Vintage Hotels Análise

Os quartos são pequenos, muito simples e nada de especial para o preço que você paga.
Achamos que vamos conseguir um quarto diferente de todos os outros hotéis em que já estivemos, mas é o seu quarto normal de hotel, se não muito menor. O aquecedor estava fazendo um barulho muito alto durante a noite, a cama estava bem e, em geral, não vale o que você paga. Comida cara demais, acomodação, bebidas e tudo mais.

Melhor experiência. Utilizar os melhores atributos desses clássicos 'Hotéis Vintage' em Niagara-on-the-Lake durante sua 'Great March Escape' foi simplesmente incrível. De Elaine, que preparou os quartos em Queen's Landing; para Morgan no Secret Garden Spa e Amber no Churchill Lounge para almoçar no Prince of Wales; para Tony, nosso anfitrião especial da excursão do vinho Grand Niagara; em seguida, para Matthew no Queens Landing Bar para algumas comemorações após um dia repleto de diversão, o melhor serviço de todos os tempos. Agradecimentos especiais a Gerrit da Pellitteri Estates, Rachel da Caroline Cellars e a John da Reif Estates, sua hospitalidade e boa natureza foram infinitas.

Tivemos um grande momento. Nós apreciamos seu passeio de carrinhos de vinho, a piscina coberta e tivemos ótimas refeições durante a nossa estadia.

AVISO A TODAS AS NOIVAS !!! Estávamos muito animados por ter nosso casamento organizado pelo Queens Landing. Niagara-on-the-lake sempre foi um sonho e mal podíamos esperar para nos casar lá e ser atendido por um de nossos lugares favoritos. No entanto, desde o momento em que assinamos nosso contrato até depois do dia do nosso casamento, os hotéis Vintage quebraram seu contrato e todas as suas promessas e não cumpriram um item, muito menos fazer de tudo uma experiência agradável para um futuro casal a ser casado. Aqui está o que aconteceu com nenhum exagero:

1. No nosso contrato reservaram 5 quartos para os nossos convidados (num casamento de 200 pessoas) e não nos deixaram ficar mais. Dizemos aos nossos hóspedes que se apressem e comecem a reservar, porque temos quartos limitados. Logo depois disso, recebemos telefonema após telefone dizendo que os convidados estão tentando fazer uma reserva e não apenas não têm um quarto em espera para nós, mas também nunca ouviram falar desse casamento. Eu ligo e pergunto o que está acontecendo ... ESTÃO ESGOTADOS PARA O FIM DE SEMANA INTEIRO. Quebrou completamente o nosso contrato e temos 0 quartos no Queens Landing.
2. Ligamos de volta para todos os nossos convidados, pedimos desculpas e pedimos para reservar em seu hotel irmão porque eles esgotaram para o nosso casamento. Em seguida, recebemos NOVAMENTE chamada após chamada dizendo que eles só têm 2 quartos em espera e não 5 ...
3. Sua noite de núpcias deve ser gratuita (embora, em minha opinião, você deva obter todo o seu fim de semana de casamento de cortesia, porque eles não são um fornecedor barato ...) Eles não apenas não seguiram com isso, mas nos cobraram o dobro pelo hotel. Tive que ligar de volta depois do nosso casamento porque eles processaram muito no meu cartão de crédito.
4. Nossa degustação deveria ser para nós e nossos pais. Chegamos lá e está preparado para duas pessoas. Eles discutiram conosco na frente de nossos pais dizendo que eles só são configurados para 2 pessoas e eles não podem acomodar mais e eles até mesmo imprimiram o contrato, enfiando-o na nossa cara.
5. Todos os nossos pagamentos foram programados para serem distribuídos ao longo do ano. Alguém "esqueceu-se" de processar estes e TODOS os pagamentos foram espremidos nos últimos 2 meses imediatamente antes do nosso casamento. Você pode imaginar quanto dinheiro foi isso e ter tudo saído 2 meses antes do seu casamento é incrivelmente estressante e desconfortável para dizer o mínimo.
6. De tudo isso, expressamos nossa decepção várias vezes e ninguém se importou. Conversamos com vários funcionários do Vintage Hotel e tudo o que eles puderam nos oferecer foi um desconto no carrinho que só começava às 17h e precisávamos estar em nosso local às 15h - uso zero para nós.
7. Depois de toda essa luta antes do dia do casamento ... o dia de foi tão ruim quanto. Eles foram insuficiente para o nosso casamento (que foi reservado com um ano de antecedência) e nos fez 40+ minutos atrasado. Na verdade, isso resultou em ter que cortar metade da dança da mãe e do filho para conseguir a sobremesa. Tão triste.
8. Tínhamos talheres dizendo o que cada convidado pedia e comunicávamos isso com antecedência, juntamente com o mapa de assentos. Várias pessoas receberam os itens errados, o que foi muito assustador, considerando que algumas pessoas tinham alergias graves.

Eu gostaria de ter esse aviso antes de fazermos a reserva, pois certamente não teria avançado. Fiquei inquieto desde o início e ninguém em toda a empresa fez nada para nos tranquilizar. É uma pena, pois é o dia do seu casamento e não apenas "qualquer" evento. Eu sugiro fortemente a todas as noivas considerando Hotéis Vintage que procurem outro lugar. Fico feliz em compartilhar mais do que passamos com todas as noivas. Por favor, siga o meu conselho e não reserve nada com Hotéis Vintage para o seu dia especial.

Minha esposa e eu ficamos no Queen s Landing em 28 e 29 de julho por duas noites (foi nosso 35º aniversário de casamento)
O quarto era bastante agradável e confortável, mas não ficamos muito satisfeitos com o seguinte:

1- Quando você paga tanto por um quarto, você exceto que a TV do quarto seria em HD e não analógica com uma imagem ruim (isso não é aceitável em um bom hotel) e, se você quiser alugar um filme , deve ter um custo razoável e não mais de $ 20,00. Isso é ultrajante!!!
2- A outra reclamação que temos são os US $ 15,00 por dia que éramos cobrados pela taxa de resort.
Quando eu perguntei qual era a taxa de resort para, foi-me dito que era para o estacionamento e para o uso de Wifi. Nunca fomos informados sobre essa taxa extra no check-in. Não precisamos nem usamos Wifi, pois temos telefones celulares e certamente poderíamos ter estacionado na rua de graça, pois temos um adesivo de desativado em nosso carro. Esta foi uma taxa desnecessária que deve ser reembolsada para nós!
3- Você afirma ser ecologicamente correto. Em nenhum lugar vimos uma placa sobre o uso de toalhas no banheiro ou qualquer lixeira, conforme mencionado em sua pasta de hóspedes.

É por isso que atribuímos uma classificação de 2 estrelas
Atenciosamente
K. Ramez

Até agora, a equipe tem sido muito acolhedora e o hotel é lindo. Vou atualizar na sexta-feira após a nossa estadia, mas até agora, 5 estrelas!

Estou escrevendo este comentário mais porque estou surpreso com a experiência que minha esposa e eu tivemos com uma propriedade Vintage. Já nos hospedamos em vários hotéis do Grupo Vintage em Niagara (Pillar and Post / Queens Landing / Moffatt), então presumimos ficar no Millcroft Inn seria a mesma experiência e com um preço de $ 280,00 por noite sentimos que não haveria preocupações. Chegamos para fazer o check-in em um sábado à noite às 20h e ficamos surpresos ao ver ninguém na recepção que esperávamos quase 10 minutos para alguém nos ajudar, fui ao restaurante que estava bem à vista da recepção e o senhor que esperava para sentar as pessoas no restaurante não fez nenhum esforço para atender às nossas necessidades até que eu dirigi minhas preocupações a ele. O cavalheiro foi educado e nos explicou que o sistema do computador havia mudado e ele não podia nos verificar através do computador, mesmo eu mostrando a ele nosso número de confirmação no meu telefone. Recebemos nossas chaves e passe de estacionamento e com um movimento da mão disse onde estacionar b y spas. A noite estava nublada e com chuva congelante, minha esposa e eu estacionamos o carro e voltamos para o prédio principal. Para nossa surpresa, fomos passados ​​por dois funcionários em carrinhos de golfe, nenhum dos dois se ofereceu para levar nossas malas. Chegamos ao nosso quarto e a porta estava aberta, a própria porta era frágil e parecia insegura. Estávamos com a impressão de que nosso quarto deveria incluir uma lareira, este quarto não tinha, toda a atividade fora de nossa porta podia ser ouvida claramente como se a porta estava aberta, havia uma lacuna na parte inferior da porta quase uma polegada do chão até a parte inferior da porta. Estou muito desapontado com a forma como fomos tratados com nossas acomodações e toda a experiência com o Millcroft Inn. No dia seguinte acordei muito chateado, pois havia planejado isso para a nossa noite de dia dos namorados, não queria usar nenhuma das instalações, pois tivemos que esperar por 3 horas para qualquer um dos spas / piscinas abrir (acordamos às 6 da manhã) isso claramente não é o que esperávamos com o Grupo Vintage. Continuaremos indo para os Hotéis Vintage em Niagara, mas nunca iremos volte para a Pousada Millcroft.

A adega se o bonde nos levou eram muito agradáveis. O carrinho está enferrujado e precisa de uma nova transmissão. Ele sacudiu e sacudiu todo o passeio. O sistema de som torna impossível ouvir o guia turístico. Por $ 60,00 por pessoa, algumas atualizações para o carrinho estão em ordem .....

Um grupo de pessoas e eu fizemos recentemente um passeio de trólebus pelos hotéis Vintage. Estávamos em Niagara, no lago, comemorando o aniversário da minha namorada, e o passeio foi uma surpresa para ela. A guia de turismo Margaret não poderia ter sido mais rude. Ela constantemente apressava e silenciava as pessoas durante a turnê (tanto em outros grupos quanto no nosso). A certa altura, ela saiu de uma vinícola sem um dos casais do passeio conosco, e eles tiveram que correr atrás do bonde quando ele estava saindo. E para coroar tudo, ela acusou minha namorada de entrar furtivamente no banheiro para beber uma garrafa inteira de vinho. Ela havia comprado o vinho e simplesmente o tinha no banheiro com ela em uma bolsa. Foi a pior experiência que já tivemos, e o diretor da turnê nunca retornou minhas ligações quando liguei para reclamar. Eu não recomendaria este passeio, nem este hotel por estar associado a este passeio. Não deixe que isso estrague sua viagem para uma área bonita como nós.

Acabei de tomar café da manhã no meu quarto de hotel vintage de $ 900 completo com bolor negro e todos os melhores toques, incluindo um cabelo nos muffins

Fique longe deste lugar se quiser manter sua saúde quarto muito úmido, pergunte-se o que há por trás das paredes

Muito dinheiro por pouco, então se você me perguntar é muito dinheiro por muito nada quase $ 300 por noite

Temos ficado em propriedades VI durante anos. A estadia mais recente no Pillar and Post foi ok. Os funcionários são profissionais e amigáveis. A comida é incrível. No entanto, a propriedade está desatualizada e claramente precisa de manutenção regular. Tinta nova, tapetes novos, remoção de mofo de um chuveiro são necessários ... O spa de fontes termais parece velho e precisa de uma atualização. Todos em todos boa estadia, mas não 5 estrelas.