 para transferir um carro por 30 milhas? Caia na real. Mas ele também afirmou que os carros em ambas as concessionárias foram considerados "por clientes de recompra da TDI". Se isso fosse verdade, esses carros não seriam listados para venda graças a um depósito naquele VIN?

Eu finalmente me cansei da confusão, especialmente depois de perceber que Charles havia perdido cerca de uma hora do nosso tempo discutindo preços quando nem mesmo tínhamos um VIN anotado. Ele acabou tentando empurrar meu amigo para um Jetta ou GTI, quando ele claramente queria um Golf Wolfsburg e vários estavam disponíveis.

Saímos, chamamos Laurel, e dirigimos 30 minutos para o norte (a um custo de bem menos de US $ 300) para comprar o Golf Wolfsburg cinza que, na verdade, não foi "reivindicado" por ninguém. Pagamos uma taxa de processamento razoável e recebemos aproximadamente 0% de folga, e ele foi embora por algumas centenas abaixo do preço da fatura.

Depois da experiência, ficarei longe de qualquer concessionária de propriedade da Sheehy e recomendarei a todos os outros que façam o mesmo.

Não posso recomendar Sheehy VW o suficiente. Acabei de comprar um novo GTI deles e toda a experiência foi ótima! Zac, e todos os funcionários com quem eu lidava, foram muito simpáticos e pacientes. Demorei para decidir e todos foram muito gentis em responder todas as minhas perguntas. Nunca me senti pressionado e estou muito feliz com a minha escolha final! Eu realmente senti que eles entendem o que é o serviço ao cliente.

Tive uma ótima experiência ao comprar um carro neste fim de semana. Charles King nos encontrou quando entramos e foi extremamente útil para nos colocar em um carro naquele dia. Ele sabe suas coisas e foi muito profissional e não agressivo.

Excelente experiência. Veio de NJ para pegar um Jetta na Sheehy VW. Tive o prazer de trabalhar com o Riadh da equipe de vendas. Ele me deu o preço fora da porta com alguns dias de antecedência e concluímos a papelada em 2 horas. Ele foi profissional, rápido e conhecedor de todo o processo e nos deu um ótimo negócio em um ótimo carro. Não é fácil fazer esse arranjo entre os estados, mas ele facilitou. Eu recomendo Sheehy e fale com Riadh se você for, ele vai valer a pena.

Devo dizer que tive uma excelente experiência no Sheehy VW em Springfield. Fui recebido por Eric, que foi muito útil ao longo de todo o processo, ele foi muito paciente e, o mais importante, ele se esforçou para conseguir um preço melhor e fez tudo o que pôde para tornar a transação sem esforço. Perry foi muito pessoal. frontal e muito profissional. Ele conseguiu fazer meu orçamento funcionar para esta grande compra e eu realmente aprecio os esforços de ambos para tornar minha experiência de compra do meu novo carro excelente!

Vocês são tão incríveis !!! Amo meu carro e não poderia estar mais feliz com ele!
Definitivamente vou recomendar esta concessionária para amigos e familiares!

Tive uma ótima experiência com Sheehy VW Springfield. Samim "Sam" tem sido muito útil, ele também é realista, amigável e educado. Os funcionários da concessionária não eram agressivos. O tempo de processamento também foi muito rápido.

Agradeço ao Sami por me ajudar a conseguir um carro com ótimo preço, ele foi muito prestativo e me fez ter uma ótima experiência com a concessionária

Mohamud Ali me deu um ótimo negócio em outro Jetta! Ele tornou o processo muito rápido e fácil. Ele é muito confiável e pude responder rapidamente aos telefonemas. Estarei de volta no final do meu contrato. Até encaminhei minha família para ele para um novo VW. Excelente vendedor Mohamud Ali e Sheehy VW

A pior experiência de compra de carro que se possa imaginar. Comprei meu GTI nesta concessionária, e logo de cara ele acabou sendo um limão. Meu vendedor Jorge não ajudou em nada nisso. Ele frequentemente recusava minhas ligações e ignorava minhas mensagens de texto. Levei várias semanas para finalmente obter uma resposta dele. Evite esta concessionária, a menos que você goste de um péssimo atendimento ao cliente.

Minha esposa e eu recentemente alugamos um Atlas da Sheehy VW e fomos auxiliados no processo por Fredy. Ele foi incrível durante toda a experiência. Não consigo pensar em uma única coisa que ele poderia ter feito de forma diferente. Eu não hesitaria em comprar meu próximo Volkswagen de Sheehy e com certeza pedirei por Fredy!

Sheehy Volkswagen foi maravilhoso!
Meu representante de vendas, Paul Wicker, tinha todas as respostas para minhas perguntas e foi muito útil.
Amei meu carro novo!
Obrigado VW e obrigado Paul !!

Adquiri o plano VIP levar meu carro carro para troca de óleo, esperar 2 horas e eles não trocaram o óleo e o filtro apenas zeraram a luz de serviço.
Departamento de vendas .

Eu definitivamente voltarei Ótimo serviço! O Sr. Cypress entendeu o que eu estava procurando e saí satisfeito com minha nova compra.

Não fiquei satisfeito com o atendimento ao cliente!

Eu estava realmente querendo comprar um carro deste lugar.
O lugar ficou muito tempo sem pessoal para esperar por alguém com quem conversar, sabendo que não estava nem lotado, havia apenas um cliente ali.
Um cara chamado Tom, o cara das questões financeiras. Eu sugiro que nem mesmo interaja com ele tem uma maneira realmente pouco profissional e abaixo da média de lidar ou falar com um cliente que ele acabou de fazer. Levei 2 min para sair depois de 1h: 30 de espera.

Recentemente, comprei um CPO Touareg de Sheehy. A equipe da Sheehy VW foi excelente. Meu consultor de vendas, Jorge Perez, foi ótimo. O gerente de CPO, Terry Hong, foi excepcional e o gerente geral, Russ Zakeri, um verdadeiro profissional de atendimento ao cliente. O atendimento ao cliente pós-compra era tão bom quanto o serviço pré-compra. Tenho a intenção de comprar de Sheehy novamente e recomendo que você vá vê-los se estiver procurando um carro. Pergunte pelo Jorge.

Comprei meu Golf 2017 com Sheehy VW no início de outubro. Minha experiência de trabalho com Ron foi memorável, pois ele foi honesto e profissional do começo ao fim. Eu tinha visitado alguns outros locais antes deste, mas Sheehy era o único lugar que não jogava nenhum jogo (havia muitos lugares que me deram uma citação que eles não podiam acompanhar). Consegui comprar meu carro por um preço que me deixou muito feliz e o processo foi bastante indolor e tranquilo. Ron era muito pessoal, profissional, mas amigável! Lembro-me que quando tudo acabou, ele sentou-se no banco do passageiro e explicou todas as funções do carro antes de eu levá-lo para casa. Ele até configurou o bluetooth com meu telefone, o que gostei. Quando minhas placas chegaram, Ron as enviou para mim prontamente. Ron é claramente ótimo no que faz e eu ficaria feliz em voltar aqui para fazer negócios com ele novamente no futuro.

Mandei um e-mail e visitei quase todas as concessionárias VW na área de MD / VA e Sheehy me deu a melhor oferta inicial em alguns dias. David Perez era meu contato de e-mail e ele nunca tentou me forçar a visitar sua concessionária sem ter os números reais para mostrar. Assim que fizemos um acordo, fui à concessionária e trabalhei com Jorge Perez nas finanças e foi um processo tranquilo. Os números que combinamos por e-mail foram os números do contrato que assinei, sem surpresas quanto a taxas ocultas. Eles também tinham as etiquetas temporárias de fora do estado já preparadas para mim, uma vez que moro em Maryland. Se você está procurando um carro, eu definitivamente recomendo Sheehy!