Terrível, eles falam um monte de merda pra te cobr...
Terrível, eles falam um monte de merda pra te cobrar mais. NUNCA MAIS
TraduzidoTerrível, eles falam um monte de merda pra te cobrar mais. NUNCA MAIS
TraduzidoÉ um bom serviço no que diz respeito à qualidade e preço para uma viagem curta é muito bom
TraduzidoÉ uma boa companhia aérea, só que os aviões não são muito confortáveis e também acho que eles podem melhorar seu serviço ao contrário de outras companhias aéreas ... Eles devem trabalhar nos atrasos nos aviões ...
TraduzidoMuitas pessoas em sua área, e elas não comparecem de forma positiva.
TraduzidoMau atendimento em seu protocolo de embarque e mesa para documentar.
Comprar online é um desafio.
Seu portal da web é hostil
Aeronaves novas, pilotos destros, custos adequados mas eles têm uma armadilha porque o preço indicado é somente com Scotiabank, com outra forma de pagamento aumenta muito
TraduzidoBem, não sei, li as outras opiniões e não tive problemas, viajei com a minha filha menor de idade e não me pediram o CURP, só a identificação dos dois, algum atraso no voo , mas é só em outras companhias aéreas mais caras, sempre dizem que é por tráfego aéreo no CDMX, por isso querem construir outro aeroporto. Não é nenhuma maravilha, mas comprando durante as promoções fico mais barato que o ônibus e economizo muitas horas, pois meus voos duram uma hora porque digo que é como ir na RTP para Santa Fé. Acho que eles estão lutando, antes eu lhes dava 2 estrelas, agora dou 3, espero melhorar ainda mais.
TraduzidoComo sempre nunca falha este preço e serviço perfeito da companhia aérea
TraduzidoÉ uma companhia aérea de bom preço e pode agendar uma viagem para vários pontos
TraduzidoPromoções muito boas no voo, mas péssimas no serviço de bagagem
TraduzidoMau. Um serviço vergonhoso. Cancelaram o voo, não o avisaram, o voo não apareceu nos ecrãs e o staff apenas disse "daqui a pouco vai aparecer" e o voo foi cancelado. Fizeram-nos passar a noite no aeroporto sem parar para dormir ou comer. Vergonhoso
TraduzidoOs voos estão sempre atrasados e justificam-se por estarem a limpar o avião, sendo este o terceiro voo atrasado, querem cobrar-lhe qualquer outra coisa. Eu não recomendo isso de forma alguma.
TraduzidoÉ muito complicado tentar fazer alguns esclarecimentos e não tem alternativa senão pagar quase o preço de um voo ... triste, recomendei muito.
TraduzidoNas suas informações você deve ter mais coordenação e que seja correto.
TraduzidoPreços muito bons vôos costumam sair e chegar na hora exata muito bom e rápido atendimento
TraduzidoEles podem melhorar o serviço, eles têm muitos clientes, eu acho que eles podem automatizar e melhorar ainda mais o serviço de check-in
TraduzidoPareceu-me bom, embora sem um lanche de cortesia. De algo. O pessoal foi amigável.
TraduzidoOs voos são baratos em alguns casos, porém, é tedioso comprar uma passagem online no site deles, além disso, os assentos são menores em comparação com outras companhias aéreas.
TraduzidoRuim, muito ruim, eles cobram tudo e cobram extra sem avisar, experiência ruim ...
TraduzidoA entrada e saída são pontuais, a forma e a atenção são excelentes
TraduzidoTerrível ... Eles não fornecem informações necessárias ou oportunas
TraduzidoHá uma grande desorganização nos balcões, os agentes tratam você com o dedo do pé, eles deveriam ter todos os requisitos na página para evitar contratempos
TraduzidoPESIMOOOOO, VOCÊ PAGA O "VIP" PARA EVITAR LINHAS E É PIOR PORQUE A LINHA AÉREA NÃO TINHA REMODELAÇÃO E VOCÊ PRECISA FAZER UMA LINHA GIGANTE E NÓS NÃO FALAMOS SOBRE
TraduzidoEles não respeitam os voos, exageram e se protegem dizendo que por lei têm o direito de fazê-lo, reprogramam o voo até 12 horas depois e não respeitam seu acesso preferencial para embarcar e documentar a bagagem.
TraduzidoOs preços desta companhia aérea são muito acessíveis, fiz a minha compra online e foi muito fácil, o avião era confortável e o serviço era muito bom, as hospedeiras estavam muito preparadas e faziam a verificação e acompanhamento corretos em todos os momentos. O cardápio de botanitas é simples e barato.
TraduzidoParece que um dos requisitos do contrato para sua equipe é ser EXTREMAMENTE LENTO, a linha Express é a mais lenta de todas.
TraduzidoAtendem com pouca gentileza e com rostos, sem prestar atenção na pessoa que está no balcão
TraduzidoNão gostei do fato de que, para um voo leve, só poderia pegar meu cartão de embarque no balcão. É mais confortável obtê-lo no celular.
TraduzidoBom atendimento, embora também tenham atrasos principalmente para a Cidade do México
TraduzidoServiço terrível! Eles mudam os horários dos voos sem avisar e não dão opções para chegar ao meu destino!
TraduzidoEle acreditava que o preço pode valer a pena a experiência, para muitos.
Enfim o que queremos é voar e esta empresa dá-nos essa possibilidade a um preço muito acessível.
Excelente escolha
Sim os assentos, sim o tumulto, Ja volaste
Repito excelente opção muito boa
O serviço não é ruim, é barato e tem muita gente, o que é compreensível.
TraduzidoEstá bem pelo que você paga, só que meu retorno atrasou 5 horas, claro que avisaram mas isso quebra seus planos.
TraduzidoPessoal simpático, voos super turbulentos sempre, assentos desconfortáveis, preços acessíveis, mas mesmo quando você paga mais para ir com mais conforto isso não acontece. Atrasos constantes mesmo em voos domésticos. Sinceramente, o que salva essa empresa é que ela é econômica e o pessoal é um sol.
TraduzidoMá organização, pontualidade, não reportar corretamente, cobrar para atribuir assento, enfim, má companhia aérea
TraduzidoÉ a minha companhia aérea favorita, o tratamento é muito cordial e amigável dou-lhes um 10
TraduzidoEles não são pontuais e não podem resolver nada no balcão ou no chão.
pelo que você paga, você pode esperar.
Tem um bom serviço e os custos são muito bons em comparação com outras companhias aéreas.
TraduzidoFicou um artigo no avião e mesmo ehors não consegui recuperá-lo, não há resposta da companhia aérea e na documentação ninguém sabe de nada
TraduzidoPorque viva aerobus tem um serviço péssimo que muda o horário do seu vôo sem aviso prévio, eles mudaram 4 vezes na viagem de volta e eu perdi um dia de caminhada não sugiro que você viaje nesta companhia feia
TraduzidoBem, tudo maravilhosamente bem no meu retorno a esta companhia aérea. Consegui um ótimo preço pela viagem de ida e volta da minha esposa e de mim e recebi toda a atenção ao documentar, embarcar e voar.
O seixo do arroz foi um roubo insignificante no aeroporto de Monterrey e a impossibilidade de enviar as "Provas" que solicitaram devido a limitações no e-mail.
Mas vamos !!! Mais cedo ou mais tarde vai cair o batedor de carteiras e a prova de que vou continuar no VIVA é que até saio com o meu cartão de crédito daquela marca.
Saudações...
Pontualidade para a frente e para trás, limpa e agradável
TraduzidoBom atendimento, vôos pontuais, boa decolagem e pouso, quase não senti só na entrega da bagagem, demorou um pouco, mas tudo ok.
TraduzidoComo todos os voos e companhias aéreas, estão sempre atrasados.
TraduzidoO serviço pelos preços que os aviões movimentam é bom em geral, e até agora, as vezes que esta companhia aérea não teve problemas de qualquer tipo
TraduzidoEra um pouco mais barato que o interjet. Se você viaja com pouca bagagem e não se importa onde se sente, isso combina com você. Não tive problemas para comprar passagens, fazer check-in online, documentar ou embarcar. Eu apenas toquei no atraso de uma hora do avião. Os assentos não reclinam (não sei se em viagens longas o fazem)
TraduzidoMais de 10 viagens sem problemas, não tem que ficar especial porque o serviço é razoável para o preço
TraduzidoEconômico se você precisa voar rápido barato e sem bagagem uma ótima opção
TraduzidoTerrível, voos atrasados muitas horas, nada aconselhável
TraduzidoGerente de cuidados de qualidade armando, obrigado pelo seu apoio
TraduzidoBuen precio, fila extremadamente larga no aeropuerto de CDMX
TraduzidoSó pelos preços. Não recomendado para viagens longas para maior conforto
TraduzidoA pior companhia aérea do mundo. O vôo atrasou e demorou mais de uma hora para pegar nossa bagagem. A pior experiência com qualquer companhia aérea, se você pode chamá-la assim
TraduzidoÉ a pior companhia aérea, sempre atrasada e mais vendida é um martírio, precisamos de um novo aeroporto, mas também de novas companhias aéreas.
TraduzidoOpção ruim para voar .. atrasos contínuos e sobrevendidos
TraduzidoEles carecem de medidas eficazes para a pandemia, permitem que as pessoas se aglomeram, não promovem distâncias saudáveis em suas fileiras, têm poucas pessoas comparecendo e continuamente cancelam seus voos
TraduzidoEles são desastrosos eles te deixam esperando na fila mais de 10 minutos eles te penduram, eles cometem erros e por eles você perde os vôos você não obtém os benefícios que precisa !!
E um extenso parabéns ao Sr. Enrique ele foi o único pessoal gentil desta companhia aérea