Vodafone Romania Análise

Lipsiti de orice bun simt si integritate.
Apropo, cand mergeti sa discutati cu ei, e bine sa iei cu tine un avocat si un jurist.

A pior rede. a pior aplicação! A Vodafone Roménia terá vergonha de, durante mais de um ano, não ter feito nada de concreto para resolver o problema do sinal em Arges. É uma pena que tenho mais pedidos sem resposta e que os tenha fechado por razões desconhecidas. Ainda não recebi uma resposta concreta! O fato de eu não ter sinal, não conseguir me cadastrar na rede e não poder ligar não é prova?

atualização: Colegas de * 222 dizem enviar e-mail. VOCÊ DEVIA SE ENVERGONHAR! coloque os clientes ao redor

Tive as piores experiências com a Vodafone. Foi um grande alívio quando rescindi o contrato

0 estrelas para o call center que não atende mesmo depois de 40 minutos e isso quase sempre. Além disso, depois de mais um número de telefone não consigo mais falar com o call center porque o "serviço solicitado não está disponível" e estes 3 meses não estão disponíveis de todo. Isso é normal? Além disso, você teve o bom senso de me roubar por 5 euros. Obrigado!

Muito decepcionado com a "grande empresa". Como ensinar seu povo a mentir descaradamente, apenas para ter um contrato assinado? Não é assim que vocês trabalham, senhores, não é assim que se vendem serviços. Se você não respeita seus clientes, o que você acha que o espera no futuro ....?

Patético. Sinal ruim, meu aplicativo vodafone execrável. Eu não recomendo. Eu levei para outra rede

Utilizo a rede Vodafone há pelo menos 15 anos, mas tive sorte, era cliente do cartão até recentemente .... Troquei o cartão por uma assinatura ... bem, com esta mudança parece haver problemas ... semana eu tento enviar mensagens de texto. Surpresa - "mensagem de texto não entregue" ... Eu verifico as opções de assinatura e serviços, me encaixo. Estou começando a chamar o telefone para quem sabe quais configurações ocultas ... nada. Estou tentando ligar para * 222. Andreea me atende. Eu sigo os passos e sempre chego no mesmo lugar, isso faz com que eu pressione 0 e então me diga que serviço momentaneamente indisponível e me fecha. Por outro lado, a Vodafone envia-me mensagens Qualquer pedido A Vodafone tem a sua resposta no guia * 222. É simples e rápido: ligue * 222, diga o pedido e o guia Andreea oferece a solução certa! Obrigado, Vodafone. Bem, a solução não foi apropriada nem encontrada. Simplesmente não pude falar com um conselheiro da Vodafone porque Andreea estava me fechando. Ele me deu o que é uma dica, eu tenho que digitar um número de telefone do Message Center. Super, procuro o número no site, encontro mas onde digito pego o telefone de novo ... nada. Tento novamente na Andreea, mas talvez ela me deixe falar com uma pessoa viva e alguma solução. Bem não! Sempre me desliga. Encontrei outro número de telefone * 555 que está sendo pago desta vez, mas o que fazer, irei pagar se precisar !! Respondeu uma senhora que, depois de gritar com ela (desculpe mas não consegui baixar) me diz que a mudança do cartão para a assinatura traz mudanças no centro de mensagens e por isso tenho que fazer essas mudanças manualmente . Ele me explica como, eu tento fazer mas faltam os três pequenos pontos que eu tinha que apertar ... e aí a senhora me pergunta que telefone eu tenho: atende: Iphone; Responda-lhe: sim, bem, não posso ajudá-la ... Conclusão curta e longa: 1.Andea não tem todas as informações e soluções, impede o contato com uma pessoa sênior! Não acho que você deva saber quem tem as habilidades intelectuais para usar tal robô, mas Andreea, o robô de Andreea os testa, habilidades intelectuais, paciência, tolerância 2. Eu tive que ligar para a Vodafone para me dizer para não poder ajudar porque eu tenho Iphone, ótimo 3. Absolutamente em lugar nenhum tem essa informação - se você fizer alterações, as transferências devem mudar não para o centro de mensagens e se você tiver o Iphone não funcionar, você tem que colocar seu cartão em um android e daí você vê o que você resolve !! No site deles você pode encontrar os números de telefone dos centros de mensagens e onde inseri-los, mas você descobrirá por si mesmo quando você abotoar o telefone e chegar a ele que não tem a seção "Centro de mensagens" como se você tivesse Iphone tu és um otário e por isso a informação do site não está completa querida empresa de telemóveis 4. Perdi 2 horas da minha vida hoje com Roboti, consultor da vodafone, site da Vodafone de forma que no final só aguento 5. É não é normal !!!! Não é normal que um cliente, um consumidor, um pagador (porque senão o seu telefone seja cortado) seja tratado assim, com desrespeito pelo seu tempo, com desrespeito pela sua paciência !!! Não é normal correr atrás de informações daí e no final: a resposta é: Divirta-se !!! 6. A pessoa da loja onde eu fiz a mudança / transferência do cartão para a assinatura teve que ser treinada para informar o cliente sobre tais situações, mas deixe-me ser ganancioso e pedir ajuda para resolver o problema que ainda não encontrei um Android para me ajudar a resolver meu problema, mas logo volto com novas informações, talvez eu consiga, talvez não .... Obrigado !!!!!

Estou muito desapontado com os funcionários da Vodafone em Targovishte tratam os clientes com desprezo e são vulgares e falam de alto nível como se fossem comunidades supremas e muito fleumáticos quando a ajuda pode unir os clientes para rescindir alguns contratos recentemente concluídos apenas em 6 dias em certos produtos que não os utilizo por falta de sinal e tenho o direito de rescindir em 15 dias a partir da data de contacto. Estou muito decepcionado com a Vodafone.

a rede mais fraudulenta do mundo rouba você até que não possa mais te faturar que não seja real

Você não respeita seus clientes, pedi que me alvejasse há um mês e você não. Por quê?

Cada recarga de cartão é cobrada aprox. um euro da diferença de taxa de câmbio - penalidades.

Zombaria!!! Sou cliente com 3 assinaturas há mais de 20 anos e os benefícios são 0 !!!!!

Em 27.08.2020 às 1:30 meu pai, professor universitário morre. Em 27.08.2020 a partir das 21:00, permito-me deixar uma mensagem a ex-alunos, alunos de mestrado, alunos de doutoramento que ele morreu e talvez queiram expressar uma última homenagem, lamento ter dado mais mensagens que o meu pai , mas minha alma não me permitiu selecionar entre ex-colegas, ex-colegas do ensino médio, ex-colegas da faculdade, ex-alunos, alunos atuais, você seria, poderia? No dia seguinte o meu pai chegou à capela para que se despedissem dele, embora tenha vindo muita gente, nenhuma ligou, por isso pensei por volta das 20:00: ligar para o meu falecido pai no seu número e surpreender o que ver ??? telefone foi suspenso ?????? Logicamente, tentei ligar para explicar a situação, mas não foi possível, nem no serviço de pagamento, abrir o cartão do meu pai. No dia seguinte (28.08.2020) às 10:00: Liguei para o serviço ao cliente onde me disseram para tirar uma foto com o cartão SIM e um pedido informando que aceito os termos de uso do cartão ??? Você devolve minhas condolências para mim? Você recebeu de volta a mensagem de despedida de alguns bons amigos do meu pai? o que você fez não tem palavras e VOCÊ VAI PAGAR !!! pelo menos perante Deus, mas também perante a lei!

Eu não recomendo!
Após a morte do meu pai, liguei para a Vodafone para encerrar as assinaturas que tinha com esta empresa. Depois de muitos telefonemas, recebi garantias de que as assinaturas serão encerradas e as últimas faturas serão emitidas. Recentemente recebi aviso de que vão nos dar processo de acúmulo de dívidas na última conta "não paga", como se eu não tivesse falado antes. Parece que a comunicação com a Vodafone é realista, tal como os serviços.

Desde o bloqueio, todas as semanas havia um problema de internet. Hoje mais um que vai demorar até 6h para ser consertado. Usando o meu hotspot mobile da Orange para fazer o meu trabalho e não falhar como os outros. Obrigado pelos serviços ruins. Eu gostaria que você nunca tivesse comprado para arruinar uma empresa tão boa como a UPC, como era conhecida.

As assinaturas de negócios são pagas em vão para você. Com roaming ativo e sempre que saio do meu país compro outro cartão. Você está envergonhado. Os clientes fecham o fone no nariz e o facebook demora cerca de 2 a 3 semanas para atender !!!

2 zile din 7 avarii. Minciuni ca se remediaza intr-un anumit termen. Dar de unde? Doar sa platim serviciile lor de toata jena. Ca regula, laje semnal spre cuidado inexistente, uimitor, e foarte bun la vecinii ce au casa la 15 m. De ce sa faca investitii pentru a asigura servicii de calitate? ... Toate profitand de faptu! ca nu sunt alti furnizori de cablu na zona.

Falso. Depois das 18h, a rede fica muito ruim. Há alguns funcionários sem importância nas lojas que nem sabem mentir. Em direção a Br ila, a rede cai com freqüência. O Serviço de Atendimento ao Cliente está sob qualquer crítica. Pena que 0 (zero) estrelas não podem ser fornecidas. Não posso dizer nada de bom sobre eles !!!!!!!

Nos últimos 10 anos, eles ofereceram serviços de baixa qualidade a preços premium! (Digo isso como um assinante contínuo desde o tempo da Connex).